Hotel Royal Al Andalus

Hotel Royal Al Andalus

Ort: Torremolinos

17%
2.7 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.3
Service
2.8
Umgebung
2.8
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Franz (51-55)

September 2019

Nie mehr wieder

3.0/6

Außenanlagen gut, Hotel Empfang gut, Zimmer, Betten Katastrophe. Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Speiseraum wie Kantine und Essen ist kalt. Unfreundliches Personal. Wir werden niemals wieder kommen.


Umgebung

3.0

Hotel liegt im Berg


Zimmer

2.0

Betten Totalschaden, sehr allgemein Ausstattung. Einzig der Meerblick war ok.


Service

2.0

Sehr unfreundlich


Gastronomie

1.0

Kantinenessen und Räumlichkeiten Essen kalt Keine schöne gemütliche Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

2.0

Schwimmen und Anfänger schows


Hotel

Nicht bewertet


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Kai (46-50)

September 2019

Zufriedenstellendes Hotel

4.0/6

Hotel hat eine Grünanlage mit Pool und freien Liegen. Zimmer sind ordentlich ausgestattet. Hotel ist nicht Zentral gelegen.


Umgebung

4.0

Es ist ein zweite, dritte Reihe Hotel außerhalb der Innenstadt. Ich bevorzuge solche Lagen. Es ist in dem Ort alles in 10-15 min erreichbar, auch öffentliche Strandabschnitte. Bushaltestelle direkt vor der Tür, Nachbarorte für 2-3€ zu erreichen.


Zimmer

4.0

Bin schon öfter in diesem Hotel gewesen. Die Zimmer sind eher gut, aber nicht alle auf demselben neuem Standard.


Service

4.0

Rezeption ( meistens Englisch erforderlich) und Zimmerservice waren gut.


Gastronomie

4.0

Hatte nur Halbpension. Auswahl und Qualität waren gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel hat Fitnessraum und Unterhaltungsprogramm und eventuell noch mehr in diese Richtung zu bieten. Ich selbst nutze solche Einrichtungen eher selten.


Hotel

4.0

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Juergen (36-40)

Juli 2019

Für den Preis mangelnde Qualität

3.0/6

Abendessen ohne Getränke, nicht mal Wasser. Musste man alles extra zahlen. Zimmerservice etwas oberflächlich. Das Zimmer war voller Ameisen. Der Pool wirkte nicht sauber und die Anlage war nicht gut instandgehalten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Wolfgang (61-65)

Mai 2019

Ein Hotel mit ausgesprochen vielen Mängeln

2.0/6

Durchgangshotel für Reisegruppen und für All-Inclusive Urlauber meist aus Spanien mit entsprechender Lautstärke .


Umgebung

2.0

Etwas oberhalb einer stark befahrenen Strasse neben einem Swingerclub.


Zimmer

4.0

Mein Zimmer war soweit ganz gut, allerdings in der Nähe der Rezeption. Bei Ankunft und Abfahrt von Gruppen ( teilweise morgens vor 06:00 Uhr) war an Schlaf nicht zu denken. Die anderen Gäste hatten weitaus mehr Beschwerden. Allgemein sind alle Zimmer sehr hellhörig.


Service

1.0

Das gebräuchlichste Wort an der Rezeption war "NEIN"


Gastronomie

3.0

Es gab bei den Buffets viel Auswahl, aber die meisten Speisen waren geschmacklos und die Zusammenstellung passte überhaupt nicht. Es wurde nichts serviert, auch Getränke gab es nur in Selbstbedienung, Abräumen der Tische erfolgte selten. Viel zu wenig Personal.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage war ganz schön, aber durch die "All- Inclusive "Urlauber sehr voll.


Hotel

2.0

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Corina (31-35)

April 2019

Absolut nicht empfehlenswert

1.0/6

Frühstück schlecht (kaum Auswahl, schmeckt nicht) Besteck und Geschirr meistens dreckig. Hotelflur wird kaum gesaugt genauso wie die Zimmer. Rezeption unfreundlich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Mario (36-40)

Februar 2019

Preis ok Zimmer Sauberkeit schlecht

3.0/6

Hotel war in relativ guter Lage Das Zimmer war sauber aber der Teppich dreckig und das Bad sehr schlimm sehr alte Ausstattung War sehr günstig nur Parkplatz extra Kosten Person wahr sehr schnell fragen zu beantworten


Umgebung

2.0

Zimmer


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Büffet war nix besonderes aber ok


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Josef (56-60)

Oktober 2018

Einmal und nie wieder

1.0/6

Abgwohnt, nie vier Sterne. Kostenpflichtig Tresor, Internet, Parkplatz. Essen schlecht bis ungenießbar. Personal sehr unfreundlich.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Abgewohnt


Service

1.0

Welcher Service?


Gastronomie

1.0

Truppenverpflegung


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Swantje (56-60)

Oktober 2018

AmeisenHotel

3.0/6

In diesem Hotel fühlt man sich als störender Urlauber die Rezeption beachtet keinen man kann sich nicht verständigen es wird sich auch nicht Bemüht!Am Tag der Anreise lies man uns unbegründet bis nach 16 Uhr warten da das Zimmer nicht Fertig war, nach ständigem drängen von uns bekamen wir den Schlüssel für ein staubiges schmutziges Zimmer was ignorant zur Kenntnis genommen wurde.Nach Beschwerde was erst am nächsten Tag bei der Reiseleitung möglich war wurde sauber gemacht,zum Glück hatte ich genügend Feuchttücher dabei das ich grob für die erste Nacht in diesem Zimmer ruhen konnte.Am dritten Tag wurde mir dann noch Schmuck aus dem Zimmer gestohlen.was wieder niemanden interessierte.


Umgebung

2.0

Das Hotel lag am Hang sehr steiler Zugang .Das Meerblick Zimmer kann man sich sparen da man auf die Hauptsraße schaut und den Krach und Lärm von der gegenüberliegenden Tankstelle und Motorad Verlei inklusive hat. Zum Linienbus in alle Richtungen war es gut.Für Leute die schlecht zu Fuß sind ungeeignet.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war geräumig wenn man von der Sauberkeit absieht es fehlte ein zweiter Stuhl ,Kofferablage gab es auch nicht und es krabbelten überall Ameisen im Bett Schrank Schreibtisch und Bad.


Service

1.0

Die Zimmer wurden nicht gesaugt was man ihnen auch ansah.Handtücher wurden ständig gewchselt. Man wurde eben einfach nicht verstanden egal was war! An der Rezeption gab es nie ein freundliches Hallo egal wann.


Gastronomie

5.0

Die Küche im Haus kann man loben bei so vielen Nationalitäten immer das richtige anzubieten in so einer großen Auswahl was morgens und abends 3 Stunden lang immer reichhaltig und ordentlich von den Servicepersonal angerichtet wurde.Das war Priema!


Sport & Unterhaltung

2.0

Haben wir nichts von mittbekommen


Hotel

3.0

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Rainer Geveler (61-65)

September 2018

Die Ausschreibung ist falsch

2.0/6

Nie wieder dieses Hotel. Wir hatte für 2 Wochen AI fast 2000 Euro bezahlt. Als wir ankamen hatte unser Zimmer keinen Balkon. Obwohl alle Doppelzimmer angeblich mit Balkon ausgestatte sind. Erst nach Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer, allerdings für 8 Euro Zuschlag pro Tag. Es sprach niemand deutsch. Total in englischer Hand. Ungefähr so schlecht war auch das Essen. In der letzten Woche kamen noch Spanier, aber keine Deutschen. Das Zimmer (hinterher) und die Anlage war sonst o. K. Der Weg zum Strand war etwas schwer, ging über eine vielbefahrene Hauptstraße und bergab.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Karima (19-25)

August 2018

Ganz okay

3.0/6

Als wir am Hotel ankamen, bekamen wir ein sehr kleines Zimmer, dass man keinen zumuten kann. Das Bett war eine Ausklappliege und die Koffer konnte man auch nicht aufmachen. Auf Anfrage bekamen wir dann ein neues Zimmer, aber nur für eine Pauschale von 50€. Ich selbst besuchte das Hotel schon letztes Jahr, jedoch war ich dieses Jahr sehr unzufrieden. Das Frühstück und das Abendessen gab es als Buffet Form. Es gab zwar sehr viel Auswahl, jedoch schmeckte uns das Essen im Großen und Ganzen nicht. Das Menü war so gut wie jeden Tag gleich. Als Deutscher ist es auch etwas schwieriger, sich zurecht zu finden. An der Rezeption wurde man kaum verstanden, da die englische Sprache dort wohl nicht so oft gesprochen wird. Insgesamt und für den teuren Preis würde ich ein anderes Hptel empfehlen.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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