Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Ort: Wien
Bewertungen
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Nettes Personal an der Rezeption. Frühstück passt auch. Gutes Hotel. Angenehm, wie immer.
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Frühstück war sehr sehr gut. Lage war auch super nur ca. 5min bis zur Mariahilfer. Zimmer eher alt mit wenig Komfort. Personal sehr freundlich.
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Ich kann kein Hotel empfehlen, wenn durch Nebenkosten der Preis hochgeschaukelt wird... Frühstück 18€ ist einfach überteuert, und parken 20€ auch... soll ich zu Fuß anreisen oder mit einem Pferd???? Eine Flasche Wasser 3,80€?? Nennt sich so etwas Service???
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Nettes Hotel im alten Wiener Stil und schick, welches zentral gelegen ist aber leider oft ziemlich überlaufen. Aber der Charme macht das wieder gut.
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Dieses Hotel hat einen sichtbaren Renovierungsstau. Überall im Zimmer und im Bad sieht man deutliche Abnutzungserscheinungen. Das Frühstück ist ziemlich einfallslos und ähnelt eher einer Massenabfertigung. Leider wurde es Nachts sehr laut im Hotel, da das Treppenhaus offen ist und man daher jeden Lärm aus allen anderen Stockwerken hört. Lobend zu erwähnen ist die Lärmdämmung der Fenster zur vielbefahrenen Straße, von der man bei geschlossenem Fenster absolut nichts mehr hört.
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In die jahregekommenes Hotel, das keine 4 Sternstatus verdient hat. Die Lage um den Bahnhof herum ist nicht die schönste, dafür ist man schnell in der Stadt. Dennoch hatten wir uns von einem 4 Sterne Mercure etwas anderes erhofft.
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Moderne Einrichtung, viele Pflanzen. Geräumige Zimmer, gute Ausstattung. Große Auswahl an Essen, freundliches Personal.
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Die Lage ist gut. Das Service ist unzureichend, Die Hotelbar wurde am Silvesterabend (31.12.2019) um 24 Uhr geschlossen!!!(Laut Aushang um 1 Uhr!) Es war auch kein Sekt am Zimmer, wir konnten daher den Jahresschluß nicht gebührend feiern. Auf unsere Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass auch die Angestellten ein Recht haben zu feiern (und die Gäste???) Ich finde das eine Frechheit und werde nicht mehr in diesem Hotel nächtigen und auch all meine Freunde und Verwandten nicht. Auf eine Entschuldigung warte ich bis heute.
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Zentrale Lage, freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet hat uns auch sehr gut gefallen. Allerdings könnte das Zimmer eine Renovierung vertragen. Außerdem war in den Aufzügen teilweise ein schlechter Geruch. Für den Preis insgesamt völlig in Ordnung.
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Verkehrstechnisch ist das Hotel gut gelegen und dies ist das einzige womit das Hotel punkten kann. Die Zimmer sind leider abgewohnt und klein, Mobiliar alt und nicht zeitgemäß. Keine Steckdose am Bett.
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