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Hotel Oliveto

Ort: Desenzano del Garda

57%

3.5 / 6

Hotel

3.4

Zimmer

3.7

Service

3.9

Umgebung

4.3

Gastronomie

3.4

Sport und Unterhaltung

2.9

Hotel bewerten

Bewertungen

Stefan (51-55)

September 2022

3 Tage in einem freundlichen Haus

Nettes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Wir hatten das neue Wellness Zimmer. Sehr hübsch und gemütlich. Nicht alles ist durchdacht. Muss noch etwas nachgebessert werden. Kaum Ablage im Bad. Haken fehlen. Badtür klemmt. Aber alles nicht so wild bei 3 Tagen. Gibt schlimmeres. Alle Mitarbeiter geben ihr bestes, das zählt.

Umgebung

4.0

nicht die Beste, aber okay.

Zimmer

5.0

Ganz neues Wellness Zimmer. gemütlich und nett. mit einigen kleinen Fehlern, die man aber schnell abstellen kann.

Service

6.0

sehr gut. großes Lob an alle Mitarbeiter. Sehr nett und hilfsbereit.

Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück. nicht übermäßig groß aber alles was man braucht.

Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt.

Hotel

5.0

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Anna (36-40)

Juli 2022

Nie wieder, geht niemals hin

Der Schein trügt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, was keinesfalls einem 4* Hotel entspricht. Speisekarte für das Abendessen ansprechend, aber keinesfalls zu empfehlen

Umgebung

4.0

Das Hotel liegt nicht weit vom See, Spaziergang ins Zentrum entlang der Hauptstrasse ca. 1km

Zimmer

1.0

Das Zimmer war alt und nicht gepflegt. Teppichboden. Das Bad war schmutzig, verschimmelte Duschbrause. Schimmel in der Duschkabine, alles anders als einladend. Der Storen war kaputt. Sehr ringhörige Zimmer. Kein Hotel für mehrere Nächte. Wir haben das Hotel nach 1 Nacht verlassen.

Service

2.0

Das Personal ist bemüht, doch Fragen werden kurz und knapp beantwortet. Rückmeldungen werden angehört. Es wurde uns 2x etwas zum Trinken angeboten; Welcome Drink, wir haben es nicht erhalten. Der Aufenthaltsraum neben der Rezeption ist mässig gepflegt. Wird der Tisch verlassen, wird nicht unmittelbar abgeräumt. Neben dem Aussenpool gibt es Sitzgelegenheiten mit Plastik Stühlen, dies in einem 4 Sterne Hotel!?

Gastronomie

1.0

Auf den ersten Blick scheint die Menue Auswahl gross. Das Personal macht aufmerksam, dass bei einigen Gerichten ein Aufpreis bestehe, und dies in einem 4 Sterne Hotel? Meine Kollegin bestellte "Tagliata di manzo", das Fleisch war roh. Die Lasagne sah aus wie ein Tiefkühlprodukt. Das Frühstücks Buffet war schlicht und einfach. Wenig Auswahl für Allergiker, obschon dies schon vor Anreise bekannt gemacht wurde.

Sport & Unterhaltung

2.0

Im Hotel gibt es einen SPA Bereich. Im Zimmer befand sich kein Bademantel. Für den SPA muss zusätzlich bezahlt werden und man kann 60min. verweilen. Es gibt einen Aussenpool.

Hotel

1.0

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Klaus (56-60)

Oktober 2021

Ein Viersterne Hotel zum abgewöhnen!

Mehr Schein als Sein. Im Vorbeifahren macht das angebliche 4 Sterne Hotel noch einen einigermaßen Eindruck. Doch bereits nach Einfahrt auf den Hotelparkplatz hat sich dieser Eindruck bereits wieder erledigt. Die Hotelbilder entsprechen nicht der Wirklichkeit und die vier Sterne sind ein Witz. Das Hotel ist nur in manchen Bereichen renoviert, der Rest dürfte eigentlich nicht vergeben werden. Das Hotelfoyer hat den Charme einer Bahnhofswartehalle aus den 70igern und die integrierte Bar erinnert eher an einen Imbisstand.

Umgebung

3.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums von Desenzano an einer viel befahrenen Straße. Zu Fuß erreicht man in ca. 15 min. den Hafen/Zentrum

Zimmer

1.0

Wir hatten hier leider ein Zimmer, das noch nicht renoviert war. Das Zimmer war klein, mehr als abgewohnt und schmutzig. Alles in Allem in einem jämmerlichen Zustand. Die Ecken in den Decken waren bereits schwarz, wir mussten teilweise aus dem Koffer leben da im Schrank außer einer Kleiderstange keine Ablagefächer vorhanden waren. Das Bad war eine Zumutung und möchte ich nicht näher beschreiben, für die Steckdosen wurden noch Adapter benötigt. Die Balkontüre hatte noch eine Einfachverglasung aus

Service

2.0

Die Mitarbeiter am Check-in waren sehr freundlich und bemüht, ganz im Gegensatz zum Personal im Frühstücksbereich. Die Mitarbeiter hier waren ausnahmslos muffig, unfreundlich und unmotiviert.

Gastronomie

3.0

Wir hatten Gott sei Dank nur Frühstück gebucht. Jeden Tag gab es die gleichen 2-3 Wurstsorten und Dosenmarmelade. Die Brötchenauswahl beschränkte sich auf immer die gleichen 2 Brötchen in hell und dunkel, wenn man Glück hatte konnte man evtl. ein Toastbrot ergattern. Die Auswahl an Kuchen aus dem Supermarkt war reichlich. (Wir sprechen hier immer noch von einem 4 Sterne Hotel) Die Hygiene, bzw. Sauberkeit an den Kaffeeautomaten und der Bereich drum herum ließ sehr zu wünschen übrig und sah teilw

Sport & Unterhaltung

1.0

Den Wellnessbereich haben wir aus Angst vor einer weiteren Enttäuschung nicht genutzt. Der Zustand des Außenpools sagte mehr als 1000 Worte. Obwohl in unserer Reservierungsbestätigung als kostenfrei beschrieben wollte man pro Stunde und Gast 20Euro

Hotel

2.0

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Peter (51-55)

Oktober 2021

Nur noch im Sommer wenn man in den See hüpfen kann

Zimmer sehr hellhörig ,Personal ist sehr freundlich besonders die beiden Frühstücksdamen Schwimmbad nur gegen Bezahlung find ich nicht toll ,ist ja ein Wellness Hotel Massage war auch nicht möglich

Umgebung

5.0

Lage ist ok ,laufen zum Ortskern ca.10-15 Minuten Burg zum besichtigen ,Schiff fahren zu den Märkten

Zimmer

5.0

Etwas klein ,aber man schläft ja nur darin Matratzen super ,sehr hellhörig

Service

5.0

Personal super freundlich Putzfrau putz nur wenn sie Lust hat ,USt sehr schade ,kein WC Papier aufgefüllt ,musst Rezeptiondame machen Am besten fand ich die 2 Frühstücksdamen ,die waren immer auf zack und sehr freundlich

Gastronomie

5.0

Haben nur gefrühstückt, sind abends immer in Pizzerias gegangen Frühstück war ok

Sport & Unterhaltung

1.0

Nur gegen Bezahlung Sehr schade

Hotel

4.0

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Nina (31-35)

September 2021

Für eine Übernachtung geeignet.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und entspricht nicht den Bildern. Leider war es auch nicht ganz so sauber. Hatten zum Glück ein besseres Zimmer gebucht was wirklich schön war. Frühstück war ok aber sehr lieblos. Die Lage ist super da man direkt am See ist nur 10min in die Innenstadt zu Fuß benötigt. Wir hatten es außerdem gebucht um den Wellnessraum zu nutzen. Jedoch war für uns nicht ersichtlich dass man für eine Stunde Sauna/Schwimmen pro Person 20 € zahlen muss. Was ich für ein 4 Sternehotel unerhört finde.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

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Leonie (19-25)

August 2021

Guter Umgang mit Corona

Wir sind im August 2020 gereist. Wir haben einen guten Umgang mit der Pandemie erlebt. Das Personal war sehr freundlich und alles sehr sauber.

Umgebung

5.0

In 10 min am Steinstrand

Zimmer

5.0

Wir hatten ein schönes , neu renoviertes Zimmer. Allerdings hat das Hotel auch noch Zimmer, welche überaus abgewohnt sind.

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Frühstück war in Ordnung, durch Corona wurde alles in einzelne Plastikschachteln verpackt und man musste sich in einer Reihe anstellen.

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Rebekka (19-25)

Oktober 2020

Alles gut

Die Zimmer sind neu renoviert und ordentlich. Das Hotel befindet sich bisschen außerhalb des Zentrums, gute 20 Minuten Fußweg zu den Restaurants und Bars.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Neu und ordentlich

Service

Nicht bewertet

Sehr nett und zuvorkommend. Jedoch wird fast kein Deutsch gesprochen. Aber mit Englisch funktioniert es.

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück war okay - die Auswahl ist nicht ganz so groß. Wahrscheinlich auch durch Corona geschuldet. Trotzdem gab es Buffet.

Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Jasmin (26-30)

Juli 2020

Gardasee in Zeiten von Corona

Das Hotel haben wir in der Corona-Zeit besucht und wir waren von Grund auf zufrieden mit dem Aufenthalt. Im Hotel und in Restaurants/Supermärkten musste man Mundschutz tragen, somit alles wie in Deutschland gewesen und wir hatten keine Probleme damit. Wir wurden sehr freundlichen empfangen. Parkplätze gibt es kostenfrei am Hotel. Unser Zimmer konnten wir auch sofort beziehen (Superior Zimmer im 3. Stock mit Balkon). Das Zimmer war sehr modern und sehr sauber. Aufgrund der Corona-Situation fiel das Frühstück leider etwas kleiner aus. Die einzelnen Teile waren in Plastikboxen oder Brotpapier verpackt. Kaffee/Milch gab es vom Automaten. Das hat uns alles erst ein bisschen abgeschreckt. Dennoch war das Frühstück gut. Der Spa Bereich im Haus ist klein (2x Jaccuzzi, 2x Sauna, 1x Dampfbad), konnte aber dennoch genutzt werden. Das Hotel liegt in 2. Reihe vom Gardasee. Der See ist in 10 Minuten zu erreichen. Die Innenstadt mit Geschäften erreicht man dann nach ca. 15 Minuten Fußweg direkt am See entlang. Das Wetter im Juli war sehr warm und beständig. Die Anzahl an Besucher am Gardasee war sehr überschaubar in der Zeit, was wir sehr genossen haben, denn die Straßen waren nicht überfüllt und man hat super Platz in Restaurants bekommen. Wir kommen gerne wieder.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Alex (36-40)

Juli 2020

Das ginge sicher besser. Soweit aber okay.

Typischer Urlaubsbunker ziemlich direkt am See. Absolute Parkplatzkatastrophe mit gemischter Belegung. Zimmer äußerst hellhörig.

Umgebung

4.0

Der Gardasee direkt vor der Tür. Etwa 15 Gehminuten bis ins Zentrum. Liegt direkt an der Durchgangsstraße mit regem Schaulaufen, lauter Sportwagen der örtlichen High Society

Zimmer

4.0

Zimmer einfach ausgestattet mit Fernseher, Telefon und Klimaanlage. Badezimmer ist soweit okay. Doch innerhalb von neun Tagen, hat es trotz Hinweis niemand geschafft den defekten Brausehalter in Ordnung zu bringen. Zimmer sind ziemlich hellhörig. Die nächtlichen Gespräche der Nachbarn, doch ziemlich interessant wenn auch nervig.

Service

3.0

Personal außer in der Lobby nicht zu Gesicht bekommen. Zimmer wird nur sehr spärlich in Ordnung gebracht. Der Mülleimer nur ein einziges Mal geleert.

Gastronomie

4.0

Frühstück in sterilem Ambiente. Preise für das einfache Restaurant in Ordnung. Getränkepreise ehr gesalzen.

Sport & Unterhaltung

3.0

Pool mit Kunstrasen rundum. Spabereich Covid-19 bedingt geschlossen.

Hotel

4.0

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Sabine (36-40)

Dezember 2019

Enttäuscht

Trotz Renovierungsarbeiten, absolut renovierungsbedürftig. Wir fahren jedes Jahr an den Gardasee, aber hierher kommen wir nicht mehr !

Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Gebucht hatten wir ein DZ Superior mit Seeblick, Sauna und Whirlpool. Das Zimmer hatte im kompletten Fensterbereich Schimmelbildung. Lampen flackerten teilweise bis sie komplett den Geist aufgaben. Im Bad stank es aus den Abflussrohren. Die Matratzen waren gut. Erstaunlich schlechter Zustand nachdem diese Zimmer neu renoviert wurden.

Service

3.0

Das Service Personal war immer freundlich. Nach unserer Beschwerde bezüglich des Schimmel im Zimmer wurde uns ein Techniker geschickt. Dieser hat den Schimmel weg geputzt und die defekten Lampen ausgewechselt. Auf Nachfrage ob wir ein anderes Zimmer bekommen können gab es nur die Antwort dass es keine anderen Zimmer geben würde. Kein Nachfragen vom Service ob wir mit den Nachbesserungen zufrieden sind. Das gleiche im Spa Bereich, Schimmelflecken an der Dusche. Mich wundert das dort Schimmelfle

Gastronomie

2.0

Wir haben am ersten Abend dort gegessen. Man bekommt ein 3 Gänge Menü in sehr kleinen Portionen, geschmacklich befriedigend aber preislich dafür zu hoch. Das Restaurant ist renovierungsbefürftig, kein schönes Ambiente.

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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