Hotel Michels Hanseatic

Hotel Michels Hanseatic

Ort: Norderney

60%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.4
Service
3.6
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

Christel (66-70)

September 2020

Einmal und nicht wieder !

2.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und ist alles in allem sehr ungepflegt, ebenso wie die Außenanlagen. Der erste Eindruck war Unfreundlichkeit an der Rezeption - kein "herzlich willkommen" oder hatten Sie eine gute Anreise? - Dasselbe bei der Abreise - keine gute Heimfahrt gewünscht oder die Frage "waren Sie zufrieden bei uns"


Umgebung

3.0

Der Weg zum Strand war sehr weit. Parkplatz war 10 Minuten zu Fuß entfernt.


Zimmer

2.0

Das Zimmer war zwar sehr groß, aber sehr einfach eingerichtet. Es gab nicht eine Schublade, der Nachttisch bestand aus einem Brett ca. 30x30 cm. Keine anständige Beleuchtung im Zimmer. Schhlafen kann man nur schlecht, da es nur prall gefüllte Kopfkissen der Größe 80 x 80 cm gab.


Service

2.0

Keinerlei Information über Aktivitäten auf der Insel oder Ausflüge, auch keine Prospekte. Das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr gut, da gab es nichts auszusetzen. Auch die Junge Frau vom Frühstücksservice war sehr, sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Johannes (66-70)

August 2019

Ruhige Unterkunft auf Norderney

5.0/6

Ein eher ruhiges Inselhotel, von dem aus Norderney mit seinen Superstränden gut zu erkunden ist. Wer Probleme mit Hunden hat, sollte die Unterkunft eher meiden, denn diese vierbeinigen Urlaubsbegleiter waren bei unserem Aufenthalt recht zahlreich vertreten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Monika (66-70)

Juli 2019

Das Hotel müßte wieder belebt werden!

3.0/6

Hotel in ruhiger Lage. Etwas in die Jahre gekommen. Entspricht nicht was Angeboten wird. Saubere Zimmer. Personal sehr zurückhaltend.


Umgebung

4.0

Ist zu Fuß erreichbar oder mit einem Bus ab Fährhafen.


Zimmer

5.0

Großes Zimmer mit Balkon. Das Bett ist ausreichend groß, habe gut geschlafen. Ruhige Umgebung. sehr großes Duschbad. Minibar, TV, WLAN, Sitzecke, Großer Schrank.


Service

3.0

Rezeption war nur von 9:00 Uhr bis 18:00 besetzt. Ansprechpartner in einem Hotel in der Nähe.


Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr gut. Ausreichendes Angebot an Speisen. Kaffee sehr gut. Plätze etwas eingeschränkt. Leider keine Möglichkeit außerhalb der Frühstückszeit einen Kaffee oder Sonstiges zu bekommen. Die angegebene Hotelbar ist nicht mehr geöffnet. Für mich machte es einen Eindruck als würde das Hotel nicht mehr ausreichend versorgt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Im Hotel keinerlei Angebote außer Schwimmbad und Sauna die ich nicht in Anspruch genommen habe.


Hotel

3.0

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Sylvia (51-55)

Mai 2019

Mittelklasse Hotel in zentraler Lage.

5.0/6

Wir buchten das Hotel Hanseatic für einen Kurzurlaub. Dafür war es gut geeignet. Es bietet eine gute Alternative zu den teuren Hotels in Strandlage und ist trotzdem noch zentral genug gelegen. Trotz aller Kritik auf hohen Niveau würde ich das Hotel weiterempfehlen und auch wieder buchen.


Umgebung

6.0

Vom Hotel aus erreicht man den Strand, den Ort mit vielen Geschäften und Gastronomiebetrieben in wenigen Minuten. Vom Fähranleger sind es etwa 1,5 km. Die Distanz kann bequem mit dem Bus oder auch mit wenig Gepäck zu Fuß zurückgelegt werden.


Zimmer

5.0

Die Suite, die wir gebucht hatten, war zweckmäßig mit Sofa/Schlafcouch, Tisch, Schreibtisch und zwei Sessel ausgestattet. Das Sofa war leider etwas hart und unbequem. Einige Kissen hätten es gemütlicher gemacht. Das Schlafzimmer, das ja auch nur zum Schlafen genutzt wird, ist ausreichend groß. Der großzügige Wohnraum hat leider nur eine Deckenlampe direkt vor dem Fenster und eine Stehlampe in unmittelbarer Nähe, was selbst zusammen eine funzelige Beleuchtung war. Auch das Licht im Badezimmer kön


Service

3.0

Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Leider ist die Rezeption nur bis 18:00 Uhr besetzt. Auch ist die Bar immer noch geschlossen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut, frisch und ausreichend. Es wurde immer rechtzeitig nachgelegt. Für Hundebesitzer gab es einen separaten Frühstücksraum.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir nutzten die hauseigene Sauna, die gut war. Im Zimmer liegen Bademäntel bereit.


Hotel

5.0

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Beate (51-55)

April 2019

Sehr zufrieden. Kommen gerne wieder

5.0/6

Das Hotel war wie erwartet schön zentral gelegen. Sowohl Strand als auch Innenstadt und Hafen waren gut zu erreichen. Der erste Eindruck war schon gut und hat sich während des Aufenthaltes bestätigt.


Umgebung

5.0

Schön zentral aber trotzdem ruhig, da direkt am Kurpark gelegen.


Zimmer

5.0

Zimmer sauber und ordentlich. Schön groß. Sehr angenehme Boxspringbetten. Habe wunderbar geschlafen.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal. Hatte morgens an der Rezeption angegeben, daß unser Schminkspiegel im Bad sich aus der Halterung gelöst hat. Nachmittags war schon ein Mitarbeiter zur Reparatur da.


Gastronomie

5.0

Ausreichendes Frühstücksbüffet. Wurde auch immer rechtzeitig nachgelegt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schwimmbad und Sauna wie ausgeschrieben. Sehr sauber.


Hotel

5.0

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Will (46-50)

Juni 2018

Hotelalternative auf Norderney

5.0/6

Ruhig am Kurpark gelegen und nur einige Schritte vom Zentrum Norderneys entfernt. Vom Schiffsanleger ca 1,5 km oder 2 Stationen mit dem Bus. Wie alle Hotelunterkünfte hier: teuer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

In der Hauptfrühstückszeit dauert das Nachlegen etwas.


Gastronomie

5.0

große Frühstücksauswahl


Sport & Unterhaltung

4.0

Kleiner Pool und Saunabereich


Hotel

5.0

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Elke (46-50)

Mai 2018

Wunderschöner Kurzurlaub

6.0/6

Es war ein super schönes Zimmer.Freundliches Personal und sehr leckeres Frühstück.Auch die Lage vom Hotel war in Ordnung,etwas außerhalb vom Trubel,aber völlig okay.


Umgebung

5.0

Wir sind von der Fähre aus gelaufen,ist mach bar. Der Busbahnhof liegt um die Ecke und Fahrradverleih auch ,nur ein paar Meter zu laufen.


Zimmer

6.0

Das Zimmer sah neu renoviert aus.Sehr großes Badezimmer,toller Balkon.


Service

5.0

Empfangspersonal was sehr nett.Beim Frühstück wurde sofort alles wieder aufgefüllt was lehr war.


Gastronomie

6.0

Frühstück war super lecker und große Auswahl


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner Pool.Sauna war uns nicht heiß genug


Hotel

6.0

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Denise (26-30)

Mai 2018

Schönes Hotel, netter Empfang

5.0/6

Wir wurden sehr herzlichen von Herrn T. A. empfangen. Ein Buchungsproblem von booking.com wurde umgehend gelöst. Wir hatten eine sehr schöne Suite. Es war alles sehr sauber und gepflegt. Der großzügige Balkon könnte einen frischen Anstrich vertragen. Frühstück war zufriedenstellend und der Hotelkategorie angemessen. Wir können die 60% der Vorbesitzer null nachvollziehen, da aus unsere Sicht wirklich alles super war. Vielen lieben Dank!!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Albert und Rita (61-65)

September 2017

Nicht empfehlenswert, kein Michels-Standard

3.0/6

Wir glaubten, mit einem Michels-Hotel kann ja nichts schiefgehen. Leider ein großer Irrtum. Zimmer mit Balkon ja, aber hier war der Schimmel zu Hause, so dass man sich dort nicht aufhalten wollte. Schwimmbad ja, jedoch kein wohltemperiertes Wasser. Im Duschbereich war keine Befestigungsmöglichkeit in Kopfhöhe für die Handbrause und auch die Behälter des Duschmittels lagen irgendwo herum ohne Halterung. Am 3. Tag funktionierte auch der Aufzug nur noch bis zur 2. Etage, so dass man die 3. Etage nur über die Treppe erreichte. Kein 4-Sterne-Hotel, sondern vielmehr eine "Wundertüte mit 4 Fragezeichen". Das Nachlegen des Frühstücksbuffet funktionierte schleppend bis gar nicht.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Das Zimmer war sauber und okay. Jedoch wenn man damit wirbt, dass jedes Zimmer über einen Balkon verfügt, so sollte man diesen auch pflegen. Die Abtrennung zum Nachbarbalkon war unansehnlich (Farbe abgeblättert und Schimmelflecken über eine sehr große Fläche verteilt)


Service

3.0

Wenn das Management nicht einen ordnungsgemäßen Betrieb gewährleistet, so kann das Personal auch nach den besten Beschwerdemanagementschulungen nur eher hilflos reagieren.


Gastronomie

3.0

Das Gastronomieangebot beschränkt sich auf das Frühstück. Die Hotelbar ist geschlossen, das war uns aber schon bei der Buchung bekannt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna und Pool vorhanden. Wir haben dies nur ein einziges Mal genutzt, da das Wasser dermaßen kalt war, dass wir nach drei Bahnen das Schwimmbad wieder verlassen haben. Im Duschbereich fehlt eine Befestigungsmöglichkeit, um die Handbrause auf Kopfhöhe zu bringen. Man muss also die Handbrause selbst hoch halten, dann hat man aber keine Möglichkeit mehr, das Duschmittel zu benutzen, da auch dies nicht befestigt ist, sondern auf der Mischbatterie abgelegt ist.


Hotel

3.0

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Johannes (36-40)

August 2017

Vollkommen ungenügende Leistung für das Geld

3.0/6

Für 200 €/Nacht buchten wir eine Suite. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das merkt man ihm an. Schimmel im Bad, Klappern der Lüftung wenn es draußen windet... enttäuschend!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksbüffet ist für diese Preisklasse ein Witz.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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