Heruntergekommenes und völlig überteuertes Hotel. Lange Schlangen am überschaubaren und einfallslosen Buffet. Spart Euch das Geld für dieses Hotel ohne Service und nehmt Euch stattdessen für einen Bruchteil des Geldes ein Casa an einem anderen herrlichen Strand.

Bewertung lesen

Wir kamen im Hotel an und die unfreundliche Frau (Y.) an der Rezeption hat zu uns nichtmal Hallo, noch etwas anderes zu uns gesagt. Erst als sie unsere Namen brauchte, sagte sie unfreundlich "names" und hat uns dann auch noch widerwillig den Rest des Ablaufs erklärt. Auf den ersten Blick ein schönes Hotel. Auf den zweiten aber ein in die Jahre gekommenes altes Gelände, das nicht mehr entsprechend im Stand gehalten wird. Die Whirlpools sind gänzlich nicht in Benutzung, also leer. In den nicht aktiven Springbrinnen schwimmt die grüne Brühe. Das Fitnessstudio ist auch eher eine Gefahr, als eine Bereicherung. Beim Essen gab es zwar viel Auswahl, um Endeffekt aber jeden Tag das gleiche. Wir haben den "Fehler" gemacht und am ersten Tag im Speisesaal nicht direkt Trinkgeld gegeben, weil wir da schlichtweg keines dabei hatten. Direkt am nächsten Tag wurden wir aufgefordert, uns an einen anderen Tisch zu setzen, als wir bereits saßen. Offensichtlich wollten die Kellner in ihrem Zuständigkeitsbereich nur Leute haben, die großzügig Trinkgeld geben. Wir wurden extrem herablassend behandelt. Da wir der Ansicht waren, dass man sich so kein Trinkgeld verdient, haben wir nur ausgewählten Personen Trinkgeld gegeben. Zum Beispiel der Frau, die morgens immer Smoothies gemacht hat. Die war stets freundlich zu uns. Das hat dazu geführt, dass wir auf unser Trinken teilweise sehr lange warten mussten. Die Sauberkeit im Speisesaal war auch mehr als mangelhaft. Ein Kellner hat beim Abendessen ein Glas Wein aus Versehen auf einen Hochstuhl fallen lassen. Die Pfütze war am nächsten Tag beim Abendessen immer noch da. Die Tische wurden so selten abgeräumt, dass sich manche Urlauber ihre Tische selbst abstimmen mussten, damit sie einen Platz haben. Die Kellner haben sogar tatenlos dabei zugesehen. Auch zu erwähnen ist das Fitnessstudio, in dem die Geräte teilweise schon sehr gefährlich aufgrund des schlechten Zustands waren. Die Öffnungszeiten waren jeden Tag spontan anders, man konnte das überhaupt nicht planen. Was an dem hotel aber sehr positiv war, war der Strand, an dem wir quasi den ganzen Tag verbracht haben. Die Animationsshow am Abend war ebenfalls traumhaft. Im Animationsteam sind richtige Profitänzer. Hab ich so schön noch in keinem hotel erlebt!! Insgesamt können wir uns die guten Bewertungen aber absolut nicht erklären. Nicht zu empfehlen!!

Bewertung lesen

Gemütliche Hotelanlange mit besonders freundliches Personal. Mal fühlt sich gleich bei der Ankunft wohl, die Zimmer sind geräumig, die Betten sind gut, und für nette jedoch unaufdringlige Unterhaltung für durchgehend gesorgt. Das Essen ist hervorragend!

Bewertung lesen

Wir haben die 3 Tage in dem Hotel sehr genossen. Sehr angenehme (nicht schicke) Atmosphäre, exzellenter Service, tolle Aktivitäten und Entertainment, mehrere Restaurants mit ausgezeichnetem Essen. Und ein wunderschöner Strand mit feinem weißem Sand und blauem Meer.

Bewertung lesen

Mich hat enttäuscht , daß sich nach 13 jahren in denen ich das Hotel nicht besucht habe,es sich kaum verändert hat, in Bezug auf die abendlichen Shows,den in vielen Sachen Erneuerungsfähig. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Büfett sehr variabel und sehr köstlich.

Bewertung lesen

Wunderbare Hotel-Anlage direkt am weitläufigen Strand. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.Das Essen könnte abwechslungsreicher sein,schmeckt aber gut.

Bewertung lesen

Meine Freudin und ich haben hier das Hotel gefunden wo wir Menschen aus vielen Ländern kennen lernten. Kanadier, Italiener, Spanier, Mexikaner,Argentinier, Chilenen, usw. sogar Deutsche Urlauber. Ich hatte die Reise sehr preiswert bei einem Reiseveranstalter in Cuba gebucht, Preisleistung "Sehr gut". Das Hotel hat altersbedingt kleine Mängel, die man tollerieren kann. Der Strand ist sauber, die Anlage gepflegt und das Personal ist zuvorkommend und hilfsbereid. Die Animation ist unterhaltsam, vom Gymnastikprogramm war meine Freundin begeistert.

Bewertung lesen

Möchte man den ganzen Urlaub über saufen, ist das Hotel mit Sicherheit eine gute Adresse. Ansonsten nicht zu empfehlen. Renovierungsbedürftig, Essen war teilweise nicht lecker, Klimaanlage bei mir und meinen Freunden im Zimmer(3-4 Zimmer) nicht funktionsfähig! Einziger Trostpreis ist der echt schöne Strand!

Bewertung lesen

Die Zimmer sind " runtergekommen"..das Bad verrostet..aufgequollene Holztüren..Glasscherben auf den Poolflächen..die Crew lief immer daran vorbei, ohne sie wegzuräumen, obwohl lauter Kinder barfuß dort herumliefen... das Mobiliar im Buffett-Restaurant verschlissen und aufgerissene Sitzflächen...die Zimmer stinken nach Schimmel...pro Zimmer und Nacht 270 € !!!!!!!

Bewertung lesen

Ich würde jederzeit wieder ins TRYP Cayo Coco fahren da es ein wirklich toller Aufenthalt war. Besonders das Essen habe ich in Erinnerung. Sehr lecker!

Bewertung lesen