Hotel Mercure Jelenia Gora

Hotel Mercure Jelenia Gora

Ort: Jelenia Gora/Hirschberg

79%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.4
Service
5.0
Umgebung
4.5
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Joachim Johann (66-70)

September 2021

Enttäuschung

3.0/6

Für ein sehr kurzen Aufenthalt kann man verkraften.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Kaum eine große Auswahl nach 8 Uhr. Keine gemütliche Atmosphäre wie in einem großen Konferenzsaal.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Margarete (70 >)

September 2020

Alle erkennbaren Infos unbedingt lesen!

5.0/6

Die Lage des Hotels war ok. Mit der Sauberkeit waren wir zufrieden. Der Parkplatz auf dem Hotelgelände kostet etwa 6,50€ pro Tag. Internet war am 2. Abend so schlecht, dass wir aufgegeben haben. Das Personal trägt Masken eher nachlässig.. Es wäre schön, wenn man beim Einchecken erfahren könnte, dass die Zimmer zu Coronazeiten nur auf Wunsch gereinigt werden. So muss man auch Handtücher selbst tauschen. Tee/Kaffee/ Wasser werden somit auch nicht aufgefüllt. Ich kann nicht jeden Zettel bei Ankunft lesen. Das würde ich aber gerne tun, wenn ich auf Änderungen hingewiesen würde, sei es verbal oder durch besondere Kennzeichnung oder Aufhängung an einem exponierten Ort wie z.B. im Aufzug. Schließlich wurde der Preis trotz Leistungsminderung auch nicht gesenkt.Auch habe ich den Vertrag über booking.com geschlossen und dabei solche Infos nicht erhalten. Sehr appetitlich sind die kleinen ,extra verpackten Frühstückszutaten. s. Foto! Es entsteht dabei auch viel Verpackungsmüll. Rührei/Würstchen werden vom Personal gereicht. Kaffee/Säfte holt man sich selbst. Im Restaurant kann man auch abends speisen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (61-65)

August 2020

Sauberes Hotel für eine Übernachtung ok.

4.0/6

Sauberes Hotel, großzügiges Entree, Zimmer einfach, kostenloses WLAN, Frühstück reichhaltig, für eine Nacht in Ordnung


Umgebung

3.0

Außerhalb der Stadt,


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Frühstück reichhaltig, Abendessen ortsüblich ohne Höhepunkte


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Marek (46-50)

November 2019

Gutes Hotel am Rande des Riesengebirges

5.0/6

Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums von Jelenia Góra, ist aber mit dem Auto gut zu erreichen. Ein großer Parkplatz ist vorhanden. Hotel teilweise nach Renovierung, hier finden Sie ein Zimmer nach Renovierung oder vorher. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool auf der untersten Ebene, der morgens und nachmittags geöffnet ist. Zimmer eher beengt, deren Zustand davon abhängt, ob das Zimmer schon renoviert ist oder nicht. Das Badezimmer ist ebenfalls klein und mit einer Duschkabine oder einer Badewanne ausgestattet. Das Frühstück ist sehr lecker und abwechslungsreich, typisch für die Accor-Kette in Polen. Das Personal war sehr nett und freundlich. Hotel empfehlenswert wegen des sehr guten Preis-Leistungsverhältnisses.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Siegfried Jürgen (61-65)

Oktober 2019

würde das Hotel weiter empfehlen

5.0/6

Personal sehr freundlich und zuvorkommend.Frühstücksbüffet für jeden was dabei,Standartzimmer etwas klein,wollten mal was anderes sehen


Umgebung

6.0

Anfahrt 300 km,Lomnitz und umgebung sehr gut erreichbar


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Schöne Schwimmhalle, 2 kleinere gemütliche Saunsbereiche


Hotel

5.0

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Peter (61-65)

September 2019

Zentrumsnahe und leider widersprüchlich im Haus

5.0/6

Das Hotel liegt direkt an der Stadtgrenze, zum Zentrum ca 20 min zu Fuß. Es ist ein niedriges 5 geschossiges modernes Haus, welches von innen (Lobby) noch besser aussieht als die Fassade vermuten lässt.Wir wurden von einem Top-Rezeptiosteam empfangen und eingecheckt. In der Lobby gab es für das miteisende Kind eine tolle Spielecke mit Team- oder Solospielen.Unsere Parkkarte wurde beim check in gescannt und über das Netztwerk des Hauses konnten wir mit dieser Karte so oft wir wollten ein und ausfahren – Superidee !! Wir hatten eine Suite mit Wohn- und Schlafraum und Balkon; bei Anreise unbeanstandet sauber jedoch während unseres Aufenthaltes sehr schlecht gereinigt! In dem Zimmer gab es nicht eine einzige Steckdose auf Schreibtisch- oder Sideboardhöhe. Wollte man z.B. ein Laptop laden, so musste man unter den Schreibtisch kriechen, und da das Ladekabel nicht sehr lang war, musste auch das Laptop unter dem Schreibtisch platziert werden. Gleiches galt auch für´s Handyladen oder Akku (Fotoapperat) / powerbank.Extrem schwer ließ sich die Zimmertüre öffnen. Unser Enkel bekam die Türe weder von innen oder von außen auf. Natürlich gab es nicht nur negative Kleinigkeiten sondern einen wahnsinnig tollen Pool den wir täglich nutzten, aufgewärmt haben wir uns dann in der Sauna ( alles kostenlos!). Das Frühstücksbuffet bekommt sowohl vom Preis-Leistungsverhältnis (12,50 €) wie auch von der Qualität eine 1+ (es ließ keinen Wunsch offen. Von frisch gepressten Möhren / Apfel / oder Selleriekraut über div.Schinken, Käse, Quark,Kuchen Pasteten, Mix Pickels usw, und besonders zu erwähnen es gab ECHTES Rührei, heute eine Seltenheit in Häuseren ohne Egg-Corner !!! ...)während das Dinnerbuffet zum selben Preis lieber gemieden werden soll – einfach keine Qualität sowohl in Tiefe wie in Breite … An zwei Abenden (ausgerechnet an diesen Tagen haben wir NICHT außerhalb gegessen) war das Restaurant so überfüllt dass man uns sagte: Buffet ja, aber bitte nehmen sie in der Lobby ( bequeme tiefe Sessel – also eben nicht gerade ideal zum essen) Platz. Einmal warnen wir dann aushäusig essen, das zweite mal begnügten wir uns 20 min vor Restaurantschluss mit dem ziemlich leer gegessenen Buffet … einfach schwach wenn das Management mehrer Busse und eine Hochzeit annimmt und die Plätze nicht reichen und das Personal absolut überfordert ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Joachim (61-65)

Juli 2019

Schönes Hotel gut in Preis/Leistung

5.0/6

das Hotel ist sehr groß, was sich aber nicht als nachteilig erwiesen hat, obwohl, wenn man es von den parkenden Fahrzeugen ableiten kann, gut bebucht war. Die Zimmer sind ausreichend groß und auch das Frühstück ist sehr ordentlich.


Umgebung

5.0

am Ortsrand von Jelenia Gora gelegen. Es gibt reichlich Parkplätze. Wir sind von dort Richtung Riesengebirge aufgebrochen und diesbezüglich ist die Lage des Hotels sehr gut. Um uns die Stadt anzusehen, daa sind wir mit dem eigenen PKW gefahren.


Zimmer

5.0

ausreichend groß, auch das Badezimmer


Service

5.0

sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat uns ausführlichst diverse Ausflugsziele erklärt.


Gastronomie

5.0

Super gutes und reichhaltiges Frühstück. Das bin ich von Mercure in Deutschland überhaupt nicht gewöhnt. Frisch zubereitete Eier und keine Fertigpampe. Reichlich Auswahl an Wurst und frischen Sachen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Darek (46-50)

Juni 2019

Hotel zur Erkundung der Umgebung von Hirschberg

5.0/6

Das Hotel liegt in einem ruhigen Teil der Stadt. In der Nähe einer Tankstelle und eines Supermarktes. Großer Parkplatz (kostenpflichtig). Ein paar hundert Meter vom Stadtzentrum entfernt. Ein idealer Ort, um die Region Hirschberg zu besuchen (Bergwanderungen). Das Hotel hat viele Ausflüge, auch deutsche. Kostenloses Schwimmbad und Sauna für Hotelgäste. Service deutsch gesprochen. Das Hotel hat Broschüren über die Region in deutscher Sprache.


Umgebung


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist sauber. Möbel etwas beschädigt. Bequeme Betten. Tee- und Kaffeezubereiter im Zimmer. Von den Dachzimmern Blick auf die Berge. Ausgestattet mit Sat-TV.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Kostenloses Schwimmbad und Sauna (kostenlose Handtücher). In der Nähe des Radwegs.


Hotel

5.0

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Marek (66-70)

Mai 2019

Gut

5.0/6

Das Hotel liegt ca. 2 km vom Stadtzentrum entfernt und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem eigenen Auto leicht zu erreichen. Die meisten Zimmer haben einen schönen Blick auf die Berge.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jacek (36-40)

Mai 2019

Ein großes Hotel, gutes Essen.

6.0/6

Saubere Luft und die Nähe der Berge machen einen positiven Eindruck. Das Objekt selbst hat jedoch bereits seine besten Jahre hinter sich. Vielleicht ist es ein gutes Hotel für die Organisation von Schulungen und anderen Veranstaltungen. Für einen Aufenthalt von einer Person empfehle ich jedoch, ein anderes Hotel zu wählen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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