Zufriedenstellende Zimmer mit einer leider unzureichenden Leistung im Gastronomiebereich. Für einen kurzen Aufenthalt ohne Anspruch auf gute Verpflegung ausreichend geeignet.

Bewertung lesen

Die großzügige Lobby und die kleine Bar im Innen- und Außenbereich der Lobby wirken recht einladend. Der Speisesaal hat jedoch den Charme einer Bahnhofshalle und leider auch den dazugehörigen Geräuschpegel. Frühmorgens musste man sich in eine lange Schlange einreihen, um in den Frühstücksraum zu gelangen. Ich war aktuell zwei Mal in diesem Hotel, beim ersten Mal waren die Zimmer und bes. das Badezimmer dreckig, das war beim zweiten Aufenthalt besser. Die Fenster hatten schon lange kein Wasser mehr gesehen. Das Frühstücksbuffet war gut und ausreichend mit mehreren Cooking-Stationen und frischem Obst. Lediglich beim Geschirr schien ein Mangel zu herrschen. Den Pool habe ich nicht genutzt. Leider liegt das Hotel weit außerhalb, so dass man ein Taxi brauchte, um ins Zentrum Havannas zu gelangen. Das Personal war freundlich.

Bewertung lesen

Im Rahmen einer Kubarundreise von Berge-und Meer im Februar 2020 wohnten wir in diesem Hotel. Großes Hotel mit Riesenlobby und unterschiedlichen Zimmerkategorien. Unser Zimmer hatte 2 Kingsize Betten, eine abgetrennte Sitzecke und ein großes Bad mit Eckbadewanne, in der sich beim Einzug 2 Kakerlaken tummelten. Zimmer ist mit abgewetztem, fleckigem Teppichboden ausgelegt, der z.T. eingerissen ist. An den Kanten sammelt sich Staub und Dreck. Im Bad gibt es weder im Waschbecken, noch in der Badewanne Ablaufstopfen, der Bodenablauf hat ca. 1 cm große Löcher, ideale Einfallstore für Kakerlaken. Abendessen in Buffetform, sehr reichhaltig und für jeden etwas. Unverschämt die Preise für Getränke. 4,99 €uro für nicht ganz 0,1 l Glas Wein und 3,50€uro für eien Dose Bier, die in Kuba sonst 2 Euro kostet. Der Clou: im Speisesaal werden für den Getränkeservice noch zusätzlich 10% Bedienungsgeld verlangt. Das geht gar nicht für ein Hotelrestaurant. Außerdem schleicht eine Katzenfamilie zwischen den Tischen und lässt sich von den Gästen füttern. Das Personal stört dies offenbar nicht. Frühstück sehr reichhaltig, allerdings hatte sich schon um 7.00 Uhr schon eine Schlange von 50 Metern vor dem Restaurant gebildet. Es herrschte riesiges Durcheinander. Von 4 Aufzügen waren nur 2 in Betrieb für einige Hundert Gäste.

Bewertung lesen

Wir waren noch nie in so einem katastrophalen Hotel. Dreckig, Haare im Essen, Katzen im Speisesaal, unfreundliches Personal und KAKERLAKEN. (Wir haben eine Rundreise durch Kuba gemacht und sowas haben wir in keinem anderen Hotel erlebt)

Bewertung lesen

Im Rahmen unserer Rundreise hatten wir insgesamt 3 Nächte hier verbracht. Etwas außerhalb vom Zentrum, aus meiner Sicht sauber an der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden.

Bewertung lesen

Großes Hotel mit schönem Außengelände.... jedoch sehr in die Jahre gekommen. Für 2 Übernachtungen ging´s. Buffetrestaurant ohne Atmosphäre.

Bewertung lesen

Das Hotel ist ok. Das Personal freundlich und immer hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Essens Auswahl ist sehr groß.

Bewertung lesen

Wo soll ich beginnen...Normalerweise buchen wir für einen Städtetrip irgendein beliebiges Hotel, da wir sowieso nur wenig Zeit dort verbringen. Unter der selben Prämisse haben wir auch das Memories Miramar Havana gebucht und sind dennoch positiv überrascht worden. Unser Zimmer war sehr sauber und entpuppte sich als perfekter Ort, um nach einem aufregendem Tag in Havanna wieder abzuschalten. Kleine Mängel wurden umgehend behoben und Extrawünsche gerne entgegengenommen und sofort umgesetzt. Klasse Service! So konnten wir den einzigartigen Charme Havannas voll und ganz genießen. Wir empfehlen allen Reisefreunden unbedingt Havanna zu bereisen, solange es noch einen Teil seiner Ursprünglichkeit bewahren kann. „Die besten Reisen beantworten Fragen, die man sich zu Beginn der Reise gar nicht gestellt hat.“

Bewertung lesen

Schlechtestes Hotel, das wir je hatten. Wir fühlten uns überhaupt nicht wohl hier und waren froh, als wir nach 2 Nächten wieder ausgecheckt haben.

Bewertung lesen

Wir haben eine Rundreise gemacht. Sind am 05.09.2019 um 22.00 abends angekommen.Die Reise hatten wir über Condor bezahlt. Dann hat man darauf bestanden, daß wir es nochmal per Kreditkarte bezahlten. 200 € pro Nacht ohne Frühstück . Am nächsten Morgen kam die Reiseleiterin und wir hatten große Mühe es gerade zu biegen.Man wollte uns auf primitiver Art abkassieren . Abendessen bekamen wir um 23 Uhr auch nicht mehr. Am 10.09.und 11.09. mußten wir zwei weitere Nächte verbringen .Der Alptraum steckte noch in den Knochen . Es kam kein Wort als Enschuldigung rüber. Hier ist der Gast in keiner Weise willkommen.

Bewertung lesen