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Hotel Roc Arenas Doradas

Ort: Varadero

75%

4.4 / 6

Hotel

4.5

Zimmer

4.7

Service

4.8

Umgebung

5.2

Gastronomie

4.2

Sport und Unterhaltung

4.6

Hotel bewerten

Bewertungen

Eckhard (66-70)

Juli 2022

Schöner Urlaub unter Palmen bei Freunden

Innerhalb der letzten zehn Jahre sind wir das dritte Mal im Hotel. Die Qualität ist gut mit steigender Tendenz. Es gibt zwar immer etwas zu verbessern, aber wo gibt es das nicht.

Umgebung

6.0

Wir finden den Strand als einen der Besten weit und breit. Kein weiterer Strand der Umgebung hat neben dem tollen Sandstrand auch noch schöne, hohe Palmen die den Strand überragen. Mittels kostenlosem Shuttlebus und preisgünstigen Verkehrsmitteln ist der Ort Varadero oder auch Einkaufsmöglichkeiten gut zu erreichen.

Zimmer

6.0

Die Hotelbeschreibung ist gerechtfertigt. Die Zimmer sind renoviert und vernünftig ausgestattet.

Service

5.0

Das Personal kann unterschiedlicher nicht sein. Es gibt wie überall sehr fleißige und weniger fleißige Mitarbeiter, doch der Anteil der Fleißigen überwiegt. Eine Schulung der Mitarbeiter im Rahmen der Tätigkeit in der Gastronomie ist jedoch bei fast Allen angebracht. Trotzdem möchten wir uns für die gute Betreuung bedanken. Das was durch fehlende Ausbildung nicht so richtig funktionierte wurde mit Freundlichkeit wieder gut gemacht.

Gastronomie

5.0

Die kubanische Gastronomie gehört leider nicht zu den Kulinarischen. Besonders die Verwendung von unterschiedlichen Gewürzen ist auf Kuba nicht verbreitet. Wer das weiß kommt mit dem Essen ganz gut klar. Kubanisches Essen ist einfach.

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Nicole (51-55)

Juli 2022

Nettes Hotel, erholsamer Urlaub

Charmantes Hotel mit viel Potential. Der Strand und das Meer sind traumhaft, so wie man sich die Karibik vorstellt. Sehr klares Wasser und ganz heller Sand.

Umgebung

5.0

Fußläufig ist zwar nichts erreichbar, dafür fährt ein kostenloser hoteleigener Bus nach Varadero und ins Einkaufszentrum.

Zimmer

5.0

Die renovierten Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet.

Service

4.0

Bei der Anreise wurden wir sehr freundlich von Maria, einer deutschsprachigen Betreuerin empfangen.

Gastronomie

4.0

Das Buffett war weitestgehend gut. Die Themenrestaurants waren ernüchternd.

Sport & Unterhaltung

5.0

Animation war für uns vollkommen ausreichend und in einer angenehmen Lautstärke.

Hotel

4.0

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Andreas (56-60)

Juni 2022

Sehr schöne, ruhige und gepflegte Anlage.

Das Hotel hat inzwischen fast alle Zimmer sehr schön renoviert. Anlage befindet sich in einer schönen parkähnlichen Landschaft mit vielen Palmen und wird gut gepflegt. Personal insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Am Empfang wurde mir abends um 23:00 h direkt die W- Lan Verbindung aufs Handy eingegeben. Wunderbarer Strand, glasklares Wasser.

Umgebung

5.0

Man konnte in beide Richtungen wunderbar wandern. Lediglich angespülte bzw. liegengelassene All-In- Einwegbecher störten.

Zimmer

6.0

Renoviert mit großer Dusche und gut funktionierender Klimaanlage. Wurde immer regelmäßig gereinigt. Wasserflasche auf Zimmer wurde bei Bedarf ersetzt. Matratze recht hart, aber besser so, als durchgelegen.

Service

5.0

Am Empfang immer hilfsbereit und freundlich. Im Restaurant musste man leider manchmal auf die Bedienung für die Getränke warten.

Gastronomie

3.0

Frühstück mit guter Auswahl, vor allem die Omelette wurden immer wunderbar angerichtet. Auswahl insgesamt verbesserungswürdig. Etwas kalte Atmosphäre, fehlende "Deko". Recht lauter Geräuschpegel. Am Eingang wurde ein Desinfektionsspender einfach abgeschraubt. Auswahl an Fischgerichten spartanisch. Die beiden Restaurants, insbesondere das "Al natura" (mit Vorbestellung), waren dagegen sehr empfehlenswert. Super Atmosphäre, ruhig, (Life-Musik/Geige), geschmackvolle Speisen, alles Top. Mittags i

Sport & Unterhaltung

4.0

Tretboot und Kajak wurden oft ausgeliehen. Katamaran schwieriger. Die Angestellten versuchten zuerst ihre Schnorchelausflüge anzubieten und waren daher erst zur Mittagszeit wieder zurück. Fahrradverleih nicht vorhanden. Bei den Temperaturen/Luftfeuchtigkeit aber auch nicht unbedingt empfehlenswert. Poolanlage sehr schön getaltet.

Hotel

5.0

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Katharina (31-35)

Juni 2022

Schöner erster Kuba Urlaub.

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und liegt an einem herrlichen weißen Sandstrand. Zum Strand führte ein schöner Steg. Im allgemeinen eine schöne gepflegte Anlage, wo die Mitarbeiter sich bemühen alles ordentlich zu halten.

Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel vom Havanna Flughafen dauert ungefähr 2,5 Stunden in klimatisierten Reisebussen. Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich ein Bootsverleih mit Katamaranan, Jetskis, Speedboats etc. Ansonsten befindet sich ein Delfinarium in näherer Umgebung und ein Hafen mit Einkaufs- und Ausgehmöglichkeiten. Ein Bus verbindet alle Ausflugsmöglichkeiten miteinander.

Zimmer

5.0

Die Zimmer waren im Holzstill gestaltet. Das Badezimmer ist mit einer Dusche ausgestattet. Alles war sauber und gepflegt.

Service

6.0

Ein super Service. Die Mitarbeiter haben sich sehr um einen bemüht. Sie waren immer fröhlich und nett zu einem.

Gastronomie

5.0

Es gab jeden Tag ein unterschiedliches Menü. Einmal in der Woche konnte man in einem der Resaturants essen gehen.

Sport & Unterhaltung

6.0

Gutes Animationsprogramm für den Tag. Am Strand gab es unterschiedliche Dinge, die man sich kostenlos ausleihen konnte. Gegen Zahlung konnte man auch Schnorcheln, Stand up Paddeling etc. machen.

Hotel

6.0

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Nicole (36-40)

Mai 2022

Vorsicht dient nicht zum Erholungsurlaub.

Erste Zimmer war mit Wasserschaden und alles stand unter Wasser. Haben erst noch 12 Stunden ein anderes Zimmer bekommen. Bei dem neuen Zimmer schließ die Tür zwar schließen, aber ging von außen immer wieder auf zu machen. Schloss wurde endlich nach 10 Tagen ausgetauscht. Essen gibt es jeden Tag das Selbe und es schmeckt nicht. Um sich zu erholen ist das Hotel nichts. Nur für Leute die saufen sollen, was da Gang und Gebe ist.

Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Zimmer sind okay, habe einige Mängel.

Service

5.0

Personal super freundlich. Rezeption leider nicht.

Gastronomie

1.0

Eintönig. Jeden Tag das selbe Frühstück, das selbe Mittagessen und das selbe Abendessen. 15 Tage lang.

Sport & Unterhaltung

4.0

Meer ist ein Traum. Pool ist gut. Fitnessstudio ein Witz und Fahrräder zum ausleihen gibt es nicht. Animation schlecht und lustlos.

Hotel

1.0

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Marlies (70 >)

Mai 2022

Familiär mit großem Wohlfühleffekt.

Das Hotel hat umfangreiche Sanierungen im gesamten Hotelbereich vorgenommen. Das Ambiente des Hotels strahlt mit einem neuen Designe. Gut für die Urlauber.

Umgebung

6.0

Hotel selbst bietet mehrfach täglichen Busservice in das Zentrum von Varadero. Ein breites Spektrum von Ausflugsangeboten für jeden Geschmack kann gebucht werden.

Zimmer

5.0

Die neu modernisierten Zimmer sind sehr gut. An der Modernisierung der Zimmer in den einzelnen Häusern wird zielgerichtet und sichtbar gearbeitet. Alle Zimmer verfügen über eine gute Ausstattung, die den Urlaub angenehm gestalten.

Service

6.0

Das Personal in den verschiedensten Hotelbereichen ist sehr freundlich, bei bedarf hilfsbereit, zuvorkommend und in ihrem Handwerk gut ausgebildet.

Gastronomie

5.0

Gutes und umfangreiches Angebot für jeden Anspruch. Die Spezialrestaurants haben einen sehr gutes Niveau. Die Atmosphäre wird natürlich vom Gast bestimmt. In den Spezialrestaurants sehr wohltuend und angenehm.

Sport & Unterhaltung

6.0

Es wird ein umfangreiches Freizeitangebot garantiert. Auf dem Wasser, am Strand, im Kinderparadies. Für jeden Urlaub das passende Angebot.

Hotel

6.0

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Birgit & Jürgen (56-60)

April 2022

Wir können das Hotel nur Positiv erwähnen.

Das Hotel hat eine sehr wunderschöne Anlage, die immer sauber und gepflegt ist. Der weiße Sandstrand ist wunderschön und sauber. Das Meer ist glasklar und ein Traum für jeden.

Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am weißen Sandstrand

Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr geräumig, die Ausstattung gut und es war immer sauber.

Service

6.0

Frau Lubisel, die Chefin von der Rezeption spricht sehr gut deutsch und hat uns jeden Wunsch erfüllt und sehr gut beraten und weitergeholfen. Eduardo der Barkeeper von der Strandbar ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Eduardo hat uns im Urlaub am Strand sehr gut versorgt mit guten Getränken. Das ganze Personal in der Anlage war sehr freundlich und immer ein Lächeln auf de Lippen. Wir können das Hotel bestens weiterempfehlen. Wir werden sicherlich das Hotel nochmal besuchen.

Gastronomie

4.0

Aufgrund der Situation im Land Kuba war die Auswahl an Speisen etwas eingeschränkt. Das vorhandene Essen war gut.

Sport & Unterhaltung

4.0

Durch Corona waren die Fitnessaktivitäten leider noch etwas eingeschränkt.

Hotel

6.0

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Kev (26-30)

April 2022

NIE WIEDER DAS HOTEL UND AGENTUR

Zimmer waren in Ordnung Rest war SCH**** Und Agentur „Meeting Point“ nur Probleme würde ich keinen empfehlen meidet es

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Norbert (56-60)

April 2022

Immer wieder gern.

Wir waren das 3. Mal in diesem Hotel. Corona hat auch dort seine Spuren hinterlassen. Für das Hotel war es auch ein Neustart in diesem Jahr. Unser Reisegrund war Kultur und Strand.

Umgebung

6.0

Mit dem Varadero Beachbus konnten wir den Hafen und das Zentrum besuchen. Das Hotel hat einen Pool und einen direkten Strandzugang.

Zimmer

4.0

Service

4.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. 2 Angestellten konnten deutsch und haben viele Sachen für uns geregelt.

Gastronomie

4.0

Das Essen war reichlich. Man konnte sich auch in andere Resraurant einwählen.

Sport & Unterhaltung

4.0

Am Pool und am Strand gab es Animationen. Abends gab es Shows im Freien.

Hotel

5.0

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Brigitte Paul Wener Manuela (61-65)

Januar 2022

Super Urlaub

Sehr sauber geführtes Hotel mit wunderschöner großen Gartenanlage; neu renovierte Zimmer; sehr freundliches und zuvorkommendes Personal; tolle Live-Show und sehr gute Animation für alle Genre. Alles rundum zum Wohlfühlen.

Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel ca. 30 bis 45 min. je nach Anfahrt anderer Hotels; Sehr gute Ausflugsziele in der Nähe, z. B. Marina Hafen, Delphin Show;

Zimmer

6.0

Sehr gepflegte und neu renovierte Zimmer; sehr nette Zimmermädchen; Zimmer wurden täglich gereinigt; auch Handtuchwechsel; Große Betten, die sehr bequem waren.

Service

6.0

Trotz Sprachunterschiede haben wir uns verständigen können und sind zum Ziel gekommen; z.B. wenn mal ein großer Löffel benötigt wurde.Beschwerden hatten wir keine.

Gastronomie

6.0

Alle Speisen wie auch zu Hause haben wir vorgefunden und es wurde besonders Wert auf Einhaltung von Hygienemaßnahmen gelegt.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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