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Wyndham Grand Hotel Salzburg Conference Center

Ort: Salzburg

88%

4.9 / 6

Hotel

4.9

Zimmer

5.0

Service

4.9

Umgebung

5.3

Gastronomie

4.9

Sport und Unterhaltung

5.4

Hotel bewerten

Bewertungen

Julia (26-30)

Juli 2022

Sehr zufrieden

Sehr nettes Personal, sauberes und schönes Hotel, sehr gutes Essen! Zimmerservice mitten in der Nacht- sehr höflich und zuvorkommend!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (19-25)

Juni 2022

noch ok

Frühstück inklusive, aber stark verbesserungswürdig. Dennoch würde ich wieder kommen, weil die Lage gut war. Ebenso der Preis.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Georgia & Andy aus Berlin (56-60)

Mai 2022

Beste Mitarbeiterin des Jahres

Die Rezeption war nett und zuvorkommend. Keine lange Wartezeit obwohl wir 2 Stunden zu früh im Hotel einchecken wollten.

Umgebung

5.0

Es ist halt ein Congress Hotel und daher verkehrsgünstig zu Fuß vom Bahnhof erreichbar und mit dem Auto kene 5 Minuten von der Autobahn entfernt.

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Juniorsuite und sehr viel Platz. Zweckmäßig eingerichtet.

Service

6.0

Besonders möchten wir hervorheben das sich die Mitarbeiterin im Service / Barbereich sehr um uns gekümmert hat und wir das noch nicht erlebt haben das eine Mitarbeiterin auf unsere Wünsche so eingegangen ist. Diese Mitarbeiterin hat Feingefühl, Witz und Charme und das gewisse Etwas um den Reisenden eine gewisse Art von Geborgenheit zu geben. Wertvolle Tipps für Ausflüge und Essen gab es gratis.

Gastronomie

5.0

Auch das Frühstücksbüffet war in Ordnung. Ein bisschen mehr Auswahl wäre gut gewesen.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Juergen (61-65)

Oktober 2021

Totale Enttäuschung !!!

Großes Haus, großer Name, aber auf dem Niveau einer Jugendherberge Erster wunderlicher Punkt: Der volle Übernachtungspreis muss beim Einchecken beglichen werden. Wir wurden informiert, dass „Corona bedingt“ (???) nur jeden 3. Tag das Zimmer gereinigt wird. Da kam mir bereits der Verdacht, dass hier wohl mächtig gespart werden muss. Dieser Eindruck verfestigte sich zunehmend. Schönes großes Zimmer, optisch ansprechend, aber in allen Bereichen mangelnde Sauberkeit. Bei unserer Ankunft war das Zimmer offensichtlich nicht geputzt, lediglich das Bett war frisch bezogen. Das Bad insgesamt nicht sauber, Schmutz- und Kalkränder überall. Speziell aber das WC unfassbar schmutzig und ekelhaft. Nach zweimaliger Reklamation war es dann zumindest erträglich, aber auch in den weiteren Tagen wurde es mit der Zimmerreinigung nicht sehr viel besser, obwohl jetzt eine tägliche Reinigung zugesagt wurde. Hier wird wohl im ganzen Haus kein Putzmittel verwendet. Immer ein abgestandener muffiger Geruch. Traurig für ein Hotel dieses Namens! Sauberkeit scheint hier das große Problem zu sein: Im Frühstücksraum schmutzige Tische, verdreckte Tassen, schmutziger Boden. Speisen, die heiß sein sollten (Eier, Bacon, etc), wurden nicht warmgehalten (ist wohl zu teuer). Speisen, die gekühlt sein sollten (Joghurt, Butter, etc), wurden nicht gekühlt und waren teilweise sogar warm. Wurst und Käse nicht abgedeckt, ohne Spuckschutz, jeder wühlt drin rum. Keine Zeit zum Auffüllen, viele Produkte werden nicht nachgefüllt. Teewasser kalt oder einfach Behälter leer. Kurzum eine Katastrophe! Keine Kritik am vorhandenen Personal. Die Mitarbeiter im Einsatz geben ihr Bestes, sind freundlich und flott, jedoch fehlt eine Organisationsstruktur. Bei 50 Gästen im Frühstücksraum können maximal 2 oder 3 Mitarbeiter die Arbeit gar nicht bewältigen. Wir hatten den Eindruck, dass in allen Bereichen erhebliche Sparmaßnahmen bestehen Die Mitarbeiter der Rezeption sind professionell und freundlich. Housekeeping? Gesehen haben wir niemanden, dafür stehen in den Fluren um 12:00 Uhr immer noch leere Gläser, Flaschen und Teller. Das Management ist erschreckend für solch ein Haus. Maximal geeignet für anspruchslose Busreisegruppen, Touristen, die einige schöne Tage in Salzburg genießen möchte, sollten besser ein anderes Hotel wählen.

Umgebung

3.0

Bahnhofsnähe

Zimmer

5.0

Größe, Austattung gut

Service

2.0

schlecht bis sehr schlecht, nicht wegen der einzelnen Mitarbeitern sondern mangels Personal

Gastronomie

1.0

wir können nur über das Frühstück berichten, siehe Bewertungstext. Mehr wollte ich dann nicht mehr in diesem Hotel

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

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Cornelia (26-30)

Oktober 2021

Schönes Hotel in zentrumsnähe

Sehr schönes und sauberes Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und die Mitarbeiter sind freundlich. Einziges Manko: Leider sind die Zimmer Recht hellhörig.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Riccardo (46-50)

September 2021

Wenn der Preis stimmt, sonst was anders probieren

Hotel ist gut zu erreichen, liegt in unmittelbaren Nähe zum Bahnhof. Alle Ziele sind vom Hotel aus mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Umgebung

6.0

Central gelegen, jedoch die Zufahrt zum Parkhaus ist schlecht beschildert und ein Alptraum. Achtung nicht an der Hauptstraße mit der Ausfahrt verwechseln, je nach Richtung der Anfahrt meint das Schild nicht die folgende (Ausfahrt) sondern die Einfahrt in der Nebenstraße.

Zimmer

6.0

Alles wie erwartet.

Service

5.0

Schneller Check in. Problem mit der Beschilderung Parkhaus Zufahrt angesprochen. War bekannt und laut Mitarbeiter bekannt.

Gastronomie

4.0

Waren wohl zum falsche. Zeitpunkt beim Frühstück, vor uns muß ein großer Andrang gewesen sein, so das Mitarbeiter nicht hinterher gekommen sind mit Reinigung und auffüllen. Das was da war, war in Ordnung. Einfach Standard, nichts besonderes.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Silvia (26-30)

August 2021

Einmal und nicht wieder!

Außen hui - innen pfui! Das Personal zwar freundlich, aber komplett unfähig. Schmutziges Zimmer mit äußerst fragwürdiger Ausstattung.

Umgebung

4.0

Das Hotel ist mit dem Auto gut erreichbar und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten. Zum Entladen des Gepäcks stehen einige Parkplätze direkt vor dem Hoteleingang zur Verfügung. Die Entfernung zur Altstadt beträgt etwa 20 Gehminuten. Die Umgebung der Unterkunft ist nicht so schön, sehr viele heruntergekommene Häuserblocks, vor denen viel Müll herumliegt.

Zimmer

1.0

Wir hatten die Juniorsuite für 2 Übernachtungen mit Frühstück von Freitag bis Sonntag gebucht. Die Zimmerrechnung sollten wir gleich beim Check-In begleichen. Beim Betreten des Zimmers viel uns sofort auf, dass das Zimmer wohl schon länger nicht mehr bewohnt wurde, da sich auf sämtlichen Möbeln und Geräten eine dicke Staubschicht befand. Die Bestückung des Zimmers war sehr fragwürdig: Die Mini-Bar war komplett leer, was uns zunächst coronabedingt nicht verwunderte. Allerdings war eine klei

Service

1.0

Nachdem ich das schmutzige Badezimmer gesehen hatte, rief ich sofort an der Rezeption an um dies weiter zu geben. Der Mitarbeiter der und bereits eingecheckt hatte, entschuldigte sich und versprach, sofort jemanden zu schicken. 5 Minuten später stand ein anderer Herr im Anzug vor unserer Zimmertür und wollte sich das Malheur ansehen. Seine Worte waren dann: „Ah ja, ich seh schon“. Wir teilten ihm mit, dass im Zimmer mehrere Dinge nicht in Ordnung seien und baten ihn, sich das gesamte Zimmer noch

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

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Bettina & Rene (19-25)

Juli 2021

Wir werden in diesem Hotel nicht mehr übernachten

Uns hat der Aufenthalt leider nicht gefallen ... sind ohne Übernachtung wieder nach Hause gefahren Zimmer waren schmutzig ink. viele schwarze Haare im Bett, Pool sehr klein und nicht sauber Bademantel hatten wir bestellt kam nach 1,5 Stunden bei uns an ...

Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

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Thomas (41-45)

Januar 2021

Coronabedingt eher schlecht

Prinzipiell ist das Hotel in Ordnung, leider ist es als Geschäftsreisender jetzt in der Coronazeit nicht wirklich zu empfehlen.

Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Coronabedingt Minibar Leer, Wasserkocher entfernt

Service

4.0

Gastronomie

1.0

!Coronabedingt! Leider nur ein Frühstück aus den Sackerl, das entspricht sicher keinem 4* Hotel, auch nicht in der Coronazeit,... Man bekommt ein Frühstückssackerl und hat keine Auswahl, das Gebäck ist nicht wirklich Frisch, da ist es beim MCD um die Ecke besser, und alles was man nicht isst wird dann weggeschmissen, nicht sehr nachhaltig, man könnte durchaus die Gäste Fragen was sie zum Frühstück haben wollen (vielleicht eine kleinere Auswahl als sonst) aber dann wird auch nichts weggeschmissen

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Rainer (56-60)

August 2020

Bestes Stadthotel in Salzburg

Sehr gepflegtes Hotel, zentral gelegen mit tollem Preis- Leistungsverhältnis und sehr netten Personal.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Alles top, sehr geräumiges stilvolles Zimmer mit sehr großem und bequemen Bett. Riesiger TV und vor allem ruhig.

Service

6.0

Rezeption und Frühstückspersonal waren sehr freundlich und hilfreich.

Gastronomie

6.0

Frühstücksbuffet war Covid19 conform mit allen Hygiene Maßnahmen vorbildlich hergerichtet. Wir haben uns dadurch sehr sicher und wohl gefühlt.

Sport & Unterhaltung

Die Einrichtungen im Hotel haben wir nicht genutzt da die Stadt soviel an Sehenswürdigkeiten zu bieten hat.

Hotel

6.0

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