sunotel Kreuzeck

sunotel Kreuzeck

Ort: Goslar

46%
3.1 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.0
Service
3.5
Umgebung
4.6
Gastronomie
3.7
Sport und Unterhaltung
3.5

Bewertungen

Gerd (51-55)

Oktober 2020

Super Preis-Leistungs-Verhältnis!

4.0/6

Das Hotel liegt schön außerhalb von Hahnenklee und ist ein wenig in die Jahre gekommen. Lobby top, die Zimmer ein wenig "abgeranzt", werden nun aber sukzessive renoviert. Coronabedingt waren Schwimmbad und Sauna geschlossen. Das Personal war freundlich und bemüht. Das Essen ist o. k. Ein super Preis-Leistungsverhältnis, kaum zu toppen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt schön außerhalb von Hahnenklee (ca. 3 km entfernt). Man sollte schon ein Auto zur Verfügung haben. Unterhalb des Hotels befinden sich mehrere Teiche. Das Hotel liegt praktisch im Wald.


Zimmer

4.0

Groß und sehr geräumig. Der Teppich im Zimmer und das Bad könnten mal erneuert werden. Hier hat der "Zahn der Zeit" zugeschlagen. Die Zimmer sollen lt. Hotelmanager aber nun nach und nach renoviert werden. Die Reinigung der Zimmer erfolgte wegen der Corona-Pandemie nur auf Anforderung (alle 2 Tage).


Service

5.0

Das zumeist aus Rumänien stammende Personal war freundlich und bemüht. Wartezeiten an der Getränkeausgabe (keine SB wegen Corona) hielten sich in Grenzen.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war in Ordnung. Mittags gab es wegen Corona Lunch-Pakete, die wir gar nicht genutzt haben. Abends 2 Fleischgerichte und 4 Beilagen in Buffetform. dazu ein Salat-Buffet und 1 Dessert. Die Getränkeauswahl beim All-inclusiv (13.00 Uhr bis 21.00 Uhr) hätte etwas größer sein können. Die Qualität der Speisen war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schwimmbad und Sauna waren ebenso coronabedingt geschlossen wir die hauseigene Bar im Keller des Hotels. Dadurch war das Freizeitangebot ein wenig eingeschränkt, was unserem Spaß an der Reise aber keinen wirklichen Abbruch tat.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Renate (56-60)

Oktober 2020

Bei Allinclusive bekommt man hier wenig.

2.0/6

Hänkotel auf den ersten Blick günstig. Durch Corona wurden folgende wichtige Reisebeschreibungen nicht eingehalten: Sauna + schwimmbad geschlossen, kein Mittagssnack, Getränkeausschank manchmal erst viel später als 13 Uhr (bie all inklusive!!), Reinigung und Handtücher nur auf Nachfrage.


Umgebung

5.0

Hat google erst nach dem 3. Anlauf gefunden, Lage sehr schön.


Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

Sauna + Schwimmbad geschlossen, was der Grund für unsere Hotelauswahl war.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Maritta (61-65)

Oktober 2020

Wir werden dieses hotel nicht wieder buchen, alles

1.0/6

Den kinderclub gibt es gar nicht, er ist verwaist. Schwimmbad zu. Abendessen geht gar nicht. Zimmer werden nich gereinigt. Spielplatz ja aber der Weg, die Gehwegplatten stehen nach oben. Es gibt Bedienung die nur englisch sprechen. Für Kinder gibt es dort gar nichts. Bitte keine Ausrede wegen corona.


Umgebung

2.0

2 1/2 Stunden, Ausflugsziele , Hexentanzplatz, goslar, Wernigerode, bad Harzburg.


Zimmer

1.0

Zimmer sind groß, unser bad mit Dusche. Neben Zimmer mit Wanne dunkelgrüne uralt. Geht gar nicht. Reinigung gleich null. Betten selbermachen. 7Uhr Frühstück . Hallo wir haben Urlaub.


Service

1.0

Rezeption deutsch sprachig. Rest Personal ausländische. Eine Bedienung spricht nur englisch, er hat nichts verstanden, zeichensprache.


Gastronomie

1.0

Spätzle stand auf dem Plan, es waren spagetti. Grillhaxe gekocht liegt Brühe. Gulasch sind fleichstücke ohne sosse. Sossen kennen sie gar nicht. Bayrischkraut ist Chinakohl. Gewürze gleich null. Der Koch kann nicht kochen. Frühstück ist das beste am tag. Ab 21 Uhr ist Ruhe im Hotel. Lift fährt auch nicht mehr.


Sport & Unterhaltung

1.0

Schwimmbad zu. Kinderclub ist verwaist, dort ist alles kaputt. Den Spielplatz zu erreichen , lieber nicht die Gehweg Platten stehen nach oben. Sturz gefahr. Geländer nicht berühren sonst fällt es um und auf parkende Autos . Minigolfanlage bräuchte mal Farbe. Außenbereich Katastrophe.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jürgen (66-70)

September 2020

Einmal und nie wieder in diesem Hotel

2.0/6

Für Anfang September 2020 buchten wir dieses Hotel über Reisen AKTUELL. Gegend sehr schön Hotel ist Mittelklasse, sowie Verpflegung Service ist mangelhaft, Verständigung mitdem Personal schwierig Zimmerzustand sehr mangelhaft ( siehe Bilder ) Das Zimmer zu tauschen war nicht möglich Diese Reise mit vollem Angebot wird immer noch durch Reisen AKTUELL angeboten ! _


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Wie beschrieben


Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Harz statt Malle (41-45)

August 2020

kein All inclusiv Hotel

1.0/6

Die Bilder auf der Website lügen...hier gibt es keinen "Strand" am See, nur kleine vollgewucherte und steile Buchten...diese sind durch Corona und die Abstandsregeln kaum zu nutzen. Wir hatten keine modernen Zimmer, alles alte Möbel und ein altes Badezimmer und dunkel. Das Hallenbad war nicht geöffnet. Der Kinderclub war nicht geöffnet. Es gab keine Animation, weder tagsüber noch abends, keine Tischtennisplatte. Die Dachterrasse war nicht geöffnet, es gab wenige Sitzmöglichkeiten. WLan schwach, ging nur in der Lobby.


Umgebung


Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wir hatten eine Reise ins Jahr 1974...überhaupt keine Übereinstimmung mit den Fotos auf der Website, sehr schlechtes Bad. Wir hatten Zimmer auf der gleichen Etage wie die Tiefgarage und dem Hallenbad, gegenüber dem Hauskeeping. Zwar sehr ruhig, aber keinen schönen Ausblick und sehr abgeschieden und dunkel.


Service

Nicht bewertet

Freundlich aber gestresst und überfordert durch die ganzen Corona-Regeln....meine Tochter bekam eine Apfelschorle in einem noch nach Bier schmeckenden Glas...wir sind leider erst nach 19:30 angereist, da musste man noch betteln, damit wir etwas zu essen bekommen, da die späte Gruppe eigentlich schon voll war...usw...


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten all inclusive gebucht: Mittags gab es nur ein Lunchpaket, dass man sich selbst bei Frühstück schmieren musste. Getränke gab es nur von 13-21 Uhr, nur Sinalco Cola, Orange, Zitrone, Apfelschorle, 1 Hauswein, 1 Hausbier....leider keine Cocktails oder Longdrinks. Jeden Tag den gleichen Blechkuchen für den man nur eine halbe Stunde Zeit hatte...wenn man zu spät zu den Mahlzeiten kam, hat man nix mehr bekommen.


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

War wegen Corona überhaupt nicht geöffnet.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Conny (51-55)

August 2020

Nicht weiter zu empfehlen.

1.0/6

Essen kalt und zäh.Zimmer Reinigung läst zu Wünschen übrig.Frühstück und kaltes Büffet immer das selbe.Zimmer Ausstattung null Punkte.Schwimmbad geschlossen.Nur Ausländerpersonal,die kein Deutsch verstehen.Keine Veranstaltung Abends im Hotel.


Umgebung

2.0

Zwischen 20und 50Kilometer haben wir Sehenswürdigkeiten alleine gefunden.Vom Hotel war keine Hilfe zu erwarten.


Zimmer

1.0

Ist im schlechten Zustand.Flege in der Auslegware.Dusche die Emalie abgeplatzt.Sogesagt DDR Zustand.


Service

1.0

Unsere Wünsche wurden nicht erfüllt.Zimmer wurden nicht gereinigt.Handtücher muss man sich alleine holen.


Gastronomie

1.0

Warm und kaltes Büffet.Immer das selbe kalte Frühstücks und Abendbüffet.


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts davon.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ditte (36-40)

Juli 2020

Unsauber

2.0/6

Ungepflegt, Türen, Fön und Flächen waren bei Ankunft verschmutzt etc. Der Aufbau und die Orga des Buffet und Reinigung der Sitzgelegenheiten zu Coronazeiten fragwürdig. Einige der Mitarbeiter ohne Deutschkenntnisse.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Sehr alt und abgewöhnt.


Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ramon (56-60)

Juli 2020

Besser nicht!

3.0/6

Sehr gut gelegen, man kann vieles unternehmen, aber das Hotel selbst nicht zu empfehlen, schlechter Service , viel zu wenig Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Frühstück war in Ordnung und völlig ausreichend. Mittag gab es nicht, Kaffee immer der gleiche Kuchen und Abendessen - warme Speisen hatten wenig geschmack, dafür gutes Salatbüffet.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Viktor (41-45)

Juli 2020

Meine Reise nach Harz

5.0/6

Super Lage,schöne Aussicht. Sauber. Genug Parkplatze. Preisleistung Verhältnis. Altstadt Goslar in der Nähe, Boxberg mit vielen Möglichkeiten.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer wahr sauber,Handtücher haben wir jeden Tag neue geben lassen.


Service

Nicht bewertet

Alles gut, nette Leute an Rezeption


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen wahr Lecker,


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Wegen coronavirus zu gewesenen


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marina (61-65)

Juli 2020

Leider nicht zu empfehlen

3.0/6

Das Hotel schön gelegen, der Eingangsbereich ansprechend aber dann wurde es gruselig. Wir hatten uns mehr versprochen.


Umgebung

4.0

Gute Lage und sehr schöne Umgebung, man kann viel Unternehmen und muss dazu nicht das Auto bewegen.


Zimmer

2.0

Die besten Zeiten sind vorbei, abgewohnt und zum Teil unsauber, gerade wegen Corona hätte ich mehr erwartet. Schmutzige Handtücher an der Rezeption tauschen, habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Reinigung fehlte komplett.


Service

2.0

Zu wenig Personal und die die da waren, hatten nicht ihren besten Tag. Bei Anmerkungen oder Beschwerden fehlte der gute Umgangston.


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Die Freizeitbereiche im Außenbereich konnten genutzt werden. Wegen Corona keine weiteren Angebote.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alle Bewertungen lesen