SIDE Design Hotel Hamburg

SIDE Design Hotel Hamburg

Ort: Hamburg

83%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.9
Service
5.1
Umgebung
5.1
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Anita (26-30)

April 2022

Keine Wünsche offen gelassen

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel im Herzen Hamburgs, Fußläufig ist die Elbphilharmonie zu erreichen, trotzdem dezent versteckt und ruhig gelegen. Der Service hat nicht nur alle Wünsche erfüllt, sondern auch darüber hinaus herzliche Arbeit geleistet. Die Zimmer sind mit MB London Waschgels ausgestattet


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Schöne geräumige Zimmer, sauber und modernes Design. Das Bad ist mit Regenwalddusche ausgestattet. Ein Traum


Service

6.0

Der Service hat besonders beeindruckt. Wir wurden vorab per Email darauf aufmerksam gemacht, dass wir in Hamburg ein Marathon stattfindet und die Rezeption hat uns dabei geholfen durch die Stadt zu navigieren. Wir sind zudem mit Baby gereist und alle Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Man hat mir ein Babybett angeboten, als das aufs Zimmer gebracht worden ist, kamen dazu noch eine Wickelunterlage, Babywanne, windeltonne, Töpfchen und Wasserkocher. Was ein Service!! Alle Mitarbeiter von Rez


Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr lecker, tolle Auswahl und frisch zubereitetes Gebäck sowie Eierspeisen. Und der beste frische O-Saft, den ich je getrunken habe. Lohnenswert!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Lena (19-25)

März 2022

Toller Aufenthalt mit Wohlfühlambiente

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, schickem Design und leckerem Essen! Für unseren Städtetrip war das Hotel super gelegen und der Wellnessbereich hat zur Entspannung gedient.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Zimmer sehen optisch sehr schön aus und sind im Großen und Ganzen auch sauber. An der ein oder anderen Stelle, hätte aber sicherlich etwas genauer geputzt werden können.


Service

6.0

Der Service ist besonders hervorzuheben. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und sehr lecker!


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Wellness und Poolbereich ist sehr zu empfehlen.


Hotel

6.0

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Andreas (36-40)

Januar 2022

Reinfall

1.0/6

Silvester war eine Katastrophe. Restaurant laut Rezeption ausgebucht, aber viele leere Plätze. Roomservice gab es nicht, wir sollten bei nem Imbiss bestellen. Hotelbar war Zutritt nur für auserlesene Gäste. Zimmer leicht abgenutzt. Abzocke bei der Minibar. Parkplatzsituation war eine Katastrophe. Hier klappte echt nix! Baustelle vorm Hotel


Umgebung

1.0

Baustelle vorm Hotel


Zimmer

1.0

Abgenutzt


Service

1.0

Gab es nicht


Gastronomie

1.0

Anscheinend alles ausgebucht


Sport & Unterhaltung

1.0

Nix


Hotel

1.0

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Nils (36-40)

Dezember 2021

Insgesamt eine große Enttäuschung

1.0/6

Wir waren Silvester im Side Hotel Es ist ein modernes Hotel mit viel Glas im Herzen von Hamburg neben einer Großbaustelle. Leider arbeitet im Hotel sehr unfreundliches Personal. Der Eingang war durch falschparkende Prollautos blockiert. Ein- und Aussteigen war für uns nicht möglich! Die Tiefgarage ist für ein normalen Familien VW Bus nicht zugänglich. Dann muss man halt irgendwo parken laut Rezeption. An der Rezeption wird man gleich beschuldigt dass der gelbe Impfpass gefälscht wäre und man akzeptiert nur digitalisierte Impfpässe. Zum Glück hatten wir ein digitalisierten dabei, obwohl uns das Hotel darüber nicht informiert hatte. Wir hätten gerne das Restaurant besucht, leider wurde uns der Zutritt verweigert da das Restaurant ausgebucht wäre, obwohl genügend Plätze frei waren. In der Bar durften wir auch nicht reservieren weil das Hotel dort keine Reservierung zulässt. Komischerweise dürften wir uns beim Besuch in der Lobby-Bar nicht in eine Lounge setzen weil diese anscheinend reserviert war. Der Service wird im weiteren Verlauf genau geschrieben wie schlecht er war. Bei der Abreise bitte unbedingt die Minibar kontrollieren, bei uns stimmte die Abrechnung überhaupt nicht und wurde erst mit massiven Nachdruck und Androhung der Polizei korrigiert. Man hätte auch einfach ein Mitarbeiter ins Zimmer schicken könnte die Minibar kontrolliert hätte.


Umgebung

1.0

Baustelle vor der Tür. Zugang zum Hotel schwierig, da es mit Protzautos von Restaurantgästen zugeparkt war. Ein- und Aussteigen nicht möglich,


Zimmer

2.0

Leider etwas veraltet. Design wie zur Expo 2000


Service

1.0

Noch nie einen so schlechten Service erlebt. Roomservice wurde komplett verweigert. Man sollte beim Lieferdienst bestellen! Rezeption hatte zu nix Lust! Es gab immer nur eine Antwort. ,,Nein!“ Corona Pässe werden auch nicht akzeptiert, es sollten digitalisierte Impfpässe sein. Darüber wurde man aber auch nicht vorher informiert per E-Mail! Auf eine Beschwerde per Email wurde einfach nicht reagiert. Bestätigung liegt vor! Auch auf die Beschwerde an den Hotelmanager gab es Tage später i


Gastronomie

1.0

Silvester wurde uns der Zugang zum Restaurant verweigert obwohl genügend Plätze frei waren. Diese Plätze wären anscheinend von Besuchern die nicht im Hotel Gäste waren reserviert worden und man gebe diese Plätze jedoch nicht frei, auch wenn die Gäste nicht erscheinen. In der Hotelbar konnte man anscheinend nicht reservieren, wir wundern uns jedoch sehr als uns mitgeteilt wurde, dass ein freier Tisch reserviert wär. Restaurantbesucher sind wohl wichtiger als Hotelgäste.


Sport & Unterhaltung

1.0

Am Hotel eigenen Pool sind nur drei Liegen. Diese waren die ganze Zeit mit Handtüchern besetzt obwohl die Gäste schon nicht mehr im Bad waren. Am besten man nimmt sich eine Liege selber mit von zu Hause.


Hotel

1.0

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Andreas (51-55)

September 2021

Gutes Hotel in der City, aber keine 5 *

5.0/6

Centrales Hotel in der Nähe des Gänsemarktes. Unser DZ war sauber und gut. Das Bad mit der hohen Badewanne geht gar nicht und die Duscheinstellung war defekt. Übrigens war die Duscheinstellung (Z 617) auch bei unserem Nebenzimmer defekt


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Andrea (41-45)

Juli 2021

Mehr Schein als Sein - insgesamt: enttäuschend

2.0/6

Vor dem Hotel ist eine Großbaustelle. Vor dem Hotel ist Halteverbot, während des Eincheckens bekommt man sofort ein Ticket. Das Bad ist unzweckmäßig eingerichtet


Umgebung

1.0

Großbaustelle direkt vor dem Hotel, war nicht beschrieben und besteht noch wenigsten ein Jahr


Zimmer

2.0

Kleines Zimmer. Bad ist unzweckmäßig: keine Handtuchhalter für die kleineren Handtücher (nur für Duschhandtücher), nur Regendusche, Wenn man sich nicht jeden Tag die Haare waschen will, kann man die Handbrause nur in die Hand nehmen: keine Halterung zum darunter stellen). Es gibt nur eine kleine, glitschige Seife - unzeitgemäß. Nachhaltig und zweckmäßiger wäre ein Seifenspender.


Service

4.0

Freundlich und bemüht


Gastronomie

4.0

Ausreichendes Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Steffen (46-50)

Juni 2021

Stylischer Städtetripp

6.0/6

Sehr stylisches modernes Hotel Mitten in Hamburg. Man ist super schnell an den Landungsbrücken. Schon der Eingangsbereich ist sehr beeindruckend. Auf der Dachterrasse hat man einen sehr schönen Blick über Hamburg und kann mit einem Drink den Tag ausklingen lassen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Ulrich (51-55)

Januar 2020

Tolles 5 Sterne Hotel in der Hamburger Innenstadt

6.0/6

Sehr schönes Hotel am Gänsemarkt in zentraler Lage Hamburgs. Zu Fuss oder via U-/S-Bahn erreicht man alle wesentlichen Ziele in Hamburg. Das Design und die Ausstattung der Zimmer sowie der übrigen Hotel-Bereiche ist angenehm extravagant und modern.


Umgebung

6.0

Zu Fuss oder via U-/S-Bahn erreicht man schnell alle wesentlichen Ziele in Hamburg => "kleiner Haken": Derzeit (Jan. 2020) finden werktags auf dem benachbarten Grundstück umfangreiche Fundamentarbeiten für ein neu zu errichtendes, größeres Gebäude statt. Die geschieht nicht geräuschlos, was sich aber in ein paar Wochen erledigt haben dürfte.


Zimmer

6.0

Absolut stylische, durchdachte und umfangreiche Ausstattung! Sehr geräumig - auch das Bad - mit ausreichenden Ablagen. Die Zimmersteuerung (Licht, Wärme/ Klima) funktioniert einwandfrei und ist intuitiv bedienbar. Bodentiefe Fenster, weiß/beiges Mobiliar, angenehme Farbaspekte, Spiegel und Fensterwände sorgen für eine helle, freundliche Atmosphäre. Großer Löwe-Flat-TV. Sehr gute Schallisolation gegen Geräusche aus dem Haus und auch von aussen, was den Baulärm von nebenan gut verringert hat. Bett


Service

6.0

Sehr guter Service..... 5-Sterne-Haus eben. Auch wenn es ein- oder zweimal hakte, wurde stets schnell, kompetent und freundlich für Abhilfe gesort.


Gastronomie

6.0

Haben "nur" das Frühstücksbuffet genossen: sehr gute Qualität und Auswahl der Speisen. Zusätzliche umfangreiche Speisekarte für weitere Speisevarianten "on demand". Auch hier wieder sehr guter Service.


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness- und Pool-Bereich sehr schön und gepflegt. Moderne Geräte (TechnoGym)!. Super: recht langer Pool zum Bahnenschwimmen. Saunabereich nicht benutzt.


Hotel

6.0

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Klaus (46-50)

Januar 2020

Design Hotel auf höchstem Niveau

6.0/6

Eine der Top Adressen in Hamburg und mein persönliches Lieblingshotel. Das 5 * Design Hotel SIDE in Hamburg... das einzige puristische Design Hotel seiner Art mitten im Herzen von Hamburg! Purismus und Farbenfrohe Gestaltung – eine Fassade aus Naturstein und viel Glas bilden das Grundgerüst des 2001 eröffneten Design Hotels. Die Inneneinrichtung wurde durch den Mailänder Designer Matteo Thun geschaffen und wirkt trotz des jetzt farblichen Stils harmonisch und warm und steht im Einklang mit der auffällig lebendigen Lichtinstallation des New Yorker Lichtchoreographen Robert Wilson. Das Highlight des SIDE ist das 28 m hohe atemberaubende Atrium, welches durch wechselnde Beleuchtungsimpulse zu einem Raumerlebnis der besonderen Art wird. Ein imposantes Erlebnis für die Sinne!


Umgebung

6.0

Zentrale Lage, fußläufig vom Jungfernstieg, gegenüber der Staatsoper! Super Lage!


Zimmer

6.0

Verschiedene Kategorien, eins haben sie aber alle gemeinsam... das puristische farblich abgestimmte Design, den hohen Komfort und die tolle Technik eines 5* Hotels! Ob einen 48 Zoll Loewe Flatscreen und eine Illy Kaffeemaschine, an jedes noch so kleines Detail wurde gedacht. In einigen Zimmern gibt es eine Badewanne, wir hatten als Highlight eine Regenwalddusche!


Service

6.0

Vom Empfang bis zum Restaurantservice, alles perfekt! Trotz der Größe des Hauses fühlt man sich Familiär Aufgehoben. Selten sowas in einem Stadthotel in dieser Größe erlebt. Wir kommen gerne wieder.


Gastronomie

6.0

Das Restaurant [m]eatery ist eine Klasse für sich, so wie es sich für ein 5* Hotel gehört. Cuisine auf höchstem Niveau! Selbstgereifte Steaks aus Europa, Argentinien und den USA. Burger-, Tatar- und Fischgerichte runden die ausgefallene Speisekarte ab. Natürlich gibt es auch vegetarische Gerichte, für jeden ist etwas dabei! Das internationale Frühstücksbuffet mit frisch zubereiteten Speisen und Getränken sorgt für den morgendlichen Kick. Ausgewählte Teesorten, italienische Kaffeespezialitäten


Sport & Unterhaltung

6.0

Hauseigener Spa bietet pures Entspannen mit Behandlungsräumen für Körperbehandlungen, einem sehr großzügigen Pool mit integriertem Jacuzzi, Sauna und Dampfbad, Cardiobereich runden diese Oase der Ruhe und Entspannung ab.


Hotel

6.0

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Vanessa (19-25)

Dezember 2019

Da müsst ihr übernachtet haben!

6.0/6

Von außen denkt man vielleicht nicht, dass es ein 5 Sterne Hotel ist aber innen die ausstattung, das freundliche Personal und der geschmückte Weihnachtsbaum, super.


Umgebung

6.0

Man konnte direkt zufuß zum Jungfernstieg etc. laufen also super zentral!!


Zimmer

4.0

Super schick und die bunten Farben pimpen alles nochmal so richtig auf.


Service

4.0

Service war super, alle total freundlich und zuvorkommend gewesen. Ich hatte für das Zimmer ein Tag vorher ein Tutti Frutti Teller bestellt der leider nicht im Zimmer stand wo wir ankamen. Aber passt schon. Wurde dann ja nicht mitberechnet.


Gastronomie

6.0

Klasse essen und wurde schnell gebracht. Frühstücks Atmosphäre war entspannt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool war super nur etwas kalt. Sonst top!


Hotel

6.0

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