Villa Toscane

Villa Toscane

Ort: Clarens

50%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.0
Service
3.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.0

Bewertungen

Wolfgang (70 >)

Juni 2021

Nettes Haus in Montreux am See

5.0/6

Nach mehr als einem Jahr Corona Abstinenz konnten wir im Juni wieder reisen. Der Weg war das Ziel: Grand Tour du Suisse. Das Reisebüro hatte Order, Hotels zu buchen, die Übernachtung, Frühstück und Abendessen bieten konnten. Fünfter Stop in der Schweiz war Montreux.. Da wir mit dem Auto anreisten, fuhren wir erst direkt vor die Tür, um das Gepäck auszuladen. Der Hotelparkplatz für 4 Autos ist links neben dem Hotel und nicht ganz leicht zu erreichen. Unser Auto nahm mehr als den vorgesehenen Platz ein. Einchecken erfolgt im Hotel auf der anderen Strassenseite (Royal Plaza), in dem auch das übersichtliche Continental Breakfast angeboten wird. Unser Zimmer lag im dritten Stock, per Aufzug gut zu erreichen Das Zimmer war sehr klein, ebenso das Bad. Das Bett war jedoch bequem, trotz Straße vor dem Fenster war ruhiger Schlaf gegeben. Es gibt keine Klimaanlage, aber einen Ventilator. Empfehlung: als Paar sollte unbedingt nicht das „Standard-Doppelzimmer“ gebucht werden, es ist zu eng. Zum Abendessen saßen wir auf der Terrasse des Royal Plaza mit schönem Blich auf den Lac Leman.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heinz-Dieter (61-65)

Juni 2019

2 Nächte Montreux wegen Golden Pass Line.

3.0/6

Die Villa Toscane ist ein altes Gebäude welche seine besten Zeiten hinter sich hat. Die Rezeption ist auf der anderen Straßenseite im Hotel "Royal Plaza". Diverse Bilder auf der Webseite der Villa Toscane wurden im Royal Plaza aufgenommen. So wird ein falscher Einduck von der Qualität der Villa Toscane vermittelt. Wir hatten eine Sparpreis mit Vorauszahlung gebucht. Ungeachtet dessen wurden wir beim einchecken mit einen Reservierung von 200 CHF konfrontiert. Das im Preis enthaltene Frühstück war eigentlich ein Witz, Crossants Marmelade und ein paar Cerealien. Gegen Aufpreis war alles zu haben. Der in der Buchungsbestätigung angekündigte "Voucher-Welcome-Drink" für 0 CHF entpuppte sich als Luftnummer. Erst wollte der Rezeptionist davon nicht gewusst haben, nachdem ich jedoch hartnäckig auf die Buchungsbestätigung verwies bekamen wir "gnädigerweise" einen Gutschein für die doch recht prominent ankündigten Dinks, jedoch mit dem Maßgabe, dass selbige lediglich im Rahmen eines Essens im Restaurant einzulösen wären. Was mich bei der ganzen Sache ärgert, sind die "dicken" Ankündigungen um Gäste zu locken, die dann mit weichen Argumenten nicht eingehalten werden.


Umgebung

4.0

Liegt an einer stark befahrenen Straße. Daher ist die Geräuschkulisse bei geöffnetem Fenster recht hoch.


Zimmer

4.0

Flachbildschirm, Betten gut, sauber. Wegen des Straßenlärms eher kürzer als sonst geschlafen.


Service

3.0

Keine Aussage möglich, da nicht in Anspruch genommen


Gastronomie

3.0

Keine Aussage möglich, da nicht in Anspruch genommen


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine Aussage möglich, da nicht in Anspruch genommen


Hotel

3.0

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Chris (26-30)

Juli 2017

Belle Époque Montreux mit eingeschränktem Service

4.0/6

Belle Époque-Anhang zu 80er-Hotel. Ein schönes Haus, intime Atmosphäre etwa 60-80m zur Rezeption und den Aktivitäten.


Umgebung

5.0

Rezeption nicht im selben Gebäude. Unmittelbare Nähe zum See. Mit dem Bus eine Haltestelle — Parkplatz vor der Tür.


Zimmer

4.0

Wir haben in einer Suite übernachtet, welche wunderschön eingerichtet war. Das Bett war zu hart — bisher das härteste aller unserer Reisen.


Service

4.0

Kostenlose Verkehrs-/Museumskarte wurde nicht angeboten. Erst auf Nachfrage am Folgetag. Minibar trotz Anfrage nicht innerhalb des Tages aufgefüllt (eine Übernachtung). Kein Abdeckservice, aber keinen erwartet.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool auch nach Check-out nutzbar, kostenloser Spa-Zutritt. Grosszügige Öffnungszeiten.


Hotel

4.0

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Michael (61-65)

Juni 2017

Nur bedingt zu empfehlen

3.0/6

Das Hotel Villa Toscane, Dependance, der Hotel Royal ist m. E. nur bedingt zu empfehlen. Ich fange mit den Vorzügen an: Man kann in wenigen Minuten (zu Fuß) den Bahnhof Montreux erreichen. Alles ist frisch gestrichen und funktioniert, wenngleich die Matratze gedreht werden müsste, sonst liegt sie durch. Die Nachteile: Für ein winziges Zimmer (Besenkammer) werden m. E. horrende Preise erhoben. Für diesen Preis bekomme ich anderen Ortes wirklich ein 4 Sterne Zimmer und keine Besenkammer! Zum Glück hatte ich nicht das völlig überteuerte Frühstück gebucht, so dass ich meine Kaffee und ein Cornetto in einer Bäckerei essen konnte. Check in/Check out im Hotel Royal auf der anderen Straßenseite. In der Villa Toscane ist die ehemalige Rezeption zugemauert!


Umgebung

4.0

Der Bahnhof ist fußläufig bequem zu erreichen. Es gibt in der Nähe Restaurants, Geschäfte und Bäckereien in der Umgebung. Wenig Schritte zur Uferpromenade. Fast alle Zimmer gehen zur Straße hinaus. Ggf. Verkehrslärm.


Zimmer

2.0

Zwar funktionierte fast alles (Tür zur Terrasse klemmte und war nur mit Gewalt zu öffnen und zu schließen!), aber das Bad war winzig, man konnte sich kaum drehen, zwischen Bett und Zimmeraußenwand nur schmaler Gang in der Breite der Tür.


Service

5.0

Zimmerservice und Rezeption im Hotel Royal gut auch an der Bar des Hotel Royal. Befremdlich ist, dass man trotz vorausbezahltem Hotel- Voucher gleich sfr 150 als Kaution hinterlegen muss. (Betrag wird auf der KK reserviert)


Gastronomie

3.0

Das große Frühstücksbuffet ist überteuert, das kleine Frühstück in der Bar kostet soviel, wie sonst ein großes Buffet in Europa! Abends habe ich das Restaurant nicht aufgesucht. Es gibt in der Umgebung genügend andere Restaurants.


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles ist schnell zu erreichen, auch die Einrichtungen im Hotel Royal, die benutzt werden können.


Hotel

3.0

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Joachim (56-60)

Juni 2017

Top Hotel am Genfer See

6.0/6

Sehr schönes Hotel im Herzen von Montreux. Toll gelegen mit Blick auf die Uferpromenade des Genfer Sees mit ausgesucht freundlichem und gut geschultem Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Patricia (19-25)

Mai 2015

Wenn man denkt es kann nicht mehr schlimmer werden

3.4/6

Das Villa Toscane, welches zum Hotel Royal Plaza gehört (Reception, Gastronomie etc. läuft alles via Royal Plaza) ist eines der schlechtesten Hotels in denen ich jemals war. Auf der Website präsentiert sich das Hotel sehr schön, direkt am See und nah am Kongresszentrum 2m2c, weshalb ich mich für unsere Tagung für dieses Hotel entschieden habe. Was auf der Website nicht ersichtlich ist, ist das zwischen dem See und dem Villa Toscane die stark befahrene Hauptstrasse sowie das Royal Plaza liegt. Nach dem Einchecken kam gleich die zweite grosse Ernüchterung: mein Zimmer befand sich im im Erdgeschoss was aber aufgrund der leichten Hanglage aber eher als Keller bezeichnet werden muss. Anstatt über ein richtiges Fenster verfügte das Zimmer über ein kleines, vergittertes Kellerfenster mit Aussicht auf die Räder der parkierten Autos. Öffnen konnte ich es auch nicht da es ca 2m über dem Boden war. Nachdem ich auch noch eine Ameisenstrasse quer durch das Zimmer vorfand entschied ich mich das Zimmer zu wechseln. Ich bekam für eine Nacht ein anderes Zimmer, ebenfalls im Keller aber wenigstens ohne Ameisen. Hilfe beim Umzug? Fehlanzeige! Auch beim Check-in hat uns niemand angeboten, unsere Koffer zu tragen. Am nächsten Tag ging ich nochmal zur Reception um ein Zimmer in einem oberen Stock zu erhalten. Nach einiger Diskussion mit dem Manager konnte ich dann ein Stock höher ziehen. Das neue Zimmer war grösser und mit Terrasse Richtung See/Strasse. Die Balkontür liess sich leider nicht richtig verschliessen und die Terrasse war offen zugänglich weshalb ich bei Verlassen des Zimmers jeweils den Laden herunterliess. Als ich am Abend zurückkam musste ich feststellen dass die Putzfrau die Balkontüre komplett offen gelassen hat. Zum Glück wurde nichts geklaut. Mein Kollege konnte sein Zimmer nicht beziehen, aufgrund Überbuchung und "Technischer Probleme" wurde er in einem anderen Hotel einquartiert. Dieses Hotel, Hotel Excelsoir, war offenbar tip top und direkt am See. Die Angaben bezüglich Entfernung und Busverbindung vom Manager Royal Plazastimmten jedoch überhaup nicht. Am letzten Abend wollte ich vom Room Service Gebrauch machen, jedoch war die Nummer des RoomService die ganze Zeit besetzt (ca. 30min lang). Schliesslich musste ich mich nochmals anziehen und über die Strasse zur Reception gehen um zu bestellen. Das Essen war gut, auch das Frühstück. Aber ich kann nur jedem abraten in dieses Hotel zu gehen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Guido (46-50)

Mai 2013

Ganz ok

4.7/6

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel am Rande von Montreux. Im grossen und ganzen jedoch okay. Das Hauptgebäude ist direkt am See. Wir hatten unser Zimmer im Nebengebäude, über der Strasse. Würde nächstes mal schauen, dass ich ein Zimmer im Hauptgebäude bekommen würde.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eveline (41-45)

April 2013

Mit schalldichten Fenster wäre das Hotel ein Hit

4.6/6

Leider direkt an der lärmigen Strasse. Obwohl 2012 komplett renoviert sind die Fenster noch von anno dazumal. Schlafen nur mit Ohrstöpsel möglich. Das Bett für die dritte Person war ein aufgeklapptes Ledersofa mit grosser Spalte in der Mitte, darüber ein Leintuch. Schlafen unmöglich. Nach der Reklamation bekamen wir dann aber sofort ein richtiges Zusatzbett mit Matratze. Preis für das Parkieren pro Tag CHF 25.- (ob in der Einstellhalle oder draussen) eher teuer. Kinder sind willkommen, die Lage des Hotels direkt am See mit Spielplätzen ideal. Der Bus (Vevey- Villeneuve) fährt direkt vor der Haustür und ist mit der Montreux Riviera Card gratis. Mit schalldichten Fenstern wäre das Hotel toll.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jürg (56-60)

Juni 2012

Unzufrieden

4.6/6

Versprochene Dienstleistungen wie zum Beispiel Internet, sind nicht vorhanden. Frühstück ist viel zu teuer. Lärmiges Zimmer, direkt zur Strasse. Lüfter im Zimmer sind defekt und lärmen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Monika (26-30)

Oktober 2010

5 Sterne-Komfort zum Budget-Preis

5.4/6

Schönes altes Gebäude, viel Komfort im Zimmer (wenn auch nicht soooo hübsch eingerichtet), top Service.


Umgebung

5.0

zentral gelegen, leider an der Hauptstrasse, ganz Nahe von der Miles Davis Hall und nah vom See


Zimmer

5.5

auf Wunch sogar mit Kochnische


Service

6.0

Man kann alle Anlagen des gegenüber liegenden 5* Hotels geniessen - zu einem phantastischen Preis


Gastronomie

6.0

Früchstücksbuffet ist 1a - konnten uns kaum vom Buffet losreissen ;-)


Sport & Unterhaltung

4.5

Spa mit Pool, Sauna und Dampfbad, alles jedoch eher klein


Hotel

5.5

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