Allegro Playacar

Allegro Playacar

Ort: Playa del Carmen / Playacar

85%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.6
Service
5.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Manuela (41-45)

März 2022

Urlaub in Playacar

6.0/6

Super schöne und gepflegte Hotelanlage Sehr sauber, schöner Strand Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Exotische Tiere im Garten Nebenkosten sehr teuer, Ausflüge sollte man nicht bei seinem Reiseanbieter buchen, da diese teilweise überteuert sind. Geld tauschen am besten vor Ort, in Peso


Umgebung

6.0

Einkaufsstraße zu Fuß erreichbar, zur berühmten 5th Avenue ca. 15 Minuten Fußweg, oder mit dem Taxi ( steht vor Hotel) in 5 Minuten erreichbar. ( ca. 6$)


Zimmer

3.0

Sehr geräumig, sehr sauber Zimmer etwas in die Jahre gekommen, zweckmäßig eingerichtet. Für zwei Personen ist die Größe des Zimmers aber vollkommen ausreichend, es gibt genug Stauraum für seine Sachen,im Behinderten gerechtem Zimmer sieht das anders auch, Schrank viel zu klein kein Stauraum.


Service

5.0

Mitarbeiter sind sehr bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Sehr nett und höflich.


Gastronomie

3.0

Essen ist gut, wiederholt sich oft, es sollten mehr landestypische Mahlzeiten angeboten werden, Durch sehr viel amerikanische Urlaube ist das Essen auf diese bezogen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Einkaufsstraße zu Fuß erreichbar, zur berühmten 5th Avenue ca. 15 Minuten Fußweg, oder mit dem Taxi ( steht vor Hotel) in 5 Minuten erreichbar. ( ca. 6$) . Tennis, Tischtennis, Yoga am Strand sowie Volleyball, Aquagymnastik


Hotel

6.0

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Florian (36-40)

März 2022

Urlaub im Paradies

6.0/6

Sehr schönes nicht zu großes Hotel eingebettet im wunderschönen Garten!!! Wunderschöner breiter Sandstrand mit schattenspendenden Palmen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im separaten Bereich Playacar, nur fünf Minuten zu Fuß erreicht man einige Geschäfte und zwanzig Minuten zu Fuß oder fünf Minuten mit dem Taxi 120 Pesos (etwa 6 Euro) erreicht man die lebhafte 5th Avenue wo es viele Clubs, Bars,Restaurants und Geschäfte gibt wo man Mitbringsel für sich selbst oder für daheim gebliebene erwerben kann. Dazu muss man sagen das die Nebenkosten sind extrem hoch teils höher als in Deutschland, bitte Euros erst dort vor Ort in Pesos tauschen und damit b


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet aber etwas in die Jahre gekommen. Zur Ausstattung gehören ein Kühlschrank der regelmäßig AI befüllt wird, Kaffeemaschine,Safe,Föhn,TV(DW),Bügeleisen, Bügelbrett, Deckenventilator und Klimaanlage die aber leicht muffig gerochen hat. Es wurde jeden Tag sehr gut das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. In den Betten schlief man sehr bequem und gut!


Service

6.0

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Keiner hat penetrant die Hand nach Trinkgeld aufgehalten wie man es aus anderen Ländern kennt!


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr lecker, hat sich aber oft wiederholt und es hätte teils ein bisschen wärmer sein können! Die mexikanische Küche ist ein wenig in den Hintergrund geraten, aber für jeden was dabei!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam hat sich immer grosse Mühe gegeben und war nie aufdringlich. Wassersport wie jetski, Banane und so weiter konnte man bei localen Anbietern buchen. Einen Tipp wir sind Fallschirm bei skydivemex gesprungen was ein einmaliges Erlebnis war!


Hotel

6.0

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Gitta und Reini (61-65)

März 2022

Schöne Anlage, am Tag i.O am Abend schlecht

4.0/6

Liegt an einem sehr schönen Strandabschnitt in der Hotelzone von Playa car. Die Anlage ist eher klein und sehr gepflegt. Leider gibt es kein einziges gemütliches Plätzchen am Abend.


Umgebung

4.0

Großer breiter Strand mit ausreichend Sonnenliegen unter Palmen. 20 Minuten zu Fuss nach Playa del Carmen. Kleines Einkaufszentrum fast vor der Tür.


Zimmer

4.0

Sehr sauber. Zweckmässig eingerichtet. Leider hatten wir im 1. ZImmer nie warmes Wasser, dann fiel noch die Klimaablage aus. 27 Grad in der Nacht !!!. Nach dem Wechsel auf die andere Seite des Hotels war alles i.O.


Service

2.0

Der Service der Kellner war gut. Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die Mitarbeiter der Rezeption sind unfreundlich, hochnäßig und belügen die Gäste wissentlich. Selbst die Reiseleiterin war hier erfolglos. Immer bekamen wir die Auskunft- wird repariert, ist morgen i.O usw nur Hinhaltetaktik. Dann habe ich eine Visitenkarte bekommen vom Gästeservice mit dem Hinweis, ich soll mich doch selbst kümmern. Was ich dann auch tat. Auch das war nicht einfach und langwierig. Führte allerdings schliess


Gastronomie

4.0

Das Essen war gut. Aber trotz wechselnder Themenabende war dss Essen eigentlich immer gleich. Die Getränke gibt es ausser im Restaurant und in Sportbar nur im Plastikbecher. Einige Getränke waren mehrere Tage nicht verfügbar


Sport & Unterhaltung

4.0

AmTag Animation, die wir nicht genutzt haben. Am Abend Shows, die sich wöchentlich wiederholen. Gemütlich den Abend ausklingen lassen geht gar nicht. Es gibt 3 Möglichkeiten: die Sportsbar- neben Kickern und Billard ohne Musik aber Getränke im Glas, Die Poolbar bis 22.00 Uhr Getränke im Plastikbecher ohne Musik.Ab 20.00 Uhr kann man hier das Aufräumen der Bar beobachten. Die Bar am Theather, öffnet 20.30 Uhr bis nach der Show. Auch hier kleines Angebot in Plastik. Das Hotel wirkt ab 20.00 Uhr w


Hotel

4.0

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Marco (46-50)

März 2022

Schöne sauber gepflegte Anlage direkt am Strand

5.0/6

Das Hotel liegt in playacar, in einer bewachten großen Anlage. Die Anlage ist sehr sauber und mit vielen kleinen Bungalwos a 8 Zimmern angelegt. Vorne im Hauptgebäude die Rezeption, Transfer Desk wo Ausflüge gebucht werden können, kleinem Shop, oben die Restaurants mit Buffet, der kleinen Sportsbar, mit Billard, Shuffel Pack und Tischkicker und einer Bar. 2 Pools


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Cancun sind es etwa 60km zum Hotel, also innerhalb einer Stunde zu erreichen. Das Hotel liegt in einer bewachten großen Anlage, wo auch viele andere Hotels und auch private Villen sind. 200 m vom Hotel entfernt ist noch einen kleines Einkaufscenter, daneben noch einige Souvenirshops. Das Hotel liegt direkt am Strand, wo viele Wassersportarten, sowie Skydive und Parasailing angeboten werden. Ausflugsorte können von dort schnell erreicht werden, z.B Tulum Cancun, Cozumel usw.....


Zimmer

5.0

Zimmer sind mit einem Queensizebett oder 2 großen Einzelbetten ausgestattet. Matratzen sind gut, nicht durchgelegen. 2 Stühle und ein kleiner Tisch sind vorhanden. Es gibt einen Fernseher, eine Minibar die täglich umsonst aufgefüllt wird. Klimaanlage und einen Deckenventilator. Zimmer sind sauber Einen Schrank, etwas klein für 2 Personen


Service

6.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, ein Zimmertausch war für uns ohne Probleme am nächsten Tag möglich. In der Anlage kann man von 8:00 - 16:00 tägl. einen Covid Test machen, Antigen für 18US$ in der Nase oder einen ganz entspannt Test der Spucke für 23US$. Ein PCR Test kann man ebenfalls machen für 91US$. Ergebnis kommt etwa 15 Minuten später aufs Handy, ein Ausdruck ist auch noch möglich. Am Pool und am Strand werden Getränke gebracht, es kommt immer jemand vorbei und nimmt Bestellungen


Gastronomie

5.0

Buffet am morgen und Abend, gute große Auswahl im Hauptgebäude An der Poolbar mittags Buffet, gute Auswahl Pizzeria am Pool, von mittags bis 18:00 geöffnet Getränke und Essen schmecken Essen wiederholt sich nach einer Woche allergings leicht abgewandelt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im vorderen Pool am Strand Animation. Am hintern großen Pool eher ruhig. Am Strand Vollyball, Wassersport möglich direkt in der Anlage buchbar oder Sachen zum ausleihen. Schnorchel usw.... Tischtennis, Fußballplatz, Basketballplatz, Schachfeld, Billard, Shuffelpack Tischkicker. Tennis gegen Gebühr. Jeden Abend gibt es Programm, entweder Disco, Shows, Karaoke usw.... Allerdings immer nur ab 21:30 bis ca. 23:00 Uhr.


Hotel

5.0

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Karl (36-40)

März 2022

Einmal und nie wieder.

2.0/6

Sehr laut, morgens kein warmes Wasser zum Duschen, Klimaanlagen öfters ausgefallen, Personal teilweise nickt hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Renate (56-60)

März 2022

Nichts für Ruhesuchende. Aber schöner Sandstrand

4.0/6

Schön gelegen am feinen Sandstrand, jedoch eher nichts für Ruhesuchende, da am Pool sehr laute Animation von 10.00-17.00 Uhr. Hört man am ganzen Strand. Schade. Abends nochmals Animation (jeden Abend was anderes), wodurch auch die halbe Anlage beschallt wird. Sonst schöne, gepflegte Anlage mit einzelnen Häusern. Jedes Haus besteht aus 8 Zimmern. Die Zimmer sind grosszügig, nur die Ablagefläche ist etwas gering. Der Schrank hat die normale Hotelzimmer-Grösse (= eher kleiner). Tresor und Minibar im Zimmer vorhanden. Zimmerservice: unterschiedlich. Manchmal wurde alles tiptop aufgefüllt, an einem anderen Tag fehlte die Hälfte. Am Strand ausreichend Liegestühle vorhanden. Schatten durch Palmen. Daher ständiges Liegen-Schieben. Aber okay. Service am Strand praktisch nie vorhanden. Ausnahmsweise kam vielleicht mal ein Kellner vorbei. Strand wurde häufig vom angeschwemmten Seegras gereinigt. Das Essen (Buffet-Restaurant) eher bescheiden. Frühstück knapp ausreichend. Schön wäre es, wenn beim Brot eine Serviette liegen würde, damit nicht jeder Gast das Brot anfassen muss. Kaffee wird eingeschenkt (sofern ein Kellner Zeit hat). Tee (oder heisses Wasser) muss immer extra angefragt werden. Mittagessen an der Strandbar war immer gut. Abendessen (jeden Tage ein anderes Thema) war leider mehrheitlich fades Touristen-Einheits-Essen mit Koriander. In Mexico hätten wir etwas anderes erwartet. Klar, man findet immer etwas, aber kulinarische Höhenflüge sehen anders aus und schmecken auch anders. Unser grosses Urlaubs-Highlight: Die Land-Ausflüge mit Tanya. Die Mexicanerin, welche teilweise in Deutschland aufgewachsen ist, spricht perfekt Deutsch. Die Ausflüge sind privat organisiert. Wir waren nur zu viert (unsere Freunde und wir) in ihrem Auto unterwegs. Man fühlt sich sofort wie bei einer langjährigen Bekannten oder in der Familie. Einfach nur herrlich. Alles wird individuell geplant und ausgeführt. So kann auch ein spontaner Kaffeehalt oder ein kurzer Einkauf eingeplant werden. Tanya erklärt alles wunderbar. Es ist spannend und interessant, wie sie uns die Kultur der Mayas näher gebracht hat. Für kühle Getränke ist gesorgt. Das Essen ist je nach Ausflug ebenfalls inklusive. Die Preise weichen nicht gross von denjenigen der Reiseveranstalter ab. Das individuelle und persönliche ist aber jeden Dollar/Pesos/Euro mehr als wert. Wir können Tanya uneingeschränkt empfehlen. Die Kontaktaufnahme erfolgt am besten über Whatsapp bereits im Vorfeld. So kann Tanya besser planen.


Umgebung

5.0

Schöne Sandstrand. Wird immer mal wieder vom Seegras befreit


Zimmer

5.0

Recht grosszügig. Etwas wenig Ablagefläche


Service

4.0

Sehr Person-abhängig. Sowohl bei der Reinigungskraft, wie auch bei den Kellnern.


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Torsten (56-60)

März 2022

Viva la Mexiko 🇲🇽-gerne wieder!

6.0/6

Eine gepflegte, sehr grüne Anlage mit direkter Strandlage. Der Strand ist wunderschön und verfügt über ausreichend Strandliegen. Die Palmen am Strand bieten Schatten. Wir haben uns auch die Strände von den Nachbarhotels in Richtung Playa del Carmen angeschaut-kein Vergleich, da sich dort das Meer den Sand holt und dieser mit Sandsäcken gestützt/geschützt wird. Agutis, Echsen und auch Nasenbären laufen durch die Anlage und ein Vogelgezwitscher -wunderschön! Wir wollten zum einen Strandurlaub, ein wenig Kultur und hauptsächlich Erholung haben und auch voll bekommen!


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage und in dem Ortsteil „Playacar“. Zum Ortskern mit der sog. 5th Avenue sind es ca. 20 Minuten zu Fuß oder mit dem Taxi (7$). Eine Apotheke und Souvenirläden, Starbucks etc. waren in unmittelbarer Nähe. Der Transfer vom Flughafen beträgt rein Netto ca. 75 Minuten. Ausflüge haben wir am Strand (günstiger!j gebucht und waren in Tulum und Coba sowie Chitchen Itza. Zur Insel Cozumel sind wir auf eigene Faust mit der Fähre von Playa del Carmen gefahren und auf der Insel einen Scoote


Zimmer

4.0

Unser 1. Zimmer lag im 1. OG und durch die fehlende Zimmerdecke, konnte man wirklich alles bzw. jedes Wort aus dem Nebenzimmer verstehen…, so dass man sich selbst gar nicht unterhalten mochte. Die Klimaanlage funktionierte nicht und mehrfache Beschwerden an der Rezeption blieben erfolglos, ebenso das wir nur kaltes Wasser hatten. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und das King-Size-Bett super bequem. Erst nachdem wir das Zimmer gewechselt haben und im Erdgeschoss waren, war alles Bestens! To


Service

5.0

Zimmerservice top! Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt und das Zimmer war stets sauber. Beschwerden an der Rezeption verliefen bis zum Zimmerwechsel leider ergebnislos.


Gastronomie

5.0

Zwar hatte das Abendbüffet jeden Tag ein anderes Motto, doch nur wenige Gerichte wechselten. Trotzdem hat man immer etwas gefunden und es war alles schmackhaft. Besser geht immer, aber dann muss man wohl auch mehr Geld in die Hand nehmen. Besonders fröhlich war morgens die liebe Adriana, die hervorragende Omelettes gebraten hat. Das Restaurant war stets sauber, das Personal freundlich!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation vorhanden-nicht genutzt. Das, was wir davon mitbekommen haben, war jedoch abwechslungsreich. Gut war auch, dass die Animateure nicht aufdringlich waren!


Hotel

6.0

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Lydi (19-25)

März 2022

Absoluter Traumurlaub

6.0/6

Super schönes Hotel, mit einem wunderschönen Sandstrand. Freundliches und hilfsbereites Personal. Mit tollen Bungalows. Ich kann auch ehrlich gesagt manche Bewertungen die hier geschrieben werden nicht verstehen… DAS HOTEL IST SUPER !


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine super tolle Lage. Vom Cancun Flughafen bis ins Hotel dauert es ca. 45 min mit dem Bus. 1-2 Gehminuten vom Hotel gibt es eine kleine Shoppingmeile (Souvenirgeschäfte , Starbucks etc) 20 Gehminuten vom Hotel ist man dann auch schon in Playa del Carmen und kann dort essen ,shoppen oder sich gemütlich in eine Bar setzen. Mit dem Taxi dauert es vielleicht 5 min. Dieses kostet umgerechnet 10€ (200 Peso)


Zimmer

5.0

Schöne Zimmer aber etwas renovierungsbedürftig. Ausgestattet ist das Zimmer mit einem Fernseher, Föhn, Kühlschrank, Dusche. Betten waren sehr bequem.


Service

6.0

Hilfsbereites und freundliches Personal. Mehr muss ich dazu nicht mehr sagen !


Gastronomie

4.0

Leckeres essen was aber nach 1 Woche leider auch immer das selbe war. Es hätte vielleicht ein wenig abwechslungsreicher sein können und mehr auf die Mexikanische Küche spezialisiert sein können. Deswegen auch nur 4/6 Sternen aber trotzdem sehr leckeres Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wo soll ich anfangen… das Freizeitangebot war sehr groß von Yoga, Watergym , Volleyball, Tennis im Hotel oder Jetski , Paragliding, Skydive , Kanu, Banana Boat von Fremdanbietern am Strand hatte man alles was das Herz begehrt.


Hotel

6.0

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Anke (41-45)

Februar 2022

Tolle Anlage, schlechtes Essen

5.0/6

Eine tolle saubere Anlage mit super Strand ABER furchtbarem Essen. Nette zuvorkommende Angestellte. Für Kinder eher nicht geeignet.


Umgebung

6.0

Vom FH Cancun etwas mehr als 1 Stunde fahrt. Nach Playa del Carmen läuft man zu Fuß ca 20 Minuten gemütlich an der Straße am Strand etwas länger. In unmittelbarer Nähe ist ein kleiner Markt mit Wechselstuben und Apotheke. Nach Tulum Fahrtzeit ca 1 Std. Nach Chichin Itza 3 Std.


Zimmer

5.0

Waren sauber und groß. Wir hatten ein Zimmer im 1.OG mit Durchgangstür zum Nachbarzimmer, dadurch fand ich es sehr hellhörig. Das Dach ist nur mit Reet bedeckt dadurch hat man morgens auch früh schon das Vergnügen die Vögel zu hören…. ;0) eine schöne große Terrasse mit Hängematte. Das Bett war gut.


Service

5.0

Ist bemüht aber grade morgens beim Frühstück manchmal überfordert wenn der Speisesaal voll ist. Der wiederum leider einer Mensa gleicht und man leider keine Möglichkeit hat draußen zu frühstücken. Manchmal hat man eine Bedienung am Strand ….


Gastronomie

2.0

War katastrophal……. Und nein ich bin nicht mäkelig ich probiere auch gerne mal was neues und was ich nicht kenne. Frühstück: das beste das Omelett was man sich selber zusammen stellen kann und frisch zubereitet wird… Es gab immer das selbe Brot/Brötchen Pencakes und french Toast 1 Sorte Marmelade 1 Sorte Schnittkäse 2 Sorten Wurst (die ich nicht probiert hab) Mittags am Pool: Pizza lecker Burger zum selber zusammen stellen Fisch und Huhn, Nudeln Abends: jeden Tag ein anderes Thema das lei


Sport & Unterhaltung

5.0

Waren da , haben wir nicht genutzt


Hotel

5.0

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Heike (51-55)

Februar 2022

Es war ein super schöner Urlaub 😀🌞🌴

5.0/6

Die Anlage war super gepflegt und der Strand einfach ein Traum. Personal war sehr freundlich. Wir würden jederzeit wieder dahin fahren


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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