Arkona Strandresidenzen by Private Palace Hotels & Resorts

Arkona Strandresidenzen by Private Palace Hotels & Resorts

Ort: Binz auf Rügen

83%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
5.0
Service
4.8
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
4.8
Hotel bewerten

Bewertungen

Ingolf (56-60)

September 2021

Preissteigerung für mangelhafte Leistungen.

3.0/6

Buchungswünsche werden nicht berücksichtigt. Mängel in den Hotelzimmern wie: Fenster schließen nur schwer. Duchbecken haben unsaubere Sanitärfugen. Waschbeckenabfluss lässt sich nicht schließen. Spinnsweben an den Wänden. Sauberkeit mangelhaft. Alles was über Augenhöhe liegt ist nur mangelhaft bzw. gar nicht gereinigt.

Umgebung

5.0

Das Hotel ist gut zu erreichen. Ausflugzziele in der nähe sind ausreichend vorhandenen und gut zu erreichen. Die Lage zum Strand ist sehr gut.

Zimmer

4.0

Service

3.0

Personal kann fragen der Gäste nur minimal fachgerecht beantworteten.

Gastronomie

4.0

Die Qualität des Essens läst wünsche offen. Der Buffet verläuft hecktisch.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Paar aus Nds. (51-55)

September 2021

Preis / Leistung derzeit ein NO-GO

5.0/6

Fahrstuhl während des Aufenthalts in der Woche vom 26.09.2021 - 03.10.2021 defekt. Das ist für ein 4 Sterne Appartement nicht tragbar. Sauberkeit i.O.nur leider ist die Unterkunft sowie das Hotel in die Jahre gekommen. Hier wird nur noch Geld rausgezogen und nicht instandgesetzt. Unterkunft regulär Preis / Leistung zu TEUER.TUI hatte noch alte Konditionen deshalb da gebucht.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauberkeit in Ordnung

Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und hilfsbereit

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück im Hotel TOP

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Franziska (31-35)

August 2021

Nie wieder diese Hotel..ist seinen Preis nicht wer

1.0/6

Das Hotel ist seine Sterne und den Preis nicht wert. Von außen sieht es gut aus aber Service ist hier nicht vorhanden. Kann jeden nur abraten.

Umgebung

6.0

Die Lage ist super. Zweite Reihe und man ist in fünf Minuten am Strand und an der Promenade. 10min zu Fuss und man ist an der Seebrücke.

Zimmer

1.0

Wir haben in einem Appartement gewohnt welches für 4 Personen gebucht wurde. Stühle gab es aber nur für 3 Personen in der Küche sowie Terasse. Da der Küchentisch ein hoher Tisch war und man an Barhocker sitz konnte man auch nicht einfach Mal die Stühle mischen. Nach Drei Tagen an der Rezeption betteln nach einen Stuhl für Terasse oder Balkon weil zum Frühstück (Selbstversorgung gebucht) sonst immer einer stehen muss, würde mir gesagt sie hätten keinen Stuhl mehr für mich. Geht gar nicht in einer

Service

1.0

An der Rezeption jemanden zu finden der die Deutsche Sprache verstehen war schwer. Wenn ich Mitarbeiter an der Rezeption einstelle sollten diese auch Deutsch verstehen. Service existiert hier gar nicht. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt und ich meldete dies an der Rezeption und sie meinte nur ja hätten sich heute schon einige beschwert. Ich meinte dann das unser Zimmer bitte gereinigt wird weil Boden war sandig und wir hatten keinen Besen im Zimmer. Neue Handtücher wären Bauch schön. Da meinte

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab keine.

Hotel

1.0

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Frank (51-55)

Juli 2021

Enttäuschend!

3.0/6

Die Erwartungshaltung wurde nicht erfüllt. Bei einem 4 Sterne plus Hotel erwartet man eigentlich mehr Perfektion vorallem in Bezug auf Sauberkeit. Die Wohnung war von der aufteilung und auf den ersten Blick sehr schön. Die Sauberkeit vom Kühlschrank, Töpfen und Stühlen war nicht in Ordnung. Ein handtuch war komplett zerrissen und an der Duschkabine waren die Dichtungen abgerissen und hingen frei herum! Was mich persönlich sehr ärgert , sind die Preise für Tiefgarage (15€/Tag) und Schwimmbad (18€/Tag). Bei einem Preis von 219€ pro Übernachtung ohne Verpflegung sollte dies eigentlich kostenlos sein. Hervorzuheben ist lediglich die geniale Lage unmittelbar am Strand und Zentrum!

Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Reinigung nur alle 5 Tage . Handtuchwechsel kostenpflichtig!

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Mareike (41-45)

Oktober 2020

Gerne wieder

5.0/6

Gute Lage, saubere Zimmer. Unkomplizierte Buchung, schöne Aussicht auf das Wasser und sehr saubere Anlage. Tiefgarage im Haus!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Leider waren die Bettdecken so dünn, dass wir stark gefroren haben. Das Zimmer war sehr ausgekühlt.

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Günter (66-70)

September 2020

Rügen erleben ist wunderbar! Binz ein Traum!

6.0/6

Erholung an der Ostsee! Die Residenz ist für Paare, die ruhe suchen ideal. Zum Essen kann man ins gegenüberliegende Hotel oder in eines der vielen Gastronomischen Betriebe. Der Strand ist keine 100 Meter entfernt.

Umgebung

5.0

Die Anfahrt zum Hotel war mit dem Auto von Berlin sehr entspannt und nicht zu lang!

Zimmer

6.0

Das Zimmer war im sehr guten Zustand und mit allen Sachen ausgestattet, die man für den Urlaub benötigt.

Service

6.0

Der Service war im gegenüber liegendem Hotel Arkona sehr gut.

Gastronomie

6.0

Das Essen im gegenüber liegendem Hotel Arkona Strandhotel war sehr gut und reichlich.

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt im gegenüberliegendem Hotel eine wunderbare Sky Bar mit herrlichem Blick auf die Ostsee, hervorragenden Getränken und sehr nettem Personal!

Hotel

6.0

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Doreen (31-35)

August 2020

Wundervoll

6.0/6

Ein Wundervolles Zimmer in der 2 Etage. Mitarbeiter alle sehr Freundlich. Gerne Besuchen Wir die Arkona Strandresidenz wieder.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Gaby (56-60)

August 2020

Preis-/Leistungsverhältnis nicht stimmig.

4.0/6

Das Apartment war ausreichend groß, der Balkon allerdings zu klein. Der reduzierte Service corona-bedingt verständlich, jedoch nicht durchgängig befolgt. Leider fehlte es an der notwendigen Sauberkeit, speziell der Balkon schien nicht gereinigt gewesen zu sein. Austausch von Handtüchern gegen Gebühr bei einem 7-Tage Aufenthalt im 4-5 Sterne Apartment ist nicht angemessen.

Umgebung

5.0

Alles entsprechend der Beschreibung

Zimmer

5.0

Ausstattung entsprechend Beschreibung. Guter Schlaf, nachdem die Klimaanlage richtig funktionierte.

Service

5.0

Kein bzw. reduzierter Zimmerservice. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht benutzt, von daher keine Bewertung.?

Hotel

4.0

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Schniwwel (46-50)

August 2020

Ein tolles Wochenende - gerne wieder!

6.0/6

Für unser Wochenende mit 7 Frauen haben wir hier in 4 Appartements eine tolle Zeit verleben dürfen! Alles sehr sauber und, dadurch das das die Strandresidenz kein "Hotelbunker" ist, fühlt man sich hier super wohl.

Umgebung

6.0

Die Lage vom Hotel ist perfekt - man ist hier in 2. Reihe zur Strandpromenade, daher Abend auch schön ruhig. Ein 10 minütiger Spaziergang an der Strandpromenade und man ist gleich in der Haupteinkaufsstraße und an der Seebrücke. Zum Strand sind es keine 3 Minuten zu Fuß. Überall in der Nähe hat man die Möglichkeit etwas zu Essen und den Abend kann man sehr schön in der Arkona Skybar im gegenüberliegenden Hotel ausklingen lassen.

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind recht groß und bieten genügend Platz, toll ausgestattete Küchenzeile und das Bad ebenfalls top! Die Betten sind super und wir konnten sehr gut schlafen. Auch die Klimaanlage im Zimmer war sehr hilfreich bei den Temperaturen:-).

Service

6.0

Sehr netter Service - zum einchecken geht man in das Arkona Strandhotel an die Rezeption. Einen Tiefgaragenplatz direkt unter der Strandresidenz kann man bei Bedarf für 15€/Tag buchen - was ich nur empfehlen kann, da es nur wenig öffentliche Parkplätze in der nähe gibt.

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Joerg (46-50)

August 2020

Entspannte 2 Wochen

6.0/6

Sehr geräumiges und zweckmäßig eingerichtetes Zimmer . Top Lage nahe zum Strand . Nettes Personal und klasse Service.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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