Centro Hotel Royal

Centro Hotel Royal

Ort: Köln

39%
2.5 / 6
Hotel
2.5
Zimmer
2.2
Service
3.6
Umgebung
4.6
Gastronomie
3.2
Sport und Unterhaltung
2.4

Bewertungen

Bernd (51-55)

Juli 2021

Sehr gute Lage aber in die Jahre gekommen

1.0/6

Hallo, Ich war vom 27.07 - 29.07.2021 im Centro Köln. Das Zimmer Nr.12 war das schlechteste Zimmer das ich jeh hatte. 1. Die Toilettenlüftung ging nicht 2. Die Matratzen waren durchgelegen und hatten einen seltsamen Geruch 3. Selbst an Batterien für die Fernbedienung des Fernsehers wurde gespart. 4. Die Matratze passte auch nicht in das Bett. Zu klein und musste mit einem Keil ausgestopft werden. Natürlich gab es auch etwas positives Das Frühstück war sehr gut und ließ keine Wünsche offen. Gruß Bernd


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Kevin (26-30)

Mai 2019

Kurztrip

4.0/6

Für ein Kurztrip völlig ok Zimmer sind sauber und nettes und kinderfreundliches Personal 10 min Fußweg zur Innenstadt


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Beate (51-55)

Dezember 2018

Nicht empfehlenswert

1.0/6

Bruchbude, ein Stern. Waren Silvester da.Möbel kommplet abgenutzt. Nicht Platz für alle da,beim Frühstück. Gäste warterten auf den Treppen in sitzen.Einfach nur peinlich. Eine serviskraft beim Frühstück. Würde alles für sie zu viel.Arme Frau. Sauberkeit lässt auch zum wünschen. Nicht empfehlenswert.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Nica (31-35)

Dezember 2018

Nicht mehr

1.0/6

Zimmer schmutzig. Überall Staub von mehreren Wochen.Alte Socken von vorherigen Gästen unter Bett. TV ging 3 Tage lang nicht.Einfach insgesamt sehr schmuddelig.. Check in nicht um14.00 geklappt. Frühstück zu wenige Plätze für alle Gäste. 30 min auf Tisch gewartet. Wurde alles an Rezeption mitgeteilt. Interessiert niemand.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

TV, der nicht ging. Receiver kaputt. Gemeldet aber nix passiert daraufhin. Sonst nix im Zimmer


Service

1.0

Mängel wurden am Anreisetag gemeldet. waren drei Tage dran und nichts wurde behoben


Gastronomie

1.0

Sehr ungemütlich. Lieblos angerichtet. Wasser für Tee nur lau warm Eier nicht wirklich durch


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Niomaris (36-40)

August 2018

Nicht schlecht

1.0/6

kleine zimmer kleine bett WC ganz klein für mich war nicht so gut lage war nicht schlecht aber das hotel hat mir nicht gepasst


Umgebung


Zimmer

kleines bett und zu laut


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Lisa (19-25)

Juni 2018

Städtetrip

4.0/6

Für einen Kurztrip weiterzuempfehlen sonst eher nicht. Top Lage zur Innenstadt. Alles sehr gut zu erreichen..........


Umgebung

5.0

10 min bis in die Innenstadt und auch die S Bahn Haltestelle ist sozusagen vor der Tür. Parken kann man leider nur öffentlich.


Zimmer

4.0

Zimmer an sich war schön. Leider war der Abwassergeruch im Bad zu bemängeln und die eigentlich nicht vorhandene TV Senderauswahl.


Service

5.0

Personal war freundlich


Gastronomie

5.0

Frühstück war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts


Hotel

4.0

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Nico (31-35)

April 2018

Preis-Leistung Top

4.0/6

Obwohl nicht zentrumsnahe Lage ist man zu Fuß in 10-15 min in der Altstadt/Dom. Frühstück völlig in Ordnung, Zimmer sauber. Personal i.o. Preislich sehr gut!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Volker (51-55)

Dezember 2017

Nicht nochmal

1.0/6

Dieses Hotel hat dringends renovierbedarf. Das 1. Zimmer musste ich ablehnen , roch nach altem Raucherzimmer und sah auch so aus. Ein anderes wurde angeboten.TV beschränkt auf 3 Programme .Nicht mal eine Minibar bzw. Kühlschrank vorhanden


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Jens (36-40)

Dezember 2017

Ich buche es wieder!

5.0/6

Ich war jetzt das fünfte mal in diesem Hotel und es war wie immer absolut ausreichend! Sauber und sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstück ist absolut ok und mittlerweile funktioniert auch das WLan im kompletten Hotel.


Umgebung

5.0

5 Minuten Fußweg zum Dom / Bahnhof


Zimmer

5.0

Sauber und mit dem nötigen ausgestattet


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (31-35)

September 2017

Zentrale Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

6.0/6

sehr gute Lage, Innenstadt zu Fuß problemlos erreichbar. freundliches Personal, Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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