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Europe Villa Cortes

Ort: Playa de las Americas

75%

5.2 / 6

Hotel

5.1

Zimmer

5.2

Service

5.5

Umgebung

5.5

Gastronomie

5.0

Sport und Unterhaltung

4.5

Hotel bewerten

Bewertungen

AndrEE (70 >)

Dezember 2022

Grosse Enttäuschung

Die grosse Enttäuschung dieses Jahres war unsere Weihnachtsreise ins Hotel Villa Cortes. Zimmer in der 4. Etage nur über Treppen erreischbar, Essen eher mittelmässig, Sauberkeit der Zimmer nicht den Sternen entsprechend, Sprache des Personals spanisch oder englisch. Hohe Zuschläge zu zahlen für Tischbedienung. Von den verschiedenen Restaurants die angepriesen wurden, anfangs nur einer geöffnet. Gourmet Restaurant Bedienung nur von Mittwochs bis Samstags.

Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels sehr gut, am Strand gelegen

Zimmer

3.0

Zimmer nur über 18 Treppenstufen erreischbar. Zuerst musste man 350-400 Meter Gang, teilweise nicht überdeckt, laufen um die Treppen zu sehen. Dabei hatten wir kein Standard Zimmer gebucht, sondern mit Meerblick.

Service

4.0

Personal OK. Bedienung im Restaurant und Snack im Garten gut.

Gastronomie

4.0

Essen im allgemeinen Mittelmass. Gourmet Essen total teuer, teilweise nicht erkennbar was man serviert bekam. Das tägliche Essen war nicht besonderes, auf keinen Fall Sternenküche.

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Felix (46-50)

Juli 2022

Sehr gutes Hotel. Wunderschöne Architektur

Wunderschöne Architektur im mexikanischen Stil. Super Pool. Sehr gutes Personal. Direkt am Meer und nur knapp 30 Minuten vom Flughafen entfernt.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet

Bewertung lesen

Reiseprofi (61-65)

März 2022

Nett aber keine 5 Sterne

Ein kleines Resort-Stil Hotel, nette Anlage im mexikanischen Stil. Der Service ist gut und sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist gut, Auswahl ist gross. Das Essen generell war gut, geschmackvoll und schön angerichtet. Leider stand nur ein Restaurant zur Verfügung, lag wahrscheinlich am Zeitpunkt (Ende März). Gebucht war ein Zimmer mit Gartenblick, leider keine Sicht grosse Bäume und Sträucher die die Sicht nahmen. Auf keinen Fall Zimmer 106 ! Die Ausstattung des Zimmers war ok, entspricht allerdings nicht einem 5Sterne Hotel und in die Jahre gekommen. Leider auch die Wäsche, Löcher in der Bettwäsche, frische Handtücher mit Flecken. Die Kopfkissen waren eine Katastrophe! Würde ich dieses Hotel nochmals buchen? Nein!

Umgebung

4.0

Wäre gut gewesen wenn der Transport uns nicht am falschen Hotel abgeladen hätte und zwar 4 Reisende Von verschiedenen Gesellschaften.

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

Bewertung lesen

Kai (41-45)

März 2022

Der tolle 1. Eindruck wurde beim 2. Mal bestätigt

Mein zweiter Aufenthalt - wirklich ein besonderes Hotel. Das mexikanische Thema gefällt mir, Frühstück und Gastronomie m. E. wirklich sehr gut.

Umgebung

5.0

Rundherum ziemlich viel los, im Hotel bekommt man davon aber gar nicht so viel mit.

Zimmer

6.0

Toll. Diesmal hatte ich ein sehr ungewöhnliches Zimmer mit einer privaten Außenterrasse vor (!) dem Zimmer (also quasi ein privater Innenhof vor der Tür). Fand ich großartig.

Service

6.0

Sauber. Und das Housekeeping leistet sehr gute Arbeit.

Gastronomie

6.0

Sehr gut.

Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht in Anspruch genommen.

Hotel

6.0

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Matthias (51-55)

Januar 2022

Gediegener Urlaub

Bestes Hotel am Platz, gut geführt, ideal für einen gediegenen Urlaub. Perfekte Lage, wundervoll gestaltet. Zimmer tiptop. Sehr gutes WLAN.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Super sauber, Teppich zum barfußlaufen, Bad alles tiptop, Mobiliar hochwertig und nichts Heruntergewohntes.

Service

Nicht bewertet

Freundlich, serviceorientiert, dezent, Rezeption meist deutschesprechendes Personal, Hotelchefin erkundigt sich persönlich über das befinden der Gäste (1x wöchentlich)

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Qualitativ hochwertiges Frühstück, große Auswahl an Käse, Schinken, Obst, Brot, Omeletts, Sa Abend: kulinarischer mexikanischer Abend , sehr gut

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Eine Landschaft zum Wohlfühlen

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Fritz und Yurawan (46-50)

Dezember 2021

3 tolle Wochen im Dezember 2021 im Villa Cortes

Wir waren im Dezember 3 Wochen zum ersten Mal im Villa Cortes. Ein sehr tolles und gepflegtes Hotel. Die Halbpension war hervorragend. Das Personal stets freundlich. Die Lage ist absolut toll. Man ist gleich in der Promenade. Es hat einfach alles gepasst. Wir waren sehr zufrieden und werden bestimmt wieder kommen.

Umgebung

6.0

Sehr Zentral gelegen

Zimmer

6.0

Unser Zimmer war sauber und geschmackvoll eingerichtet Wir hatten #323 mit Meerbllick.

Service

6.0

Sämtliches Personal war stets zuvorkommend und freundlich. Besonderen Dank an Elena von der Poolbar, für ihre köstlichen Cocktails

Gastronomie

6.0

Hervorragende Küche. Tolle Präsentation auf dem Teller und geschmacklich immer top.

Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir keine benutzt

Hotel

6.0

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Sonja (61-65)

November 2021

Hervorragendes Hotel

Sehr gute Lage und Sauberkeit und genügend Liegen. Der Strand ist um die Ecke ansonsten schöne Wege am Meer entlang. Wir waren jetzt das dritte mal in diesem Hotel und waren jedesmal sehr zufrieden. Viele Gäste aus nordischen Ländern.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wunderschön

Service

Nicht bewertet

Aufmerksames Personal.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gutes Frühstück freundliches Personal.

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauber, ruhig angenehm warm

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Eva Feldenkirchen (70 >)

Oktober 2021

Ausgezeichnet und empfehlenswert!

Das Hotel bietet ein schönes, stilvolles, spanisches Ambiente. Großzügige Zimmer und Badezimmer, einen wunderschönen, ruhigen Garten-und Poolbereich, einen außergewöhnlich gestalteten privaten Strandbereich mit eigenem Meerwasserpool, Strandrestaurant und Beachbar. Trotz der sehr zentralen Lage mitten im Geschäfte,-Strandpromenade - und Restaurantbereich bietet das Hotel einen Rückzugsort für Ruhe und Erholung. Das Hotel bietet zu normalen Zeiten 4 sehr gute Restaurants, davon 1 ausgezeichnet, was wir im vorletzten Urlaub ausgiebig genutzt haben. Allerdings war jetzt aus Coronagründen nur das Strand- Restaurant geöffnet. Der Service war hervorragend und das Personal ausgesprochen hilfsbereit und freundlich!

Umgebung

6.0

Wie vor beschrieben

Zimmer

5.0

Es fehlte nichts!

Service

6.0

Wie bereits zuvor beschrieben

Gastronomie

3.0

Coronabedingt stark reduziert, in früheren Jahren und auch bald wieder, durch eine Vielfalt des Angebotes insgesamt ausgezeichnet!

Sport & Unterhaltung

4.0

Tennis, Tischtennis, Wassersport Z.Zt. Kein Entertainment, in früheren Jahren sehr dezent und unaufdringlich

Hotel

5.0

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Andreas (51-55)

Oktober 2021

Abstriche unter dem Deckmantel Corona

Auf der Suche nach einem gehobenen Hotel der 5 Sterne Kategorie in direkter Strandlage Teneriffas und mir deutlich weniger als 500 Zimmern, haben wir uns für das Europe Villa Cortes in Playa de Las Americas entschieden. Angepriesen wurden eine eigene Strandlagune und diverse Spezialitätenrestaurants.

Umgebung

6.0

Das Hotel im recht außergewöhnlichen mexikanischen Stil liegt etwa 25 Minuten Autofahrt vom Flughafen Teneriffa Süd entfernt. Recht exklusiv gelegen, in direkter Strandlage mit eigenem angelegten Sandabschnitt und einer künstlichen Meerwasserlagnue (dazu weiter unten mehr). Es gibt rund um das Hotel jede Menge Geschäfte und Restaurants aller Art und die Promenaden laden zum Bummeln und Flanieren ein. In etwa 5 Minuten zu Fuß kommt man auch an einen längeren, öffentlichen Sandstrand (Liegestuhlm

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit zusätzlicher Schlafcouch für unseren Nachwuchs zur Verfügung. Mit etwa 45 m² war das Zimmer nicht riesig aber von der Größe in Ordnung mit ausreichend Platz und Stauraum. Dazu ein Balkon und ein großes Bad mit Dusche, Badewanne sowie getrenntem WC und Bidet. Hervorzuheben ist die vorbildliche Dämmung: Zimmer und Flure mit Teppichboden, Türen mit Bremse und im Zimmer nochmals ein mit Tür getrennter Vorraum, machten unsern Aufenthalt zu einem der ruhigsten und en

Service

6.0

Im Hotel kommt man mit Deutsch oder Englisch sehr gut zurecht. Die Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter war im Wesentlichen tadellos. Viele der Mitarbeiter kannten uns nach einer Woche und erfüllten prompt den ein oder anderen Sonderwunsch per einfachem Handzeichen sofort - vorbildlich! Auch wurde überall im Hotel stets auf Sauberkeit beachtet und Tische wurden vor dem Einnehmen auch desinfiziert.

Gastronomie

2.0

Hier kommen wir zum großen Kritikpunkt unseres Aufenthaltes. Das Hotel verfügt über 7 verschiedene Restaurants mit unterschiedlichen Ausrichtungen, was auch in der Hotelbeschreibung bei unserer Buchung so ausgewiesen wurde. Vor Ort mussten wir feststellen, dass nur eines (!) der Restaurants für das Abendessen geöffnet war und wir obendrein nur zwischen jeweils zwei täglich wechselnden Vor-, Haupt- und Nachspeisen wählen durften. Nach einer Woche wurde die gleiche Auswahl neu aufgelegt. Für Mensc

Sport & Unterhaltung

1.0

Letztendlich wurde unter dem Deckmantel Corona im Hotel alles zum Thema Unterhaltung heruntergefahren: Geschlossene Bars (an der einzig geöffneten Poolbar durfte man dann auch schon mal 15 Minuten auf sein Getränk warten), keine Abendanimation oder musikalische Unterhaltung, keine sportlichen Aktivitäten. Selbst der schön anzusehende Wasserfall am Pool war abgeschaltet (was genau hat dies mit Corona zu tun?). Auch keine Kinderbetreuung, nicht mal ein Spielzimmer. Lediglich eine Tischtennisplatte

Hotel

4.0

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Kai (41-45)

September 2021

Erfrischend anders

Luxuriöses Hotel mitten im Troubel in Playa de Las Américas - aber trotzdem ein Rückzugsort mit erstklassigem Service. Das mexikanische Ambiente hat mir persönlich außerordentlich gut gefallen.

Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen und vom Flughafen TFS schnell erreichbar. In der Umgebung finden sich zahlreiche Restaurants, Bars, Shops und Supermärkte.

Zimmer

6.0

Groß und erfrischend "anders". Habe sehr gut geschlafen.

Service

6.0

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Interessant finde ich, dass der Aufenthalt zwar mit dem Reiseguthaben der AMEX Platinum bezahlt worden ist, ansonsten aber nur VISA und Mastercard akzeptiert werden.

Gastronomie

6.0

Frühstück sehr vielfältig, frisch und lecker. Beim Roomservice bestellt - ebenfalls top.

Sport & Unterhaltung

5.0

Pool sehr nett, sonst habe ich nichts genutzt.

Hotel

6.0

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