Hotel Residenz

Hotel Residenz

Ort: Bad Frankenhausen

83%
4.8 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.9
Service
4.7
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Norbert (61-65)

Mai 2022

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

6.0/6

Endlich mal ein Hotel, bei welchem alles stimmt. Lage des Hotels, Größe , Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowohl an der Rezeption, im Service und Wellnessbereich, Auswahl der Speisen beim Frühstück und auch abends bei Halbpension.


Umgebung

5.0

Man darf sich anfangs von der Zufahrt auf einer Betonpiste aus der Stadt heraus nicht abschrecken lassen. Das Hotel liegt dann sehr gepflegt oben auf dem sog. Schlachtberg.


Zimmer

6.0

Großzügig und sauber. Badezimmer sehr gepflegt ohne jegliche Gebrauchsspuren.


Service

6.0

Freundlich, nett und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Sehr zufrieden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht genutzt. Außer Massage. Das war okay.


Hotel

6.0

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Holger und Editha (61-65)

Mai 2022

Der Kurzurlaub war ein Erfolg, wir kommen wieder!

6.0/6

Sehr sauberes Hotel in guter Lage. Freundliche Mitarbeiter, die Venus Therme ist zu empfehlen. Das Essen super lecker, es hat alles gestimmt.


Umgebung

6.0

Am Berg gelegen und zur Stadt nur 5 Minuten.


Zimmer

6.0

Sehr Sauber, schönes Bad.


Service

6.0

Sehr freundliche Mitarbeiter überall.


Gastronomie

6.0

Das Essen war super lecker und abwechslungreich. Ein dickes Lob an die Küche!!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Therme, Wassertemperatur 30 Grad.


Hotel

6.0

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Stefanie (41-45)

März 2022

Gutes Hotel, aber Wellness?

3.0/6

Wir wollten uns 2 Tage vom Alltag erholen und entspannen, daher entschieden wir uns für ein Wellness Hotel. Leider, empfanden wir den Wellness Bereich als nicht entspannend und auch nicht einladend. Zu klein und zu wenig Möglichkeiten zum Liegen und Erholen. Insbesondere bei hoher Auslastung des Hotels.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Kar Ulrich (70 >)

März 2022

sehr zufriedenstellend

5.0/6

Gut gelegen, guter Service. weiterhin sehr empfehlenswert. Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Werde mit meiner Familie wiederkommen.


Umgebung

5.0

150 km


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Robert (41-45)

Dezember 2021

Residenz.. Macht dem Namen alle Ehre

4.8/6

Das hotel liegt wunderschön gelegen am Hang mit Blick über Bad Frankenhausen...sehr schön Man kann von dort direkt zu Fuß zu einer sehr schönen Attraktion gelangen ...dem Panorama Museum...sehr schön Der Empfang im Hotel war super. Der Check In ging fast wie von allein. Top Die Zimmer sind ausreichend groß. Wenn auch hier und da ein paar gebrauchsspuren zu sehen sind so waren die zimmer selbst aber Ok und auch sauber. Zum Essen im Hotel kann man nur sagen das es den Ansprüchen die wir hatten voll und ganz entsprochen hat.Daumen hoch Leider war zu unserer Zeit ein Aufenthalt im Beauty und Spa Bereich nicht möglich... Corona eben ... Alles im allem kann ich einen Urlaub dort nur emfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Roman (41-45)

Oktober 2021

Ziemlich laut und keine Parkmöglichkeiten

3.0/6

Das Hotel liegt am Hang mit Blick auf den Schiefen Turm von Bad Frankenhausen. Lage Blick sind Teil der Preisgestaltung. Das Publikum ist gemischt.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist am Hang gebaut. Die Rezeption befindet sich im 1. Stock. Es gibt Parkplätze, diese sind allerdings ab ca. 15:00h komplett belegt. Wer später anreist, muss unten im Ort parken, zur Not am Friedhof. Das ist dann mit Gepäck und bei schlechtem Wetter eine unschöne Sache. Das Hotel hat ein offenes Treppenhaus im Inneren. Das bedeutet, dass der Lärm aus der Bar im ersten Stock auch noch zwei Stockwerke darüber zu hören ist. Das gilt auch für den Raucherbalkon im ersten Stock. Wer nachts


Zimmer

3.0

Das Zimmer war schön aber leider zu laut.


Service

3.0

Der Service ... an der Rezeption gut, im Restaurant mäßig.


Gastronomie

3.0

Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück, können somit zum Abendessen nichts sagen. Das Frühstücksbuffet ist sehr überlaufen. Es ist nicht einfach, einen Tisch zu bekommen, der aufgeräumt und gedeckt ist. Da ist dann Improvisation gefragt. Es sei denn, man frühstückt im Urlaub um 07:00h und ignoriert die 4* des Hotels indem man selbst für Teller und Besteck sorgt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Angebote rund um den Kyffhäuser sind umfangreich.


Hotel

3.0

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Günther (70 >)

Oktober 2021

Sehr geeignet für eine Zwischenübernachtung

5.0/6

Wir haben das Hotel für eine Zwischenübernachtung auf einer Autoreise gebucht. Es war für diese Zwecke gut geeignet. Sehr angenehm und entspannend war dabei die Nutzung von Schwimmbad und Sauna.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sebastian (31-35)

September 2021

Schönes Hotel, mit unschönem Service

1.0/6

Die Zimmer sind groß und sauber. Der Service ist jedoch unterirdisch. Wir buchten ein "Zimmer inklusive Parkplatz vor dem Hotel". Als wir ankamen, waren alle Parkplätze belegt. Auf Nachfrage wurde mir empfohlen doch einfach in der Zufahrtsstraße zu parken. Als ich betonte einen Parkplatz mitgebucht und damit auch bezahlt zu haben, wurde sehr patzig reagiert. Wir parkten also etwa 200m vom Hotel entfernt und durften unsere Koffer den Berg hinauf schleppen (Das Hotel liegt am Fuße des Kyffhäusers). Frühstückszeiten sind bis 10 Uhr. Wir schliefen aus und gingen um 09:25 Uhr zum Frühstück. Im Speisesaal waren 3 Tische belegt, alle anderen Tische standen mit dreckigem Geschirr von anderen Gästen voll, die offenbar bereits gefrühstückt hatten. Von Personal war weit und breit keine Spur zu sehen. Wir gingen in die Lobby und fragten die Dame, ob denn jemand gedenken würde uns einen Tisch herzurichten. Die Dame wiegelte ab, sie hätte damit nichts zu tun und wir sollten uns an das entsprechende Personal wenden. Dieses war aber wie bereits erwähnt nicht vorhanden. Wir räumten also selbst das dreckige Geschirr eines Tisches auf einen anderen, schlugen die Decke aus und frühstückten. Die Speisen waren gut, allerdings war vieles schon leer und wurde auch nicht nachgefüllt. Um Punkt 10 Uhr, als hätte eine Glocke geläutet, flog eine Tür (vermutlich zur Küche) auf und eine Heerschar von etwa 10 Angestellten marschierte in den Speisesaal ein und plünderte die Reste des Buffets. Wirklich unfassbar. Ich habe beruflich bedingt schon in unzähligen Hotels genächtigt. Soetwas habe ich noch niemals erlebt. Hotel- und Gästebewirtschaftung ist mehr als Zimmer und Nahrung bereitstellen. Der Service ist hier maßgeblich und war leider absolut inakzeptabel. Beim unserem nächsten Besuch in Bad Frankenhausen wird es wieder der Thüringer Hof oder das Hotel Garni am Anger.


Umgebung

6.0

Bad Frankenhausen halt. Immer eine Reise wert.


Zimmer

5.0

Geräumig und sauber


Service

1.0

Unter aller Kanone


Gastronomie

1.0

Speisen gut, leider kein service


Sport & Unterhaltung

3.0

Okay


Hotel

1.0

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Gerd (66-70)

September 2021

Das Hotel kann man nur empfehlen.

5.0/6

Super Lage und guter Ausgangspunkt z.B. Kyffhäuser usw., gutes freundliches Personal, prima Küche. Bei Fragen und Probleme hat das Personal kurzfristig geholfen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Zimmer war sehr gut ausgestattet. Wir hatten mit Balkon wo man am Abend mit einer super Aussicht über die Stadt schauen konnte und gemütlich ein Glas trinken konnte.


Service

5.0

TOP.


Gastronomie

5.0

Ausgezeichnete Küche und Servicepersonal, beim Frühstück und Abendbrot


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöne Pool und Sauna Möglichkeiten


Hotel

5.0

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Marion (61-65)

August 2021

Empfehlenswert

4.0/6

Das Hotel liegt erhöht auf einem Berg mit guter Aussicht. Unser Zimmer war neu renoviert mit leider unschönem Ausblick auf eine Mauer und eine Feuerleiter. Nach 2 Tagen wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, welches genau 2 Etagen über unserem Zimmer lag. Von dort hätten wir wahrscheinlich das obere Ende der Mauer gesehen, also haben wir abgelehnt. Personal war sehr nett und freundlich. Leider waren die Cocktailpreise sehr hoch, aber es ist ja immerhin ein 4-Sterne-Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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