The Syntopia

The Syntopia

Ort: Adelianos Kampos

93%
5.4 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.2
Service
5.5
Umgebung
4.4
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Alina (19-25)

Oktober 2020

erholsamer Urlaub

6.0/6

Das Hotel ist gerade erst renoviert worden und sieht dementsprechend wirklich neu und modern aus. Von den Zimmern, bis hin zum Pool ist alles in einem guten Zustand. Zur Einrichtung des Hotels lässt sich sagen, dass es liebevoll und detaillgetreut im Boho-Stil eingerichtet worden ist. Die Mitarbeiter sind alle top, super Service und im Allgemeinen war es ein sehr guter Urlaub. Corona Update: Die Mitarbeiter trugen im generellen den Mundschutz. Im Hotel mussten die Gäste keine Masken tragen. Dort wurde nur auf Abstand halten hingewiesen.


Umgebung

3.0

Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Heraklion aus betrug ca. 2 Stunden. Das negative an der Lage ist, dass man weit fahren muss für jegliche Aktivitäten. Dadurch sind viele Aktivitäten ausgefallen, aufgrund der weiten Anfahrt oder sind dann preislich eher gehobener.


Zimmer

6.0

Bett, offenes Bad mit einer begehbaren Regendusche, Minibar (bei der jeden Tag ein neues Wasser kostenlos vom Hotel gestellt wird), Balkon, funktionsfähige Klimaanlage sowie Deckenventilator und separates WC. Wunderschön und gemütlich gestaltet worden. Das Bett war mit einer dünnen Bettdecke gemacht, aber in dem Schrank des Zimmers gab es auch eine dickere Decke.


Service

6.0

Super freundliche Mitarbeiter, die jederzeit aufmerksam und hilfsbereit sind. Wirklich super Arbeit, die sie leisten!


Gastronomie

6.0

Viel Fisch - aber dennoch täglich genug Abwechslung. Das Essen und dessen Zubereitung gleicht einem Sternerestaurant in Deutschland. Viel Auswahl am Buffet. 7:30 - 10:30 Uhr Frühstück - Buffet (Early-Frühstück sowie Lunchpakete möglich, wenn man sie einen Tag im Voraus anmeldet) 12:30- 14:30 Uhr Mittagessen - Buffet 15-17:30 Uhr war "die Kantine" geöffnet, eine Art Snackbar 18:30- 21:30 Uhr Abendessen von 10-17:30 Uhr ist die Poolbar geöffnet, da gibt es allerlei mögliche Cocktails, die im


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt jeden Morgen die Möglichkeit beim Yoga im Hotel teilnehmen zu können. Das Hotel hat eigenes, kleines Fitnessstudio. Das alles ist gebührenfrei. Zudem gibt es täglich andere "Animation" im Hotel wie z.B. Livemusik oder ein "Open Cinema". Die Poolanlage sieht gut aus - jedoch ist das Wasser im Meer deutlich wärmer. Außerdem ist es wirklich schwierig sich eine Liege am Pool zu organisieren, da es feste Liegen gibt mit Matten darauf. Diese sind meist schon früh morgens ab 6 belegt oder rese


Hotel

6.0

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Valentina (31-35)

Oktober 2020

Traumhaftes Hotel

6.0/6

Tolles Hotel, Tolle Zimmer wir bekamen zwar nicht das was wir gebucht haben dies war aber nicht das verschulen vom Hotel sondern von TUI. Hotel ist nur zu empfehlen!


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lisa (26-30)

September 2020

Tolles Hotel mit super Personal

6.0/6

Tolles Designhotel. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich. Die Zimmer einfach der Hammer, obwohl es im Bad etwas dunkel war.


Umgebung

5.0

Lage könnte etwas besser sein. Der Meerabschnitt ist nicht der schönste. Waren aber mit dem Mietwagen viel unterwegs. Ansonsten gibt es trotzdem einiges im Ort zu entdecken.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind wirklich sehr sehr schön und vor allem sehr sauber. Haben uns sehr wohl gefühlt.


Service

6.0

Waren mit dem gesamten Personal sehr zufrieden.


Gastronomie

5.0

Gute internationale Küche. Uns haben die griechische Küche etwas gefehlt. Ab und an war das Essen nicht ganz so warm, geschmacklich aber sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Frank (51-55)

September 2020

Sehr empfehlenswert (Familien o. kl. Kinder/Paare)

6.0/6

Sehr sauber. Zimmer Top. Sehr freundliches Personal. Tolle, hochwertige Ausstattung. Gutes Essen. Gute Getränke, auch im All Inclusive Angebot. Zwei schöne Pools. Gute Lage zum Strand (ca. 5 Min. Fußweg).


Umgebung

6.0

Gute Lage zum Strand (ca. 5 Min. zu Fuss)


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Was mir fehlte, war glutenfreies Essen. Getränke, auch im All Inklusive Angebot, wären gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitness Raum war vorhanden und gut. Tennisplätze zwar in der Nähe, gehörten aber nicht zum Hotel.


Hotel

6.0

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Sarah (26-30)

September 2020

Super schönes & modernes Hotel !

5.0/6

Das Hotel ist super modern und mit liebe zum Detail dekoriert ! Die Poolbereiche sind ebenfalls super schön und laden zu einer entspannten Atmosphäre ein. Das einzige größere Manko unsererseits war, dass man super früh aufstehen musste um ein Sonnenbett (Liege) zu ergattern. Wir halten überhaupt nichts davon die Betten mit Handtüchern zu reservieren, waren jedoch dazu gezwungen uns an dieses typisch deutsche Verhalten anzupassen. Gegen 6/7 Uhr waren meistens schon alle Betten am großen Pool belegt. Am Ruhepool hatte man noch eher die Chance ein Sonnenbett zu ergattern. Das Abendprogramm war sehr schön, es kamen immer unterschiedliche und entspannte Lifeacts! Ansonsten sind viele Blogger vor Ort was wir eher spannend als belästigend wahrgenommen haben. Das was in den vorherigen Bewertungen als negativ beschrieben wurde, können wir nicht bestätigen. Es sind halt viele wunderschöne Ecken in dem Hotel, welche zu einem Foto einladen. Wir haben aufjedenfall einen sehr schönen Urlaub in dem Hotel verbracht und würden weiterempfehlen!


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt an einer Straße wo sich dahinter auch direkt der Strand befindet. Es befinden sich rund um das Hotel kleine Souvenirläden & kleine Restaurants. Der Ruhepool liegt direkt an einer vielbefahrenen Straße, was uns aber dennoch nicht doll gestört hat ! Man ist innerhalb von ca 10 min mit dem Auto in Rethymno oder man nimmt einfach den Bus. Hinter dem Hotel kann man problemlos auf einer kleinen Seitenstraße parken.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind super modern eingerichtet! Jedoch sehr klein & es gibt nicht allzu viel Platz für die Kleidung aber dafür ist das Bett super komfortabel. Man fühlt sich aufjedenfall sehr wohl !


Service

5.0

Das Personal war wirklich sehr freundlich und bemüht. Wie wurden stets mit einem Lächeln auf den Lippen begrüßt! Am großen Pool war der Service super & wir wurden in regelmäßigen Abständen nach Getränken gefragt. Am Ruhepool war der Service leider nicht so intensiv, dennoch freundlich wenn jemand kam.


Gastronomie

4.0

Das Buffet am Abend hat uns sehr gut gefallen und war auch umfangreich! Beim Frühstück hat uns frisches Brot gefehlt. Die Getränke waren immer sehr lecker & es gab viel Auswahl. Ansonsten war die Bedienung immer sehr aufmerksam & es hat alles schnell und zügig geklappt ! Kleine Empfehlung für ein Dinner in Rethymno: „Castelo Restaurant“ Im Hinterhof kann man super schön oben sitzen indem man eine kleine Wendeltreppe hinaufgeht ! Ansonsten sitzt ihr in einer kleinen Gasse unter Weinblättern !


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Patricia (26-30)

September 2020

Wunderschönes Hotel

6.0/6

Es war ein traumhafter Aufenthalt. Wunderschönes Hotel Leider nur in zweiter Reihe wäre es direkt am Strand wäre es perfekt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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joanna (31-35)

September 2020

Gelungene Flitterwochen im The Syntopia Rethymno

6.0/6

Das Hotel ist super modern, schön eingerichtet und sehr entspannt gelegen. Der Strand ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel ist sauber und sehr ansprechend. Das Personal freundlich und immer da bei besonderen Wünschen oder Fragen. Ein rundum gelungener Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manuel (19-25)

September 2020

Super schönes Hotel zum Weiterempfehlen.

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente. Das Hotel ist ganzheitlich im selben Stil gehalten, was eine besondere Atmosphäre erzeugt.


Umgebung

5.0

Liegt etwa 75 km vom Flughafen entfernt. Mit dem Bus hat es bei uns etwas mehr als 2h gedauert, was aber auch an der Lage der Zwischenstops lag. Der Strand ist etwa 5 Gehminuten entfernt.


Zimmer

6.0

Sehr schöne und saubere Zimmer mit einer großen Regendusche im Bad. Einziges Manko sind die wenigen Ablagemöglichkeit für Kleidung.


Service

6.0

Top Service und immer freundliche und gut gelauntes Personal. Für Ausflüge konnte man ein Lunchpaket kostenfrei buchen, welches sogar in einer Kühltasche mitgegeben wurde.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres und vielfältiges Essen. Auch an der Poolbar konnte man immer einen leckeren Snack finden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Großes Fitnessstudio und Yoga Kurs. Ein Mietauto kann direkt über das Hotel gebucht werden. Es gab jeden Abend Livemusik am Hauptpool. Am Hauptpool sowie teilweise am Ruhepool wurden leider schon sehr früh Liegen reserviert, sodass man gezwungen war entweder sehr früh aufzustehen oder auch Liegen zu reservieren.


Hotel

6.0

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Jana (31-35)

September 2020

Super stylisches Hotel für junge Erwachsene

6.0/6

Für junge Leute ohne Kinder absolut zu empfehlen. Super stylisch, tolle Atmosphäre, Loungeflair, tolle Abendprogramme.


Umgebung

5.0

Nicht in direkter Strandlage, was aber nicht schlimm ist. Ca 3-4min zu Fuß bis zum Meer. Die Straße vorm Hotel hört man auch relativ wenig (gut abgeschirmt).


Zimmer

6.0

Die Zimmereinrichtung ist top, das Bett super bequem. Allerdings wenig Stauraum für die Koffer und Klamotten. Das Licht im Bad ist nicht optimal.


Service

6.0

Immer auf Zack, zuvorkommend, nett und höflich. Sehr lobenswert!


Gastronomie

5.0

Es dürfte ein bisschen mehr typisch griechisches Essen geben. Und leider war das Essen oft schon kalt. Sonst aber sehr lecker, besonders die Schokomousse.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Timo (19-25)

September 2020

Im Großen und Ganzen in Ordnung mit Luft nach oben

4.0/6

Im Großen und Ganzen in Ordnung. Wie im Titel zu lesen, gibt es aber noch in manchen Bereichen Luft nach oben. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und das Personal war insgesamt sehr nett und hilfsbereit. Wir würden das Hotel dennoch weiterempfehlen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt zwischen zwei Straßen. Viel haben wir davon nicht mitbekommen. Der Strand war ein paar Gehminuten entfernt. Ingesamt könnte der Strand sauberer sein. Zudem musste man für die Liegen am Strand bezahlen.


Zimmer

3.0

An sich hatte das Zimmer alles, was man brauchte. Ein Problem stellte die Sauberkeit dar: Wir wollten, dass unser Zimmer nur alle zwei Tage gereinigt wird. Das wurde so auch ausgeführt. Allerdings hatten wir das Gefühl, dass der Boden selten bis gar nicht gereinigt wurde. Zudem fiel uns auf, dass die Putzkraft immer erst gegen 15 oder 16 Uhr in unserem Zimmer sauber machte. Gegen 16 Uhr gingen wir aber meist schon aufs Zimmer, um zu duschen und uns für den Abend fertig zu machen. Einmal kam die


Service

5.0

Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Verständigung erfolgte meist auf Englisch. Durch die Masken, die das Personal trug, war es manchmal schwierig diese zu verstehen. Irgendwie hat es aber doch immer funktioniert. Insgesamt haben wir uns aber sehr gut aufgehoben gefühlt.


Gastronomie

3.0

Das Essen wurde leider gefühlt von Tag zu Tag schlechter. Am Anfang waren wir positiv überrascht. Die Auswahl war sehr groß und alles, was man probierte, war sehr gut. Im Laufe der Woche waren wir aber immer unzufriedener. Die Auswahl war immer sehr groß, aber gegen Ende griffen wir dann doch lieber eher zu Salat, Nudeln oder Pizza, da uns viele Kombinationen eher abschreckten. Zudem schmeckte das Essen eher aufgewärmt bzw. Aufgetaut. Der Boden der Pizza war auch meist so hart, dass man diesen k


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebote waren kaum vorhanden. Alles was wir mitbekommen haben, wurde lediglich jeden morgen Yoga angeboten. Der Fitnessraum war ausreichend, aber für mehrere Leute eher klein. In der Coronazeit musste man mit Maske und Handschuhe trainieren.


Hotel

4.0

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