Hotel H10 Lanzarote Princess

Hotel H10 Lanzarote Princess

Ort: Playa Blanca

80%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.7
Service
4.9
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Hans (61-65)

Dezember 2022

Es war ein schöner Urlaub

6.0/6

Es war ein sehr schöner Urlaub Die Tische und Stühle waren zum teil kaputt und Geschirr war hin und wieder beschmutzt. Das Essen war gut und auch die Getänke Auswahl war sehr gut. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ralf (46-50)

Oktober 2022

Schönes Familienhotel

5.0/6

Wir waren bereits 2021 hier und waren begeistert. Nun sind die Preise um 12% gestiegen. Das Hotel war fast komplett ausgebucht. 80% Briten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt relativ zentral. Zum Strand sowie zur Promenade respektive Einkaufsstraße sind es nur 2-5 Minuten zu Fuß. Direkt gegenüber liegt ein Supermarkt, in dem man alles bekommt, was man benötigt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind zwar nicht top modern, aber völlig in Ordnung und haben zudem eine schöne Größe. Wir waren gemeinsam mit unserem 4 jährigen Sohn im Zimmer. Trotz 3 Betten war es nicht zu eng.


Service

5.0

Hier muss man differenzieren. Während das Personal an der Rezeption und in der Gastronomie sehr nett und aufmerksam war, so hat das Animationsteam noch Luft nach oben. Wenig Motivation.


Gastronomie

5.0

Ausreichend Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir haben lediglich den Rancho Texas Park besucht und können diesen Familien empfehlen. Nicht zu groß, aber auch nicht überlaufen. Toller Wasserspielplatz inklusive.


Hotel

5.0

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Bernd (66-70)

September 2022

Standards gesunken

3.0/6

Eigentlich ein schönes Hotel in guter Lage. Garten und Pool-Bereich gepflegt. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, sind aber sauber und werden ausreichend gereinigt. Absoluter Negativpunkt ist die Sauberkeit im Speiseraum und dort ist zu wenig qualifiziertes Personal.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Ok


Service

3.0

Wenn man kein adäquates Englisch spricht , wird es schwierig. Wobei so mancher Kellner das auch nicht verseht.


Gastronomie

3.0

Essen nach wie vor gut. Atmosphäre im Hauptspeisesaal hektisch und laut. Sauberkeit des Bodens ließ zu wünschen übrig. Terrassenboden jeden Morgen mit reichlich Vogelfedern übersät. Nach nächtlichem Regen waren die Tische, Stühle und Servietten nass. Ein Kellner kam erst nachdem die Frühstücksterrasse 1 Stunde geöffnet war. Interessiert haben den Kellner diese Gegebenheiten nicht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Simon (41-45)

August 2022

Einfach ein toller Urlaub

5.0/6

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Die Poollandschaft ist top. Tolle Rutsche, auch für kleine Kinder. Wer aber eine Liege haben möchte, muss früh aufstehen und sich gegen krebsrote Engländer durchsetzen. Obwohl das Liegenreservieren offiziell verboten ist. Der Teppich im Flur könnte mal ausgetauscht werden.


Umgebung

6.0

Super Lage, nur fünf Minuten zum Strand, etwas länger in die Fußgängerzone. Ebenfalls nah dran liegt ein richtig schöner Spielplatz. Ausreichend Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein riesiges Doppelzimmer im Erdgeschoss. Trotz drittem Bett für unsere Tochter war ausreichend Platz. Die Einrichtung war etwas altbacken, aber alles sehr sauber. Das Reinigungspersonal war top.


Service

4.0

Da muss man etwas aufpassen, das System mit den Getränken funktioniert nicht, zumindest bei Halbpension. Abends vorm Speisesaal, und scheinbar auch in allen Bars, muss ein Zettel mit seiner Zimmernummer unterschrieben werden (total nervig). Darauf werden die konsumierten Getränke des Abends vermerkt. Bei Abreise zahlt man dann seine Rechnung. Ich kann nur jedem raten, die Zettel aufzuheben und am Ende nachzurechnen. Bei uns hatte jemand über 40 Euro auf unsere Zimmernummer getrunken. Konnte zum


Gastronomie

5.0

Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Das Fleisch war sehr zart. Jeden Tag Fleisch und Fisch, oft Meeresfrüchte. Einmal die Woche mexikanisch, sonntags Burgertag. In der zweiten Woche leider oft kalt und das Fleisch zäh. In der dritten Woche wieder alles top. Auch das Frühstück war sehr gut, sogar mit Sekt. Leider waren das Geschirr und das Besteck oft nicht sehr sauber.


Sport & Unterhaltung

2.0

Gewöhnliche Animation, wie man sie kennt. Minidisco leider nur zweimal die Woche draußen, sonst in einem stickigen Raum bei viel zu lauter Musik.


Hotel

5.0

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Kai (41-45)

Juli 2022

Preis-Leistung leider unterdurchschnittlich

3.0/6

Das Hotelzimmer ist sauber, aber es hat seine besten Jahre leider schon länger hinter sich. Laute Klimaanlage. Fliesen im Bad ziemlich oldschool nach unserem Geschmack. Nicht so sauber war es im Speisesaal. Schmutzige Teller, Besteck, Gläser sowie kaputte Stühle und wackelnde Tische sind dort neben dem faden Einheitsbrei am Buffet leider normal.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Martina (56-60)

Juni 2022

Ein schönes Hotel mit Potential zur Verbesserungen

4.0/6

Eigentlich eine nette Hotelanlage, die Potential nach oben hat. Die Anlage ist schön gestaltet und gut zum Strand und zum Ortskern von Playa Blanca gelegen. Unser Zimmer, eine Suite mit seitlichem Meeresblick (Nr. 2030), war gut und wurde täglich gereinigt. Einziges Manko: Im Schlafzimmer (Doppelbett) gab es nur eine Bettdecke. 2 getrennte Bettdecken wären da von Vorteil. Schöne Poolanlage, weiterer "Indoor-Pool" mit Thermalbad-warmen Wasser. Jedoch waren die Pools aufgrund der Auslastung recht überfüllt und vor allem von Kindern "belagert". Frühstück und Abendessen (wir hatten Halbpension) im Restaurant Yaiza waren eher "Kantinenmäßig". Man musste rechtzeitig da sein, um auf der Terrasse sein Essen einzunehmen. Vermutlich aufgrund von Personalmangel konnten die Tische nicht zeitnah für die nächsten Gäste hergerichtet werden, so dass später eintreffende Gäste vergeblich versucht haben, ihre Mahlzeiten auf der Außenterrasse einzunehmen- Wen Kindergeplärre stört, der sollte dieses Hotel meiden. Uns hat dies nicht gestört.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super. Durch den Hinterausgang ist man schnell am Strand und an der Promenade, die zum Ortskern von Playa Blanca bzw. Richtung Hafen Rubicon führt. Wir hatten uns für die 14 Tage einen Mietwagen gegönnt und waren in knapp 30 Minuten vom Flughafen im Hotel. Da die Insel nicht allzu groß ist, kann man gut alle touristischen Ziele erreichen.


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Suite mit seitlichem Meeresblick und sehr großem Balkon, inkl. 2 Sonnenliegen, 2 Stühlen und einem Tisch. Ein Kühlschrank, 2 große Fernseher (Wohn- und Schlafraum) mit vielen deutschen Programmen, großes Bad (Badewanne mit Dusche) und für 2 Personen genügend Stauraum (Schränke) für die Kleidung. Wünschenswert wäre eine Nespresso-Maschine gewesen. Stattdessen gab es einen Wasserkocher und diverse Teebeutel bzw. Pulverkaffee. Das Bett im Schlafzimmer war ziemlich hart, kein Boxsp


Service

5.0

Das Personal war stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen und auch sehr freundlich. Jedoch kam es aufgrund des Personalmangels öfters zu Engpässen.


Gastronomie

4.0

Das Essen war vielfältig und gut. Es war für jeden Geschmack was dabei, wobei das Essen aufgrund der Gäste (gefühlt 90% englisch sprechende) eher auf diese Klientel ausgerichtet war. Erst nach 1 Woche gab es Wiederholung. Allerdings war das Essen meist nur warm bis lauwarm und es wurde nicht rechtzeitig nachgelegt (lag vermutlich am fehlenden Personal). Mangel gab es oft bei Tellern oder Schüsseln. Vermisst haben wir eine Getränkekarte mit Preisen zum Abendessen. Diese ist nur nach einigem Su


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir haben die Freizeitangebote (Entertainment) nicht in Anspruch genommen. Die Poolanlage ist schön, war jedoch aufgrund der Auslastung des Hotels recht überfüllt.


Hotel

4.0

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Sonja und Gerd (51-55)

Juni 2022

Gepflegtes Hotel in perfekter Lage von Playa Blan

5.0/6

Das Hotel ist bereits älter, aber es ist in gutem Zustand. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt und auch die anderen Bereiche sind sauber.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nah an Strand und Ortskern. Auch der Ort und der Strand sind sehr sauber.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Standard Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer ist ausreichend groß, mit Balkon und Sitzecke, sowie Fernseher mit deutschen Programmen.


Service

6.0

Unsere Fragen und Wünsche wurden schnell und problemlos erfüllt!


Gastronomie

5.0

Wir haben nur die Aussenterasse genutzt. Das Speisenangebot war abwechslungsreich und lecker. Der Innenbereich war uns persönlich zu laut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist ausreichend groß und ist mit genügend Liegen ausgestattet. Reservieren der Liegen wurde während unseres Aufenthaltes unterbunden. Ein Fitnessraum ist ebenfalls vorhanden. Animation nur auf Englisch und Spanisch.


Hotel

5.0

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Ralf (51-55)

Mai 2022

Hier wurde lange nichts mehr investiert

3.0/6

Das Hotel ist 2006 das letzte Mal renoviert, so sieht es auch aus. Für den Preis hätte ich was besseres bekommen. Ich wollte einfach einen schönen Urlaub haben


Umgebung

6.0

Die Lage fand ich Top. Zum Strand muss man etwas laufen, was ich selber nicht schlimm fand. Schöne Promenade.


Zimmer

4.0

Waren soweit sauber.


Service

4.0

Haben sich Mühe gegeben


Gastronomie

3.0

Essen gut, aber fast alles immer kalt, weil nicht warm gehalten wird. Wärmelampe oder ähnliches. Oft schmutziges Geschirr


Sport & Unterhaltung

5.0

Billard Tischtennis kleiner Minigolfplatz das war schon nicht schlecht Super schlecht der Fitnessraum


Hotel

3.0

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Tobias (36-40)

April 2022

Tolles Familienhotel in super Lage

5.0/6

Sehr gut gelegenes Hotel. Toll für Familienurlaub mit Kindern. Sehr schöner, grüner und großer Poolbereich. Angenehme Atmosphäre.


Umgebung

6.0

Super Lage. 3 Minuten zu Fuß zur tollen Badebucht Playa Dorada ( feiner Sand, glasklares Wasser). Von dort kilometerlange Promenade nach Osten und Westen. 25 Minuten mit Mietwagen zum Flughafen und vielen Ausflugszielen ( Timanfaya u.a.). Ca. 1 Stunde in den Norden ( Haria u.a.).


Zimmer

5.0

Wir haben eine Suite gebucht. Wohnzimmer mit Schlafsofa für Kinder. Das Sofa bestand aus 2 Teilen, wie 2 Einzelbetten. Diese waren bei Anreise bereits als 2 Betten vorbereitet. Sehr gut zum Schlafen. Dadurch aber kein Sofa ,da nicht ohne Weiteres umbaubar. Gibt aber noch 2 Stühle sowie 2 Tische im Wohnzimmer. Schlafzimmer mit großem Doppelbett. Ausreichend Schränke. Badezimmer ok. Mit Badewanne als Dusche. Balkon sehr groß mit Tisch, 2 Stphlen und 2 Liegen. Wir hatten schönen Bergblick nach No


Service

5.0

Alles ok. Zimmerkarten gingen 2x nicht mehr,würde sofort behoben. Personal spricht fast ausschließlich Englisch was aber in Ordnung ist. Einige Mitarbeiter auch wenig Deutsch. Wir hatten HP und könnten gegen Bezahlung ( über Zimmernummer) problemlos auch AI Leistung nutzen (z.B. Kaffebar).


Gastronomie

5.0

Sehr viel Auswahl und abwechslungsreich bei Frühstück und Abendessen ( Buffet). Abends bei 12 Tagen erst nach 7 Tagen Wiederholung. Aber auch mit Variationen. Täglich verschiede warme und kalte Fleisch und Fischgerichte. Meistens gute Qualität. Verbesserungsvorschläge: Show Cooking. Dort langes Anstehen. Gebraten wurde immer erst,wenn man dran war. Das dauert ewig. Qualität hier nicht gut. Oft zu lang gebraten. Besser wäre braten mehrerer Fleisch/ Fischportionen und bereit legen auf Tellern zu


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Pool. Minigolf. Schachfeld draußen. Airhockey. Billard. Uns reichte es vollkommen. Keine aufdringliche Animation. Angenehm.


Hotel

5.0

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Christian (41-45)

April 2022

Viel Luft nach oben, trotz guter Lage

3.0/6

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Aber auch ein älteres Hotel kann und muss sauber sein. Dies ist unsere Kritik, denn darauf wurde zumindest in unserem Urlaub wirklich nicht geachtet.


Umgebung

5.0

Gute Lage des Hotel direkt, nur durch die Straße getrennt, an der Playa Dorada. Gute Möglichkeiten seinen Leihwagen zu Parken.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss in Richtung des Pools. Das Zimmer war bei Ankunft nur oberflächlich gereinigt. Die Böden der Schränke waren verstaub, der Kühlschrank muffig und in den Dichtungen schimmelig. Wir hatten ein schwarzes Tablett auf der der Wasserkocher stand. Dieses war bei Anreise und bis zur Abreise vollkommen verstaub. Ich habe mal ein Foto hochgeladen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Ordnung und Sauberkeit ist wirklich das größte Problem des Hotels. Schmutziges Stühle und Tische die auch beim Gästewechsel nicht gereinigt werden. Teller die unsauber in der Ausgabe stehen und auch auf mein Bitten nicht getauscht wurden. Wir sind nicht pingelig aber haben so etwas noch nicht erlebt und dann Abends in den umliegenden Restaurants essen gegangen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Dauerbeschallung an den Pools. Hier war wirklich zu keinem Zeitpunkt Ruhe möglich. Die überwiegend englischen Gäste fanden dies scheinbar gut, uns hat dies echt abgeschreckt.


Hotel

3.0

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