Hotel Kotva

Hotel Kotva

Ort: Sonnenstrand

67%
2.8 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.3
Service
3.5
Umgebung
4.6
Gastronomie
2.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Michalski (36-40)

August 2019

Für ein 3 Sterne Hotel ist ein Hotel zu empfehlen

3.0/6

Das Hotel hat im Allgemeinen 3 Sterne, nicht 4, die auf der Website beschrieben sind. Zimmer insgesamt ok. Essen nicht schlecht, nur schwer für mich. Es macht keinen Sinn, dass der zweite Pool kein All-inclusive-Angebot enthält und bewacht und bewacht wird. Es gibt Warteschlangen für Essen im Restaurant.


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Juni 2017

Nicht noch einmal

2.0/6

Zentrale gelegen nur wenige 100 Meter vom Strand entfernt. Mit großem Pool und Aqua Park für die Kleinen. Nach Nessebar kann man bequem zu Fuß gehen oder sich mit einer Kleinbahn fahren lassen.


Umgebung

4.0

Nur wenige 100 Meter vom Meer entfernt. Viele Hotels mit Einkaufmöglichkeiten und Restaurants. Keine Altstadt, bis Nessebar kann man bequem zu Fuß gehen oder mit einer Kleinbahn fahren.


Zimmer

3.0

Die Zimmer wurden wohl vor einiger Zeit renoviert. Machten so einen guten Eindruck. Allerdings arbeitet das Housekeeping nicht sehr gut, z.B. Sand in der Dusche oder Wasserflecken auf dem Spiegel.


Service

1.0

Der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter schienen sehr gelangweilt und wenig hilfsbereit. Daher war die Rezeption oft sehr überlastet, weil alle dort um Hilfe baten. Das Service Personal war eine Katastrophe!


Gastronomie

1.0

Ich habe noch nie so schlecht gegessen. Der Kaffee am Morgen war ungenießbar, das Essen zum Mittag war kalt und das Gemüse teilweise noch roh. Eine Empfehlung ist das Essen dort nicht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Durch die Poolanlage, den Aquapark und das Schwarze Meer ist für jeden etwas dabei. Die Animation war oft etwas zu laut.


Hotel

2.0

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Brit (46-50)

Juni 2017

niemals wieder !!!!!!!!!!!!!

1.0/6

Auf der ganzen Linie eine Katastrophe. Von Service Sauberkeit hat in diesem Hotel noch keiner etwas gehört. Das schlimmste allerdings ist das Essen. Tun Sie sich etwas Gutes und buchen ein anderes Hotel.


Umgebung

1.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Leni (31-35)

August 2016

Hotel für Kinder,Essen schlecht, viele Russen

4.0/6

Nettes Hotel für Kinder mit tollem kleinen Wasserpark und vielen Rutschen. Gute Lage für Ausflüge, Strand fünf Minuten entfernt


Umgebung

5.0

Lage genau zwischen Sonnenstrand und Nessebar. Bimmelbahn direkt vor der Tür, diese fährt dann entweder zum Sonnenstrand oder nach Nessebar.


Zimmer

5.0

Schöne, modern eingerichtete Zimmer, allerdings ließ die Reinigung zu wünschen übrig und war eher nachlässig.


Service

5.0

Netter Service im Restaurant, Teller wurden immer abgeräumt.


Gastronomie

1.0

Das Essen war wirklich unterirdisch!!!! Alles verkocht oder triefend in Fett. Wir haben immer außerhalb gegessen!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Jeden Abend abwechselndes Programm inklusive Kinderdisko und Animation.


Hotel

4.0

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Andreas (46-50)

Juli 2015

Familienhotel in guter Lage nahe Nessebar

3.8/6

Das Hotel Kotva ist ein recht grosses Hotel und fuer Familien mit Kindern geeignet, da der Wasserpark Carebean zum Hotel gehört und auch Abends Animation fuer Kinder geboten wird. Grösse und Zustand der Zimmer ist akzeptabel aber bei fehlender Lueftung der Zimmer und der Klimaanlage kann es doch zu Feuchtigkeit an den Wänden kommen. Viele verschiedene Nationalitäten.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist optimal! Ca. 2 km nach Nessebar mit dem BEACH-TRAIN oder zu Fuß ca. 15 min. Wer Partispaß möchte ist ebenfalls super aufgehoben hier. Disco am Strand oder mit dem Beach-Train nach Sonnenstrand-Stadt wo auf ca. 8 km Länge unvorstellbar viel "Rummel" und Party abgeht. Wer es eher ruhiger mag kann in der Nähe des Hotels oder Abends an den Strand spatzieren gehen. Der Strand ist nicht einmal 2 min. Fußweg vom Hotel entfernt.


Zimmer

3.0

Zimmer o.k. Bad und WC o.k. schlechte Lueftung aber Klimaanlage vorhanden


Service

3.0

Der Service ist eher zurueckhaltend. Arzt im Hotel


Gastronomie

2.0

Grosses Bueffet. Speisen halbwarm. Auswahl o.k.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot hervorragend. Billard, TT, Pool und Aquapark, Kinderanimation, Liegen am Pool. Strand ist sehr schön und sauber. Liege und Sonnenschirm am Strand 2 Pers. ca. 28 Lev. Fahrradvermietung etc.


Hotel

3.0

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Anna (26-30)

September 2013

Großes und lautes Hotel

4.6/6

Ich hatte 1 Woche Badeurlaub mit Übernachtung und Frühstück im Doppelzimmer als Einzelzimmer gebucht. Das Hotel ist sehr groß und man muss sich erst orientieren, bis man sein Zimmer gefunden hat. Am Check-In der Rezeption will man mir sofort ein graues Bändchen um das Handgelenk legen, damit man als Gast des Hotels erkannt wird. Da ich jedoch nur Übernachtung/Frühstück gebucht hatte und so gut wie kaum im Hotel war, wollte ich das Band nicht tragen. Aufgrund dessen ließ man mich jedoch nicht in den Frühstücksraum, da ich ja kein Bändchen tragen würde. Von anderen Hotels kenne ich es, dass man eine Karte im Frühstücksraum vorzeigt, auf der das Erscheinen abgehakt wird. Hier jedoch beharrte man auf das Tragen des Bändchens und somit bin ich auch ohne Frühstück ausgekommen. Im Hotel selbst sind deutsche Urlauber erheblich in der Unterzahl. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das Hotel jahrelang keine deutschen Urlauber mehr wollte, weil es mit diesen angeblich oft Ärger gab. Dieses Jahr konnte mand das Hotel wieder das erste Jahr über einen deutschen Reiseveranstalter (Schauinsland-Reisen) buchen. Dementsprechend jedoch waren sehr viele anderssprachige Urlauber im Hotel (vor allem russische, serbische, ukrainische, ungarische, polnische Urlauber) - vor allem auch Eltern mit Kleinkindern. Demzufolge war es sehr laut im Hotel und man wurde morgens schon durch das Gekreisch und Herumlaufen der Kinder über den Flur geweckt. Ich würde das Hotel an deutsche Urlauber nicht weiterempfehlen. Es ist zu groß und laut und der einzelne Gast geht unter in der Menge.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katharina (19-25)

September 2013

Billig Reisen

3.4/6

Das Hotel ist sehr günstig. Die Zimmer sind okay. Die Handtücher Werden leider nicht häufig gewechselt, die Reinigungskräfte waren aber freundlich... Ganz anders als die Rezeption. Wir hatten nur Frühstück im Hotel. Dieses war leider sehr einseitig und vollkommen vitaminfrei. In einen Land wie Bulgarien hätten wir uns Obst gewünscht. Es war halt einfach günstig...


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Tanja (31-35)

August 2013

Aelteres aber sauberes Hotel

4.8/6

Ein Hotel in sehr guter Lage. Nähe zum Strand und zu Einkaufsmöglichkeiten. Internet zwar gratis aber funktionierte fast nie. Gegen Gebühr kann dann ein Code für Internet gekauft werden für 10 Euro in der Woche wir die Qualität dann ist weiss ich nicht. Frühstück für jeden etwas dabei aber immer das gleiche. Vor Ort tolle Restaurant wo günstig gegessen werden kann . Animation Naja bis 22 Uhr Musik dann nix keine Shows oder andres abendanimation . Ausflugsmoeglichkeiten gegen Gebühr ausreichend vorhanden. In der Nähe nessebar Old Town unesco kulturerbe gut zu fuss zu erreichen . Taeglich würden die Handtücher gewechselt und betten circa 2-3 mal in der Woche bezogen Reinigung gut . Gäste sehr gemischt .


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Uwe (51-55)

Juli 2013

Kotva?????

2.9/6

Wer Lust auf ein russisch-polnisches Kinderferienlager hat,ist im Kotva genau richtig.Eine der grössten Attraktionen ist z.B. die tägliche Schlacht am Buffet.War es uns gelungen Essen auf den Teller zu füllen und man hatte sich einen Platz erkämpft,waren die Teller spätestens nach holen eines Getränkes ( nur Wasser,Saft,Kaffee) wieder abgeräumt.(Übrigens gab es keine Bedienung, nur ,,Abräumer" ) Unser Zimmer haben wir nur flüchtig gereinigt vorgefunden.Wahrscheinlich sind die Zimmermädchen etwas überfordert bei den vielen Zimmern.???An der Rezeption war die Verständigung ziemlich schlecht.Auch mit Englisch war dort nichts zu erreichen.....Wir waren schon oft in Bulgarien und auch in vielen anderen Ländern ,aber das Hotel Kotva war vom Service her sooooo schlecht,nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marco (31-35)

August 2011

Alles in allem OK

4.0/6

Abgesehen vom recht eintönigen Essen und der "Gelassenheit" des Personals, das nicht gerade motiviert anmutete, fand ich das Hotel alles in allem gut. Der Strand war in 5min über die Dünen zu erreichen, diverse Einkaufsmöglichkeiten befanden sich auch in unmittelbarer Umgebung. Eine Minibahn fuhr im 10 Min Takt für umgerechnet 1,50€ insbelebte Zentrum und das bis 24uhr. Positiv überrascht war ich von der Sauberkeit des Zimmers und erst Recht vom Bad. Ich würde das Hotel weiter empfehlen, weise aber darauf hin, das sich die HP nicht rechnet und man doch lieber nur ÜF buchen sollte. Auch sollte man seine Erwartungen nicht zu hoch stecken.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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