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Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen

Ort: Kamperland

42%

3.0 / 6

Hotel

3.0

Zimmer

3.2

Service

3.1

Umgebung

4.7

Gastronomie

3.4

Sport und Unterhaltung

4.5

Hotel bewerten

Bewertungen

Thomas (56-60)

Februar 2022

Schönes zentrales Hotel am großen Nordseestrand

Gutes Mittelklassehotel mit neuer Leitung am schönsten Strandabschnitt auf Zeeland. Zum Wandern oder mit dem Fahrrad ideal.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ideal am kilometerlangen Sandstrand. Leider führt an einer Seite die Hauptstraße entlang die man jedoch in der Nacht nicht wahrnimmt.

Zimmer

5.0

Obwohl wir ein Komfortzimmer gebucht hatten bekamen wir ein zwei Zimmer Apartment als Upgrade. Schönes großes neues Badezimmer. Deutsche TV Programme: ARD, ZDF und WDR3

Service

5.0

Es wurde sogar am Hotelzimmer gefragt ob man was zu Trinken haben möchte.

Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr gut, Eiergerichte wurden vor Ort frisch zubereitet. Leider gab es (wie in den Niederlanden häufig) kein Fisch.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Marcus (51-55)

November 2021

Wegen Gestank und Schmutz früher abgereist.

In diesem Hotel fehlt es an jeder Stelle an Sauberkeit. Der Preis ist für die gebotene Leistung absolut überteuert. Nie wieder.

Umgebung

3.0

Die nächste Freizeitmöglichkeit ist 9 km entfernt. Lage ist toll nahezu am Strand.

Zimmer

1.0

Schmutzig und stinken. Man muss es leider so plakativ sagen: es stinkt einfach erbärmlich. Nicht nur im Zimmer, auch auf den Gängen. Habe mal gehört, dass ordentliche Reinigungen helfen können.

Service

1.0

In einem extrem unterbesuchten Restaurant die Aussage zu bekommen: kein Essen ohne Reservierung und das ohne Nennung von Gründen finde ich fraglich und der Preiskategorie des Hotels unwürdig.

Gastronomie

1.0

Aperol schmeckte lustlos und der Rest steht steht weiter oben.

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Elke (61-65)

Oktober 2021

Vom Regen in die Traufe

Vom Regen in die Traufe, 4 Sterne woher? Trotz Zimmerwechsel, Geruch, Schmutz, defekte Klimaanlage ( kalt) & Sichtschutz rundherum , kein Blick irgendwo hin möglich. Wird als Penthouse luxury verkauft. 3 Tage : 799 Euro. Wellnesshotel? Kein Bademantel, Schlappen oder ähnliches auf dem Zimmer. Kleiner Trost: Bett gut, Bad offensichtlich teilrenoviert!

Umgebung

5.0

Top

Zimmer

2.0

Unsauber, Dreck bei Einzug lag auch noch beim Auszug! Betten renoviert, gute Qualität

Service

2.0

Ausweichend! Nach Hartneckigkeit Zimmer gewechselt. Defekte Klimaanlage ( laut & kalt) konnte vom 1 Techniker? nicht repariert werden. Aussage: die schaltet sich nachts sowieso ab (stimmt nicht) 2 Techniker ( jung & groß) sehr kompetent, hat sich sehr engagiert und hat es repariert bekommen & sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt

Gastronomie

3.0

Vorwiegend Grillküche, aber ok bis gut

Sport & Unterhaltung

6.0

Nur bezogen auf den Strand. Nach Zimmerzustand Zimmer 301 & 310 keine Lust mehr auf Wellness , schon gar nicht in Corona Zeiten

Hotel

2.0

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Michael (61-65)

August 2021

Schlechtestes Zimmer im Hotel für 2.000 € / Woche

Wir haben das 4 Sterne Hotel gebucht da wir 2 kleine Hunde haben mit denen wir an den Strand wollten. Es war eine Fehlentscheidung. Woher das Hotel 4 Sterne hat ist unklar. Das Hotel ist schon schwer in die Jahre gekommen. Wir haben für über 2.000 € für eine Woche das schlechteste Zimmer im Erdgeschoß in dem Hotel. Ausblick auf den Parkplatz . Die Fenster lassen sich nur kippen, wir schlafen daheim bei offenen Fenster. Der Bewegungsmelder im Flur schaltet sich spontan Nachts ein. Ein Art Weckservice in der Nacht. Wir haben ihn mit einem Pflaster unschädlich gemacht. Ein Zimmertausch war nicht möglich da ausgebucht. Wir haben vor 1 1/2 Jahren gebucht und konnten selbst bei Corona nicht stornieren. Darum haben wir den Urlaub auch gezwungen angetreten. Wir zahlen 500 € extra für die Hunde. Dafür gibt es von Hotel nix. Kennen das von anderen Hotels andres. Für uns heißt das: nie mehr dieses Hotel und nie mehr Kamperland. Wir buchen immer in mindestens 4 Sternehotels. Selbst in Malta sind die Hotels mit 4 Sternen besser.

Umgebung

6.0

100 m zum Strand

Zimmer

1.0

Veraltet. Fenster nur zum klappen. Schlafzimmer sehr klein. Bad innen. Wohnzimmer groß. Mit kompletter Küche. Minibalkon.

Service

2.0

Der Typ am Abend an der Rezeption war korrekt aber hat so getan als wenn er kein Deutsch könnte. Einfach arrogantes verhalten. Man tut was muß nicht mehr. Alle anderen vom Personal waren zuvorkomment.

Gastronomie

5.0

Wir haben einmal gegessen. War gut. Frühstück auch gut. Gehen außerhalb essen da wir das Hotel nicht unterstützen wollen.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

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Kevin (31-35)

Juni 2020

Jeder Zeit wieder

Wir waren mit unserer Kleinen Tochter Drei Tage im Hotel und waren wirklich super zufrieden. Jede Anspruchsgruppe war vertreten und man sah nur zufriedene Gesichter und man fühlte sich wohl in einer tollen Atmosphäre. Die Nähe zum Strand ist optimal.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Am Frühstück wurde trotz Corona jeder Wunsch erfüllt indem Alles, wirklich Alles was man haben wollte an den Tisch gebracht wurde. Tolle Organisation die keine Wünsche offen lässt.

Sport & Unterhaltung

5.0

E-Bikes im Hotel zum mieten. Super.

Hotel

6.0

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Uwe (61-65)

Februar 2020

gegenüber früher sehr verschlechtert

Schön gelegen aber zu teuer und schlechter Service, Umbau misslungen viel zu dunkel, Service beim Frühstück völlig überfordert weil viel zu wenig Personal

Umgebung

6.0

Zimmer

Service

2.0

es gab keinen Service

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Anna Verreist (56-60)

Februar 2020

Mehr Schein als sein

Großes finsteres Hotel, viele Tagesgäste, schlechtere Zimmer für Hundebesitzer, die pro Tag und Hund zusätzlich 25,- zahlen müssen

Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Hundebesitzer bekommen die schlechteren Zimmer

Service

3.0

Der Service war überfordert

Gastronomie

1.0

Sehr schlechtes und zu teueres Essen

Sport & Unterhaltung

2.0

Der Wellnessbereich musste zusätzlich sehr teuer bezahlt werden, sogar Bademäntel wurden in Rechnung gestellt

Hotel

2.0

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Dorothée (51-55)

Dezember 2019

Fehlende Servicequalität trübt den Eindruck...!

Schön modernisiert und sauber, aber schlechte Organisation ist an vielen Stellen deutlich. Hier sind starke Unterschiede zu guten Wellnesshotels spürbar.

Umgebung

5.0

Der Strand ist schön nah, nur die Straße hinter dem Hotel fällt je nach Windrichtung negativ auf.

Zimmer

5.0

Zu unserer großen Freude hatten wir ein kostenfreies Upgrade auf eine schöne Wohnung. Die Einrichtung und das Bad sind sauber und modern.

Service

2.0

Das Personal ist freundlich, aber völlig unfähig...! Auf einen Salat und ein Schinken- / Käsetoast mussten wir im Wellnessrestaurant 70 (!) Minuten warten. Mindestens 4 Personen waren im fast leeren Restaurant ‚tätig‘ während wir vor unseren leeren Gläsern saßen und nicht beachtet wurden. Auf Ansprache reagierte man überfordert und unsicher. Abends im Hauptrestaurant ging es ähnlich-der Nachbartisch wartete 40 Minuten auf sein Dessert. Der Check-In war extrem langsam und sehr negativ fiel uns di

Gastronomie

4.0

Relativ kleine und teure Portionen. Der Salat im Wellnessbereich war lieblos und aus überwiegend Dosen-Zutaten.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Udo (56-60)

Dezember 2019

Enttäuschend nach Eröffnung

Nach der Neueröffnung im Dez. 2019 eine Woche über Silvester gebucht. Ein Zimmerupgrade in ein App. bekommen. Zimmer Badezimmer sehr sauber.

Umgebung

5.0

Lage direkt am Strand ist optimal

Zimmer

5.0

Service

3.0

Der Service ist in allen Bereichen sehr uncoordiniert und überfordert . Die gebuchten Zusatzleistungen wie Beauty Massage sowie Sushi Boot, welches nach der Buchung per Mail angeboten werden, konnten nicht eingehalten werden, man konnte die Mail auf einmal nicht mehr finden. Sehr überfordertes Personal auch beim einchecken.

Gastronomie

3.0

Lange Wartezeiten und sehr teuer. Kein Guten und frischen Produkte

Sport & Unterhaltung

3.0

Preise für E bikes sehr teuer

Hotel

4.0

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Gitte (66-70)

Dezember 2019

Unfreundlich und überteuert

Großes Haus, Restaurant, Parkplätze am Haus, jedoch nicht ausreichend. Wellnessbereich, allerdings teuer; jedes Handtuch wird überdies extra berechnet. Könnte ideal sein für einen erholsamen Urlaub, leider stimmt der Service nicht.

Umgebung

4.0

Strandnähe, aber auch in direkter Nähe zu einer viel befahrenen Straße.

Zimmer

2.0

In unserem Zimmer (191 Euro pro Nacht!) funktionierte die Heizung nur mäßig, im Badezimmer überhaupt nicht. 2 Tage lange tat sich trotz ständiger Nachfrage unsererseits nichts. - Generell: neues Bad, gutes Bett, ansonsten wenig ansprechende Einrichtung, Sparlicht, schmaler, spindartiger Schrank (Leben aus dem Koffer), darin in Bodennähe angebrachter Tresor (Benutzung nur für Gelenkige). Eine Nacht riss uns der defekte Brandmelder aus dem Schlaf. Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht

Service

1.0

Wegen der defekten Heizung (Dezember!) mussten wir uns mehrfach an der Rezeption melden, wo wir immer nur ein sachliches "Ich gebe es weiter" hörten. Kein Wort des Bedauerns, keine Versicherung, sich zu kümmern, statt dessen arrogantes Gebaren der Hotelleitung, als es um eine Minderung des Zimmerpreises (191 Euro/Nacht) ging.

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

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