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Hotel Roc Arenas Doradas

Ort: Varadero

67%

4.3 / 6

Hotel

4.3

Zimmer

4.6

Service

4.4

Umgebung

4.9

Gastronomie

4.1

Sport und Unterhaltung

4.1

Hotel bewerten

Bewertungen

Steffen (51-55)

Mai 2021

Der Aufenthalt in Kuba ist im Hotel sehr gut.

Alles gepflegt, großzügige Anlage, super Zimmer. Die Verpflegung ist auch gut. Ich bin rundum zufrieden. Immer wieder

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Nicky (41-45)

Dezember 2020

Sehr schöne Anlage!

Eine sehr schöne Anlage, der Strand und Pool sind sehr sauber und gut zu erreichen Die Zimmer sind immer sauber und ohne Beanstandungen.

Umgebung

6.0

Nah am Strand gebaut, in der Nähe und Zufuß erreichbar, ist das Delfinarium, Jet Ski und ein Yachthafen.

Zimmer

6.0

Ich hatte das Roc Plus Zimmer und es war sehr schön, frisch Renoviert und mit allem Ausgestattet was man benötigt.

Service

6.0

Der Service war sehr sehr gut und es wurde immer versucht so schnell wie möglich alle Wünsche zu erfüllen. Da bekommt das Hotel von mir sehr viele Daumen Hoch.

Gastronomie

5.0

Das Essen ist gut, die Restaurants (Italiener, Strand Restaurant und das mit Abstand beste, dass Natura sind sehr zu empfehlen).

Sport & Unterhaltung

5.0

In Zeiten von Covid 19, ist es natürlich begrenzt, wo aber ein sehr guter Weg gefunden wurde. Langweilig wurde es nie, gerade für Kinder wird viel am Pool oder Strand gemacht.

Hotel

5.0

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Sarah (31-35)

Dezember 2020

Es hätte so schön sein können...

Anlage super schön. Gut gepflegt. Strand und Meer top. Service super. Der Rest die reinste Katastrophe. Ich empfehle niemanden dort über Silvester hinzufliegen. Totale Überbuchung, lange Schlangen schon vorm Restaurant und erst Recht beim Essen. Einfach nur katastrophal. Nicht empfehlenswert. Die Einheimischen verhalten sich rücksichtslos und eingebildet. Becher und Müll am Strand. Meine kleine Tochter und ich haben uns an einem Holzspieß am Fuß verletzt, weil die Einheimischen ihren ganzen Müll liegen lassen. Nur widerlich.

Umgebung

6.0

Von Havana Flughafen ca.2 Stunden Fahrt. Nicht weit weg von Varadero. Mit Bus oder Taxi gut zu erreichen. Lage direkt am schönen Strand. TOP.

Zimmer

5.0

Nicht das Neuste von Neusten, aber zum Schlafen und Duschen hat es gereicht.

Service

5.0

Service Top. Im Hauptrestraurant, in der Lobby und an der Beach Bar Super Service. Immer nett und freundlich. Im Beach Restaurant hingegen Katastrophe. Wer nicht regelmäßig Trinkgeld gibt, wird hier links liegen gelassen. Schade. Haben uns das Trinken nach über 15 Minuten Warten und Zuwinken der Kellnerin selbst an der Beachbar geholt.

Gastronomie

3.0

Essen kalt, aber schmackhaft. Nur die Suppe war immer warm. An Silvester und den darauffolgenden Tagen katastrophaler Zustand durch Überbuchung mit Einheimischen. Und die Essen wie die letzten Schweine. Außerdem durch diese Gäste lange Warteschlangen am Buffet und kein Abstand oder Hygiene.

Sport & Unterhaltung

1.0

Abends immer das Gleiche. Die Kinder waren enttäuscht, weil in den ganzen 13 Tagen nur 2x Minidisko war. Nicht zu empfehlen.

Hotel

4.0

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Jürgen (61-65)

Dezember 2020

ignoranter Manager

Eine schöne Anlage zu weit vom Ortskern entfernt.

Umgebung

4.0

am schönsten Strand der Welt aber 12 km vom Ortszentrum weg

Zimmer

6.0

War frisch renoviert aber hellhörig

Service

3.0

da durch Corona Zeiten aus anderen Hotels der Service da war der super gearbeitet hat, aber der zum Hotel gehörende Service war sehr flegelhaft.

Gastronomie

3.0

das Strandrestaurant war grottenschlecht das Buffet ebenso die Speisen mittags und abends immer kalt. Die beiden Themenrestaurats waren super der Service erstklassig die Speisen hervorragend angerichtet

Sport & Unterhaltung

nicht vorhanden

Hotel

1.0

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Simi (51-55)

November 2020

Wir würden jederzeit wieder kommen.

Sehr hübsche, gepflegte Hotelanlage direkt am Strand. Großzügige offene Lobby mit Bar, 24 Stunden geöffnet, Zimmer sehr geräumig und sauber, Dusche komplett renoviert. Mittelpunkt der Hotelanlage ist der besonders schöne und große Aussenpool mit integrierter Bar. Auch erwähnen möchte ich das urige, offene Strandrestourante umgeben von Palmen. Waren jeden Mittag da essen. Leider ist es sehr renovierungsbedürftig, zumindest müsste mal die Bestuhlung ausgetauscht werden.

Umgebung

5.0

Direkte Strandlage, gut geeignet für lange Strandspaziergänge. Der hoteleigene Strand war sehr sauber. Bushaltestelle gab es ebenfalls eine vorm Hotel.

Zimmer

6.0

Sehr großzügig, hell und sauber. Dusche war komplett renoviert. Betten sind sehr bequem und groß. Wir konnten sehr gut schlafen.

Service

6.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Wenn es im Bereich des möglichen lag, wurde jeder Wunsch erfüllt. Ein großes Lob auch noch mal an unser Zimmermädchen.

Gastronomie

4.0

Das Essen war geschmacklich sehr gut aber leider oft nicht mehr warm. Die Auswahl war sehr vielfältig und reichlich. Zum Frühstück gab es immer frisches Obst, top. Zu Mittag wurde immer im Strandrestourante gegrillt, Fisch, Schwein, Hähnchen, sehr lecker.

Sport & Unterhaltung

6.0

Gibt es mit Sicherheit auch das eine oder andere aber Coronabedingt war es leider nicht möglich Ausflüge zu buchen. Wassersport war möglich.

Hotel

4.0

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Stephan (51-55)

November 2020

Nicht zu empfehlen, ignoranter Direktor.

Sehr laut keine Erholung möglich. Strand gleicht einer Müllhalde. Hier bekommt der Spruch:die Schlacht am KALTEN Buffet eine Bedeutung.

Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Zimmer waren sehr schön renoviert und sauber

Service

2.0

Der Direktor ignoriert alles und jeden. Der Service im Restaurant an der Essensausgabe war das schlechteste was ich je gesehen habe. Der Service am Tisch war gut und sehr nett. Die Kaffee Bar war top. Die Lobby Bar lässt zu wünschen übrig, bis auf wenige Ausnahmen war auch hier der Service eine Katastrophe. Lobby Bar wurde um 22 Uhr einfach geschlossen obwohl 24 Stunden geöffnet. Der angebliche Transfer der mehrmals täglich in die Stadt stattfinden sollte wurde nicht durchgeführt. Taxi

Gastronomie

1.0

Essen im Restaurant war immer kalt und nicht wirklich genießbar.

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Gerd (61-65)

Februar 2020

Schlechtes Hotel

Keine 4 Sterne. 3 Sterne sind noch geschmeichelt. Kaum Bedienung in der Lobby, gut war der Zimmerservice, sehr freundlich und top Pflege. Zimmer alt Türen defekt, offene Schränke, etc.

Umgebung

5.0

Fahrt von Havanna ca 3 Std.

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

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Eva (61-65)

Februar 2020

Nie wieder

Laut kein Platz sich abends auf der Terasse in der Lobby hinzusetzen da alles von den Kanadier od.amerikaner eingenommen wird u. DAS laut stark. DA blieb einen nur das ZIMMER da es sonst keine andere Alternative gab und das war sehr komisch bei so einen CLUB.

Umgebung

6.0

Lage war super Transfer schnell u. Super varandero schnell zu erreichen.

Zimmer

1.0

Altes ZIMMER wäre nicht so schlimm gewesen aber vom 1 tag an w.c.spülung kaputt nach 6x mal melden wurd es gerichtet am abend stand dann das bad unter wasser wurde aber gleich repariert. 2 tage keine Handtücher nur kleine was nervig.

Service

3.0

Mit Trinkgeld waren alle freundlich. Im hauptrestaurant war man Anfang freundlich dann würde man links liegen gelassen .

Gastronomie

1.0

Warmes Essen jeden Tag kalt ausser zu Mittag am Strand das war richtig heiss. WIR hatten am Abend immer kalt gegessen

Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt.

Hotel

3.0

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Bori (36-40)

Januar 2020

Empfehlenswertes Hotel, würde wieder hinfahren.

Sehr nette Personal, viele Auswahlmöglichkeiten beim Essen und Trinken, sauberes Zimmer. Wir haben ein Zimmer nahe des Strandes gekriegt, wie wir es genau wollten. Wir sind mit der Woche total zufrieden, war ein sehr schöner Urlaub.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Marie (66-70)

Januar 2020

Schöner Urlaub, gerne wieder

Die Anlage, Pool und der Strand sind super. Kanadier waren gut zu ertragen. Essen ist vollkommen in Ordnung, es gibt für jeden Geschmack etwas.

Umgebung

5.0

Es gibt die Panoramabusse, die von 9 - 20 Uhr rund durch Varadero für 5 CUC pro Person fahren und den ganzen Tag gültig sind.

Zimmer

5.0

Zimmer groß und Betten bequem, Badewanne, einige Pflegeprodukte (besser Duschbad mitnehmen, war knapp), Fön, unser TV hatte keinen deutschen Sender, Kühlschrank, Bügeleisen

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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