Sol Palmeras

Sol Palmeras

Ort: Varadero

86%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.7
Service
5.1
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Doro (51-55)

Januar 2021

Dankeschön Sol Palmeras für die tolle Zeit!

5.0/6

Eingebettet in eine wunderschöne Gartenanlage ist dieses schon ältere Hotel mit Haupthaus und Bungslows. Die zentrale Nähe von Haupthaus, Poolanlage, Strand und Restaurants war einfach perfekt (als Alleinreisende möchte ich immer zentral untergebracht sein). Es war ein absoluter Traumurlaub mit herzlichen Menschen dort und auch netten Miturlauber (es war fast eine kleine deutsche Kolonie über alle Feiertage).


Umgebung

6.0

Sehr zentale Lage auf der Halbinsel Varadero.


Zimmer

4.0

Ganz klar - der Lack ist ab (Abnutzungserscheinungen). Zuallererst dachte ich "Oh Gott, willst Du da wirlklich bleiben?". Ich hatte ein Superiorzimmer im Haupthaus und Ausblick war Garten/Parkplatz/Arena in der 2. Etage (später bemerkt: Vorteil Abendsonne!). Was für mich am gewöhnungsbedürftigsten war ist, daß der Kleiderschrank keine Türe hatte und ich immer auf meine Kleidung, Wäsche und Schuhe gucken musste. Auch sehr negativ - kein WLAN auf den Zimmern. Allerdings war die Schlafqualität f


Service

6.0

Absolut top und vorbildlich! Angefangen mit den Corona-Schutzmaßnahmen mit Fiebermeßung bei Anreise, Maskenpflicht im Hotelgebäude, Restaurants und Bars, sofortige Abhilfe bei Mängeln (mein Föhn war defekt - mir wurde sofort ein Neuer gebracht), Freundlichkeit aller Mitarbeiter- klasse!


Gastronomie

5.0

im Rahmen des Möglichen wurde aufgetischt was vorhanden war. Die Speisen waren sehr gut bekömmlich, hätten für meinen Geschmack nur besser gewürzt sein können. Am Besten waren morgens die Eier- , Mittags- und Abends die Grillstsationen für Fleisch und Fisch. Dazu die ganzen Salate, liebevoll dekorierte Wurst/Käseplatten, Pastastation, Schalen voll vorgekochter Speisen, Nachtischstation mit Eis, frischen Früchten (Guave - ein Genuß!) und leckeren Küchlein. Einen Tag gab es mehr was einem zusagt


Sport & Unterhaltung

6.0

Lustiges und freundliches Animationsteam das Strand-, Ball- und Poolspiele, Bingo usw. anbietet. Da im Pool leider kein Aquagym angeboten wurde, habe ich bis auf Bingo nichts davon genutzt. Da das Kosmetikstudio im Hotel im Weihnachtsurlaub war, konnte ich dieses nicht nutzen. Empfehlen kann ich folgende Touren: - Katamaranfahrt mit Schwimmen mit Delphinen (es ist schon ein Erlebnis einen Delphin zu küssen), Schnorchelstop, Lobsteressen auf Cayo Coco und dort baden. Die lustige und locke


Hotel

5.0

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Daniela (41-45)

Januar 2021

Für kubanische Verhältnisse ein sehr gutes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist mit dem Hintergrund, dass es sich in einem der ärmsten Länder der Karibik befindet, sehr zu empfehlen. Wir wurden gut versorgt und die Zimmer sind sauber.


Umgebung

6.0

Die Lage ist hervorragend. Das Hotel befindet sich direkt am schönen weißen Sandstrand. Dort befinden sich genügend Sonnenliegen und auch Schattenplätze.


Zimmer

5.0

Wir hatten einen Bungalow, der zweckmäßig eingerichtet war. Er war sehr sauber. Natürlich waren einige Fliesen defekt und die Dusche alt. Aber man darf nicht vergessen, dass wir uns auf Kuba befinden. Für dortige Verhältnisse war dies ein sehr hoher Standard, man darf aber keinen Vergleich mit einem 4-Sterne Hotel in Deutschland ziehen.


Service

5.0

Der Service war außerhalb der Rezeption ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter waren stets sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Leider war die Besetzung der Rezeption eine Katastrophe. Die Schlange konnte noch so lang sein, die Damen haben sich in keinster Weise aus der Ruhe bringen lassen. Meistens schaute eine Dame in den Computer und die andere Dame hinter ihr und schaute zu. Es kam vor, dass man nur wegen dem Kauf einer Internetkarte 30 Minuten warten musste.


Gastronomie

5.0

Das Essen war abwechslungsreich und gut. Leider ist die Lage im Rest des Landes katastrophal bzw. momentan fast unmöglich, für die Bevölkerung überhaupt genügend Essen zu besorgen. Für die Touristen wird momentan alles getan, damit wenigstens ein paar Devisen ins Land kommen, dies haben wir auch gespürt. Natürlich muss man damit zurecht kommen, dass wenn etwas alle ist, es auch nicht mehr nachgelegt werden kann, weil einfach nichts mehr da ist. Uns hat es trotzdem an nichts gefehlt. Es gab jede


Sport & Unterhaltung

6.0

Man konnte Tretboote, Ruderboote, Fahrräder usw. kostenfrei ausleihen. Es gibt ein Fitnessstudio, welches auch gut besucht war.


Hotel

6.0

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Gilla (51-55)

Dezember 2020

Hier stimmte Preis Leistung nicht

3.0/6

Ich weiß nicht nach welchen Kriterien auf Kuba Hotelsterne vergeben werden. Bin von spanischen Standard mal ausgegangen. Also 4 Sterne ist dieses Hotel auf keinen Fall wert. Auch die Irreführung durch das jüngste Hotelvideo was die Zimmerkategorie und das Aussehen betrifft, entspricht nicht den Tatsachen. Ich würde nicht mehr als 3 Sterne insgesamt vergeben.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt ca 8 km vom Ort Varadero. Rund herum gibt es nichts... Man kann mit einem Taxi oder Oldtimer Taxi ins Ort fahren. Die Fahrer verlangen 15 CUC was ca 12,30 € sind. Das ist unverschämt wenn man bedenkt was Kubaner monatlich im Durchschnitt verdienen. Touristenabzocke. Hier auf 5 € für normales gelbes Taxi und maximum 10 € für Oldtimer Fahrt ins Ort herunter handeln. Es gibt auch einen Doppeldecker Bus für 5 CUC. Der fährt mal und mal eben nicht.( Keine Verlässlichkeit ) Aber


Zimmer

2.0

Die Zimmer sehen keinesfalls so modern aus wie auf den Bildern oder im jüngsten Hotelvideo. Abgewohnte Räume in denen Schimmel u Stockflecken mit Farbe übertünscht werden. Badezimmer funktionsfähig, veraltet. Nicht so modern wie man es in europäischen 4 Sterne Hotels vorfindet. Eher zweckmäßig und sauber. Hat 4 -5 Sterne Ägyptencharakter die sind auch so ausgestattet. Toilettenbrille verkratzt, nicht mal diese hat man mal ausgetauscht. Die Betten: Kein King Size Bett wie auf Bildern, nein z


Service

3.0

Die Servicekräfte die für die Zimmer zuständig sind waren freundlich und es war sehr sauber. Auch die Kellner im Hauptrestaurant waren freundlich. Einige leider erst nach Zahlung eines Trinkgeldes. Die Servicekräfte an der Essensausgabe waren sichtlich genervt uns Coronabedingt das Essen auf die Teller zu geben. Nicht geschult u schlecht bezahlt, motiviert das die meisten von ihnen halt nicht. Man muss als zahlender Gast viel Unfreundlichkeit hin nehmen... Das hat mit Erholung u Urlaub wenig


Gastronomie

3.0

Das Hauptrestaurant war sauber und die Hygienemaßnahmen wurden erfüllt. Es war schon etwas laut und hatte einen Bahnhofshallencharakter.. Die Speisen waren täglich gleich und boten wenig Abwechslung asie waren hauptsächlich nur lauwarm und schmeckten fade. Zum nachwürzen gab es nur Salz u Pfeffer. Die Salzstreuer waren durch die Luftfeuchtigkeit meist verstopft. Ein paar rohe Reiskörner mit hinein geben sollte dies zumindest verbessern. Man fand jeden Tag etwas zu essen und wurde satt. Hier arbe


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab wenig Freizeitangebote. Jeden Abend aber ein gutes Unterhaltungsangebot


Hotel

3.0

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Steffen und Susanna (41-45)

Dezember 2020

Schönes Hotel mit exzellentem Management

5.0/6

Für kubanische Verhältnisse ein schönes und gepflegtes Hotel mit allem was man zum erholen benötigt. Trotz Corona sehr bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Personal alle super freundlich. Sehr familiär, persönlich und liebevoll 🥰


Umgebung

5.0

Direkt am Strand gelegen. Vom Airport aus ca 20-30 Minuten entfernt. Nach Varadero sind es ca 10 min mit dem Bus oder Taxi. Schöne Oldtimer direkt vor der Tür. Der Bus fuhr stündlich.


Zimmer

5.0

Wir hatten einen Bungalow in Strandnähe. Es gab ein Kühlschrank, täglich 1 Liter Wasser pro Person. Das Bad war sauber, mit Fön und Pflegeprodukten, sehr saubere Handtücher, Wohnzimmer und Schlafzimmer abgewohnt aber liebevoll und sehr sauber. Freunde von uns hatten Doppelzimmer im Haupthaus, welches sehr neu und sauber war, jedoch etwas klein. Schränke gab es nicht wirklich. Allerdings hatte man die Möglichkeit mit Bügeleisen und Bügelbrett die zerknitterte Wäsche aus den Koffer aufzufrischen.


Service

6.0

Super netter Service. Besonders lobenswert das Team vom italienischen Restaurant sowie die freundliche und hilfsbereite Dame vom Internationalen Restaurant. Alex der Poolservice tauschte vertrauenswürdig Geld zu guten Konditionen. Alle waren freundlich, da gibt man gerne auch mal ein Tip. Unser Zimmermädchen war freundlich, sehr ehrlich und hat unser Zimmer sehr liebevoll und gründlich gereinigt. Auch hat sie uns Duschgel organisiert, da wir nach 3 Wochen etwas Knappheit erlitten. Ganz besonder


Gastronomie

5.0

Es fehlte uns an nichts. Trotz der Situation, Corona und mangelnder Belieferung der Hotels fehlte es uns im Sol Palmeras an nichts. Wir haben fast täglich den Service der Themenrestaurants genutzt. Eine nette Abwechslung die uns gut gefallen hat. Die Cocktails sind der Hammer 🤩 Die Beachbar war nett, allerdings sollten hier hin und wieder die Tische und Stühle gereinigt werden. Poolbar war vorbildlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt Whirlpools, Massage, man kann mit dem Katamaran, Ruderboot oder Tretboot kostenlos fahren. Animation war toll, nicht aufdringlich. Sehr nette Jungs ...


Hotel

5.0

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Sibylle (51-55)

Dezember 2020

Traumurlaub in einer sehr schönen Anlage

6.0/6

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit schöner aussen Anlage und süper schöner Strandlage. Auch innen alles gepflegt und sehr freundliches Personal überall. Mehrere Bars und Restaurants. Eines der besseren Hotels hier in Varadero. War ein wunderschöner Urlaub und wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Super schöner feiner Sandstrand, der früh morgens gereinigt wird, alle Mülleimer gelehrt usw...mit dem Bus can man nach Varadero Stadt rein fahren oder mit dem Oldtimer Taxi, sogar nach Havanna. Es gibt Roller zu mieten für den Tag direkt im Hotel oder der einen Mietwagen, wenn man selber fahren möchte und die Gegend erkunden.


Zimmer

6.0

Hatten einen Bungalow, der täglich gereinigt wurde und sehr sauber war. Hatten keinen Wasserkocher und als nachgefragt habe wurde uns umgehend einer auf das Zimmer gebracht. Hatten ein Wohnzimmer mit Fernseher, einem kleinen Kühlschrank. Täglich erhielten wir 2 große Flaschen Wasser und waren sehr zufrieden mit dem Bett. Es ist mir nicht verständlich wie manche Menschen an allem etwas auszusetzen haben...Hier hat alles gepasst..


Service

6.0

Sehr zuvorkommend, egal wo..die Menschen sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Morgens beim Frühstück hatte ich schon meinen Cappucino am Tisch als ich vom Buffee zurück kam ...nach dem 2 Tag, ohne das ich etwas gesagt hatte. Getränke wurden schnell gebracht und immer wieder gefragt ob alles ok ist. Egal wo wir waren, wurden immer freundlich bedient und versorgt. Besonders Lobenswert ist der Barkeeper an der Strandbar, sehr netter und freundlicher Mann. Auch unsere Mädel


Gastronomie

6.0

Es gab so viel zu essen und für jeden was dabei..Selbst Veganer, verstehe nicht wie da jemand nichts findet...Jede Menge Salat, Beilagen, Pizza, Spagetti usw...Alles immer frisch und Lecker...Die Kuchen sind Mega lecker dort. Den besten Kaffe gibt es oben in der Lobby Bar...


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen Fitnessraum mit jeder menge Geräten. Die Poolanlage ist groß und hat genügend Liegen. Auch eine sehr schöne Poolbar. Jeden Abend gab es Entertainment , was wir jedoch nicht nutzten, waren meißt zu müde..


Hotel

6.0

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Christoph (36-40)

Dezember 2020

Schlechtes Hotelzimmer am Traumstrand

3.0/6

Hatten ein Standardzimmer gebucht. Dieses entsprach definitiv nicht den Bildern auf der HP des Hotels und des Veranstalters. Hatte wirklich einen schmuddeligen Charakter und man konnte sich nicht wirklich wohlfühlen. Im Zimmer war der Schrank kaputt und keine Tür drin, dies ist sehr unschön wenn ein Bewegungsmelder für das Schranklicht verbaut ist und man nachts aufsteht und dann das Licht angeht. War einfach kein europäischer 4 Sterne Standard. Zum Schlafen hat es dennoch gereicht. Reinigungskraft war jedoch top.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Service der Reinigungskraft super. An der Strandbar ebenso. Rest solala.


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Pool oft durch Pappbecher während des Tages verunreinigt. Anlage am Pool sehr in die Jahre gekommen.


Hotel

3.0

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Rita (36-40)

Dezember 2020

Cuba ich komme wieder.

6.0/6

Meine Erwartungen wahren ubertrofen.Sehr schönes gepflegtes Hotel mit schöner aussen Anlage und süper schöner Strandlage. Auch innen alles gepflegt und sehr freundliches Personal überall. Mehrere Bars und Restaurants. Eines der besseren Hotels hier in Varadero. War ein wunderschöner Urlaub und ich kommen wieder.


Umgebung

5.0

Gute Lage von Flughafen 30 min entfernt.


Zimmer

5.0

Zimmer wahren immer sauber und es gabs immer eine Flasche Wasser jeden Tag.


Service

6.0

Sehr zuvorkommend, egal wo..die Menschen sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Morgens beim Frühstück hatte ich schon meinen Kaffe am Tisch als ich vom Buffee zurück kam ...nach dem 2 Tag, ohne das ich etwas gesagt hatte. Getränke wurden schnell gebracht und immer wieder gefragt ob alles ok ist. Egal wo wir waren, wurden immer freundlich bedient und versorgt. Auch unsere Mädels im Hauptrestaurant, immer flott und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Es gab so viel zu essen und für jeden was dabei..Selbst Vegetarier, verstehe nicht wie da jemand nichts findet...Jede Menge Salat, Beilagen, Pizza, Spagetti usw...Alles immer frisch und Lecker...Die Kuchen sind Mega lecker dort. Den besten Kaffe gibt es oben in der Lobby Bar...


Sport & Unterhaltung

5.0

Volleyball, Fitnesstudio, Tischtennis alles was das Herz begehrt.


Hotel

6.0

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Irina (46-50)

Dezember 2020

Sol Palmeras - gerne wieder

5.0/6

Das Hotel ist zwar eines der ältesten in Varadero, dennoch eines der schönsten. Es ist kein Bunker, wie die Nachbarhotels und vom Strand aus sieht man es gar nicht, weil erstens nur 3 Stockwerke und zweitens tolle Vegetation davor ist. Wir waren während Corona dort. Es herrschte selbstverständlich Maskenpflicht im Gebäude. Es gab aber auch hier Vollidioten, die keine Maske trugen. Leider wurde dies vom Personal toleriert, warum verstehe ich nicht. Gesundheit sollte doch eigentlich vor allem anderen kommen. Schade, hier hätte ich mir gewünscht, dass das Personal, egal ob Security oder Restaurantpersonal (Service, Koch, etc.) diese ignoranten Leute auf die Maskenpflicht hinweist und notfalls Sanktionen ausspricht. Leider ist nichts dergleichen passiert, auch auf Nachfrage an der Rezeption nicht. Deshalb einen Punktabzug - Schade.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ungefähr in der Mitte der Halbinsel. Der Strandabschnitt ist einer der schönsten in Varadero. Feinsandig und fast weiß. Jeden Morgen wird der Strand von angespültem Kelp (Wasserpflanzen) befreit. Das kleine Einkaufszentrum "Plaza America" ist ca. 400 m vom Hotel entfernt und gut zu Fuß zu erreichen. Es wird momentan renoviert und hat deswegen geschlossen. Wer also einen Bankautomat braucht muss nach Varadero-Stadt fahren. Geht gut mit dem Beach-Bus, der den ganzen Tag über die Ha


Zimmer

5.0

Wir hatten einen One-Bedroom-Bungalow gebucht. Wir bekamen die Nr. 120 zugeteilt. Dieser ist nicht weit weg vom Hotel selber, was grundsätzlich gut war, denn ganz am Ende der Bungalows in Richtung Nachbarhotel Melia steht ein großes Strom-Aggregat, das viel Lärm macht. Der Bungalow selber war schön groß. Es gab ein Wohnzimmer, ein Schlafzimmer mit 2 zusammengeschobenen Betten und ein Badezimmer mit WC. Die Einrichtung war ok und zweckmäßig. Der komplette Bungalow könnte dennoch mal eine Generalü


Service

6.0

Sowohl die Damen, die die Zimmer sauber machen, als auch das Restaurantpersonal gibt sich sichtlich Mühe, dass es einem an nichts fehlt. Unser Bungalow war immer sauber und es gab jeden Tag schöne Figuren auf unserem Bett, die aus der Decke gezaubert wurden. Im Hauptrestaurant hat man sich auch alle viel Mühe gegeben, dass morgens beim Frühstück der tägliche Kaffee mit Milch zügig auf den Tisch kam und das benutzte Geschirr ebenso zügig abgetragen wurde. An dieser Stelle möchte ich viele liebe G


Gastronomie

5.0

Das Essen im Hauptrestaurant ist gut und es ist für jeden was dabei, leider ist es immer schnell kalt, was einen Punktabzug bedeutet. In den anderen Restaurants, die man am Morgen ab 9 Uhr für den Abend bei Odarmis (Viele Grüße !!) am Serviceschalter vorreservieren muss, ist das Essen auch lecker und länger warm. Im italienischen Restaurant war das Essen sehr üppig, aber die Raumtemperatur recht kalt - Jacke nicht vergessen! Grundsätzlich möchte ich jeden auffordern seinen eigenen Becher für di


Sport & Unterhaltung

6.0

Am Strand kann man Tretboote ausleihen (20 CUC pro halbe Stunde) und mit dem Katamaran zum Schnorcheln fahren (20 CUC). Bei Odarmis am Schalter für die Restaurantreservierung kann man auch Tagesausflüge mit einem der legendären Oldtimer buchen. Wir sind mit ihrem Bruder Rolando und der deutschsprachigen Reiseleiterin Aidin nach Havanna und an die Schweinebucht gefahren. Super Sache und ganz tolle Menschen!!! Es gibt im Hotel ein schönes Gym. Das haben wir aber nicht genutzt. Es gibt 2 Shops mit


Hotel

5.0

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FELICE (41-45)

Dezember 2020

Sol Palmeras Cuba

5.0/6

Sehr freundlich und nettes Personal ansonsten unkompetent und sehr Zeitaufwendig bei Fragen und sonstiges .Langes Warten!


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gut


Service

Nicht bewertet

Zimmerservice und Personal sehr sauber und freundlich


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Hatte erst ein miserables Zimmer mit Blick auf Stromgeneratoren sehr laut und der Safe war kaputt.Hab mich dann umziehen lassen dann war das Zimmer sehr schön und alles hat funktioniert. Also für Kubanische Verhältnisse sehr gut


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schöne Anlage


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jill (26-30)

Dezember 2020

Gerne wieder!

6.0/6

Sehr schönes Hotel, mit der Möglichkeit abwechslungsreicher Essen zu gehen. Strand super schön. Poolanlage schön, Animation so wie in Coronazeiten möglich. Man hat immer überall einen Platz gefunden. Man muss immer beachten dass Kuba ein kommunistisches Land ist und es daher nicht immer alles gibt. Wenn man sich darüber informiert hat, ist es das absolut beste Hotel! Negative Bewertungen kann ich hier persönlich nicht nachvollziehen.


Umgebung

6.0

Wir haben auch ein paar andere Strände gesehen und dieser war mit Abstand der schönste.


Zimmer

5.0

Schöne Standardzimmer.


Service

5.0

Mit kubanischer Gelassenheit


Gastronomie

5.0

Wenn man in ein kommunistisches Land reist, muss man damit rechnen dass es nicht immer alles gibt. Für die Umstände war die Gastronomie gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es werden Animation angeboten und am Strand kann man sich auch z.B. Kayaks mieten, was wir allerdings nicht in Anspruch genommen haben. Gym vorhanden.


Hotel

6.0

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