Club Kastalia Holiday Village

Club Kastalia Holiday Village

Ort: Alanya-Konakli

90%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.1
Service
5.3
Umgebung
5.1
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Yvonne (41-45)

Oktober 2019

Super schöner und entspannter Familienurlaub

5.0/6

Sehr schönes Hotel für einen echt entspannten Familienurlaub direkt am Meer. Sehr schöne weitläufige und gepflegte Anlage mit 3 Pools und einem super Aquapark für die Kinder, geräumige und saubere Zimmer, gutes Essen und freundliches Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Nico (31-35)

Oktober 2019

Sehr zufrieden

5.0/6

Das Hotel und die Clubanlange ist sehr sauber. Die Kellner sind sehr zu vorkommend. Die Mitarbeiter kümmern sich schnellst möglich um Angelegenheiten.


Umgebung

3.0

Die Fahrt fahr durch den Transfer lang aber angemessen.


Zimmer

5.0

Sehr sauber.


Service

6.0

Gäste Zufriedenheit wird hier gross geschrieben.


Gastronomie

5.0

Die Auswahl wahr dem Prrisleistungs Verhältnis gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wahr reichlich vorhanden.


Hotel

5.0

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Rimaa (36-40)

Oktober 2019

zu 100 % Empfehlenswert!!!!!

6.0/6

Es ist einfach Perfekt! Wir waren jetzt schon zum 4. mal da und werden defintive immer wieder genau dahin fliegen und in das Hotel gehen!!


Umgebung

6.0

Die Lage ist wunderschön und man kann schöne Spaziergänge in der Umgebeung machen und es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten. TOP !! Der Strand ist sehr sauber und sehr schön. Viele Liegemöglichkeiten.


Zimmer

6.0

Wir buchen immer das Superior im hinteren Haus. Es ist ein sehr grosser Raum und sehr sauber.


Service

6.0

Der Service ist Top. Das Personal ist sehr nett und Hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Das Essen ist so lecker, Ich bin zum Teil traurig, wenn ich satt bin. Es wird einem nie langweilig. Die Auswahl an Gerichten etc. ist so gross. Die Atmosphäre ist sehr familier. Die Kellner sind alle sehr nett und zuvohrkommend. Vor allem Kamal und Ismael.


Sport & Unterhaltung

6.0

Egal worauf man Lust hat, alles ist vorhanden und wird angeboten. Es gibt viele Pools und vor allem ein wundervollen Aquapark für die Kinder. Es gbt an 6 Tagen in der Woche ein komplettes Team, was sich komplett um Entertainment kümmert. Den ganzen Tag und abends immer eine Show.


Hotel

6.0

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Karin und Hamza (41-45)

Oktober 2019

Entspannter Club mit Luxussteg und nettem Personal

5.0/6

Direkt am Strand liegender weitläufiger Club mit Sonnendeck und stylischen Liegen, überall entspannte Atmosphäre, man findet zu jeder Tageszeit ein ruhiges Plätzchen, auf der Dachterrasse abends zum Sonnenuntergang essen war ein Traum


Umgebung

5.0

Nur 10 Minuten von Alanya entfernt, dort kann man mit der Gondel auf die Burg fahren und zurück über die romantischen Strassen bei Sonnenuntergang schlendern, ein Teestop im Maldanrestaurant lohnt sich. Auch der Hafenbereich bietet viele Fotomotive.


Zimmer

5.0

Aber nur die Hotelzimmer sind neu. Leider sehr hellhörig. Die Bungalows sind mindestens 15 Jahre alt und dunkel.


Service

6.0

Super nette liebe Kellner. Hilfsbereit, aufmerksam, informativ. Recep, Alican und besonders Eren sind uns ans Herz gewachsen. Eren hat die Geburtstagstische mit so viel Liebe dekoriert und war immer für eine Überraschung gut. Auch der Handtuchman am Strand hatte alles im Griff und war so lustig. Ebenso der etwas ältere Receptionist.


Gastronomie

6.0

Abwechlungsreich, schmackhaft und liebevoll zubereitet. Der Wein im Restaurant war ein Genuß. Man konnte den ganzen Tag schlemmen. Wirklich leckeres Eis gab es von 11 -19 Uhr. Auch im Standrestaurant große Speisen-auswahl auch Desserts, Kuchen und Obst. Es gab Gözleme. Wir haben nichts vermisst!


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Aquapark für Kinder war wunderschön. Die Animation nicht übertrieben. Die Shows wohldosiert.


Hotel

5.0

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Olschi (36-40)

Oktober 2019

Klasse Hotel

6.0/6

Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel sehr gut geeignet. Mahlzeiten sind abwechslungsreich, nahrhaft und vitaminreich. Als Highlight hat es der Aquapark unseren Kindern besonders angetan.


Umgebung

6.0

Transfer vom Airport zum Hotel mit 2,5 Stunden sehr lang. Während underes Aufenthalts unternahmen wir einen Tagesausflug nach Manavgat zur Flussfahrt. Wir waren damit absolut zufrieden.


Zimmer

4.0

Zimmer groß und geräumig. Bemängelt werden musste die zu harte Matratze. Nach Reklamation bekamen wir eine Auflage. TV mit deutschen Programmen : für die Kinder - uns war das allerdings nicht so wichtig.


Service

6.0

Aufmerksam und zuvorkommend. Zum Saisonende hat man aber die Erschöpfung des Personals gesehen. Ist aber auch verständlich. Hervorheben möchte ich die Hilfsbereitschaft von Muhammed und Ahmet.


Gastronomie

6.0

Verhungern wird hier niemand. An jeder Ecke und zu jeder Zeit gibt es eine Mahlzeit.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tennis, Fitnessgym, Animation etc . Hier sollte jeder auf seine Kosten kommen.


Hotel

6.0

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Luca (26-30)

Oktober 2019

Bestes Preis Leistungsverhältnis in der Türkei

5.0/6

Wenn man günstig in den Urlaub gehen will und dabei nicht nur auf der faulen Haut liegt werden hier fast alle wünsche was den Sport betrifft erfüllt mit europäischer Qualität besonderste liegt hier das Volleyball spielen im Vordergrund, außerdem möchte ich besonders das freundliche immer gut gelaunte Personal erwähnen. Mein größten Respekt an das ganze Animations Team die immer mit vollem Einsatz dabei sind sehr kinderfreundlich und immer mit einem Lächeln im Gesicht bei der Arbeit erscheinen. Besondere Erwähnung verdienen jacky und ahmed die auch wenn in den späten Stunden nicht mer so viel los war aber immer das beste draus gemacht haben, außerdem yasenya die einen super Job beim Joga macht und nochmal ganz besonderen Dank an ergin der wie ein türkischer Papa zu mir war. Alles in allem ein super Hotel in dem man einen tollen Urlaub mit der ganzen Familie erleben kann..!!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Sarah (31-35)

Oktober 2019

Unvergesslicher Urlaub

6.0/6

Super Familienhotel mit tollen Aquapark für Kinder jeden Alters und Strandzugang und Steg aus wie aus der Rafaello-Werbung.


Umgebung

5.0

Leider war die Fahrt sehr lange. Es hat 2.5h gedauert. Besonders nervig war die 30 minütige Pause an einem kleinen Basar


Zimmer

6.0

Super moderne und sehr saubere Zimmer.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Jeden Tag wurde draußen zusätzliche Gerichte zum Buffet im Speisesaal angeboten und gegrillt


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam war spitzenmäßig. Nicht zu vergessen der Spa Bereich.


Hotel

6.0

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Rafi (26-30)

Oktober 2019

Gutes Hotel mit Serviceprobleme

5.0/6

Schöne Anlage. Super gepflegt. Sehr Groß. Perfekt für einen Familienurlaub. Waren das 3x mal da. Leider etwas an Qualität nachgelassen.


Umgebung

4.0

Leider sehr weit vom Flughafen Antalya entfernt. Über Gazipasa super zu erreichen. Neben dem Club Kastalia ist ein Hotel, dass leider sehr laut ihre Musik spielt. Meistens bis spät in die Nacht.


Zimmer

5.0

Das Hauptgebäude ist sehr neu. Leider schon viele Gebrauchsspuren zu erkennen. Reinigung findet täglich statt.


Service

1.0

Der Service an der Rezeption ist leider eine Katastrophe. Mit jeder Frage, die man gestellt hat waren alle überfordert. Man wird ständig auf später vertröstet... das waren wir von den letzten Jahren nicht gewohnt. Hier ist sehr viel Qualität verloren gegangen. Unser Zimmer war bei Anreise nicht frei. Wir mussten 2 Tage in einem niedrigklassigen Zimmer unterkommen und dann mit eigenem Aufwand umziehen. Leider haben wir von anderen Familien das selbe mitbekommen. Sehr schade....


Gastronomie

6.0

Die Gastro war und ist weiterhin einfach nur super! Viel Auswahl. Top Personal! Besser geht es kaum.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Animationsteam hat sich viel Mühe gegeben. Leider mussten wir aber auch hier feststellten, dass sich die Qualität verschlechtert hat. Für Kinder trotzdem sehr schön. Da wird sehr viel wert drauf gelegt. Top!


Hotel

5.0

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Nato (26-30)

Oktober 2019

HOTEL TOP. Service Flop.

5.0/6

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Wird stets erweitert und erneuert. Durch den Aqua Park ein Paradies für jede Familie.


Umgebung

4.0

Die Umgebung bietet nicht Viel ausser einen Ausflug auf die Bazars. Nebenan ist eine laute Bar/lautes Hotel welche/s bis spät in die Nacht Musik abspielt. In den Bungalows, sogar die etwas weiter entfernt sind, hört man die Musik sehr deutlich.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt. An einigen Stellen sind Gebrauchsspuren deutlich zu sehen. Da man sich aber die meiste Zeit eher draußen aufhält, sind die Zimmer gut.


Service

2.0

Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel und waren das erste Mal mehr als enttäuscht mit dem Service an der Rezeption. Nichts konnte sofort beantwortet werden. Man wurde immer auf später vertröstet. Selbst wenn dort drei Mitarbeiter waren, konnte (gefühlt wollte) keiner richtig helfen. Sehr ärgerlich.


Gastronomie

5.0

Leckeres Essen. Abwechslungreich.


Sport & Unterhaltung

2.0

MiniClub für Kinder war sehr bemüht. Ansonsten war die Freizeit Gestaltung die letzten Jahre aktiver und spannender. Die Shows am Abend bestanden meist aus Tanzshows aus verschiedenen Ländern, die auf Dauer etwas langweilig wurden.


Hotel

5.0

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Roman (56-60)

Oktober 2019

Sehr schöne Anlage, ideal zum Baden und erholen

5.0/6

Wir haben den Club Kastalia zum 2. mal gebucht und waren wieder sehr begeistert vom großen und guten Speisenangebot, der sehr schönen Anlage mit ihren tollen Einrichtungen und dem besonders lieben und hilfreichen Personal. Weniger hat uns gefalllen, dass man als Nichtraucher kaum eine rauchfreie Zone hat. Im Restaurant darf zwar nicht geraucht werden im Freien schon. Dabei zieht häufig der Zigarettenrauch in den Nichtraucherbereich. Selbst am Strand ist es für Nichtraucher häufig unangenehm.


Umgebung

4.0

Wir haben die Reise zwar mit Transfer gebucht und nicht in Anspruch genommen. Da unsere Tochter und Schwiegersohn mit 2-jährigem Kind dabei waren haben wir einen eigenen Transfer ohne Zwischenhalt an anderen Hotels für uns gebucht.


Zimmer

4.0

Wir, 5 Personen waren in Bungalows untergebracht und hatten bei der Buchung im März schon den Wunsch geäußert in einem Haus zu wohnen. Das hat leider nicht geklappt, die Anlage war ausgebucht. Geschlafen haben wir meist recht gut. Ein paarmal wurde unser Schlaf wegen lauter Nachbarn gestört. Die Zimmer sind auch etwas hellhörig aber mit allem ausgestattet was man benötigt.


Service

6.0

Das Personal ist sehr hilfreich und zuvorkommend. Trotz der hohen Auslastung wurde alles versucht unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten.


Gastronomie

6.0

Das Speisenangebot ist überragend. Man weiß gar nicht was man essen soll. So stellt man sich das Schlaraffenland vor. Es gipt fast immer Speisen und Getränke.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlagen sind alle sehr schön und sauber. Der Aquapark erfreute vor allem unser Enkelkind. Baden im Meer war spitze. Den Tennisplatz und die Wellness- und Sportgeräte haben wir nicht genutzt. Die Kinderanimation hat unsere Enkelin begeistert.


Hotel

5.0

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