H10 Tenerife Playa

H10 Tenerife Playa

Ort: Puerto de la Cruz

89%
5.0 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.6
Service
5.0
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Petra (41-45)

November 2020

Durchschnittliches All inklusiv Hotel!

3.0/6

Uns hat das Hotel leider nicht gefallen. Man muss dazu sagen, dass wir mit der Buchung ganz kurzfristig waren und es keine Möglichkeit für uns gab ein Hotel nach unseren Wünschen rauszusuchen. Von daher war es von Anfang an klar, dass das nicht ein Hotel ist, was wir sonst buchen würden. Die Lage direkt an der Promenade ist ganz gut und zentral gelegen. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Getränke in der Bar gab es nur in Pappbechern. Egal ob Wein oder Sekt.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Ziemlich in die Jahre gekommen. Auch hier eher alte Möbel und dürftig eingerichtet.


Service

Nicht bewertet

Der Service war durchschnittlich gut.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Auswahl war groß aber bedingt gut. Ausser der Auswahl glich es eher einem Kantinenessen.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Haben wir nicht genutzt.


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (51-55)

August 2020

Urlaub trotz COVID19-Massnahmen sehr schön!

6.0/6

Hotel mit idealer Lage, direkt am Meer und zahlreichen Möglichkeiten zum shoppen oder als Startpunkt (um die Ecke) für organisierte Tagestouren bzw. Erlebnisbad vor der Türe.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Topzustand!


Service

Nicht bewertet

Freundlich und jederzeit sehr aufmerksam!


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Bestens!


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauberkeit und Service ließen keine Wünsche offen!


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hans-Heinrich (66-70)

März 2020

Ein angenehmes Hotel

5.0/6

Etwas älter aber ganz nett und in erstklassiger Lage. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Die Pools sind gepflegt und gut temperiert. Wir waren zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sven (36-40)

März 2020

Typisches Urlaubshotel direkt in Puerto de la Cruz

4.0/6

Typisches Urlaubshotel direkt in der Einkaufs- und Restaurant-Zone von Puerto de la Cruz. Leider ist das Alter des Hotel an einigen Stellen "nicht mehr ganz zeitgemäß". Sehr gutes Frühstück und Abendessen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Sieglinde Karin ()

Februar 2020

gerne wiederholung

5.0/6

lage sehr gut. zimmer freundlich eingerichtet,betten sehr gut. hübsche und gepflegte poolanlage und schöne dachterrasse.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

buffet - reichlich und abwechslungsreich- entspannte atmosphäre, kein drängeln


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nadine (41-45)

Februar 2020

Schlechte Reiseleitung, Kein Hotel für Familien

4.0/6

Wir waren enttäuscht von der Empfehlung durch lturs. Wir haben nach einem Familienurlaub gefragt, bekommen haben wir ein Seniorenhotel. Meine Tochter war die meiste Zeit das einzige Kind. Dafür braucht man kein Reisebüro, sondern kann genausogut bei Booking.com buchen. Das Servicepersonal war sehr bemüht. Die Gästebetreuung hat vieles versprochen, weniges erfüllt. Zum Schluss hatten wir das Gefühl, sowohl Reiseleitung als aus Gästebetreuung gehen uns aus dem Weg. Durch die zur Schau gestellten Trennung der Klassen (Grand/Priority/Standard) z.B. Keine Fensterplätze beim Buffet für ,,Standardgäste" kam das Gefühl auf, wir sind Gäste 2.ter klasse.


Umgebung

Gute Lage direkt am Strand und am Schwimmbad


Zimmer

Sehr klein, nicht sehr sauber


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

Nicht bewertet

Sehr gutes leckeres Essensangebot


Sport & Unterhaltung

Wir wollten ein Familienangebot. Leider gab es nur auf Eigeninitiative Angebote für Kinder. Daneben gab es ein Fensterloses Kinderzummer mit einem Fernseher. Die Angebote für Senioren sind gut.


Hotel

Nicht bewertet


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Mariana (36-40)

Februar 2020

Hotel zum Wohlfühlen

6.0/6

Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber es war sauber und das Personal hat uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Ausflugsprogramm war sehr gut. Einige Unternehmungen konnte man auch gut fußläufig erreichen.


Umgebung

Sehr gute Lage, direkt am Strand und zentral.


Zimmer

Zimmer allgemein etwas klein, aber sauber.


Service

Nicht bewertet

Service war zu jeder Zeit sehr gut in sämtlichen Bereichen. Das Personal war sehr zuvorkommend.


Gastronomie

Nicht bewertet

Die Auswahl war gut das Essen sehr lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ulla (61-65)

Februar 2020

Tolle Lage direkt am Meer und Meerwasserbecken

5.0/6

Tolle Lage direkt am Meer, Dachterrasse im 10. Stock mit Blick über die ganze Bucht. Besonders im Restaurant sehr freundliche Mitarbeiter.


Umgebung

6.0

tolle Lage direkt am Meer und dem riesigen Meerwasserbecken, schöne gewachsene Stadt, die nicht nur aus Touristen besteht, sehr schöne Altstadt


Zimmer

4.0

etwas klein, sehr sauber, moderne Einrichtung Der Gartenblick auf die Hochhäuser ist gewöhnungsbedürftig.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bo (61-65)

Februar 2020

H10 Teneriff Playa

5.0/6

Unterkunft liegt direkt an der Strandpromenade. Strandbereiche sind schwarzsandig und felsig.Hotel bietet jeden Abend gute Unterhaltung in schönem Ambiente Hotel und gesamte Anlage Sind in ordentlichem Zustand


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber, geräumig


Service

Nicht bewertet

Hotel bietet jeden Abend gute Unterhaltung in schönem Ambiente


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Nur am Frühstück teilgenommen... Sehr gut Auswahl, Vielfalt und Qualität


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Schöne Pool Anlage 2 brauchbar große Pools, gepflegter Poolbereich


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hanspeter (70 >)

Februar 2020

Befragung durch TUI

6.0/6

Seit 8 Jahren je zweimal im Jahr und 100% zufrieden.Jeder Urlauber hat andere Ansprüche, für uns passt es jedenfalls perfekt. P.S. Bei der Punktebewertung wurde alles angekreuzt und kann nachgelesen werden. Merkwürdig finden wir, dass nur die Daten für das Hotel abgefragt werden. Seit Jahren versuchen wir, die im Reisepaket enthaltenen Flüge zu bewerten, haben aber bis heute niemanden gefunden, der dafür zuständig ist.Wir haben das Gefühl, dass die Flüge immer unpünktlicher sind, das Thema Handgepäck (bezogen auf die Grösse) niemanden interessiert. Unser spezielles Problem: Für zusätzlich 35€ pro Sitz in Reihe 2 muss sämtliches Gepäck bei Start und Landung oben verstaut werden. Wenn man nicht als einer der Ersten in der Maschine ist, hat man kaum eine Chance,noch Platz in der Nähe zu finden, zumal man ja nach gewisser Zeit an sein Gepäck wieder heran möchte.Das zum Flug, Transfer zum Hotel 45 Min. mit grossem Bus innerhalb des Ortes auch keine Freude.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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