Hotel Sonnenhügel

Hotel Sonnenhügel

Ort: Bad Kissingen

77%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.0
Service
5.0
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Karin (61-65)

November 2021

Totalversagen eines Hotels

1.0/6

Alter Bunker.Renovierung dringend nötig. Badewanne undefinierbarer schwarzer Dreck. Dunkelrote Übergardinen komplett eingestaubt.Teppichboden abgetreten. Hätte man wenigstens in Coronazeit waschen können. Essen vom Buffet kann man vergessen. Für 35 Euro komplett überteuert. Einfache Qualität und kalt.Nov.21


Umgebung

1.0

Liegt oben am Berg. Ab vom Schuß.


Zimmer

1.0

Abgewohnte Möbel


Service

1.0

Auf meinen bestellten Capuccino beim Frühstück warte ich heute noch.


Gastronomie

1.0

Lieblos angerichtetes Essen. Einfache Qualität.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Sylvia (36-40)

November 2021

Betonbunker mit Erkältungsgefahr. .

3.0/6

Riesige Betonklötze die schwer renovierungsbedürftig sind. Überall ist es sehr sehr kalt und man sollte immer eine Jacke tragen. Sehr lange Wege und total verwinkelt. Durch die schlechte Beschilderung sehr verwirrend. Eingangshalle sehr modern aber beim Rest überall unhygienischer Teppich. Und unbegreiflich warum man nicht das nötigste renoviert. Das Schwimmbad ist echt toll. Der Indoor Spielplatz leider auch sehr sehr kalt und in die Jahre gekommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Thomas (36-40)

Oktober 2021

Früher hui - heute pfui

3.0/6

Ich hatte eine Übernachtung mit meinem kleinen gebucht, da er mal mit mir alleine Urlaub machen wollte. Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich gelassen. Renoviert wurde nur im Eingangsbereich. Da nicht sehr viel los war, kam ich mir vor wie an einem "Lost Place". Die Restaurants sind 20-30 Jahre alt! Nur der Eingangsbereich und die Zimmer wurden renoviert. Ich bin froh dass wir nur eine Nacht gebucht haben.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super. Schöne Gegend und sehr sehr ruhig.


Zimmer

2.0

Zimmer eher dreckig! Meinem kleinen ist ein Rad von Lego unter das Bett gerollt, als er es herausgeholt hat, war er übersäht mit Haren und Staubfusseln.


Service

4.0

Die Bediensteten waren sehr nett


Gastronomie

1.0

Frühstück: Die Wurst war wie sie aus der Verpackung kam einfach unliebevoll auf den Tisch gestellt worden Abendessen: Die Essensausgabe war zu klein. Das Restaurant war gut besucht und man musste sich an einer kleinen Station anstellen um das Hauptgericht zu bekommen. Die kleinen konnten sich zu jeder Zeit Getränke am Automat holen um die Flaschen aufzufüllen. Diese Automaten waren aber auch sehr herunter gekommen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Schwimmbad sah sehr gut aus, wollten wir aber nicht benutzen da wir angeschlagen waren. Dafür haben wir den Indoorpark genutzt. Sehr schön gemacht aber vieles ist einfach kaputt. Löcher in der Hüpfburg,sodass die Luft einfach hinausströmt, alle reifen bei den Fahrzeugen defekt und und und


Hotel

3.0

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HN (36-40)

Oktober 2021

SCHLECHT

1.0/6

Das schlechteste Kindehotel Deutschland. Bitte lassen Sie sich von dem Bilder im internet nicht täuschen.Das Hotel sonnenhügel ist richtig alt und abgekommen, die Fahrstühle sind in Somalia besser.,als in Hotel sonnenhügel. Nimmt einfach Abstand von diese Hotel


Umgebung

1.0

Kein stern


Zimmer

1.0

Alt und schmutzig und vertröstet


Service

1.0

Bis auf zwei Mitarbeiterinin in Restaurant Sonst ok MITARBEITERIN MIT KURZE Blonde Haare im Restauran bitte sofort kündigen. Sie gehört irgendwo auf der Baustelle Sie hat mit Service nicht am Hut.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

Sauna ohne pool geht gar nicht


Hotel

1.0

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Constanze (36-40)

Oktober 2021

Perfekter Rund um sorglos Urlaub

6.0/6

Perfekter Rund-um-sorglos-Urlaub für die ganze Familie mit super durchdachtem Konzept! Es bleiben keine Wünsche offen. Wir waren das zweite mal da und kommen garantiert wieder.


Umgebung

6.0

Im Prinzip braucht man gar keine Ausflugsziele, auf dem Areal kann man sich super die Zeit vertreiben.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß und praktikabel mit Balkon. Der einzige Kritikpunkt wäre die Beleuchtung. Wer viel Licht braucht wird mit den Lampen nicht glücklich.


Service

6.0

Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Es blieben keine Wünsche offen, war immer lecker und man hat grundsätzlich mehr gegessen als man sich vorgenommen hat.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Schwimmbad ist klasse, an jedes Alter ist gedacht. Die Spielhalle bietet viele Möglichkeiten zum toben, Spielzimmer wurde von unseren Kindern gern genutzt. Der Abenteuerspielplatz ist super und die Sauna völlig entspannend.


Hotel

6.0

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Steffen (51-55)

Oktober 2021

Schönes Familienhotel mit viel Abwechslung

5.0/6

Das Hotel ist äußerlich sicher etwas in die Jahre gekommen. Innen jedoch tiptop und gepflegt. Mit eigenem Schwimmbad mit Innen- und Außenpool, Kinderspielhalle, Waldspielplatz und Familienfreizeitangebot ist es top für den Familienurlaub. Ich war mit meiner Familie bereits mehrmals für 1-wöchige Urlaube dort. Wir haben nur freundliches Personal erlebt. Selbst wenn die Kindern am reichhaltigen Buffet mal so gar Nichts richtig passte, wurde sogar eine extra Wurst gebraten. Wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Caro (36-40)

Oktober 2021

Bezahlbar und für Kinder der Hit

5.0/6

Alles in allem empfehlenswert! Für Kinder zwischen 3-12 Jahren super 👍🏻 Preislich fair für das was geboten wird. Sehr zu empfehlen ist der indoor Spielplatz und das Schwimmbad


Umgebung

5.0

Auf einem Hügel! Ohne Auto kommt man nicht weit , würde mir dem Auto anreisen, was eh fast alle tun! Netter Spielplatz zu Fuß erreichbar Größere Therme im Ort unten


Zimmer

3.0

Hier leider nur 3 Sterne 🌟 da die Zimmer in Haus 2 ( und 3) leider sehr alt sind und wirklich kein Hingucker. Schmutz und Schimmel hatten wir nicht auf dem Zimmer und es war auch sauber! Das positive ist die Größe der Zimmer und der Bäder , mit mehreren Kindern kein Problem. Wir hatten 2 Zimmer ( Familien Suite ) nur Verbindungsstür da mein Mann schnarcht . War mega zusammen …


Service

4.0

Leider sehr wenig Personal generell und mit den Bestellungen ( Getränke) musste man oft lang warten! Verbesserungswürdig, ich denke das Problem ist generell in der Gastronomie zur Zeit, man findet wohl kaum Personal


Gastronomie

5.0

Buffet war sehr gut und abwechslungsreich. Bitte kein 5 Sterne Deluxe essen erwarten aber es war dennoch lecker und reichlich


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles da! Gymnastik Raum, Sauna, Schwimmbad, Spielecken, indoor Halle, Burg Ruine ums Eck zum besichtigen ( Fußweg 5 min), Spazier Wege


Hotel

5.0

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Heike (36-40)

Oktober 2021

Tolles Herbsturlaubshotel!

5.0/6

Das Hotel hält was es verspricht an Hand der Bilder. Außen wie schon beschrieben in die Jahre gekommen, aber drinnen wirklich alles top. Und ich muss sagen, die ganz negativen Bewertungen, stimmen überhaupt nicht!


Umgebung

6.0

Auf dem Berg gelegen an der Burg. Mit Blick über Bad Kissingen. Beste Lage zum wandern und zum Ort fährt direkt vorm Hotel ein Bus in die Stadt.


Zimmer

5.0

Unsere Zimmer im Haus 3 waren sehr groß und sauber. Wenn man nicht unbedingt Luxus braucht und mal das ein oder andere kleine Löchlein in der Gardine nicht stört, dann sind sie top. Uns haben sie völlig gereicht.


Service

6.0

Was den Service angeht, haben wir nie jemand schlecht gelaunt erlebt. Was bei sovielem Kindern, da ein Kinderhorten ist, manchmal schwer sein könnte. Wirklich alle ganz toll!


Gastronomie

5.0

Was das Essen an geht, wer da nix zum Essen findet, der sollte bitte hier nicht hinfahren. Es gibt soviel Auswahl für Kinder wie erwachsene. Ob mit oder ohne Fleisch, alles dabei! Vielleicht ist mal der Geschmack vom Kind nicht getroffen, dafür gibt es aber immer noch reichlich Auswahl! Hier verhungert keiner.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für Kinder ein Traum. Indoorspielplatz, Pool, spielecken im Hotel da ist wirklich alles da. Tischtennis, Tennis, Fußball…da langweilt sich keiner.


Hotel

5.0

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Ben (36-40)

September 2021

Gutes Essen, aber Zimmer ist eine Zumutung

2.0/6

Reiseauswahl als Familotel mit Schwimmbad. Von der Größe der Hotelanlage waren wir dann doch sehr überrascht (760 Betten in drei Hochhaus-Anlagen). Der "Familotel-Aspekt" schien im Nachhinein ergänzt worden zu sein, um mehr Kundschaft zu gewinnen.


Umgebung

3.0

Auf einem Hügel in Bad Kissingen. Sehr große Anlage mit Baujahr 1973 und einer Kapazität von 760 Betten in drei Häusern.


Zimmer

1.0

Hauptkritikpunkt dieser Bewertung. Wir hatten ein Zimmer in der Anlage "Haus 3". Pro: Es lag kein Staub auf dem Boden, die Matratzen schienen recht neu zu sein, in den Lampen waren Energiespar-Glühbirnen. Contra: - Die Toilette leckte beim Spülen, was den Fußboden unter Wasser setzte (wir hatten ein Doppelappartment und haben daher immer die andere Toilette verwendet) - Die Fugen in der Dusche waren verschimmelt - Die Wanne vom Waschbecken war mehrfach gesprungen/aufgeplatzt - Die Kühlschränke


Service

5.0

Freundliches und engagiertes Personal. Zu Kernzeiten im Restaurant (verständlicherweise) etwas gehetzt. Minus-Punkt- das Putzpersonal trägt keinen Mundschutz- bei einer Zimmerreinigung von einer Corona-Positiven Putzkraft wäre das Zimmer danach kontaminiert.


Gastronomie

6.0

Größere Auswahl. Zwar nicht ausgefallen, aber dennoch gutes Essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schwimmbad ist recht modern, Indoor- und Outdoor-Spielplatz ist ok. Die Mini-Golf-Anlage war teilweise beschädigt (wahrscheinlich auch seit 1973 nicht modernisiert) und leider ohne Kinder-Minigolf-Schläger.


Hotel

2.0

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Ada (36-40)

September 2021

Finger weg absolut nicht zu empfehlen.

1.0/6

Es ist absolut nicht zu empfehlen. Wir haben die Flucht ergriffen. Das Essen ist eine Katastrophe , die Zimmer ( ich spreche für Haus 3) eine weitere Katastrophe die Betten am Rand mit Flecken und Schimmel die Couch war vor 35 Jahren mal intakt. Wir sind zu viert angereist dabei zwei kleine Kinder 4 und 1 Jahr alt der große hatte am zweiten Tag schon eine Lebensmittelvergiftung . Das einzige was „ schön“ gemacht worden ist war das Haupthaus wo der Geschäftsführer residiert und nie zu sprechen ist. Das einzig schöne war die Altstadt in Bad Kissingen ( sehr zu empfehlen) aber bitte bitte nicht in diesem Hotel. Schade das ich hier keine Fotos hochladen kann „ echte Fotos“ Am 06.09.21 Nachmittag um 16 Uhr eingecheckt und am 08.09.21 geflüchtet . Wir wollten 1 Woche verbringen. Jetzt versteh ich auch warum 70% Stronogebühren verlangt werden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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