Louis St. Elias Resort & Waterpark

Louis St. Elias Resort & Waterpark

Ort: Protaras

60%
4.6 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
3.8
Service
5.2
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.8
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Andrea (56-60)

Mai 2019

Rundum sehr Zufrieden

6.0/6

Küche für jeden Geschmack etwas dabei und ganz ausgezeichnet, großzügige Anlage, Top Service, sehr Sauber und sehr freundliches Personal!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Judith (46-50)

Mai 2019

St. Elias - 2017 perfekt, 2019 leider Flop

3.0/6

Leider sehr schmutzig, Zimmer wie öffentliche Bereiche, Poolanlage schmutzig, schmierig. Wege renovierungsbedürftig, Zimmer ebenso


Umgebung

6.0

Transfer ca. 35 Minuten von Larnaka


Zimmer

1.0

Leider schmutzig und abgewohnt, Matratzen durchgelegen. Badewanne rostig, Badarmaturen total verkalkt. Austattung abgeranzt.


Service

3.0

Service- und Kpchen-Personal superfreundlich. Aber Housekeeping unaufmerksam und schlampig, von 12 Tagen Aufenthalt mussten wir uns 5 mal um Handtücher fürs Bad kümmern, und 4 mal um Toilettenpapier, weil das Housekeeping schlicht und ergreifend vergessen hat das Zimmer zu bestücken. Der Badezimmerspiegel wurde in 12 Tagen nur einmal geputzt und das nur nach Nachricht ans Housekeeping. WC wurde gar nicht geputzt. Diese Dame vom Housekeeping ist eine Zumutung und für ein 4-Sterne Hotel untragbar,


Gastronomie

6.0

Hervorragende Küche, gute Mischung


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessgeräte waren leider schmutzig, klebrig.


Hotel

3.0

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Bia (46-50)

April 2019

Sehr schönes, auf Familien ausgerichtetes Hotel.

6.0/6

Toll für Familien. Unterhaltungs- und Freizeitangebot für Kinder sehr gut. Essen und Getränke super (kein Billigzeug). Hotelmitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Zu beanstanden ist nur die Sauna (kann man nicht als Wellnessangebot deklarieren).


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Kathrina (36-40)

November 2018

Tolle Anlage

6.0/6

Sehr sauber, super essen. Schöne Anlage, tolle Rutschen und gutes service. Unser Zimmer war schön groß. Der Strand ist mit dem Shuttle gut erreichbar.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Ekkehard (66-70)

Oktober 2018

Schöne Anlage mit viel nächtichem Lärm

2.0/6

Die Hotelanlage befindet sich an einem wunderschönen Platz über Protaras (Zypern). Das Personal ist hervorragend geschult und ohne Ausnahme freundlich, ebenso das Management. Aber unser Appartement mit 2 Schlafzimmern und einem Wohn-/Küchenbereich und riesigem Balkon haben uns zunächst sehr gefallen. Der Stress kommt am Abend: circa 10 Meter Luftlinie vom Schlafzimmer unserer beiden Enkelkinder gab es in voller Latstärke Entertainment und Disco bis ca 23:00 Uhr. Das war nervig und hat die positiven Eindrücke der Hotelanlage total entwertet.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dragica (56-60)

September 2018

Sonne, Meer, Strand super!

5.0/6

Das Essen war super, mit Liebe vorbereitet. Das Personal war nicht so freundlich, vor allem bei der Ankunft. Wir mussten unser Appartement mit Gepäck lange suchen. Die Unterhaltung allgemein lässt zu wünschen übrig.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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P.J. Fry (41-45)

Juli 2018

Sehr schön aber nicht unschlagbar

5.0/6

Das Hotel ist an sich recht schön. Die Zimmer/Appartments sind großzügig und vernünftig ausgestattet. Es gibt zwei Pools, wobei der zentral gelegene Pool etwas mehr Ruhe bietet. Es gibt einen Spa-Bereich, wo Massagen u. ä. angeboten werden, einen (leider etwas zu) kleinen Fitnessraum sowie eine Sauna. Es gibt mehrere Bars, die neben Getränken tw. auch kleine Snacks anbieten. Der Großteil der Gäste waren Briten und Russen. Leider haben sehr viele Gäste nur wenig auf die Sauberkeit geachtet, was zur Folge hatte, dass insbesondere die Bereiche um die Pools im Laufe eines Tages zunehmend vermüllt/verschmutzt wurden.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Bis auf einige Schönheitsfehler ist am Zustand der Zimmer nichts auszusetzen. Die Einrichtung ist praktisch und hochwertig gehalten. Die Betten sind sehr bequem.


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist stets um das Wohl der Gäste bemüht. Lediglich die Reinigung der Zimmer lies zumindest bei uns etwas zu wünschen übrig. Zwar wurde der Boden des Appartment täglich grob gewischt und die Betten wurden gemacht, aber eine Reinigung des Waschbeckens oder des Spiegels erfolgte während unseres Aufenthalts von 10 Tagen nicht.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen ist sehr hochwertig und abwechslungsreich. Es gibt sieben unterschiedliche Themenabende, die keine Wünsche offen lassen. Dazu gibt es immer ein sehr reichhaltiges Salat- und Nachspeisenbuffet.


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Philipp (31-35)

Mai 2018

Erholsame Tage auf Zypern.

6.0/6

Das Resort liegt etwas abgelegen vom Trubel in Protaras auf einem kleinen Hügel, was uns sehr gut gefiel. Die Anlage ist sehr gepflegt, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Unsere Suite mit einem Schlafzimmer war gemütlich eingerichtet und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Pools und Rutschen waren toll und unser 1,5 Jahre alter Sohn war begeistert vom neuen Kleinkinder Pool. Das Essen war ein absolutes Highlight. Die Buffets war morgens, mittags und abends sehr abwechslungsreich und die Speisen wurden frisch mit hochwertigen Zutaten zubereitet. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.


Umgebung

5.0

Die Anfahrt vom Flughafen dauerte etwa 50 Minuten. Protaras selbst hat nicht viel zu bieten.


Zimmer

6.0

Die Küchenzeile mit Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher sehr hilfreich.


Service

6.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Hervorragendes Essen, Getränkeauswahl kennt keine Grenzen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool, Wellnessangebote und Entertainment waren sehr gut. Kostenloser Shuttle zum Strand.


Hotel

6.0

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Lara (46-50)

November 2017

auf jeden Fall eine Reise wert

6.0/6

Das Hotel liegt auf einem Berg mit Sicht auf die Kapelle, die abends herrlich beleuchtet ist. Die Anlage ist sehr schön gestaltet, könnte allerdings ein klein wenig gepflegter sein (Pflanzen etc.). Es gibt einen Pool für Ruhesuchende und einen mit Rutschen. Unser Zimmer in einem der Bungalows war riesig: zwei Schlafzimmer, Bad, Wohn-Esszimmer, riesiger Balkon mit Sitzmöglichkeiten. Das Essen ist hervorragend. Das Personal sehr nett. Wir kamen mit zwei Kindern nachts um halb drei im Hotel an und der Herr an der Rezeption versorgte uns als erstes mit Lunchpaketen. TOP! Zum Strand und in die nahegelegene Stadt kommt man kostenlos mit dem hoteleigenen Shuttle.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Kathrin und Julia (26-30)

Oktober 2017

Superschönes Resort = totales wohlfühlen

6.0/6

Wir haben uns pudelwohl gefühlt, supernettes Personal, so leckeres Essen, super schöne Zimmer, es war einfach alles super.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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