Habana Riviera by Iberostar

Habana Riviera by Iberostar

Ort: Havanna

67%
3.7 / 6
Hotel
3.7
Zimmer
3.3
Service
4.8
Umgebung
4.0
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
2.8

Bewertungen

Eckhard (66-70)

Januar 2020

Kuba ist nicht Europa -das ist Realität

4.0/6

Ein Hotel der späten sechziger Jahre, an allen Ecken und Enden nagt der Zahn der Zeit. Wenn man auf Kuba ist sollte man sich ganz schnell von europäischen Standards verabschieden.


Umgebung

4.0

Leider sehr weit ab vom Trubel und den Sehenswürdigkeiten der Stadt, so dass man auf Bus oder Taxi- ca. 10 CUC - angewiesen ist. Gegenüber befindet sich ein Supermarkt, wo es leider kaum etwas zu erwerben gibt. Im Hotel gibt es nur einen, aber sehr gut funktionierenden Fahrstuhl. Zwei weitere Fahrstühle waren zu meiner Zeit stillgelegt.


Zimmer

3.0

Hier gibt es einige Abstriche im sanitären Bereich- alles Kubanisch halt. Die Waschgelegenheit war separat zum WC. Es gab eine gut funktionierende Klimaanlage, einen Kühlschrank und einen Flachbild TV mit DW. Von der 19 Etage hatte man einen fantastischen Blick den Pool oder die Stadt und seitlich auf das Meer. die beiden großen Betten waren ok.


Service

5.0

Rezeption mit gut englisch sprechender -eine Dame auch etwas deutsch- Besetzung erfüllten alle meine Wünsche und Auskünfte. Dort kann man auch zum relativ normalen Kurs Euro in CUC umtauschen. Der Zimmerservice war o.k.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war umfangreich und für kubanische Verhältnisse auch qualitativ mehr als o.k. Nettes Personal , die immer einen Scherz auf den Lippen hatten, rundeten einen gelungenen Start in den Tag ab.


Sport & Unterhaltung

2.0

Der große Pool mit einigen Liegen und einigen defekten Sonnenschirmen lädt nicht richtig zum Verweilen ein. Ist aber für einen kurzen Aufenthalt im Wasser geeignet.


Hotel

4.0

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Jesoli (51-55)

Januar 2020

Viel zu teuer für die Leistung.

4.0/6

Mittelklassehotel, für Kuba Verhältnisse ok. Das Hotel ist teilweise renoviert, Zimmer sind sehr groß, die Betten sehr gut, Festern sind nicht zu öffnen und die Balkonen sind gesperrt. Von daher ist die Feuchtigkeit im Zimmer zu riechen


Umgebung

4.0

Direkt am Malecon, zur Altstadt nur mit Taxi(10 CUC) oder mit dem Turibus auch 10 CUC pro Person, direkt von dem Hotel dauert aber sehr lange.


Zimmer

4.0

Sehr groß, sehr starke Klimaanlage,es wird aber nicht richtig geputzt, lange Frauenhaare im Badezimmer bis zum letzten Tag.


Service

4.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Im Frühstücksraum sind die Kellner nicht zu freundlich. Der Chefkoch sehr aufmerksam und die Dame an der Saftbar macht einen tollen Job. In der Cafeteria, haben wir gestört.


Gastronomie

4.0

Frühstück, gute Auswahl Restaurant haben wir nicht genutzt


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Brian Eugene (51-55)

Juni 2019

Alt in der Jahre gekommen.

2.0/6

Hochstens 2 Sterne. Sehr abgelebt - runtergekommen. Nur 1 Fahrstuhl hat funktioniert (Treppenhaus haben wir einmal nach unten gelaufen und der Zustand ist erschreckend. Viele Turen Defekt. Zimmer muffelig. Frühstück und WLAN und der ausblick von der 19te Etage war das einzige plus punkte. Concierge war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel ist weit weg von Central Park. Taxi kostet circa 10 Euro einweg zum Central park ( aufpassen - viel Taxi Fahrer probieren dich über den Ohr zu hauen). Lieber der neue Iberostar nähe Central Park.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Yvonne (46-50)

Mai 2019

Hotel Rivera für eine Nacht ok aber mehr nicht.

3.0/6

Das Hotel ist halt typisch Cuba, es ist sehr viel kaputt es müsste viel gemacht werden, aber das ist ja in Cuba nicht so einfach. Der Fahrstuhl war laufend defekt, und das Treppenhaus konnte man nicht benutzen, und das bei 20 Etagen.


Umgebung

5.0

Die Lage ist perfekt es ist am Rand der Stadt, man kommt mit dem Taxi oder Bus jederzeit direkt in die Stadt. Es liegt direkt am Meer aber man kann da nicht schwimmen gehen, es ist eine große Mauer am Meer, auf der man aber Abends schön sitzen kann da ist immer was los.


Zimmer

3.0

Das Zimmer an sich ist sauber, aber es ist Teppich drin, der ist dreckig und die Klimaanlage ging nicht richtig, und das ist schlecht, weil die Fenster nicht aufgehen. Die Betten waren schön groß und sauber.


Service

5.0

Das Personal ist sehr sehr Nett und bemüht und hat alle wüsche erfüllt, wenn sie es erstanden haben, weil Deutsch konnte nur eine Frau.


Gastronomie

3.0

Dafür das es nur Frühstück gibt, hätte es besser sein können. An einem Tag war das Hotel scheinbar voll da war es sehr voll beim Frühstück und auch viel alle.


Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebote gab es gar nicht, und der Pool war naja nur mal zum kurz abkühlen.


Hotel

3.0

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Benno (46-50)

März 2019

Durchnittliches Hotel für kleine großen Ansprüche

4.0/6

Wir waren während unserer 4-tägigen Rundreise 3 mal in diesem Hotel, jedes hatten wir ein anderes Zimmer erhalten, die sich allerdings alle sehr ähnelten. Das Hotel ist ein recht großes (18 Stockwerke) Hotel, mit imposanter Lobby, einem Buffetrestaurant, einem A la Carte Restaurant und einer Bar, zumindest habe ich nur die eine gesehen. Im Hotel konnte auch Geld getauscht werden, wobei wir hier den besten Kurs erhielten, 2 andere Hotels waren da deutlich schlechter.


Umgebung

4.0

Recht gut, zentral am Meer, natürlich gab es keinen Sandstrand, aber das Meer war weniger als 100m entfernt, nur durch die Hauptstraße getrennt. In der Nähe war ein weiteres Hotel und mehrere Bars/Restaurants, sodass man auch außerhalb des Hotels etwas essen und trinken konnte.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren ausreichend groß und gut ausgestattet. Klimaanlage und kostenloser Safe waren ebenso vorhanden wie ein gut funktionierender Fön oder aber auch 220V-Steckdosen, was ja nicht alltäglich in Kuba ist. Die Sauberkeit im Zimmer war okay, wobei der Teppich durchaus als schmutzig bezeichnet werden kann. Der Flat-TV hatte einen deutschsprachigen Sender (DW-TV).


Service

4.0

Die Zimmerreinigung war okay, der Teppich wurde allerdings nicht gereinigt. Es gab für uns keine Beschwerdegründe, somit kann ich auch nicht sagen, wie mit Beschwerden umgegangen wäre. Die Bedienung in den Restaurants war eher unterdurchschnittlich, die Kollegen an der Rezeption wiederum okay. An der Rezeption wurde auch deutsch gesprochen, alle anderen sprachen Spanisch oder Englisch.


Gastronomie

5.0

Wir hatten das Hotel mit Halbpension gebucht. Somit waren sämtliche Getränke, außer die beim Frühstück, zu bezahlen. Preislich war das i.O., ein Bier kostete im Hotel 2,50 CUC, ein Cocktail (Mojito, Pina Colada, Gin Tonic) 3 CUC, die Preise waren wirklich moderat. Das Frühstück war recht üppig, sowohl qualitativ, als auch quantitativ. Alles wurde umgehend nachgelegt, falls etwas alle wurde. Es waren auch diverse frischgepresste Säfte erhältlich, der Kaffee war geschmacklich eher unterdurchschni


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christian (41-45)

März 2019

Gutes Hotel. Danke, immer wieder gerne!

5.0/6

Für Havanna-Verhältnisse ganz OK. Von aussen eher pfui, von innen überdurchschnittlich - man ist hier in Kuba, also bitte immer ganz locker bleiben! Unterm` Strick kann ich dieses Hotel empfehlen, ganz eindeutig.


Umgebung

4.0

Direkt gelegen neben dem Cohiba-Hotel in Havanna-Vedado. Also inmitten Havanna-Vedado. Viele andere Hotels sind weiter westlich in Havanna-Miramar, und das ist WIRKLICH weg vom Schuss. Zum Capitolio & Party-Meile (la Rampa) habe ich pro Strecke IMMER nur 5 CUC gegeben (hartnäckig bleiben! Irgendein Taxi-Fahrer wird schon einwiliigen!). Nicht die Taxis direkt vor dem Hotel anfragen - einfach 250m weiter weg gehen, da gibt es genügend die für 5 CUC fahren..... und es auch müssen! Und auch in Ved


Zimmer

3.0

Kuba bzw. hier in diesem Fall: Havanna. Immer locker bleiben, hier ist eben (für grob ca. 100€/Nacht) nicht alles perfekt. Zum Schlafen reicht es allemal.


Service

6.0

In der Lobby & Rezeption haben alle englisch gesprochen, und das sehr gut! Leider bietet dieses Hotel KEINEN Laundry-Service an....... aber nach einem "kurzem" Gespräch mit meiner Room-Maid war dieses Problem sehr schnell gelöst :-) *Daumen hoch*


Gastronomie

6.0

Hatte nur Übernachtung & Frühstück für 14 Tage in diesem Hotel. Das Frühstück war überdurchschnittlich. English Breakfast, French Toast, ein wenig asiatisch, und Käse, Salami & Aufschnitt bis zum Abwinken. Auch die Desserts waren super. **Mehr als ich erwartet hatte** Super!


Sport & Unterhaltung

5.0

In Havanna-Vedado steppt nicht gerade der Bär - ist aber dennoch "sehr nahe" zum Capitolio bzw "la Rampa". Tagsüber halten direkt VOR dem Hotel alle 30min der HoppOn-HoppOff-Bus HavannaBusTours für 10CUC - einfacher gehts nicht. Enjoy & relax, alles easy!


Hotel

5.0

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Mario (31-35)

August 2018

Hotel mit spannender Geschichte

4.0/6

Hotel mit interessanter Geschichte, dass aber leider schon etwas in die Jahr gekommen ist. Service und Personal war super freundlichen. Der riesen Salzwasser-Pool mit Sprungturm ist einmalig in Havanna und macht Spass. Im Hotel spürt man noch die Atmosphäre, der alten Zeiten was auf jeden Fall seinen Charme hat. Die Lage direkt am Malecon ist unschlagbar.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Monika (51-55)

Juli 2018

mehr Möglichkeiten

4.0/6

Das Hotel war von der Ausstattung einfach, das Personal war nett, konnte aber teilweise kein Englisch. Frühstück war hervorragend. Leider lag das Hotel etwas abseits, Zum Glück gab es einen Shuttle-Bus.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Martin (36-40)

Februar 2017

nicht top, aber in Ordnung

4.0/6

Die Zimmer sind angemessen und sauber. Leider werden die Räume immer sehr stark gekühlt (auch der Speisesaal im Keller), nur mit einem T-Shirt war es mir zu kalt. Die Kühlung wird vermutlich verwenden um die Feuchtigkeit aus den Räumen zu bekommen, was weitestgehend auch gelingt. Frühstück ist eher Quantität als Qualität, aber ok. Wir hatten zwei Mal ein Abendessen in Form eines Buffets. Das war beide Male nicht zu empfehlen. Da nur einer von drei Liften funktionierte kam es immer wieder zu längeren Wartezeit. In Summe aber ein besseres Hotel als z.B. das ROC Presidente, auch wenn das Frühstücksbuffet eindeutig schlechter ist.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Olé (41-45)

Dezember 2016

Einfach nur schlecht...

2.0/6

Bin fünf Tage in dem Hotel gewesen. Es gab davon nur an den den letzten 1 1/2 Tagen warmes Wasser zum Duschen... Das Personal ist nicht generell schlecht, aber trotzdem wollte mir der Zimmerservice ein verschwinden von einem Handtuch anhängen... und dass bei täglich, großzügigem Tip. Nein , bitte lasst es bleiben..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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