Palmera Beach Hotel & Spa

Palmera Beach Hotel & Spa

Ort: Chersónisos / Hersonissos

94%
5.5 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.2
Service
5.5
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

Holger Manfred (56-60)

November 2021

Schönes Hotel mit kleinen Fehlern.

5.0/6

Bei der Ankunft sehr nett empfangen. Tolles Essen (Frühstück eher nicht, da eintönig). Sehr sauberes Hotel und guter Fitnessraum. Das Hotel wurde 2019 renoviert. Ich habe mich erholt.


Umgebung

4.0

Der Transfer dauerte ca. 50 Minuten. Das Hotel liegt, nur durch eine wenig befahrene Straße, am Meer. Diese lädt zum Flanieren ein. Es gibt genug Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Ausflüge habe ich nicht gebucht. Wichtig: Das Hotel ist für einen Reisebus nicht erreichbar. Daher erfolgt die Ankunft und Abholung an der Hauptstraße bei der National Bank. Fußweg ca. 3 Minuten.


Zimmer

5.0

Da allein reisend hatte ich ein kleines aber feines Zimmer. Das Zimmer war sauber. Die wichtigsten deutschen Programme (außer Pro 7 und Sat 1) werden bereit gestellt. Warum KIKA angeboten wird, weiß ich nicht. Das Treppenhaus (gefliest) ist sehr hellhörig. Die Zimmernachbarn hört man auch. Im Zimmer fehlt ein Flucht - und Rettungsplan. Der Safe kostet 2,50Euro pro Tag und wird mit einem Schlüssel bedient. Das WLAN funktionierte gut, wenn nicht zu viele Gäste es genutzt haben.


Service

5.0

Das Personal war hilfsbereit. Jedoch ist es besser, wenn man einigermaßen der englischen Sprache mächtig ist. Auch die Mitarbeiter der Rezeption konnten nicht alle deutsch sprechen. Meine "Anmerkungen" wurden meistens zufriedenstellend abgearbeitet. Eine vorherige Anmeldung für das Hotel war möglich, ist aber nicht erforderlich.


Gastronomie

6.0

Ich hatte (wie drei andere Gäste auch) AI gebucht. Das Frühstück war immer gleich und recht einfach. Das Mittagessen (Lunch) war der Hammer! Wir vier wurden fürstlich versorgt. Vier Gänge Menüs wie im 5-Sterne Hotel. Sehr gute Qualität und sehr (!) reichhaltig. Deshalb benötigte ich auch kein großes Frühstück ;) Man konnte sogar ein bisschen Einfluss (Menüwunsch) auf die kredenzten Speisen nehmen. Das Abendessen war gut und abwechslungsreich. Man musste (außer am Platz) eine Maske tragen und es


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Fitnessraum ist gut. Hier bietet sich ein wunderbarer Ausblick beim Trainieren. Einige Geräte sind von mehreren Herstellern. Sieht ein bisschen inhomogen aus. Der Pool ist klein. Habe ich nicht genutzt. Der ca. 50m lange hoteleigene "Strand" kostet 10Euro mit zwei Liegen und einem Schirm hatte mich nicht angesprochen. Neben Sand viel Kiesel und Steine. Schwieriger Weg ins Wasser, auch wegen der aus dem Boden herausragenden Stäbe. Eine Tischtennisplatte ist vorhanden. Den Spa Bereich habe ich


Hotel

5.0

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Sabine (36-40)

Oktober 2021

Ich komme gerne wieder ❤

6.0/6

Ich bin mittlerweile das zweite Mal in diesem Hotel und das nicht ohne Grund! Die Zimmer, der Service, das Essen und das Hotel ist jeden Cent wert! Die Leute hier kümmern sich um einen und man fühlt sich super aufgehoben! Zum ersten Mal habe ich den Spa-Bereich genutzt und wurde von Sara massiert! Sie ist die Beste, hat genau den richtigen Druck und gibt einem super Tips. Ps: Sara, you are my Star ☺


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stefan (56-60)

Oktober 2021

1 Woche entspannen, Ausgangspunkt zur Erkundung

6.0/6

Tolles Hotel, moderner Still, jederzeit nettes aufmerksames Personal, leckeres Essen, mitten im Trubel von Hersonissos


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist, wer es mag, mitten im Trubel von Hersonissos, Strandzugang, Liegen und Sonnenschirm gegen 10€ Gebühr pro Tag, im Garten hinter dem Haus kostenlos. Der kleine Pool läd zum abkühlen an warmen Tagen ein, mehr aber auch nicht.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein seitliches Zimmer, ohne Meerblick, was genauso ok war, bei geschlossener Balkontür und nicht hörbarer Klimaanlage, total ruhig, die Meerblickzimmer liegen alle direkt an der Promenade, wo es in der Hauptreisezeit vermutlich hoch hergeht.


Service

6.0

Besonders hervorzuheben ist das jederzeit sehr freundliche Personal, hilfsbereit, sehr auskunftsfreudig, besonders Yuri, der gerne tolle Tipps für Ausflüge oder Essenempfehlungen hat.


Gastronomie

4.0

Wie schon erwähnt das Personal ist immer sehr aufmerksam, zuvorkommend, nett, hilfsbereit, das gilt besonders im Restaurant, warum nur 4 Sterne? Hier kann man noch einiges zulegen, besonders das Frühstück ist doch sehr englisch angehaucht. Ok wer es mag, Bohnen, fetten Speck, in öl schwimmende Spiegeleier, mein Fall war es nicht, da bin ich typisch deutsch. Ich habe schmerzlich die eine oder andere Scheibe Brot vermisst, die Brötchen frisch, aber eher amerikanisch. Der Kaffee und Säfte ok, dafür


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles ok, haben uns das Gym angesehen, aber nicht genutzt. Pool sauber und nicht zu stark gechlort.


Hotel

6.0

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Nicole (41-45)

Oktober 2021

Für uns kein zweites Mal - eher ein Stadthotel.

3.0/6

Hotel direkt an der Promenade. Das Hotel ist sehr schön, die Lage für einen enspannten Urlaub jedoch nicht so toll. Hotelstrand ein Reinfall. Pool ... ohne Worte.


Umgebung

3.0

Das Gute ist, man ist sofort auf der Promenade und kann zu jeder Zeit flanieren und ist immer gleich mittendrin. Das Negative .... die schönen Zimmer mit Meerblick sind alle direkt über der Promenade und über der offenen Hotelbar. Musik aus der Hotelbar, dazu Musik vorm Hotel und ca. 400 Meter entfernt ein Club. Hier begann die Musik ca 22 Uhr und es war ein Mega Krach bis 4 Uhr früh. Ausflüge werden genug angeboten. Diese sind jedoch sehr teuer. Wir hatten einen Leihwagen, im Hotel gebucht, 150


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr schön. Sauber. Ordentlich. Nichts defekt. Wir hatten erst ein Superior Zimmer mit Meerblick. Dies dann jedoch freiwillig getauscht, da an Schlaf nicht zu denken war. Der Krach war auch mit geschlossenem Fenster anstrengend. Früh dann Lärm von der Straße. Das hatte für uns nix mit Urlaub zu tun. Unser Tipp. Zimmer zum Garten buchen. Ruhig und der Ausblick ist ok. Die Zimmer zur Seitenstraße haben einen Blick direkt auf das hohe Nachbargebäude. Nach unserem Umzug haben wir su


Service

3.0

Die 3 Sonnen gibt es, da wir Nachts gegen 23.30 Uhr angekommen sind, die Übernachtungssteuer sofort in Bar abkassiert wurde und dann die Eröffnung, wir sind überbucht. Sie schlafen woanders. Also sofort wieder raus, nach nebenan. Koffer in die zweite Etage getragen, natürlich selber, dort in einem Appartement "abgeladen" und damit war die Sache erledigt. Nachdem wir dann nochmal, gegen Mitternacht, ins Hotel zurück sind und unserem Ärger Luft gemacht haben und ich nach etwas zur Trinken gefragt


Gastronomie

6.0

Perfekt. Super, Klasse. Alle drei Mahlzeiten waren super. Es hat lecker geschmeckt und ich kann die Bewertungen, in denen gesagt wird, es wäre keine Abwechslung nicht verstehen. Auch wir haben uns am letzten Tag so langsam auf unser Essen zu Hause gefreut, aber nicht, weil es nicht geschmeckt hat, sondern weil man doch irgendwann einfach Appetit auf Brot und Wurst hat :) Es gab immer eine große Auswahl an warmen Speisen, Obst, leckere Dessert, Salate, zum Frühstück 4 verschiedene Eiergericht, Wu


Sport & Unterhaltung

4.0

Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, jedoch nur gutes gehört. Der Pool .... er sollte eigentlich nicht erwähnt werden. Keine Liegestühle, direkt neben dem Aussenbereich, in dem man auch Essen konnte. Wurde dann zu den Zeiten auch immer gesperrt. Der Pool ist ungepflegt und kein bisschen einladend. Ein großer Negativpunkt ist der hoteleigene Strand. Wir sind am ersten Tag freudestrahlend hin, haben fleißig unsere 10 Euro dafür für den Tag bezahlt, doch Baden gehen war nicht möglich. Der


Hotel

3.0

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Regina (61-65)

Oktober 2021

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Wir haben eine Woche einen sehr erholsamen Urlaub in diesem zentralen Hotel mitten im Ort verbracht.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und um das Wohl der Gäste bemüht.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel war ca.45min,da der Flughafen nur ca.25km entfernt ist.


Zimmer

6.0

Unser Zimmerwar mit Gartenblick und wir hatten viele Stunden Sonnenschein auf dem geräumigen Balkon.


Service

6.0

Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt .alles was verbraucht war,ausreichend nachgefüllt vom Toilettenpapier,Duschbad,Schampoo....


Gastronomie

6.0

Super lecker Essen,aufmerksamer Service stets um das Wohl aller Gäste bemüht.immer wurde am Buffet frisch auf Wunsch etwas frisch zu bereitet.egal ob beim Frühstück oder Abendessen.Desinfektion und Handschuhe immer ausreichend am Eingang vorhanden.Eine sehr nette Mitarbeiterin gab Kaffeevariationen und Säfte persönlich an die Gäste aus.Abendessen sehr großes Angebot an Fisch,Fleisch und vegetarischen Variationen,für jeden Geschmack.


Sport & Unterhaltung

3.0

Kleiner Pool.Im Keller ein Spa mit verschiedenen Angeboten.Ich selbst hatte eine sehr angenehme Massage.Ausflüge werden von der Reiseleiterin angeboten,zu vielen Sehenswürdigkeiten.


Hotel

6.0

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Nadine (26-30)

Oktober 2021

Beste Wahl

6.0/6

Ein super Hotel mit ganz lieben Personal. Behandeln alle Gäste gleich gut als ob jeder was besonderes ist. Das hat mir sehr gut gefallen


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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edgar (51-55)

Oktober 2021

Küche top - Spa Flop

6.0/6

Modernes Stadthotel mit direkter Strandläufer Strand aber sehr klein und schattig unbedingt versuchen ein Zimmer mit full sea view nach vorne im 2. oder 3. Stock zu bekommen - sonst hat man das Restaurant vor der Nase und sieht das Meer nur beschränkt. All inclusive kann nur im Garten mit Blick auf Häuser oder in der Bar konsumiert werden aber nicht auf den beiden Sonnen Terrassen des Restaurants explizites verbot! aber wenn man es trotzdem macht passiert auch nix. Also am besten nicht fragen - einfach machen! Spapersonal ist nett aber gänzlich ungelernt! Insgesamt bekommt man den Eindruck, wer genug und regelmäßig Trinkgeld gibt wird gut behandelt.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Udo u Katrin (51-55)

Oktober 2021

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen

6.0/6

Sehr gepflegtes sauberes Hotel . Hervorzuheben ist sobald man ins Hotel kommt hatten wir das Gefühl man kommt zu Hause an .Die Herzlichkeit u Freundlichkeit vom Personal ist einmalig .


Umgebung

6.0

Flughafen Heraklion bis Hotel mit Auto etwa 40min .Strand direkt vor der Nase verschiedene Möglichkeiten für Strandurlaub kannst auf Badehandtuch liegen aber besser für nur 10 Euro am Tag 2 Liegen u Sonnenschirm am Tag und der Getränkeservice ist auch dabei .Geschäfte Lokale alles fußläufig in der Umgebung bzw. vor der Nase .


Zimmer

6.0

Zimmer sehr sauber und Größe je nach Buchung ausreichend . Haben im Mai sogar Upgrad bekommen kostenlos mit Meerblick u das selbe Zimmer dann wieder im Oktober auf Wunsch (wieder ohne Zuzahlung) . Einfach weil es verfügbar war und man uns eine Freude machen wollte .Hatten im Mai im Nachbarzimmer zwei Partygirls die auch nach ein Uhr ihre Musik im Zimmer nicht aus machen wollten habe sofort Hilfe vom Hotelsecurity erhalten danach war Ruhe u wir haben zur Entschädigung Wein u Presentkorb erhalten


Service

6.0

Mehr als Perfekt alle sehr freundlich und Zuvorkommend . Essen u Getränke erstklassig. Der Chefkoch steht jeden Abend da u gibt Empfehlungen es gibt morgens u Abend live cooking . Als wir mal etwas später zum Abendessen kamen und mein Mann sich auf Muscheln freute die dann aber aus waren wurden extra für Ihn noch welche gemacht was echt nicht nötig gewesen wäre da es genug andere leckere Sachen gab aber mein Mann hatte sich drauf gefreut u so wollte man seinen Wunsch erfüllen .Jeden Abend lecker


Gastronomie

6.0

Lecker ,frisch ,abwechslungsreich .Einfach Spitze .


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool ist klein aber wer braucht den schon wenn das Meer vor der Nase ist .Tischtennis Billard alles kostenfrei zur Verfügung .Die Damen vom Spa sieht man auch oft es gibt regelmäßig Angebote aber das kann ich nicht bewerten.


Hotel

6.0

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Manuela (31-35)

Oktober 2021

Toller Urlaub am Saisonende mit kleinen Abstrichen

5.0/6

Das Hotel liegt direkt an der Promenade mit einem vorgelagerten Seaside Restaurant. Es macht einen modernen Eindruck und die Einrichtung ist modern und offen. Für unsere erste Pärchenreise war es absolut geeignet. Wir waren am Ende der Saison (letzte Oktoberwoche) vor Ort.


Umgebung

5.0

Wir wurden per Bustransport zum Hotel gefahren. Es liegt direkt an der Promenade und kleinem Hotelstrand. Dieser würde ich aber als mangelhaft betiteln, da dort Eisenstangen? herausragten. Es gibt aber fußläufig umliegende bessere Badestellen, die wir auch genutzt haben. Der Hotelpool , ja :D das ist eher ein kleines Schwimmbecken. Dafür auf der Wiese viele Liegen. Wenn man Abends einen Cocktail trinken gehen möchte ist das kein Problem. Neben dem Hotel ist die Partymeile. In der Hochzeit kann i


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren (frisch) renoviert und sauber eingerichtet. Die Putzkraft kam jeden Tag und machte Betten, sowie hygienische Dinge. Das Zimmer hatte über dem Bett eine Bastmatte, die mit LEDs beleuchtet war. Sehr hübsch! Ich muss sagen eins der Besten Hotelzimmer in denen ich war <3


Service

6.0

Der Inbegriff des Service heißt "Jury". Er ist der Guestmanager und das nimmt er sehr ernst. Immer mit einem Lächeln und er gibt alles, wenn man Fragen oder Anliegen hat. Zu jederzeit war der Service rund um uns perfekt.


Gastronomie

5.0

Zuerst, wir hatten All inclusiv gebucht. Das Essensangebot und der Service drumherum war top. Wenn man Fragen zum Essen hatte, wurden die meistens vom Küchenchef direkt beantwortet. Nach dem Essen gab es öfters mal einen Haus "Raki" . Jetzt kommt der Minuspunkt, wenn es einen Stört. Was uns nach ein zwei Tagen aufgefallen ist, ist dass direkt zahlende Gäste regelrecht umworben und den AL Gästen vorgezogen worden sind. Das fängt an bei Bedienung an den Essenstischen oder in der Bar, werden AL Gäs


Sport & Unterhaltung

3.0

Da vieles schon am Ende der Saison zu war, haben wir jetzt nicht alles getestet. Es kommt ein Reiseveranstalter für Tagesausflüge. Wir haben jedoch außerhalb eine Bootstour gebucht. Der Spa Bereich des Hotels ist sehr klein gehalten im Keller des Gebäudes. Die Mitarbeiter:innen aber sehr nett. Die Aromamassage war toll. Der Spa Bereich mit Jacuzzi, kleiner Sauna und Salzdampfbad war naja Jacuzzi Wasser eher kalt, die kleine Sauna halt für 2 und das Salzdampfbad war eher mau. Was immer geht sind


Hotel

5.0

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Maria-Anna (56-60)

September 2021

Heuer zum 2. Mal im Palmera Beach!!!

6.0/6

Ich war bereits im Juni mit meiner Freundin in diesem Hotel, da es uns so gut gefallen hat, haben wir nochmals mit 2 Freundinnen das Palmera gebucht. Es ist ein sehr gut geführtes, in super Lage! Direkt am Strand und zugleich in der Stadt mit allen Annehmlichkeiten.


Umgebung

6.0

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 30 Minuten, außer man fährt mit einem Transferbus, dann kann es schon eineinhalb Stunden dauern.


Zimmer

5.0

Die Zimmer haben eine angemessene Größe, sind schön ausgestattet und sehr sauber. In den Betten haben wir super geschlafen.


Service

6.0

Der Service war in allen Bereichen perfekt. Der Empfang bei der Rezeption, Frühstücksservice, an der Bar, im Restaurant, die Reinigungsdamen waren sehr nett und zuvorkommend. Besonders Herr Yuri war immer sofort zur Stelle und hat alles gemacht, damit wir einen schönen Urlaub haben.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr gut. Es war alles gut organisiert. Die Speisen sehr frisch und liebevoll angerichtet. Einzig beim Brot könnte etwas mehr Auswahl sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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