TRYP Cayo Coco Hotel

TRYP Cayo Coco Hotel

Ort: Cayo Coco

8%
1.6 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
1.7
Service
1.2
Umgebung
5.9
Gastronomie
1.5
Sport und Unterhaltung
1.4

Bewertungen

Martina (51-55)

März 2022

Woanders besser

1.0/6

Heruntergekommenes und völlig überteuertes Hotel. Lange Schlangen am überschaubaren und einfallslosen Buffet. Spart Euch das Geld für dieses Hotel ohne Service und nehmt Euch stattdessen für einen Bruchteil des Geldes ein Casa an einem anderen herrlichen Strand.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beate Anna (26-30)

Februar 2019

Ein Hotel zum Unwohlfühlen

3.0/6

Wir kamen im Hotel an und die unfreundliche Frau (Y.) an der Rezeption hat zu uns nichtmal Hallo, noch etwas anderes zu uns gesagt. Erst als sie unsere Namen brauchte, sagte sie unfreundlich "names" und hat uns dann auch noch widerwillig den Rest des Ablaufs erklärt. Auf den ersten Blick ein schönes Hotel. Auf den zweiten aber ein in die Jahre gekommenes altes Gelände, das nicht mehr entsprechend im Stand gehalten wird. Die Whirlpools sind gänzlich nicht in Benutzung, also leer. In den nicht aktiven Springbrinnen schwimmt die grüne Brühe. Das Fitnessstudio ist auch eher eine Gefahr, als eine Bereicherung. Beim Essen gab es zwar viel Auswahl, um Endeffekt aber jeden Tag das gleiche. Wir haben den "Fehler" gemacht und am ersten Tag im Speisesaal nicht direkt Trinkgeld gegeben, weil wir da schlichtweg keines dabei hatten. Direkt am nächsten Tag wurden wir aufgefordert, uns an einen anderen Tisch zu setzen, als wir bereits saßen. Offensichtlich wollten die Kellner in ihrem Zuständigkeitsbereich nur Leute haben, die großzügig Trinkgeld geben. Wir wurden extrem herablassend behandelt. Da wir der Ansicht waren, dass man sich so kein Trinkgeld verdient, haben wir nur ausgewählten Personen Trinkgeld gegeben. Zum Beispiel der Frau, die morgens immer Smoothies gemacht hat. Die war stets freundlich zu uns. Das hat dazu geführt, dass wir auf unser Trinken teilweise sehr lange warten mussten. Die Sauberkeit im Speisesaal war auch mehr als mangelhaft. Ein Kellner hat beim Abendessen ein Glas Wein aus Versehen auf einen Hochstuhl fallen lassen. Die Pfütze war am nächsten Tag beim Abendessen immer noch da. Die Tische wurden so selten abgeräumt, dass sich manche Urlauber ihre Tische selbst abstimmen mussten, damit sie einen Platz haben. Die Kellner haben sogar tatenlos dabei zugesehen. Auch zu erwähnen ist das Fitnessstudio, in dem die Geräte teilweise schon sehr gefährlich aufgrund des schlechten Zustands waren. Die Öffnungszeiten waren jeden Tag spontan anders, man konnte das überhaupt nicht planen. Was an dem hotel aber sehr positiv war, war der Strand, an dem wir quasi den ganzen Tag verbracht haben. Die Animationsshow am Abend war ebenfalls traumhaft. Im Animationsteam sind richtige Profitänzer. Hab ich so schön noch in keinem hotel erlebt!! Insgesamt können wir uns die guten Bewertungen aber absolut nicht erklären. Nicht zu empfehlen!!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stella (56-60)

Mai 2017

Freundliches Hotel excellentes Essen toller Strand

6.0/6

Gemütliche Hotelanlange mit besonders freundliches Personal. Mal fühlt sich gleich bei der Ankunft wohl, die Zimmer sind geräumig, die Betten sind gut, und für nette jedoch unaufdringlige Unterhaltung für durchgehend gesorgt. Das Essen ist hervorragend!


Umgebung

6.0

In Cayo Coco, direkt am Traumstrand! Da die Anlage doch groß ist, sind bestimmte Zimmer weiter vom Frühstück entfernt. Unser Zimmer lag ca. 7min. Fußweg zum Lobby und zu den verschiedenen Restaurants. Im Urlaub hat man es ja nicht so eilig, und wir haben den kurzen Weg durch die Parkanlage immer genossen: mal war ein Krebs vor uns unterwegs, mal erhielten wir eine Kokosnuss zum trinken, mal wollte eine Karzen gestreichelt weren, ... Es gibt mehrere Restaurants und das Essen ist wirklich gut. Ei


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind hell und großzügig. Wir hatten Glück und wurden upgraded: eine tolle Suite mit Wohnzimmer und einem zweiten Fernseher. Unsere Balkons hatten Blick aufs türkis-blaue Meer. Das Bad : vollausgestattet mit Föhn, Shampoo und Duschgel.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julia (61-65)

Mai 2017

Da muss man unbedingt hin

6.0/6

Wir haben die 3 Tage in dem Hotel sehr genossen. Sehr angenehme (nicht schicke) Atmosphäre, exzellenter Service, tolle Aktivitäten und Entertainment, mehrere Restaurants mit ausgezeichnetem Essen. Und ein wunderschöner Strand mit feinem weißem Sand und blauem Meer.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand von Cayo Coco


Zimmer

6.0

Die Betten sind sehr bequem. Die Zimmer werden nach und nach renoviert.


Service

6.0

Sehr gut ausgebildete Mitarbeiter. Ein Traum-Service.


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnete Restaurants. Das Frühstücksbuffet ist unglaublich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wenn man möchte kann man den ganzen Tag aktiv sein, oder einfach nichts tun.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Veronika (61-65)

November 2016

Nicht mein Traumurlaub

3.0/6

Mich hat enttäuscht , daß sich nach 13 jahren in denen ich das Hotel nicht besucht habe,es sich kaum verändert hat, in Bezug auf die abendlichen Shows,den in vielen Sachen Erneuerungsfähig. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Büfett sehr variabel und sehr köstlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

Juli 2016

Schöner Strandurlaub

5.0/6

Wunderbare Hotel-Anlage direkt am weitläufigen Strand. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.Das Essen könnte abwechslungsreicher sein,schmeckt aber gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Arnulf (66-70)

Mai 2015

Allnationen-Hotel

5.1/6

Meine Freudin und ich haben hier das Hotel gefunden wo wir Menschen aus vielen Ländern kennen lernten. Kanadier, Italiener, Spanier, Mexikaner,Argentinier, Chilenen, usw. sogar Deutsche Urlauber. Ich hatte die Reise sehr preiswert bei einem Reiseveranstalter in Cuba gebucht, Preisleistung "Sehr gut". Das Hotel hat altersbedingt kleine Mängel, die man tollerieren kann. Der Strand ist sauber, die Anlage gepflegt und das Personal ist zuvorkommend und hilfsbereid. Die Animation ist unterhaltsam, vom Gymnastikprogramm war meine Freundin begeistert.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Lucas (19-25)

April 2015

Nicht zu empfehlen!

4.0/6

Möchte man den ganzen Urlaub über saufen, ist das Hotel mit Sicherheit eine gute Adresse. Ansonsten nicht zu empfehlen. Renovierungsbedürftig, Essen war teilweise nicht lecker, Klimaanlage bei mir und meinen Freunden im Zimmer(3-4 Zimmer) nicht funktionsfähig! Einziger Trostpreis ist der echt schöne Strand!


Umgebung


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Renovierungsbedürftig!


Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Beim Check-In leider 4 Stunden in der Rezeption warten müssen.


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Snackbar ok, Abendbuffet nicht akzeptabel!


Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Tauchen, Katamaran und Tretboot kostenlos.


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christiane Jakob (61-65)

März 2015

Wucher bei Individualreisenden

1.0/6

Die Zimmer sind " runtergekommen"..das Bad verrostet..aufgequollene Holztüren..Glasscherben auf den Poolflächen..die Crew lief immer daran vorbei, ohne sie wegzuräumen, obwohl lauter Kinder barfuß dort herumliefen... das Mobiliar im Buffett-Restaurant verschlissen und aufgerissene Sitzflächen...die Zimmer stinken nach Schimmel...pro Zimmer und Nacht 270 € !!!!!!!


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Strandnähe


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Schimmelgeruch..verrostete Badezimmertür..aufgequollenes Holz..das Zimmer war total feucht!


Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Sehr hilfsbereit, aber der Gesamtsituation gegenüber auch machtlos.


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Ziemlich ungepflegt


Sport & Unterhaltung

3.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Kerstin (31-35)

Mai 2013

Wunderbarer Aufenthalt!

5.8/6

Ich würde jederzeit wieder ins TRYP Cayo Coco fahren da es ein wirklich toller Aufenthalt war. Besonders das Essen habe ich in Erinnerung. Sehr lecker!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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