Acar Hotel

Acar Hotel

Ort: Alanya

71%
4.3 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.5
Service
5.2
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Ronald (61-65)

März 2020

Gerade noch den grünen Daumen erreicht!

4.0/6

Das Hotel liegt in Oba an einer viel befahrenem Nebenstraße. Restaurants und vielerlei Geschäfte befinden sich in unmittelbarer Nähe.Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 120 Minuten.


Umgebung

4.0

Zum Strand sind es fußläufig ca. fünf Minuten. In das Zentrum von Alanya gelangt man mit dem Bus nach ca. 15 Minuten, zu Fuß ca. 60 Minuten der Strandpromenade entlang. Ausflugsziele sind im Hotel oder in Agenturen buchbar.


Zimmer

5.0

Ich persönlich hatte ein schönes Doppelzimmer zur Alleinnutzng im 4.Sockwerk zur Verfügung mit seitlichem Meerblick. Es war sehr sauber und wurde täglich gereinigt. Ich hatte ein king size bed und konnte gut schlafen.


Service

4.0

Check in und Check out liefen schnell und unkompliziert. Dem zukünftigen Bucher sollte bewusst sein, dass das Hotel nur über Aussenbars verfügt. Die kleine Bar im Speisesaal war geschlossen. Die Aussenbar war oftmals für einige Minuten unbesetzt.


Gastronomie

3.0

Viele Gäste lobten die Küche. Die Hauptspeise wurden lediglich in Warmhaltbehaeltern verabreicht. Die Vielfalt der Suppen sehr begrenzt, fast täglich Linsensuppe. Salatbuffet und Dessert soweit in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

2.0

Offenbar der Jahreszeit geschuldet so gut wie kein Angebot. Keine Animation, keine Tanzabende oder ähnliches. Die Liegestühle am unbeheiztem Aussenpool zumeist ohne Liegeauflagen und zum Teil defekt. Das Hammam wurde renoviert und daher nicht benutzbar.


Hotel

4.0

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Jerzy (61-65)

Dezember 2019

Gute Lage

5.0/6

Gute Lage gute Essen das Zimmer waren sehr sauber Service ist dort sehr freundlich urlaub war super schön kann man gut einkaufen


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Danny (41-45)

Dezember 2019

Muss nicht mehr sein

2.0/6

Abends halb 9 angekommen, Abendessen war gerade aus, also gegenüber gegessen. Das "freie" WLAN besteht aus 500 MB, habe 16 Euro zubezahlt. Eingangstür schließt, trotz dass Menschen durchlaufen. Durchgangstür knallt laut zu. An einem Tag nur kaltes Wasser, am anderen Aufzug defekt. Kein Schild dran,wenn er wieder funktionieren wird. Ebenso wenig Kommunikation, dass die Cochtails am Weihnachtsabend freigegeben sind, oder dass draußen ein Kebapspieß angeschnitten wird. Im Dauerregen laüft das Wasser im Gang oder hinter der Bücherecke die Wände runter. Auch im Speisesaal standen bis zu 4 Eimer. Schimmel am Waschbecken-Silikon. Ein Gast kam zurück, da stand seine Zimmertür offen, da das Schloss nicht hielt. Von unten teils laute Musik aus der Bar. Gang zu den Zimmern liegt im Freien, dadurch ständig nass. Dünne Trennwände. Essen nicht SO abwechslungsreich, was ich für den Preis auch nicht erwarte. Wegen der Nebensaison nur kleine "Bar" im Speisesaal geöffnet. Dieser wurde nur von einer Heizung erwärmt, - wenn man darum bat. Kein Toaster, dafür eine "Wärmepresse", die aber fast nur durchs Personal genutzt wurde,- minutenlang erst die Zutaten geröstet, anschließend das fertige Baguette. Der Abstellbereich am Kaffeeautomaten war ständig verkleckert, nach der Bitte diesen zu reinigen, wurde ein roter schon benutzter roter Lappen aus dem Schrank geholt, und ein bissel über die Flecken gestreichelt, so dass es fast genauso dreckig blieb. Personal und Verkehrspolizisten sind oft zu Gast am Buffet. Tischdecken, obwohl verkleckert, wurden über Tage nicht gewechselt, trotz dass ich die schon zur Seite gelegt hatte. Dekorative "Salzstangen" waren aus Plastik und wurden von einigen Gästen angeknappert. (Chef)koch gab sich mit dem Essen Mühe, lief aber nur mit Händen in den Taschen und schlurfenden Schrittes umher. Freie Saunanutzung von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr, doch nur wenn man ums Einschalten bat. In dieser lag ein zusammengerolltes Handtuch, über dessen Herkunft auch schon länger anwesende Gäste nichts wussten.... Fußboden im Duschbereich voller Haare, Brauseköpfe defekt. "Gym" ohne Fenster, dadurch feuchte Luft, wodurch die schmuddeligen Geräten tw. rosten. Das Hotel strahlt keine Atmosphäre aus, abends 2 Biertrinker vor der Bar, daneben ein paar ältere Gäste, in der Lobby niemand, da geht man nach dem Dinner nur aufs Zimmer. An der Rezeption sprach nur die junge, stets freundliche Frau deutsch. Morgen, am 6. Januar schließt das Hotel bis zum 1. März, mal sehen, welche Mängel in dieser Zeit in diesem erst 5 Jahre alten Hotel abgestellt werden.


Umgebung

4.0

Etwa 4,5 km vom Zentrum, vom Strand durch eine vielbefahrene Straße getrennt. Unterführung steht oft unter Wasser. Einkaufsmöglichkeiten sehr ausreichend. Leider langer Transfer vom Flughafen.


Zimmer

3.0

Einfach, tw. schimmelig. Bett quietscht, Matratze durchgelegen. Dünne Decke, abgewohnte Möbel, schlechtes TV- Bild. Safe 10 Euro/Woche.


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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H Oemer (56-60)

November 2019

Acar kassiert Geld für Internetbenutzung!

1.0/6

Ich habe 18 Tage EZ mit HP gebucht. Die Hotelleitung lügt, anstat sich für die Beschwerden zu kümmern. Mit billigen und falschen Angeboten locken sie die Kunden ins Hotel. Vor Ort kassieren sie zusätzlich für Leistungen, die eigentlich inclusive sind. Es gibt in Alanya jede Menge bessere Hotels mit ähnlichen Preiskategorien, aber mit viel besseren Service.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet

Service wird bei Acar ganz klein geschrieben. Anstatt sich um Wünschen der Kunden zu kümmern, lügen sie einfach.


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Frühstück war miserabel. Die selben Käsetabletten wurden immer wieder ausgestellt, obwohl manche Käsesorten anfingen zu stinken. Entweder hat die Küchenchefs es nicht gemerkt, oder es war ihnen egal. Es gab keine Butter, nur Margarine. Es gab nur verpackten Marmeladen. Kurz: die Küchenleitung ist sehr faul und sparsam mit Frühstückbuffet umgegangen. Als HP-Gast durfte ich abends zum Essen nur Wasser bekommen. Alles andere wie Tee oder Kaffee nicht erlaubt. Mehrere Tage habe ich zum Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Daniela (46-50)

November 2019

Zufrieden

4.0/6

Würde an der Rezeption sehr freundlich empfangen, auch so das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen war OK, Zimmer gemütlich und sauber, es waren sehr schöne ne ruhige Tage


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Jens-Uwe (51-55)

November 2019

Schlechtestes Hotel in 15 Jahren Alanya

2.0/6

Hotel in desolatem Zustand und in allen Bereichen (Zimmer, Essen, Personal etc.) wirklich übel. Von 4 Sternen kann in diesem Hotel niemals die Rede sein....max. 2 Sterne. Obwohl dies schon geschönt ist,da selbst in einem 2* Hotel derartige Mängel in Sauberkeit und Hygiene nicht akzeptabel wären.


Umgebung

2.0

Sehr laut...direkt an einer kleinen Kreuzung und unten im Haus eine Bar,die bis in die Nacht die Puppen tanzen lässt. Ca. 100m bis zum Strand, bis zum Zentrum ca. 4,5 km.


Zimmer

2.0

Zimmer in sehr desolatem Zustand, Reinigung mangelhaft


Service

2.0

Bis auf die Rezeptionistin und dem Leiter des Spa-Bereichs ist das Personal vollkommen inkompetent und desinteressiert.


Gastronomie

1.0

In allen Belangen ( Auswahl, Qualität, Sauberkeit ) eine Katastrophe. Da zum Frühstück z. B. die Wurst tagelang ungekühlt "wiederaufgelgt" wird, in weiten Teilen schon gesundheitlich bedenklich.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Yasemin Yagcioglu (31-35)

November 2019

Gelungene Abschlussfahrt 10

4.0/6

Dieses Hotel suchten wir für die Abschlussfahrt unserer 10er Klassen aus. Nur wenige Meter vom Strand entfernt und sehr zentral gelegen, bot es für unsere Schüler alles Nötige für eine gelungene Abschlussfahrt. Das Hotel entspricht den Verhältnissen (4-Sterne), allerdings war das Essen nicht abwechslungsreich und für das Wlan musste man bezahlen, wenn man sich nicht mit den geschenkten 500MB zufrieden gab (1 Woche= 10€). Sonst stimmte das Preis- Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr nette Mitarbeiter, die immer hilfsbereit waren und sehr verständnisvoll!!


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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UGUR (46-50)

November 2019

Wohlfühlen, wie Zuhause!!!

6.0/6

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, gute Location...Strand/Meer, Shops und Cafes in unmittelbarer Nähe, komfortable Zimmer und reichhaltiges Buffet


Umgebung

6.0

Strand/Meer, Shops und Cafes in unmittelbarer Nähe, gute Verkehrsverbindung zum Zentrum 5km


Zimmer

5.0

Betten sehr bequem, Türen am Schrank und an der Duschkabine gingen schwer auf


Service

6.0

Sehr nettes und hilfsbereites Personal


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Buffet, aber nicht immer abwechslungsreich, oft die gleichen Mahlzeiten mit 1-2 Veränderungen


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool, Wellness und Fitness vorhanden, aber festegelegte und befristete Nutzungszeiten, daher nicht oft genutzt


Hotel

6.0

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Frank (46-50)

November 2019

Auf jeden Fall zu empfehlen!

5.0/6

Das Hotel besticht durch seine hervorragende Lage und durch sehr freundliches und kompetentes Personal. Der Strand ist zu Fuß ist 5 Minuten zu erreichen und um das Hotel herum gibt es viele Restaur ants, Bars, etc.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Seny (41-45)

Oktober 2019

Schlecht

3.0/6

Das Essen war schlecht bin krank geworden, zu wenig Auswahl. Wifi extra zahlen am Strand war schlimm man hat uns gezwungen Getränke zu kaufen. Keine strand Handtücher und am Pull auch nicht, Bekommt man nichtmal Bier nur bestimmte Zeiten. Und das soll allinklusiv sein. Nie wieder


Umgebung

6.0

Die Fahrt war drei std. Zurück fast 4 Std


Zimmer

4.0

Service

3.0

Personal war super👍


Gastronomie

1.0

Immer wieder das gleiche


Sport & Unterhaltung

1.0

Chatastrophe


Hotel

3.0

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