Es war einfach schön ins Acar zurück zu kommen aber ohne Gäste ist es nicht das selbe ömer hat einen Abend gezeigt was kulinarisch gehen könnte da kann sich jedes 5 Sterne hotel eine Scheibe abschneiden ich sage nur Respekt aber ohne deutsche Gäste....

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen Heizwasser zum Duschen Fehlanzeige dann Boden sehr nass undicht TV Sender sehr schlecht wir waren in Dezember da 2020 Wände sehr Hellhörig. Transfer zum abholen ist gekommen wurde weggeschickt mussten ein Taxi nehmen wir haben grade noch den Flug bekommen. Das Hotel werden wir nicht mehr nehmen.

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wir waren nach dem corona wir war endlich wieder da wir durften ja im april nicht kommen. as hotel ist gut vorbereitet auf den virus überall desinfektiomsmittel die angestellten tragen masken.... nagut mache gäste nehmen den bstand nicht ernst aber das ist wohl überall so. was soll ich sagen essen top mitarbeiter bemüht wie immer ich vermisste nur deutsche wir kommen im april wieder

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Das Hotel liegt in Oba an einer viel befahrenem Nebenstraße. Restaurants und vielerlei Geschäfte befinden sich in unmittelbarer Nähe.Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 120 Minuten.

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Gute Lage gute Essen das Zimmer waren sehr sauber Service ist dort sehr freundlich urlaub war super schön kann man gut einkaufen

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Abends halb 9 angekommen, Abendessen war gerade aus, also gegenüber gegessen. Das "freie" WLAN besteht aus 500 MB, habe 16 Euro zubezahlt. Eingangstür schließt, trotz dass Menschen durchlaufen. Durchgangstür knallt laut zu. An einem Tag nur kaltes Wasser, am anderen Aufzug defekt. Kein Schild dran,wenn er wieder funktionieren wird. Ebenso wenig Kommunikation, dass die Cochtails am Weihnachtsabend freigegeben sind, oder dass draußen ein Kebapspieß angeschnitten wird. Im Dauerregen laüft das Wasser im Gang oder hinter der Bücherecke die Wände runter. Auch im Speisesaal standen bis zu 4 Eimer. Schimmel am Waschbecken-Silikon. Ein Gast kam zurück, da stand seine Zimmertür offen, da das Schloss nicht hielt. Von unten teils laute Musik aus der Bar. Gang zu den Zimmern liegt im Freien, dadurch ständig nass. Dünne Trennwände. Essen nicht SO abwechslungsreich, was ich für den Preis auch nicht erwarte. Wegen der Nebensaison nur kleine "Bar" im Speisesaal geöffnet. Dieser wurde nur von einer Heizung erwärmt, - wenn man darum bat. Kein Toaster, dafür eine "Wärmepresse", die aber fast nur durchs Personal genutzt wurde,- minutenlang erst die Zutaten geröstet, anschließend das fertige Baguette. Der Abstellbereich am Kaffeeautomaten war ständig verkleckert, nach der Bitte diesen zu reinigen, wurde ein roter schon benutzter roter Lappen aus dem Schrank geholt, und ein bissel über die Flecken gestreichelt, so dass es fast genauso dreckig blieb. Personal und Verkehrspolizisten sind oft zu Gast am Buffet. Tischdecken, obwohl verkleckert, wurden über Tage nicht gewechselt, trotz dass ich die schon zur Seite gelegt hatte. Dekorative "Salzstangen" waren aus Plastik und wurden von einigen Gästen angeknappert. (Chef)koch gab sich mit dem Essen Mühe, lief aber nur mit Händen in den Taschen und schlurfenden Schrittes umher. Freie Saunanutzung von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr, doch nur wenn man ums Einschalten bat. In dieser lag ein zusammengerolltes Handtuch, über dessen Herkunft auch schon länger anwesende Gäste nichts wussten.... Fußboden im Duschbereich voller Haare, Brauseköpfe defekt. "Gym" ohne Fenster, dadurch feuchte Luft, wodurch die schmuddeligen Geräten tw. rosten. Das Hotel strahlt keine Atmosphäre aus, abends 2 Biertrinker vor der Bar, daneben ein paar ältere Gäste, in der Lobby niemand, da geht man nach dem Dinner nur aufs Zimmer. An der Rezeption sprach nur die junge, stets freundliche Frau deutsch. Morgen, am 6. Januar schließt das Hotel bis zum 1. März, mal sehen, welche Mängel in dieser Zeit in diesem erst 5 Jahre alten Hotel abgestellt werden.

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Ich habe 18 Tage EZ mit HP gebucht. Die Hotelleitung lügt, anstat sich für die Beschwerden zu kümmern. Mit billigen und falschen Angeboten locken sie die Kunden ins Hotel. Vor Ort kassieren sie zusätzlich für Leistungen, die eigentlich inclusive sind. Es gibt in Alanya jede Menge bessere Hotels mit ähnlichen Preiskategorien, aber mit viel besseren Service.

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Würde an der Rezeption sehr freundlich empfangen, auch so das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen war OK, Zimmer gemütlich und sauber, es waren sehr schöne ne ruhige Tage

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Hotel in desolatem Zustand und in allen Bereichen (Zimmer, Essen, Personal etc.) wirklich übel. Von 4 Sternen kann in diesem Hotel niemals die Rede sein....max. 2 Sterne. Obwohl dies schon geschönt ist,da selbst in einem 2* Hotel derartige Mängel in Sauberkeit und Hygiene nicht akzeptabel wären.

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Dieses Hotel suchten wir für die Abschlussfahrt unserer 10er Klassen aus. Nur wenige Meter vom Strand entfernt und sehr zentral gelegen, bot es für unsere Schüler alles Nötige für eine gelungene Abschlussfahrt. Das Hotel entspricht den Verhältnissen (4-Sterne), allerdings war das Essen nicht abwechslungsreich und für das Wlan musste man bezahlen, wenn man sich nicht mit den geschenkten 500MB zufrieden gab (1 Woche= 10€). Sonst stimmte das Preis- Leistungsverhältnis.

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