Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Ort: Makadi Bay

96%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.3
Service
5.5
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Jessica (26-30)

November 2021

Gerne wieder

6.0/6

War ein sehr schöner Aufenthalt und eine schöne Pause von dem Wetter in Deutschland. Nur zu empfehlen. Hotel und Anlage sehr sauber und gepflegt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Michael (26-30)

November 2021

**Schöne Hotelanlage mit vielen Pools**

4.0/6

Das Hotel verfügt über mehrere schönen Poolanlagen, die All La Carte Restaurants sind sehr gut. Das Buffet Restaurant ist überfüllt, schmutzig und das Essen ist nicht gut. Kellner sind sehr nett.


Umgebung

6.0

Ca. 35 min vom Flughafen entfernt


Zimmer

3.0

Bei den ersten Zimmer war die Klimaanlage und das Licht defekt. Haben dann eine Suite bekommen und das Zimmer war in Ordnung.


Service

5.0

Kellner sehr zuvorkommend. Zimmerservice mangelhaft (Keine frischen Strandtücher, Zimmerservice schon sehr früh morgens)


Gastronomie

3.0

À la carte Restaurants sind klasse. Buffet Restaurant ist nicht zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Animations Team ist sehr nett aber Shows am Abend sind langweilig und nicht gut. Technik sehr schlecht. Lautsprecher über die Musik läuft sind total überlastet und Das Theater ist nicht richtig ausgeleuchtet.


Hotel

4.0

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Stefanie (26-30)

November 2021

Viel Schatten, etwas Licht

3.0/6

Die Hotelanlage ist ca. 30 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Die Anlage ist schön, aber extrem groß und weitläufig. Die Gäste sind international gemischt, ich würde schätzen 10% Einheimische, 10% Europäer und 80% Russen. Deutsch wird wie erwartet gar nicht verstanden, allerdings Englisch leider auch kaum vom Personal. Es gibt an dem Hotel einige Punkte, die negativ aufgefallen sind, dazu unten mehr.


Umgebung

5.0

Die Lage fanden wir gut, zum Strand gab es einen Shuttlebus oder man konnte einfach zu Fuß gehen. Da die komplette Anlage mit allen Hotels abgesperrt ist, ist es relativ ruhig, auf dem Weg sind ein paar kleine Läden. Der Strand ist schön, aber im Vergleich zur Anlage überfüllt. Die Liegen stehen dort auch viel dichter als in der Anlage und die Verkäufer sind aufdringlicher.


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist schön und groß, ebenso der Balkon. Die Betten im Doppelzimmer sind getrennt, aber groß genug um auch zu zwei in einem Bett zu schlafen. Die Betten wurden dann auch zusammengestellt, war aber nicht ganz optimal, da der Nachtschrank der zwischen beiden Betten steht fest verbaut ist und nicht verschoben werden kann. Der Fernseher hat nur drei deutsche Programme, ZDF, Comedycentral und Nickelodeon. WLAN auf den Zimmern kann entgegen der Hotelbeschreibung nicht hinzugebucht werden, da


Service

2.0

Die Organisation ist eine Katstrophe. Bei der Ankunft ging der Check-In sehr schnell, aber ebenso die Erklärung wo man was findet. Diese wurde in ca. 20 Sekunden auswendig auf Englisch runtergerattert, Nachfragen auf Englisch dazu wurden nicht verstanden. WLAN war nicht zubuchbar, in der Lobby das WLAN ist furchtbar langsam (wir haben für das Einreisedokument nach Deutschland knapp 4 1/2 Std. in der Lobby gesessen bis die Seite ordentlich geladen hat und man es ausfüllen konnte....). Wo unsere Z


Gastronomie

1.0

Das Essen war das schlechteste, was wir jemals in einem Urlaub und einem Hotel dieser Sternekategorie gesehen haben. Die vielen guten Bewertungen sind uns wirklich nicht verständlich. Das Essen war immer kalt, egal wie schnell man am Platz war und hat nach nichts geschmeckt. Man konnte mit Salz und Pfeffer am Tisch "nachwürzen" dann hat es nach Salz und Pfeffer geschmeckt. Ansonsten geschmacklos, kalt und matschig. Am Buffet drängeln sich alle Gäste, man wird zur Seite gestoßen und angerempelt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animation ist vorhanden und nicht aufdringlich. Abends gibt es Shows. Es sind viele kleinere Pools über die Anlage verteilt, hier findet man problemlos eine Liege. Zum Lesen sind die meisten Liegen nicht geeignet, da man sie nicht in eine aufrechte Position aufstellen kann - es gibt wenige Liegen mit denen dies möglich ist. Bei der Lobby gibt es noch einen Fitnessraum, den wir aber nicht genutzt haben. In der Lobby das WLAN ist sehr langsam und mit Nutzern überfüllt, da das Angebot auf den Z


Hotel

3.0

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Christian (41-45)

November 2021

Hotelbewertung

3.0/6

Die Unterkunft war schön,gepflegt und sauber.Die Hotel-Anlage war sehr riesig.An der Rezeption war keiner in der Lage mir Euro in ägyptisches Pfund zu wechseln und ich wurde zu Geldautomat verwiesen vor Ort,der nicht da war.Ausserdem wurde ausschließlich Englisch gesprochen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war sehr gepflegt und sauber.


Service

Nicht bewertet

Die Mitarbeiter waren freundlich.Russen wurden leider gegenüber Europäer bevorzugt.Bekam an Tisch,wo Essen stand Stuhl weggeholt.Auf der Terrasse hatten Russen nach 5 Minuten ihr Getränk und ich wartete ne Stunde.Am Büffet wurde sich vor,dahinter und zwischen einen gedrängt und es wurde überhaupt kein Abstand eingehalten.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Dad Essen war reichlich.Fand es sehr schade nur,dass so gut wie keine arabische Gerichte zur Auswahl standen und das Essen war nicht gut gewürzt.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool war sehr gepflegt und sauber.Und es wurde auf die Reinigung geachtet.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eva (31-35)

November 2021

Super Urlaub! Preis-Leistung 👍

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit super Service! Alles top! Wir kommen wieder!


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel hat, mit Stopp an einem anderen Hotel, ca. 35 Minuten gedauert. Was aber vollkommen ok war. Ausflugsziele in der Nähe haben wir keine gebraucht, weil wir einfach mal ne Woche entspannen wollten. Genau dafür war die Lage mit der abgeschlossenen Hotelanlage, ohne viel Trubel drumherum, super!


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr schönes, großes Zimmer mit einer Dachterrasse die nochmal genauso groß war, mit schönem Blick auf den Pool. Im Bad waren Badewanne und Dusche und man hatte viel Platz sich zu bewegen. Die Matratze im riesigen Bett war top, wir haben geschlafen wie Babys 🙂 Die Jungs, die jeden Tag die Zimmer gereinigt haben, haben immer einen tollen Job gemacht.


Service

6.0

Das Personal in der kompletten Anlage war jederzeit sehr zuvorkommend. Besonders hervorheben muss ich aber Hr. Nabil Nageh, der uns schon im Vorfeld unserer Reise super betreut hat und an den man sich mit jedem Anliegen wenden kann. 1000 Dank dafür! 😃😃😃 Vielen herzlichen Dank auch an den besten Kellner Mohamed Abo Daif Ryan! Er hat ab dem zweiten Tag immer gewusst was wir trinken wollen! 🤗


Gastronomie

6.0

Das Buffet war riesig und es gab immer und für jeden etwas um satt zu werden. Ich liebe Om Ali das war da echt super und auch die anderen Desserts waren zum reinlegen gut!


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animateure waren super und haben sich viel Mühe gegeben, aber auch ein Nein war vollkommen ok für sie. Wir haben jedoch keine Freizeitangebote genutzt, da wir ja zum entspannen da waren. Man hätte sich, wenn man gewollt hätte, aber den ganzen Tag beschäftigen können. Die Poolanlagen waren superschön, haben aber mehr am Strand gelegen, der auch sehr schön war.


Hotel

6.0

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Uwe (51-55)

Oktober 2021

Absolut ok

5.0/6

In Ordnung; wie überall in Ägypten halt das Thema mit der Motivation des Servicepersonals - mal so, mal so; aber das Thema hat das Hilton auch.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Bißchen Oldschool - aber echt ok.


Service

4.0

Rezeption überfordert; Roomservice prima; na ja, das mit dem „hey my friend“ sollten die Jungs mal lassen - nervt!


Gastronomie

6.0

Absolut top - super bemüht …


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles da - tolle Pools


Hotel

5.0

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Karin (46-50)

Oktober 2021

Wohlfühlurlaub von A-Z

6.0/6

Schönes Hotel mit sehr gepflegter Gartenanlage. Eher ruhig im Vergleich zum Stelle Beach. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

Nicht direkte Strandlage. Der Shuttlebus fährt aber von früh bis spät, sogar mit Zwischenstopp auf Verlangen. Zu Fuss ist der Strand aber auch schnell erreichbar, wenn man keine Einschränkungen hat. Vom Flughafen zum Hotel sind es etwa 35 Minuten.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Marco (46-50)

Oktober 2021

Wunderschöne Erholung in einem tollen Hotel.

6.0/6

Wir waren zum zweiten Mal da und kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Liegt in der schönen Makadi Bay mit einem sehr schönen Hausriff


Zimmer

6.0

Zimmermann Hassan hat ordentlich geputzt. Hin und wieder schöne Tiere und Herzen aus Handtüchern.


Service

6.0

Es wurde einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Besonders erwähnen möchte ich unseren Keller Mohammed A. Deif, den Rezeptionisten Botros sowie von den Poolbars Ibrahim und Michael Makram. Vielen Dank für die tolle Betreuung.


Gastronomie

4.0

Chef Abdel Nasser hat sein Team sehr gut im Griff. Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat nach einem klärenden Gespräch alles gepasst. Besonders erwähnt sei hier der ältere Koch Gedoo. Immer zuvorkommend und super herzlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Animation. Man wurde in Ruhe gelassen, wenn man nicht wollte. Aber alle Animateure wirklich sehr nett und hilfsbereit. Gesangseinlagen der Sänger am Abend war so naja.


Hotel

6.0

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Michael (56-60)

Oktober 2021

ich würde das Hotel nicht nochmal buchen

3.0/6

Bis auf die Kantine und die sehr große Anzahl an Ukrainern und Russen ist dass Hotel ok Personal sehr freundlich und hilfsbereit Aufgepasst bei einem Schopp im Hotel sein Name ist Karim hat mich und andere Gäste übers Ohr gehauen


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Sehr große und saubere Zimmer


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Wie in einer Firmenkantine


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Torsten (51-55)

Oktober 2021

Sehr gutes Hotel bei gutem Preis- Leistungsverhält

5.0/6

Gutes Preis Leistungsverhältnis, Zimmer Sauber, viele Russen, ansonsten super, schönes Riff mit guter Wasserqualität, Animation dezent aber angenehm


Umgebung

5.0

30 min vom Flughafen


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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