Ich bin sehr zufrieden mit diesem Service und diesem Preis das Hotmail ist sehr nah am Strand .Hygiene ist sehr gut. Der Pool ist sehr gut und wird ständig gereinigt.Ich hoffe beim nächsten Mal werden die Internetdienste gut sein

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Aufzüge Katastrophe. Von Sicherheit mal ganz zu schweigen. Entweder gehen sie gar nicht. Oder mit sehr langer Wartezeit. Türen schlagen auf einmal zu. Sehr schmutzige Zimmer, so wie alles andere auch. Pool ok, fällt aber auch auseinander. Von Hygienemassnahmen hat man hier noch nie was gehört. Essen war immer das gleiche. Und das was da war, war ekelhaft. Es wurde vom Vortag alles als eine Art Gulasch verarbeitet, was man total raus geschmeckt hat.

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Ich war jetzt schon einige Male dort und werde jedesmal sehr freundlich und zuvor kommend behandelt. Die Zimmer sind sauber. Das Frühstück war immer gut. Immer wieder gerne und es gibt für mich absolut gar nichts zu meckern:-). Wenn ich wieder nach Varna komme sann werde ich hotel shipka auswählen.

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Wir waren zufrieden, die Zimmer sind sauber, die Swimmingpools sauber, ausreichend Liegen mit Auflagen und Sonnenschirme sind vorhanden. Das Fitness Center hat neue Geräte. Frühstück ist OK, Das Personal an der Rezeption super freundlich.

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Ein echt Sauberes Hotel, mit netten Service- Leuten. Ganz Tolles Essen. Geiler Pool. Wirklich Nur zu empfehlen. Da gehen wir nochmal hin.

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Ich benutze diese Gelegenheit, um jedem der SHIPKA-Mitarbeiter des Hotels, mit denen ich das Vergnügen und die Gelegenheit habe, meine zutiefst ehrliche, aufrichtige ANERKENNUNG und DANKE auszudrücken. Alle von ihnen verdienen einen immensen Respekt vor dem, was sie tun, insbesondere unter Berücksichtigung der Einschränkungen und zusätzlichen Anforderungen, die sich aus den Auswirkungen von COVID auf alle von jedem Hotel erbrachten Dienstleistungen ergeben. Selbst unter diesen Umständen bieten alle ein hohes Maß an Service, den Ihr Hotel seinen Gästen bietet. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mein besonderes Dankeschön an: ü Sehr angenehme und willige Hotelzimmer-Putzfrau, die sich während meines gesamten Aufenthalts um mein Zimmer kümmert. Ich schätze den hohen Standard des Service, den sie jeden Tag erbracht hat, sehr. Nicht in jedem Hotel werden die Betten täglich gewechselt. Sehr angenehm waren auch Handtücher, die immer perfekt sauber waren, mit einem Hauch von Geruch und Badzubehör, das täglich ergänzt wurde. ü Teo von der Hotelrezeption zur sofortigen Behebung des Warmwassermangels in der Badezimmerdusche. ü Alle Personen an der Rezeption sind immer bereit, mit einem Lächeln im Gesicht zu helfen. ü Das gesamte Team bietet tagsüber Catering-Dienstleistungen an. Selbst wenn sie überlastet sind, während sie sich der Schlange oft ungeduldiger und unentschlossener Gäste gegenübersehen, haben sie nicht die Beherrschung und die positive Einstellung zu jedem einzelnen Gast verloren, was nicht in jedem Hotel Standard ist. Darüber hinaus wird das obligatorische Tragen von Gesichtsmasken in Betracht gezogen, die die Kommunikation noch komplizierter machen und die Vielfalt der Sprachen, die der Hotelgast spricht, addieren. Last but not least möchte ich die Tatsache hervorheben, dass der Erfolg des Hotels hauptsächlich vom Humankapital abhängt, d. H. Vom Hotelpersonal, das qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringt und die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste erfüllt. Genau das tun die Mitarbeiter des SHIPKA Hotels. Sie alle geben Ihnen das unvergessliche Gefühl, die wichtigste Person zu sein. Sie können sich auf sie verlassen und zumindest für ein paar Tage die Arbeit vergessen, Momente belasten, sich beeilen und einfach nur entspannen und neue Energie sammeln (Batterie aufladen). Ich danke Ihnen allen, dass Sie meinen Urlaub so wunderbar gemacht haben. Ich bin sehr froh, meinen Urlaubsaufenthalt um weitere vier Tage verlängern zu können. Ich kann Ihr Hotel nur empfehlen, da ich sicher bin, dass Ihre MENSCHEN jeden Gasttyp zufriedenstellen können, auch den anspruchsvollsten. Grüße, Jana Z.

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Sehr schöne Zimmer mit tollem Blick aufs Meer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr sauber und das Essen ist sehr lecker. Für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen.

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Essen war kalt und hat nicht geschmeckt. Getränke an den Bar ließen zu Wünschen übrig. Und von Sauberkeit war das Hotel auch entfernt. Ich weiß nicht wie das Hotel 4 Sterne bekommen konnte aber das ist mindestens einer zu viel.

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Hallo, bitte lasst euch nicht von dem Hotel verarschen, die Zimmer fallen fast auseinander, kaputte Stühle, defekte Türen und vieles mehr ... ich hoffe das sie uns dafür keine Rechnung schreiben werden, was vorher schon alles kaputt war .. wir haben unsere Karte extra jeden Abend bei der Rezeption abgegeben, weil wir diese nicht verlieren wollten .. Ein Tag vor unserer Abreise sollte unsere Karte aufeinmal nicht mehr da sein, da wir sie angeblich abgeholt hätten, sie machten uns dann die Zimmer so auf, und stellten uns eine Rechnung aus für die Karte.. was einfach eine Frechheit ist da wir sie zu 100% dem typen gegeben hatten ... investiert lieber ein paar Euro mehr und dann habt ihr auch ein gescheites Hotel ..

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Renovierungsbedürftiger Altbau ca. 300m vom Strand Aufzüge kommen nur manchmal wie sie wollen.Einer ist ganz aus den Verkehr gezogen. Man muss gut zu Fuß sein.

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