Meritus Pelangi Beach Resort & Spa

Meritus Pelangi Beach Resort & Spa

Ort: Pantai Cenang

76%
4.7 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.7
Service
5.0
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Guenther (56-60)

März 2020

Gute Lage am Chenang Beach

5.0/6

Das Meritus Pelangi ist sehr groß und alles entspricht mehr einen Ferienpark als einem 5-Sterne-Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Checkin ist langwierig, Minibar leer, Zimmer-Möblierung alt, lange Wege in der Anlage. Der gebuchte Beach-Bungalow ist geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Interieur entspricht leider eher einem 4-Sterne-Haus. Es gibt Beach-Bungalows im EG und OG. Bei Buchung darauf achten im EG zu reservieren, wenn man direkten Strandzugang möchte.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dirk (31-35)

Februar 2020

Wahrscheinlich das beste Hotel in Cenang

6.0/6

Tolles Strandhotel, in guter Lage, mit praktisch eigenem Strand. Sehr nettes Personal. Es war nicht unser erster Besuch und bestimmt nicht der der Letzte.


Umgebung

6.0

Durch die Lage hat das Hotel einen gefühlt ewig langen Strand, der dadurch auch niemals voll wird. In wenigen Minuten ist man im eigentlichen Ortskern wo man von Geschäften, Restaurants, Bars und Ausflugsanbietern alles findet. Die Abflugsschneise geht zwar teilweise über das Hotel, aber uns stört es nicht.


Zimmer

5.0

Die Häuser sind im malaiischen Stil gehalten und die Zimmer sind recht groß und alle mit Terrasse oder Balkon. Safe, TV, WLAN ist vorhanden, auch ein Kühlschrank. Man hat die Wahl zwischen Dusche und Badewanne, die Schränke sind im Bad untergebracht. An ein paar Ecken sieht man das die Anlage nicht mehr ganz neu ist, aber das sind für mich Details.


Service

6.0

Das Personal ist selbst für asiatische Verhältnisse super freundlich. Ein Mitarbeiter (Shareef) verfügt sogar über herausragende Deutschkenntnisse, das hat uns dann echt überrascht. Auch unsre Frage ob wir das Zimmer 2h länger nutzen können wurde sofort geklärt und wir konnten sogar kostenlos etwas überziehen.


Gastronomie

5.0

Inzwischen hat man das asiatische Buffet vom westlichen getrennt, was sehr praktisch ist. Winziger Nachteil, deswegen ein Stern weniger (ein halber hätte auch gereicht) das es dadurch zu Spitzenzeiten mal ein bisschen voll wurde. Ansonsten war das Frühstück super und immer etwas für jeden dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

2 große Pools, endloser Strand, kleines Fitnessstudio, Spa... Es ist für jeden Geschmack etwas dabei.


Hotel

6.0

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Bernd (61-65)

Februar 2020

Meritus-kein Hotel zum Weiterempfehlen

4.0/6

eigntlich tolles hotel,leider wird auf die küstenschutzmaßnahmen am strand nicht hingewiesen,fast 50% des hotelstrandes gehen dadurch verloren,zu wenig liegen und keine schirme im strandbereich


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

zustand ok


Service

Nicht bewertet

service nett aber am abreisetag nicht sehr flexibel,wurden um 17.00 uhr abgeholt und wollten länger im zimmer bleiben- keine chance


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

verpflegung bestand nur aus dem frühstück und das war ok


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

pool sehr sauber,handtuchservice top


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alexandra (46-50)

Januar 2020

Ich würde nicht wiederkommen

3.0/6

Preisleistung stimmt hier einfach nicht. Das Personal ist unfreundlich, die Restaurant sind sehr schmutzig, es wird zwar der Tisch gereinigt doch die Stuhllehnen sind verklebt und schmutzig. Die Zimmer sind ok, leider gibt es kaum Möglichkeiten seinen Koffer auszupacken. Schränke sind nicht vorhanden.


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine super Lage. Einen tollen Strand und einen kurzen Fußweg in die Stadt. Durch den nahegelegenen Flughafen ist die Geräuschkulisse entsprechend, abgesehen von den Hubschrauber Rundflügen die noch hinzukommen.


Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Karin (56-60)

Januar 2020

Tolles Hotel mit super Strand und super Personal

6.0/6

Zuerst fand ich es schade das ausgerechnet vor meinem Urlaubsbeginn 3 schlechte Bewertungen aufgetaucht sind, das hat mir ein bisschen die Vorfreude genommen. Wir kamen am 30. Dezember 2019 im Hotel an und waren angenehm überrascht.


Umgebung

6.0

Der Strand war sehr sauber, wurde jeden Morgen maschinell und manuell gereingt. Nur rechts ganz am Ende wird der Strand durch Poller und Sandsäcke befestigt, was aber kein Problem ist, da er sowie so zu Ende ist. In die andere Richtung kann man ziemlich weit gehen. Auch zu den Einkaufsmöglichkeiten kann man am Strand lang laufen. Am Abend befinden sich an der strandpromenade mehrere Restaurants.


Zimmer

6.0

Nach dem Einchecken in der offenen Lobby ging es sofort zum Zimmer (Beachfront) welches sehr groß, sauber und mit riesengroßem Balkon ausgestattet war. Im Bad war es etwas dunkel, ist aber in den meisten Ländern so. Für den Kleiderschrank konnte man zusätzliche Kleiderbügel ordern, damit bekommt man alle Sachen unter. Außerdem gibt es Schubladen und Abstellmöglichkeit für den Koffer. Abstellmöglichkeiten am Waschbecken für Kosmetik gab es genug. Ausserdem war alles da - Zahnbürsten, Rasierer, o


Service

6.0

Das Personal im Hotel war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption gab es Shareef der uns in einwandfreiem Deutsch immer weiter geholfen hat und uns mit Rat und Tat beiseite stand. Danke !!


Gastronomie

6.0

Wir hatten die Meritus Club Lounge gebucht und ein kleines Problem mit der abendlichen Mahlzeit, welches aber sofort behoben wurde. Der Koch persönlich kredenzte uns erlesene Speisen und erkundigte sich täglich ob alles in Ordnung ist. Das Frühstück nahmen wir im Spice Market ein. Es war auf Asiaten spezialisiert wir haben immer die leckere Suppe zum Frühstück gegessen - machen wir zu Hause nicht. Natürlich gab es auch alles was man sonst so als Europäer isst - Eier, Käse, Marmelade, Porridge,


Sport & Unterhaltung

5.0

Gut weil es keine laute Musik und keine Animation gab. Fitnesscenter haben wir nicht genutzt sah aber von aussen groß aus.


Hotel

6.0

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Stephan (31-35)

Dezember 2019

Eher 3-4 Sterne Niveau!

3.0/6

Das Hotel liegt am Rande des kleinen Touristischen Ortes Cenang. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind Fußläufig zu erreichen(ca 10-15 min).


Umgebung

5.0

Durch die Lage des Hotels ist es ca 15 min per Auto vom Flughafen entfernt. Der Fahrpreis beträgt 24 RYM pro Strecke ( ca 5,40 Euro). Aufgrund seiner nähe zum Flughafen, kommt des öfteren ein Flugzeug an einem vorbei, was für uns aber nicht weiter tragisch war. Die nähe zum kleinen Ort ist auch nicht tragisch, da man vom Straßenverkehr nichts in der Anlage mitbekommt.


Zimmer

3.0

Für ein 5 Sterne Hotel erwarten wir schon ein paar kleine Annehmlichkeiten welche nicht fehlen sollten. Wir haben uns bewusst für ein Beachfrontzimmer entschieden, jenes haben wir auch bekommen mit einem kleinen aber. Wie es der Name schon sagt erwarte ich hier einen Ausblick auf den Strand mit dazugehörigem Meer. Leider bekamen wir eher ein Beachfrontzimmer mit eingeschränktem Blick. Wir guckten nicht wie gewünscht jeden Morgen auf einen schönen Strand, sondern eher auf Betonpfeiler im Wasser


Service

3.0

Beginnen wir hier einfach mal bei der Ankunft und dem dazugehörigen Check-In. Die Ankunft und der Check-In verlief problemlos und Freundlich. Auch bekamen wir unser Zimmer schon vor der eigentlichen Check-In Zeit von 15:00 Uhr. Wir waren Überrascht und eigentlich ganz zufrieden. Leider war es das aber auch schon so gut wie mit der Freundlichkeit der Hotelangestellten. Hotelgäste wurden mit kleinen Golfkarts zu den Zimmern gebracht und dort auch wieder abgeholt zum Chek-Out. Die Fahrer waren


Gastronomie

1.0

Aufgrund unserer vorherigen Erfahrungen, haben wir das Hotel auch nur mit Frühstück gebucht und sind Abends auswärts Essen gegangen. Unser Glück..... Das Hotel verfügt über 2 Restaurants, eines am Strand und eines bei der Lobby. Wenn wir nur nach dem Frühstück gehen ist dies unser bisher miserabelster Service gewesen. Es glich eher einer Massenabfertigung. Dreckige Tische wurde mit einem trocknenden Tuch gereinigt (Die Ränder von Tellern und Tassen waren danach natürlich noch vorhanden). Inne


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Tino (51-55)

Dezember 2019

sehr gute Lage, Strand nur teilweise nutzbar

4.0/6

Preis/Leistung passt hier nicht, eine sehr schöne großzügige Anlage in ruhiger Lage, Personal war stets freundlich, Frühstück am Strand war Top, nach kurzen Weg erreicht man viele Einkaufsmöglichkeiten und günstige und gute Restaurants, eine Hälfte des Hotels hat sehr schönen Strand, teilweise kaputte Liegen am Strand und viele dreckige Auflagen,


Umgebung

5.0

sehr gut


Zimmer

3.0

Zimmer sind großzügig, aber sind in die Jahre gekommen, sollten mal renoviert werden, Zimmerreinigung nicht immer zufriedenstellend und oberflächlich, an 2 Tagen wurde vergessen neue Handtücher in das Zimmer zu legen Wir hatten ein teures Zimmer mit"direkten Zugang zum Strand"(so steht es in der Zimmer-Beschreibung von Booking.com) gebucht. Leider wurden wir an dem Strand-Abschnitt untergebracht, wo ein Schutzwall aufgebracht wurde, also hier kein direkter Zugang zum Strand möglich und hier dur


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Waltraud (56-60)

Dezember 2019

Wir haben den Aufenthalt genossen

5.0/6

Es ist eine recht weitläufige Anlage, bestehend aus ebenerdigen und eingeschossigen Bungalows. Je nach Lage der Zimmer längere Wege zur Lobby bzw. zum Spice Market Restaurant. Man kann sich jederzeit mit einem kleinen E-Wagerl bringen oder holen lassen.


Umgebung

5.0

Das Resort liegt am Anfang des Ortes Cenang wo es sehr viele Restaurants, Geschäfte, Massagesalons und eine kleine "Shopping-Mal" gibt. Hier bekommt man z.B. auch ordentliche Unterwäsche, Hygieneartikel, nette Sommerkleidung, wenn man, so wie wir leider, auf das verschwundene Gepäck warten muss. Durch die Nähe zum Flughafen sind natürlich die Flieger zu sehen und zu hören. Uns hat es überhaupt nicht gestört. Der Strand wäre - teilweise - in Ordnung (wie schon öfters erwähnt ist der hintere St


Zimmer

5.0

Ich habe im Vorfeld per Mail um ein ruhig gelegenes Zimmer gebeten. Ursprünglich war ein Gardenview gebucht. Zu unserer Überraschung bekamen wir ein Upgrade auf ein Poolview Zimmer am eher ruhigeren Cascade-Pool (Nr.29). Sehr großes Zimmer mit bequemen Kingsize-Bett, leise AC mit Fernbedienung, Ventilator, Sitzecke, Safe, Kühlschrank, TV, Balkon, Kaffee/Tee zum Selbermachen, jeden Tag kl. Wasserflaschen. Laden für Wäsche vorhanden. Im großen Badezimmer/WC eine walk-in Dusche, Badewanne und beim


Service

6.0

Wir hatten anscheinend Glück ;-), wir hatten nur mit freundlichem Personal zu tun. Ob im Restaurant, an der Lobby, Reinigungspersonal..... wir wurden immer freundlich gegrüßt und behandelt. Vielleicht wegen "wie man in den Wald hineinschreit, so kommt es zurück!" Besonders hervorzuheben (und ev. zum vormerken!) ist MAYGIE vom Guest Experience Office. Sie war so lieb und sehr behilflich bei allen Fragen. Auch hat sie eine tolle Geburtstagsüberraschung für meinen Mann auf dem Zimmer organisiert.


Gastronomie

5.0

Das Tollste: Frühstück bis 11 Uhr! Im Spice Market Restaurant sehr große Auswahl an asiatischen Speisen aber auch das Übliche für europ. Gäste. Im Strandrestaurant CBA eher internationale Speisen. Und überall sehr gutes und frisches Obst. Da das CBA weniger Sitzplätze hat kann es schon mal eng werden. Auch musste ich mal länger auf meinen French- Toast und meine Papaya warten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der große Horizon Pool mit gelungenem Kinderabteil liegt nahe der Lobby, der ruhigere Cascadepool mit Poolbar am anderen Ende des Resorts. Schönes Spa und großer Fitnessraum (beides nicht genutzt) sind vorhanden. Abends leichte musikalische Unterhaltung in der Lobby durch 2 Sänger. Das Silvesterbuffet und die anschließende Feier am Strand, incl. Feuerwerk, war grandios.


Hotel

5.0

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Samuel (36-40)

November 2019

Schlechtestes Hotel in Südostasien

1.0/6

Das Hotel ist sein Geld nicht wert und der Service ist unterirdisch. Mehr ist der Bewertung zu entnehmen. Wir wurden total enttäuscht. Lieber für das Geld ins Westin Langkawi gehen.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Wir hatten für sechs Nächte ein Zimmer mit Strandnähe gebucht, da wir dort einen längeren Strandaufenthalt auf unserer Rundreise einbauen wollten. Hierzu waren wir dann auch bereit den durchaus beachtlichen Preis von 172 € die Nacht zu bezahlen. Der Checkin mit Suzi war noch super. Die erste Enttäuschung war dann aber die Lage des Zimmers im Ressort. Es war im äußersten Bungalow ca. 10 Gehminuten von der Lobby und den Frühstücksrestaurants und 15 Minuten vom Eingang aus entfernt. Wir nahmen al


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Barbara (56-60)

November 2019

Das Geld nicht wert

2.0/6

Schöne Anlage, allerdings alles etwas in die Jahre gekommen. Zwei schöne Pools, wobei der Kinderpool sich im Bau befindet. Serh ruhig gelegen.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Empfang sehr nett. Kaffe wird nicht aufgefüllt. Wir befinden uns jetzt in diesem Hotel. Werden es aber bestimmt nicht mehr buchen.


Gastronomie

3.0

In der Lobby sind alle sehr nett. Im Restaurantbereich, sprich Cba unfreundlich, inkompetent, haben das Arbeiten nicht erfunden. Am ersten Abend bekamen wir nicht mal etwas zu Trinken. Man bekommt das Gefühl unerwünscht zu sein. Das schmutzige Tischtuch wurde einfach umgedreht. Geschirr wird nicht abgeräumt. Insbesondere im Poolbereich und beim Frühstück sind daher die Vögel überall, auch auf den Tischen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Animation vorhanden.


Hotel

2.0

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