Dream Lagoon Resort
Ort: Marsa Alam
Bewertungen
Wunderschöne grüne Anlage. Das Essen war sehr gut, ich habe noch nie eine solche Auswahl gehabt, ob zum Frühstück, Mittag oder Abendessen...es ist für jeden etwas dabei, Morgens Omlette, Spiegelei, Waffeln, Pancake, Müsli, warme Speisen, Salat, Süsses, Kuchen u u u man kann gar nicht alles erwähnen. Das Hotel liegt an einem Riff, man muss etwas laufen und kann schnorcheln, wir haben sogar Schildkröten gesehen. Was ich auf jeden Fall empfehlen würde sind Badeschuhe, geht auch ohne, aber man kommt besser ins Wasser.
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Zu wenig Toiletten, einstieg zum Strand ist sehr Flach. Man muss sehr weit raus laufen um zu Schnorcheln am Riff. Steg nicht fertig gebaut. Und an der Strandbar zu wenig Sitzplätze. Poolbar sehr gut.Pools sind super, und sauber weil sie nicht Überchlort sind. Gartenanlage sehr schön und grün. Sehr sehr große Palmen.
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Wir haben uns für dieses Hotel entschieden aufgrund eines Poolurlaubs, und damit sind wir vollstens Zufrieden. Die Pools sind wunderschön und sauber. Es ist viel Platz und immer eine Liege zur verfügung. Begrüßung an der Rezeption war leider mangelhaft.
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Poollandschaft und Zimmer sind wunderbar. Bepflanzung, Gartenanlage und die Architektur der Gebäude sind sehr toll. Es sind immer maximal 4 zimmer in einem Haus, nicht alles zusammenhängend. Sehr angenehmes Klima in den Zimmern dank der Bauweise. Tolle große Palmen überall auf der anlage verteilt. Wahlweise süd oder nord zimmer(mit oder ohne Sonne auf dem Balkon)
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Das Hotel ist sehr gut und hat eine wunderschöne Lage. Mit dem zimmer waren wir sehr zufrieden, es war sauber und ht einen wunderschönen Meerblick. Über das essen können wir und nicht beschweren, es ist in Ordnung. Sehr gute Betreuung, freundlich nett zuvorkommend. Besonderes lob an das Medical Center das sehr sehr gute Betreuung im Krankheitsfall leistet. Besonderes Lob an die Animateure Lea und Momo. Wir sind sehr froh solche Animateure vorgefunden zu haben die jedezeit Tag und nacht für uns erreichbar waren und uns unterstützt haben.
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Zustand der Unterkünfte nicht optimal- verbesserungsbedürftig. Mückenschutz unbedingt notwendig. Kein freies WLAN. Deutsches TV Programm funktioniert nicht immer. Zimmer sind gut aber nicht 100% perfekt (nach deutschen Standort gesprochen) Essen ist sehr lecker und viel Unterschiedliche Gerichte. Sehr freundliches Personal, um einen wird sich immer gekümmert und man wird Umsorgt. Touren Verkäufer sind immer zu finden, manche sind jedoch recht aufdringlich, einmal Neinsagen reicht oft nicht. Sehr positiv hervorzuheben ist Youssef vom Bedouinen Zelt. Super Service und immer sehr freundlich und hilfsbereit.
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Dream Lagoon Augenscheinlich eine der schönsten Anlagen, die ich bisher in Ägypten gesehen habe. Etwas in die Jahre gekommen und vielerorts „angestoßen“, aber nichts was man nicht mit einer Putzkolonne und ein paar Eimer Farbe wieder in Ordnung bringen könnte. Eine schöne Poolanlage mit genügend Sonnenschirme und Liegen. An der Rezeption wurde uns eröffnet, dass wir das schönste Zimmer des Hotels beziehen dürften. Bingo! … das stimmte tatsächlich: Letzte Reihe vor dem Strand, Überblick über die gepflegten Sportanlagen (Soccer, Volleyball, Beachtennis, Boccia) und Sonnenschirme auf das türkisblaue Meer. Das Zimmer ausreichend groß und vor allem schön sauber, was auch Dank unseres Zimmerboys, Mohammed, die 2 Wochen so bleiben sollte. Also auf zu einem Begrüßungstrunk an die Poolbar. …oder doch eher Nightmare Lagoon Bei der Bestellung, ein Bier und ein Cocktail („a sweet one, please“), irritierte mich schon die Frage „Cash“ oder „All in“? Mein Bier bekam ich aus der Flasche in einem Plastikbecher serviert, da kann man ja nicht viel falsch machen. Aber Plastik … ? Der Cocktail für meine Frau war ein Plastikbecher eingefärbtes Wasser mit ein paar Spritzern undefiniertem Alkohol. Unterirdisch! Nach vehementer Beschwerde war der 2. Drink genießbar. Als wir uns später bei Herrn T., der uns als „Manager Alcoholics“ vorgestellt wurde, nochmals beschweren wollten, wich dieser immer wieder aus und war der Meinung, dass wir doch für Cash (5 € pro) internationale Cocktails haben könnten. Er begriff überhaupt nicht unser Anliegen, dass wir aus nationalen Spirituosen auch schmackhafte Cocktails haben wollten. Nachdem die „Aussprache“ dann doch etwas lauter wurde, bekam die Crew an der Poolbar offensichtlich die Order, den „aufmüpfigen Deutschen aus Room 5228“ ordentliche Drinks vorzugsweise aus Gläsern zu servieren. Allerdings wurden wir den Rest des Urlaubs von Herrn T. mit Verachtung gestraft (so hat sich ein Manager zu benehmen!!!). Egal! Ob jetzt auf Grund der Anordnung des „Managers“ oder wegen ein paar strategisch platzierter Bakschisch: Wir wurden von der gesamten Crew der Poolbar, allen voran Mustafa und Ashraf, umsorgt und hervorragend bedient. Herz, was willst Du mehr … … Kaffee möchte das Herz, zumindest zum Frühstück. Das, was und serviert wurde, hatte ich schon mal geschmeckt, als ich vor Jahren vergessen hatte die Heizplatte meiner Kaffeemaschine auszuschalten und nach ca. 6 Stunden diese braune Brühe trinken wollte. Poisen, ungenießbar, Beschwerde (und nicht nur von uns!). Die Antwort war: „Wir wissen; neue Maschine; muss neu eingestellt werden; Techniker kommt.“ Naja, in unseren 2 Wochen war er nicht da! Egal! So nahmen wir uns jeden Morgen einen doppelten Espresso von der Poolbar mit und frönten unserem Frühstück (Pappbrötchen, 3 Sorten Käse und 2 Sorten Wurst). Fairerweise muss ich gestehen, dass wir das warme Frühstück und die „Müsli-Fraktion“ ignoriert haben. Frisches Rührei oder Omelett gab es auch. Aber da der eine Koch trotz seiner 3 Pfannen in altägyptischer Ruhe einen Gast nach dem anderen bediente, konnte es schon mal 15 Minuten dauern, bis man an sein Rührei kam … … aber das war zumindest warm, was man von den abendlichen Speisen nicht behaupten konnte. Vorab das Positive: Die Möhren aus dem „sautiertem Gemüse“ waren auch lauwarm sehr schmackhaft. Weißer Reis, gelber Reis, schwarzer Reis --- warmer Reis wäre mal schön gewesen. ALLE Speisen wurden in einem Zustand zwischen kalt und lauwarm serviert. Bratkartoffeln, die es mal gab, schmeckten, als wären sie morgens zubereitet, mittags aufgewärmt und abends serviert worden. Ich habe mich dann fast ausschließlich von der „Pasta Corner“ ernährt, wo tatsächlich immer 3 unterschiedliche Nudelgerichte in akzeptabler Qualität angeboten wurde. Diesem Koch gebühren ein Sonderlob und eine Gehaltserhöhung. WLAN gab es nur gegen Cash (29 € pro Woche), aber das funktionierte, wenn überhaupt, nur in der Lobby und am „nördlichen Teil“ des Pools. … und ich dachte immer, dass Deutschland die „Service-Wüste“ wäre … Fernsehprogramme (die mich normalerweise im Urlaub nicht interessieren, aber wegen Herrn Putin…) gab es auch (mit erheblichen Störungen und A_a_a_u_u_u_s_s_setzern): die ersten 3 Tage: „Das Erste“, „ZDF Neo“, „RTL“; die nächsten 3 Tage: NICHTS; die nächsten Tage: „Das Erste“, „Das Erste“ „RTL“; dann: NICHTS; dann: „Das Erste“, „Das Erste“ “, „Das Erste“ … Kurioserweíse waren alle anderen Programme (BBC, polnisch, italienisch, ukrainisch, …) durchgängig und störungsfrei zu empfangen.
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Wir sind zum dritten mal in dieser wunderschönen Anlage. Und mit Sicherheit werden es noch einige Urlaube mehr. Sehr gepflegte Anlage mit sehr schönen Zimmern. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, so eine Sauberkeit hat man nicht oft. Sollte etwas nicht funktionieren, ist nach 5 Minuten jemand da und es wird sofort repariert. Essen ist sehr gut und die Menschen so zuvorkommend und total lieb.
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Sehr gutes Hotel. Sehr saubere Anlage, sehr saubere Zimmer. Housekeeping, Mousa löst jedes Problem sofort. Sehr freundliches Personal. Ließt einem alle Wünsche von den Augen ab.
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Italienische Führung = Preis nach oben-Leistung nach unten. Merkbar wenig Personal. Alles wird in 0,1l Plastikbechern ausgeschenkt. Die großen Abfallbehälter überfüllt mit diesen Bechern -eine Umweltkatastophe- Das Hotel selber ein uralter Kasten.
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