Hilton Dubai Jumeirah

Hilton Dubai Jumeirah

Ort: Dubai

82%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.8
Service
4.9
Umgebung
5.7
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Gabriel (41-45)

Oktober 2021

Leider kein Hilton 5 Sterne Haus mehr

3.0/6

Wegen der zu großen Anzahl der Gäste auf zu wenig Platz im Freizeitbereich und Strand deutliche Abzüge. Erholung bedingt. Als Pärchen bedingt zu empfehlen wenn man Strandurlaub machen will. Als Startpunkt für die Stadt und Expo aber super gelegen, dafür aber zu teuer. Hier gibt es bessere Alternativen.


Umgebung

5.0

Liegt genau am Walk und hat somit genügend Möglichkeiten. Abend was zu unternehmen und zu essen. Die Marina Mall und die neue Marina sind keine 10 Minuten zu Fuße sehr gut erreichbar. Die Metro ist ca 12 Min zu Fuße weg. Mit ihr kann man für 2-3€ fast überall hinfahren. Direkt neben dem Hotel ist jedoch noch eine große Baustelle die denke ich Ende 2021 fertig sein sollte.


Zimmer

5.0

Sommer sind gut eingerichtet und groß genug. Schon etwas älter aber zweckmäßig. Betten sind sehr bequem, da noch so weich. Empfindet ja jeder anders


Service

4.0

Es sind immer alle sehr bemüht und hilfsbereit. Leider ist halt sehr viel los, da man meist sowohl Gäste aus The Walk und dem Normalen Hilton hat. Heißt Service pro Gast ist weit weg was man sonst von Hilton Hotels gewohnt ist. Es würde aber auch nicht mehr personal helfen, es sind einfach zu viele Gäste.


Gastronomie

4.0

Frühstück ist ok, aber auch weit weg von einem Hilton Standard den wir sonst kennen. Die Live Cooking station ist sehr lecker. Durch Corona gibt es zwar länger Frühstück (bis um 12h) aber zwischen 9 und 11 kann man schon mal warten.


Sport & Unterhaltung

2.0

An sich ist alles da, Fitness ist gut ausgestattet, Pool und Privatstrand mit sogar 2 Volleyball Plätzen. Spa sah auch sehr gut aus, haben wir aber nicht genutzt. Der große Harken an der Sache ist, dass dadurch dass der Strand 2 Hotels fassen müsste fast genauso wie der Pool ist beides überlaufen. Der Pool wird von Familien bevölkert. Ruhe oder gar Baden unmöglich. Da man dort nach 8h morgens keine Liegen mehr bekommt ist das eh egal. Das mit dem Liegen reservieren ist also keine rein deutsc


Hotel

3.0

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Hardy (61-65)

September 2021

Für einen Kurz-Trip Ok, für Ruhe-Suchende nicht

3.0/6

Empfehlen würde ich das Hotel nur bedingt. Wenn es einen Quer-Daumen geben würde, hätte ich den angeklickt. 5 Sterne finde ich übertrieben, da wir schon in anderen 5 Sterne Hotels waren, haben wir einen guten Vergleich.


Umgebung

5.0

Direkt am "The Walk" mit zahlreichen Restaurants und Geschäften. Direkt am Strand und Strandpromenade.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe mit Balkon und Meerblick. Auch die "Bummelmeile" hatten wir im Blick. Zum Glück war die Baustelle auf der anderen Seite. So haben wir vom Baulärm nichts mitbekommen. Unser Zimmer war ordentlich und sauber. Klimaanlage war bei uns sehr leise. Auch das Bad, etwas klein, aber in Ordnung. Wasser gab es kostenlos auf dem Zimmer.


Service

3.0

An der Rezeption wird man professionell empfangen und im schnellen Englisch kurz eingewiesen. Deutsch spricht hier garkeiner (habe ich in 5 Sterne-Häusern schon anders erlebt). Russisch scheint hier wohl eher die 2.Fremdsprache zu sein. Das Personal ansonsten sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Frühstück war mehr als ausreichend und gut. Das Abendessen am 1. Abend im Buffet-Restaurant und danach in einem von mehreren Restaurants ebenfalls gut. Leider hat unser am Vorabend bestelltes Lunchpaket nicht geklappt. Keiner wusste am Folgetag etwas davon und konnte uns auch auf die Schnelle keins besorgen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöner Strand mit genügend Liegen und Sonnenschirmen (kostenlos). Der Pool eher klein mit lauter Musik und einer sehr überschaubaren Anzahl an Liegen.


Hotel

3.0

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Gerald (66-70)

August 2021

Für sind Hiltonshotel am Walk in Dubai die ideal.

5.0/6

Ideale Lage nur wenige Schritte von der Strandpromenade mit Restaurants und Geschäften entlang des Meeres. Ideal um das Hotel herum und durch die Metronähe ideal für die Stadterkundung.


Umgebung

6.0

Unweit von der Metrostation und von Geschäften sowie Restaurant.


Zimmer

5.0

Sauber und gemütlich eingerichtet.


Service

5.0

Zuvorkommen und immer hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Gastronomie im gewohnten Niveau der Hilton-Hotels.


Sport & Unterhaltung

4.0

Spazieren, Surfen, Wasserski und ein Trimm-Dich-Pfad am Strand.


Hotel

5.0

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Karl Heinz (66-70)

August 2021

Bezahlbarer Luxus im Sommer

5.0/6

Top Lage am Strand,sehr schöne Gartenanlage,excellentes Frühstücks-und Dinnerbuffet, sowohl für Business als auch Urlaub geeignet.


Umgebung

6.0

ca. 45 Minuten vom DXB-AIRPORT ENTFERNT,liegt gegenüber The Palm und direkt am Walk, alle Malls mit Tram+ Metro gut erreichbar


Zimmer

5.0

Balkon, TV,Wlan usw.


Service

5.0

kompetent und professionell


Gastronomie

5.0

reichhaltiges Buffet in angenehmet Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness-und Wellnessbereich incl. Sauna ok,Pool relativ klein, Musik am Pool


Hotel

5.0

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Stefanie (41-45)

Juni 2021

Toller Badeaufenthalt im Hilton

5.0/6

Typisches Hilton Hotel; älter aber top gepflegt. Super Lage direkt am schönen Strand und am "The Walk" mit zahlreichen Restaurants und Shoppingmöglichkeiten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Alle sehr freundlich und hilfsbereit!


Gastronomie

5.0

Restuarants super; Frühstücksbuffet ok; gibt bessere, aber es gibt eine ordentliche Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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D.B. (31-35)

Juni 2021

Umgebung Top Service No Go

3.0/6

Das Hotel ist ein 3 Sterne Hotel! Macht man mit dieser Absicht Urlaub, kann man sich hier zufrieden geben. Top Lage aber Service eine Katastrophe. Wenn ihr half Board Plus bucht, stehen euch 4 Getränke an einem Tag gratis zu. Was aber nicht anfangs gesagt wird ist,dass diese 4 Getränke mit der Einnahme des Essens erfolgen müssen. Aber was ist denn wenn ich um 16:30 Uhr auf einmal Mineralwasser möchte? Das gibt es nicht gratis! Es kostet alles extra, von den Mojito für 45 €, möchte ich erst gar nicht anfangen!


Umgebung

6.0

Man ist schnell am Strand und die Lage vom Hotel ist 1 A


Zimmer

2.0

Es liegt ein Teppich drinne der glaube ich von 1970 ist. Hallo Staubmilben. Das Bad ist sehr unhygienisch. Die Toilette war oft verstopft. Einfach sehr in die Jahre gekommen. Die Betten sind ok. Die schränke quietschen, sind alt und riechen unangenehm. Für das Zimmer würde ich eine 3- geben und für das Bad eine 5-!


Service

1.0

Es soll ja einige Menschen geben die nicht sehr perfekt englisch sprechen. Darunter gehöre leider ich. Ich habe die Leute darum gebeten langsamer zu reden, was nicht passiert! Gut,das ist jetzt kein Grund! Was aber wirklich schlimm war und ist, ist dass man jede Information den Mitarbeitern aus der Nase ziehen muss. An sich sollte man gut informiert werden. Wissen was einem zusteht. Aber die Mitarbeiter Sind absolut unfähig. Wir hatten manchmal das Gefühl dass die selber überhaupt nicht Bescheid


Gastronomie

5.0

Eine reine Katastrophe! Ich bewerte die Gastronomie als sehr gut, nur weil das Essen absolut lecker und sehr frisch und sauber zubereitet wird. Eine wirkliche 1+!! Was der Knaller ist, wir hatten „Half Board Plus“. Dass wir dass, bevor wir essen, immer sagen mussten, haben wir leider erst am dritten Tag erfahren. (Die Informationszufuhr ist ja gleich Null wie schon zuvor gesagt). Es wird mit einem sehr unfreundlich umgegangen. Man muss die Servicekraft 10x daran erinnern was man bestellt hat. Es


Sport & Unterhaltung

3.0

Können wir nicht beurteilen. Wir haben das mit unserem eigenen Reiseleiter gemacht!! (FTI). Im Hotel wird man überhaupt nicht beraten. Es wird auch einem nichts empfohlen. Die schauen einen ganz blöd an wenn man nach etwas fragt. Ich möchte nicht alle in einen Topf schmeißen,aber wir hatten wirklich nur vielleicht eine oder zwei Mitarbeiter die freundlich waren und versucht haben einem zu helfen.


Hotel

3.0

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Jennifer (31-35)

Mai 2021

Nicht empfehlenswert!

1.0/6

Der Service war eine total Katastrophe. Wir sind mit Kindern verreist und es war überhaupt nicht kinderfreundlich. Sobald die Kinder etwas angefasst hatten, wurde direkt geschimpft. Die Lage ist super. Die Zimmer waren ok und sauber. Ich würde dieses Hotel mit Kinder nicht mehr buchen!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Klara (36-40)

Mai 2021

Nicht weiter zu empfehlen

3.0/6

Also , die Lage ist super . Der Service am Strand und Pool super . Das war es aber auch schon. Zimmer sehr alt der Teppich sowohl auf der gesamten 5 Etage stinkt . Außer zum Frühstück gibt es kein Büfett , nur Menüs die sich in den verschiedenen Restaurants sehr ähnlichen, nach 2 Wochen ist man es satt steht’s nur das selbe zu bekommen . Für Kinder ist nur der Kids Club zu empfehlen. Am Strand der Spielplatz total veraltet . Pool zu klein und ab 9 Uhr keine liege zu bekommen so das man sich mit einem kleinem Kind von 3 Jahren den ganzen Tag Aufem Stuhl sitzen muss. Repzeption ganz schlimm wir hatten für den 17 .05 gebucht und sind früh morgens um 3 angekommen und durften noch nicht Aufem Zimmer mit unserem Kleinkind somit mussten wir für ein paar Stunden die komplett Summe für eine Nacht fürs Zimmer bezahlen , wohl wir noch eine Nacht gut hatten da wir ein Tag vorher nach Hause geflogen sind . Kein zuvorkommen. Schade wirklich . Keine Animation!


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Alt und stinkt . Betten hart. Wände hellhörig


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Kevin (31-35)

Mai 2021

Top Hotel in bester Lage

6.0/6

Ich muss meinen Vorrednerinnen widersprechen. Das Hotel und die Zimmer waren in einem exzellenten Zustand und renoviert. Unangenehme Gerüche auf der 5. Etage kann ich ebenfalls nicht bestätigen, es roch wie über all in öffentlichen Gebäude in den VAE nach Rosen. Freies und vor allem schnelles WLAN in der gesamten Anlage, am Pool sowie am Strand waren zu jeder Tageszeit liegen frei. Vielleicht nicht in der ersten Reihe, aber wer sich über 10m zum Fußweg zum Pool beschwert, hat anscheinend ganz andere Probleme. Die angrenzende Baustelle war dank der Musik am Pool und Strand kaum wahrzunehmen. Wer sich über fehlende Animation beschwert, sollte vielleicht nochmal nachschauen, welche Art Hotel er bucht. Es handelt sich hier um ein Hilton (Business-Hotel) und nicht um ein 5-Sterne All-Inklusive Bunker von Riu. Die corona-bedingte Bedienung beim Frühstücksbuffet war eher suboptimal, da es zu mehr Komplikationen als zu einem reibungslosen Ablauf führte. Die verschieden a-la-Carte-Restaurants sollten für jeden Geschmack etwas bereit halten. Die direkte Lage an der Promenade „The Walk“ lädt zu abendlichen Spaziergängen und/oder Shopping ein. Alles in allem ein Top Hotel mit schönem Strand in zentraler Lage. Immer wieder gerne.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Karolina (31-35)

April 2021

Nie wieder!!! Wir sind zurzeit im Hilton, so wie s

1.0/6

Nie wieder!!! Wir sind zurzeit im Hilton, so wie schon bereits von anderen beschrieben, ist das Hotel nicht dem Dubai Standard angepasst, Zimmer sind in die Jahre gekommen, Badezimmer genau so, Klimaanlage laut. Was jedoch das schlimmste ist ist die 24/7 Baustelle vor der Tür. Man kann weder den Balkon aufmachen noch am Pool sitzen da sich die Baustelle von Hotel bis zum Strand zieht und durchgehen lauter Baulärm und Baustellengerüche zuhören sind. Wir wollten das Hotel sowie wechseln leider zeigt sich auch hier das Hotel sowie FTI unkoperativ.


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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