Sehr dreckig Personal könnte freundlicher sein Essen no Go Haare im Essen und sehr laut und voll beim Buffet. Nicht viel Auswahl. Keine gute Lage waren Gott sei dank nur 2 Nächte im Hotel Blutflecken auf dem Bettlaken und ein totes Insekt an der Kopflehne am Bett. Kaputte Fliesen am Boden. Zimmer roch sehr nach Rauch und auf dem Tisch stand ein Aschenbecher der nicht sauber war. Zimmer ohne Balkone. Schimmel Kalk und Schmutz im Badezimmer. Duschvorhänge sehr unhygienisch.

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Zufriedenstellende Zimmer mit einer leider unzureichenden Leistung im Gastronomiebereich. Für einen kurzen Aufenthalt ohne Anspruch auf gute Verpflegung ausreichend geeignet.

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Die großzügige Lobby und die kleine Bar im Innen- und Außenbereich der Lobby wirken recht einladend. Der Speisesaal hat jedoch den Charme einer Bahnhofshalle und leider auch den dazugehörigen Geräuschpegel. Frühmorgens musste man sich in eine lange Schlange einreihen, um in den Frühstücksraum zu gelangen. Ich war aktuell zwei Mal in diesem Hotel, beim ersten Mal waren die Zimmer und bes. das Badezimmer dreckig, das war beim zweiten Aufenthalt besser. Die Fenster hatten schon lange kein Wasser mehr gesehen. Das Frühstücksbuffet war gut und ausreichend mit mehreren Cooking-Stationen und frischem Obst. Lediglich beim Geschirr schien ein Mangel zu herrschen. Den Pool habe ich nicht genutzt. Leider liegt das Hotel weit außerhalb, so dass man ein Taxi brauchte, um ins Zentrum Havannas zu gelangen. Das Personal war freundlich.

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Im Rahmen einer Kubarundreise von Berge-und Meer im Februar 2020 wohnten wir in diesem Hotel. Großes Hotel mit Riesenlobby und unterschiedlichen Zimmerkategorien. Unser Zimmer hatte 2 Kingsize Betten, eine abgetrennte Sitzecke und ein großes Bad mit Eckbadewanne, in der sich beim Einzug 2 Kakerlaken tummelten. Zimmer ist mit abgewetztem, fleckigem Teppichboden ausgelegt, der z.T. eingerissen ist. An den Kanten sammelt sich Staub und Dreck. Im Bad gibt es weder im Waschbecken, noch in der Badewanne Ablaufstopfen, der Bodenablauf hat ca. 1 cm große Löcher, ideale Einfallstore für Kakerlaken. Abendessen in Buffetform, sehr reichhaltig und für jeden etwas. Unverschämt die Preise für Getränke. 4,99 €uro für nicht ganz 0,1 l Glas Wein und 3,50€uro für eien Dose Bier, die in Kuba sonst 2 Euro kostet. Der Clou: im Speisesaal werden für den Getränkeservice noch zusätzlich 10% Bedienungsgeld verlangt. Das geht gar nicht für ein Hotelrestaurant. Außerdem schleicht eine Katzenfamilie zwischen den Tischen und lässt sich von den Gästen füttern. Das Personal stört dies offenbar nicht. Frühstück sehr reichhaltig, allerdings hatte sich schon um 7.00 Uhr schon eine Schlange von 50 Metern vor dem Restaurant gebildet. Es herrschte riesiges Durcheinander. Von 4 Aufzügen waren nur 2 in Betrieb für einige Hundert Gäste.

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Wir waren noch nie in so einem katastrophalen Hotel. Dreckig, Haare im Essen, Katzen im Speisesaal, unfreundliches Personal und KAKERLAKEN. (Wir haben eine Rundreise durch Kuba gemacht und sowas haben wir in keinem anderen Hotel erlebt)

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Im Rahmen unserer Rundreise hatten wir insgesamt 3 Nächte hier verbracht. Etwas außerhalb vom Zentrum, aus meiner Sicht sauber an der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden.

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Großes Hotel mit schönem Außengelände.... jedoch sehr in die Jahre gekommen. Für 2 Übernachtungen ging´s. Buffetrestaurant ohne Atmosphäre.

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Das Hotel ist ok. Das Personal freundlich und immer hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Essens Auswahl ist sehr groß.

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Wo soll ich beginnen...Normalerweise buchen wir für einen Städtetrip irgendein beliebiges Hotel, da wir sowieso nur wenig Zeit dort verbringen. Unter der selben Prämisse haben wir auch das Memories Miramar Havana gebucht und sind dennoch positiv überrascht worden. Unser Zimmer war sehr sauber und entpuppte sich als perfekter Ort, um nach einem aufregendem Tag in Havanna wieder abzuschalten. Kleine Mängel wurden umgehend behoben und Extrawünsche gerne entgegengenommen und sofort umgesetzt. Klasse Service! So konnten wir den einzigartigen Charme Havannas voll und ganz genießen. Wir empfehlen allen Reisefreunden unbedingt Havanna zu bereisen, solange es noch einen Teil seiner Ursprünglichkeit bewahren kann. „Die besten Reisen beantworten Fragen, die man sich zu Beginn der Reise gar nicht gestellt hat.“

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Schlechtestes Hotel, das wir je hatten. Wir fühlten uns überhaupt nicht wohl hier und waren froh, als wir nach 2 Nächten wieder ausgecheckt haben.

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