Hotel Europäischer Hof Hamburg

Hotel Europäischer Hof Hamburg

Ort: Hamburg

84%
4.9 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.5
Service
5.1
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Andreas (61-65)

September 2020

Trotz Corona hat sich das Hotel sehr verschlechter

3.0/6

Umgebung sehr laut. Schlafen nur bei Fenster zu (ohne Klima Anlage). Bad sehr viel Abfluss Geruch. Schwimmbad ausser Betrieb Zimmerpreis immer noch der gleiche.


Umgebung

3.0

Sehr Gut aber zu laut.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Peter (61-65)

September 2020

Wir kommen gerne wieder!

5.0/6

Wir kommen gerne wieder, guten Frühstück und freundliche Mitarbeiter. Zimmer geräumig, großes TV, großes Bad mit 2 Waschbecken.


Umgebung

6.0

Direkt gegenüber dem Bahnhof, bei geschlossenem Fenster nichts zu hören.


Zimmer

5.0

Geräumig, großes Badezimmer mit zwei Waschbecken, großes TV, Doppelbett, Kopfkissen für mich zu weich.


Service

5.0

kein Grund für Reklamationen gehabt


Gastronomie

5.0

leckeres Frühstück, mehrere Frühstücksräume, kein Gedrängel am Buffett


Sport & Unterhaltung

Sauna vorhanden, haben wir nicht genutzt, ebensowenig den anderen Fitnessbereich


Hotel

5.0

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Annette (51-55)

September 2020

Jederzeit wieder, nur zu empfehlen.

5.0/6

Waren sehr zufrieden, hatten ein sehr schönes sauberes modernes Zimmer.Handtücher in Plastik eingeschweißt,Kleiderbügel und Minibar versiegelt nach Reinigung. Top in Corona Zeiten. Frühstück klasse.


Umgebung

6.0

Gegenüber Hauptbahnhof von hier ist alles gut zu erreichen


Zimmer

6.0

Hygienischer Laminatboden, modernes Bad mit barrierefreier Dusche.


Service

6.0

Gesamtes Personal sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Super leckeres Frühstück, es war alles da, frisches Obst, frisch zubereitete Omelettes und Spiegeleier auf Wunsch, Müsli, Wurst ,Käse,Lachs etc. Einfach alles da und sehr hygienisch.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schwimmbad wegen Renovierung geschlossen, dennoch voller Zimmerpreis, deshalb ein Stern Abzug bei der Gesamtbewertung.


Hotel

5.0

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Daniela (41-45)

August 2020

6 Tage Hamburg

4.0/6

Das Hotel an sich ist sehr schön, sauber und gepflegt. Was sehr schade ist, ist dass die Zimmer über keine Klimaanlage verfügen. Wir waren letzte Woche für 6 Nächte dort. Wir hatten wohl die heißeste Zeit des Jahres erwischt. An Schlaf war leider nicht zu denken, weil wie gesagt keine Klimaanlage vorhanden ist und man bei offenem Fenster erst Recht nicht schlafen kann. Man kann sich gar nicht vorstellen was da nachts los ist. Die Seitenstraße muss wohl beliebt bei den Obdachlosen sein, die nachts dort schlafen, sich streiten, brüllen, sich prügeln.... ständig fährt die Polizei mit Sondersignalen durch. Und dann gegen Morgen kommt die Müllabfuhr und das Kehrauto. Also an Ruhe und Schlaf ist wirklich nicht zu denken. Wenn das nicht wäre, würde ich das Hotel jederzeit weiter empfehlen. So leider nur eingeschränkt in einer nicht so warmen Jahreszeit.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Biggi (51-55)

August 2020

Hotel Europäischer Hof

4.0/6

Zentral gelegen, wenige Minuten in die Innenstadt. Frühstück sehr gut, auch das Personal des Hotels sehr zuvorkommend. Zimmer sauber, aber leider keine Klimaanlage im Zimmer, da wir das Hotel bei großer Wärme besucht haben war es unerträglich im Zimmer, esy stand nur ein kleiner Ventilator zur Verfügung, der keine Abkühlung brachte.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war sehr sauber. Allerdings, hätten wir für ein 4-Sterne Haus eine Klimaanlage im Zimmer erwartet, es stand nur ein kleiner Ventilator zur Verfügung, die Hitze in dem Zimmer war unerträglich.


Service

Nicht bewertet

Die Damen an der Rezeption, sowie auch im Frühstücksraum sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück, reichlich, viel Auswahl und sehr gut


Sport & Unterhaltung

Wurde nicht benutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sven (51-55)

Juli 2020

Dieses Hotel hat sich leider zum Nachteil entwicke

2.0/6

Zentral gelegenes Hotel direkt am Hauptbahnhof Hamburg. Das Hotel verdient leider keine 4 Sterne, da die Zimmer sehr renovierungsbedürftig sind.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt unmittelbar am Hauptbahnhof. Man muss nur einmal die Strasse überqueren und schon ist man im Hotel. Im Preis inbegriffen ist auch ein 3 Tages Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel. So kann man alle Sehenswürdigkeiten mit der S- und U-Bahn erreichen. Das Umfeld am Bahnhof ist nicht so schön, ständig Sirenen vom Krankenwagen, sonstiger Lärm und man wird häufig angebettelt. Das übliche Bahnhofsmilieu einer Großstadt.


Zimmer

2.0

Ich bewerte hier das Zimmer 152. Wir wollten ein etwas ruhigeres Zimmer und haben ein Doppelzimmer mit Blick in den Innenhof/Rutsche bekommen. Das Mobiliar ist mehr als in die Jahre gekommen. Die Schränke sind alt, voll mit Kratzer und Macken. Der Teppichboden ist auch nicht gerade sehr hygienisch. Die Lampe über dem Waschbecken wirkt schmuddelig und dreckig. Die Dichtungen der Duschtüre sind ausgeleiert und defekt. Positiv ist das Fenster im Bad zu erwähnen. Aussicht nur in den Innenhof, wenn


Service

2.0

Die junge Dame beim Check-in war sehr nett. Bei meiner Buchung online habe ich um ein ruhiges Zimmer gebeten. Die Mitarbeiterin informierte sich dann bei einer Kollegin ob das zugewiesene Zimmer den Anforderungen entspricht. Was dann passierte ging gar nicht. Die junge Mitarbeiterin wurde von ihrer Kollegin völlig unkollegial abgekanzelt das das zugewiesene Zimmer überhaupt nicht gehen würde. Auch wir wurden von ihr von oben herab behandelt und sie sagte das das Hotel mitten in der Stadt liegt u


Gastronomie

3.0

Bedingt durch Corona gibt es kein Frühstücksbuffet mehr, was weiterhin nicht schlimm ist. Die Wünsche werden abgefragt und man wird am Tisch bedient. Am ersten Tag bekamen wir helle und dunkle Brötchen. Die dunklen Brötchen waren steinhart und ungenießbar. Auch bei den hellen Brötchen handelte es sich um billigste Aufbackbrötchen. Man bekam eine Platte mit Wurst, Käse und Lachs, allerdings so wenig das es nur für eine Person reichte (Wir waren mit 3 Personen am Tisch). Man kann natürlich nachbes


Sport & Unterhaltung

Keine Bewertung da nicht in Anspruch genommen.


Hotel

2.0

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Fabian (46-50)

Juni 2020

Für einen Hamburg Trip top geeignet!

5.0/6

Vier Sterne Hotel direkt am Hamburger Hbf gelegen, Kirchenallee, neben dem Schauspielhaus. Für alle Ausflüge und auch Wege mit dem ÖPNV geht es nicht besser. Dafür abends und nachts teilweise sehr laut, wenn man mit offenem Fenster schläft, Bahnhofsgegend eben.


Umgebung

6.0

Direkter, kurzer Weg zur U und S Bahn, zu Fuss in die Stadt oder auch zu anderen Sehenswürdigkeiten. Wie oben schon erwähnt kann es nachts , gerade am Wochenende sehr laut vor, und um das Hotel werden. Damit muss man eben rechnen, wenn man direkt neben dem Hamburger Hbf wohnt.


Zimmer

4.0

Ich bewerte hier Zimmer 142, ein Einzelzimmer, ich habe schon öfter in diesem Hotel gewohnt und auch schon andere Zimmer gesehen, bzw bewohnt. Mein Zimmer war für ein Einzelzimmer geräumig genug, ein normales Einzelbett und ein kleines Bad mit Duschkabine. Das Bad war sehr sauber, keine Schimmelflecken, oder Schäden. Im Zimmer selbst sieht man schon Abnutzungserscheinungen, am Teppich, oder auch teilweise an den Möbeln. Grundsätzlich finde ich Teppich in Hotelzimmern eher unangenehm. Nach wie vo


Service

6.0

Der Service war Corona angepasst etwas eingeschränkt, das Personal wie immer super freundlich und hilfsbereit, auch beim Frühstück, was am Platz serviert wurde. Pandemiebedingt dauert dann eben alles etwas länger, wenn man jedes mal nachbestellen muss, aber das ist dann eben so, auch das verringerte Frühstücksangebot hat mich nicht gestört.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Martin (51-55)

Mai 2020

2 statt 4 Sterne

3.0/6

Wir waren nicht zum erstenmal in diesem Hotel.Das Personal war immer zuvor kommend und sehr freundlich.Das war auch der Grund um wieder dieses Hotel zu nehmen.Das war in unserem Fall ein Fehler.Die Zimmer, die man zugewiesen bekommen hat,waren zur Seitenstrasse und sehr laut.Wir stehen auch im Computer mit Wunsch "Badewanne",laut Corona gibt es kein Zimmer mit Badewanne.Das Hotel war ca. 50% gebucht,daher waren zum Frühstück nicht viele Gäste im Raum.Eierspeise wurde extra aufgeschrieben.Nach guten 15 Minuten war diese immer noch nicht da. Es kamen neue Gäste ,die bestellten ihre Eierspeise auch .Dann kam die Köchin und brachte den anderen Gästen auch ihre Eier,unsere leider immer noch nicht. Die Servicekraft war auch nochmal beim Tisch aber die Eierspeisen waren auch nach 30 Minuten nicht da!Die Eingangstür ist ständig geschlossen gewesen,obwohl bei einem 4 Sternehotel die Information immer besetzt ist.Man musste jedesmal warten bis einer kam um den Knopf zu drücken,sehr nervig!Wir werden erstmal dieses Hotel nicht weiter empfehlen und auch nicht buchen!


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Jürgen (61-65)

März 2020

Gutes Hotel in exzellenter Lage.

6.0/6

Gut gelegen, gegenüber dem Hauptbahnhof. Neben dem Hotel eine Auswahl guter Restaurants. Personal sehr freundlich kombiniert mit sehr gutem Frühstück.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dieter (61-65)

März 2020

Sehr zu empfehlendes Hotel

5.0/6

Sehr freundliches Hotel. Herzliches Willkommen an der Rezeption. Upgrade erhalten. Geräumiges und ruhiges Zimmer. Sehr gutes und ausgebreitetes Frühstück. Zuvorkommendes Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Herzlichen Dank.


Umgebung

6.0

Direkt gegenüber dem Hautbahnhof. ÖPNV direkt vor dem Hotel. Alle Ausflugsziele von hieraus erreichbar. Jungfernstieg im Laufabstand von 500 m.


Zimmer

5.0

Zimmerausstattung sehr gut und auf einen neuen Stand ausgelegt. Modern ausgerichtetes Bad mit Infrarotstrahler über dem Waschbecken. Gemütliche Sitzecke. Obwohl das Zimmer zur Hauptverkehrsstraße lag, keine Geräuschkulisse.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes und ausgebreitetes Frühstück. Frisch aufgebrühter Kaffee wurde am Tisch in einer Thermoskanne auf Wunsch serviert. Buffet wurde ständig aufgefüllt. Sehr lecker das Hanseatische Angebot. Selbst Waffeln nach Brüsseler Art wurden frisch zubereitet. Highlight frisch zubereitetes Omelett mit frischen Zutaten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Zugang zum Spa Bereich kostenlos. Rutschbahn über drei Etagen sorgt für besonderen Spaß.


Hotel

5.0

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