Absoluter horrortage in diesem hotel. Sind nach 3 Tagen abgereist, obwohl 7 Tage gebucht und bezahlt. Kaum einer der Mitarbeiter sprach englisch. Zimmer völlig verdreckt und angewohnt. Der Poolbereich wurde gerade saniert. Die Bauarbeiter haben ihre dreckigen Lappen im Pool ausgewaschen. Pooltische und liegen machten den Eindruck als wären sie seit Monaten nicht gereinigt. Einzig das radenmähen hat geklappt.

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Sehr schön in die wunderschöne Landschaft eingebettetes Hotel mit All Inclusive. Zimmer waren groß und sehr schön eingerichtet, Anlage war auch sehr schön. Viele Einheimische mit ebenfalls sehr vielen Kindern, ab 21h gab es meistens beim Poolbereich Live Musik. WLAn funktioniert nur im Lobby Bereich und teilweise im Poolbereich, auf dem Zimmern gibt es gar keine Verbindung. Personal ist sehr freundlich und bemüht. Essen ist gut, jedoch gibt es fast jeden Tag das Gleiche zum Essen, Abwechslung bieten hier die Spezialitätenrestaurants, die sehr leckeres Essen bieten.

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Das Hotel bedarf teilweise einer Renovation. Die Hotelanlage ist sauber und es wird ständig geputzt. Der Wlan-Empfang ist für diese Grösse Hotel eher dürftig.

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Das Hotel ist ein mit viel Sachverstand gebauter Komplex. Die Gebäude sind offen und werden somit auch bei großer Hitze gut belüftet. Das Hotel hat schätzungsweise 400 Zimmer, die normal gemütlich eingerichtet sind. Balkon zum Innen oder Außenbereich. Die Zimmer sind sauber. Die Bäder müßten aber mal renoviert werden. Das Hotel bietet Ai an. die Gäste sind überwiegend Brasilianer, die aber in der Regel nur 3-4 Tage bleiben.Der Shuttleverkehr z.B von Rio de Janeiro zum Hotel dauert mit Pause 3 1/2 bis 4 Stunden.

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