Wir waren im Ultra Marine Hotel untergebracht. Essen war 0kay. Zimmer war ausreichend, jedoch im Bad konnte man keine Waschtasche ablegen. Die Betten wurden nicht, wie in einem 5 Sterne-Hotel gewohnt, gemacht. An der Rezeption bemängelte ich dieses, am nächsten Tag waren die Bettlaken wieder nicht straff gezogen. Im Speisesaal sollte in Corona -Zeiten die Stühle an den Griffstellen desinfiziert werden, nicht nur Sitz und Lehne.

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Gut gelegenes Hotel mit einigen Defiziten im Bezug auf Service und Angeboten.Wenig geeignet für Familien mit Kindern

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Für ein 5 sterne Hotel waren wir eher enttäuscht. Als Kunde fühlten wir uns an der Rezeption nicht wirklich willkommen. Das Personal an der Rezeption war sehr reserviert. Ein Parkplatz war für uns nicht vorhanden. Darum und um vieles andere mussten wir uns selbst kümmern. Keinerlei Erklärung wo was ist.

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Das Hotel steht in erster Reihe , direkt am Strand gelegen. Wir hatten uns einen Parkplatz in der Tiefgarage gebucht, dies empfanden wir als sehr angenehm, der Fahrstuhl fuhr bis in die Tiefgarage. Das Entgelt für die Tiefgarage und die Kurtaxe zahlt man erst beim Auschecken. Überall gab es Desinfektion und Schilder für den Mindestabstand und die Aufforderung einen Mund- Nasenschutz zutragen. Daran hielt sich im gesamten Hotel aber niemand. Hier sollte unbedingt und dringend nachgebessert werden!!! Ein großer Kritik Punkt ist die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter im gesamten Hotel. Ein freundlicher Blick zu den Gästen und wenigstens ein kurzes Hallo oder ein Lächeln wenn man an Ihnen vorbei geht, dass sollte machbar sein. Auch das sollte dringend verbessert werden!!!

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Das Hotel macht von Außen einen guten Eindruck. Zimmer im Ultra Marine war gut. Der Ausblick von unseren Zimmer war sehr schön , direkt auf das Meer mit tollen Strand direkt vor der Tür Allerdings ist es ein bisschen angelegt wie ein Ameisennest was man hinter einer Glasscheibe anguckt. Die Hotel Ultra Marine und Marine by ..unterscheiden sich eigentlich nur von Zimmer Größe und Balkon ( Ultra Marine ) oder einen Austritt der als Balkon verkauft wird im Marine Hotel..da kann man nicht mehr sitzen. Alle Leute konnten uns sehen auf dem Balkon und gegenüber konnten wir auch alle Marine Gäste sehen, weil Null Sichtschutz vor dem Fenstern ist. ( Also geeignet für voyeure ..) Liebes Hotel -es gibt Sichtschutzfolie ... Unser Zimmer war aber gut ( Weil auch extra gegen Aufpreis so gebucht) A pro pro.. Corna Regeln?? Stehen auf jeden Fall überall auf Papier.

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Bei unserer wurde uns nicht das gebuchte Zimmer im Ultra Marine, sondern ein Zimmer im Marine Hotel gegeben. Bei der Nachfrage nach unserem gebuchten Ultra Marine Zimmer wurde uns gesagt, das kein Zimmer frei sei. Auf unserem Ausweichzimmer war nur ein Badehandtuch, sodass wir nach 10 Stunden Autofahrt nicht einmal Duschen konnten. Auf Nachfrage gab es angeblich keine Handtücher mehr in dem Hotel. Zudem kam, das die Klimaanlage nicht regulierbar war und nicht richtig funktionierte, an warmen Tagen war das Zimmer sehr warm, Klimaanlage ging nicht an. An kalten Tagen 19grad ging sie an aber nicht mehr aus. Das Zimmer warm kälter als draußen! Auch für unser Auto stand weder ein Parkplatz, noch ein Platz in der Tiefgarage zur Verfügung. Dazu kam hinzu das es Samstag war und vor dem Hotel keine freien Parkplätze zur Verfügung standen. Dies war aber komischer Weise am nächsten Tag, nach unserem Telefonat mit DerTour alles frei. Die Rezeption war Unterste Schublade, hatten das Gefühl das sie sich alles erlauben können und uns veräppeln wollen, nur weil wir jünger waren als die anderen Hotelgäste. Unmöglich! Frühstück war super, Abendessen eher semi, das Essen war sehr schnell kalt aufgrund der kalten Klimaanlageneinstellung, gefühlte 20grad. Besser außerhalb essen.

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Wir waren für eine Nacht im Marine Hotel und waren mehr als zufrieden. Essen tip top - Lage perfekt - Wellness Bereich hat eine super Größe und bietet für jedermann etwas. Wir kommen auf jeden Fall wieder ! :-)

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Generell: Wir haben 4 Übernachtungen inkl. Halbpension gebucht. Alles in allem ist es ein gutes Hotel, vor allem für Familien. Das Personal ist, nach einer kurzen Aufwärmphase, sehr freundlich und zahlreich vorhanden. Der Großteil des Personals spricht Deutsch oder aber, falls dem nicht so ist, Englisch. Natürlich ist dies keinesfalls zu erwarten, da wir uns dort natürlich in Polen befinden und die Landessprache nunmal polnisch ist. Hierfür also Daumen hoch. Gerade für Kinder ist das Spielzimmer sowie das hauseigene Schwimmbad super und die Damen und Herren im Wellnessbereich machen einen wundervollen Job. Die Massagen sind Ihr Geld mehr als Wert. Frühstück: Das Frühstück ist grandios. Es ist abwechslungsreich und sehr reichlich. Neben den üblichen kalten Platten und Warmspeisen bzw. Eierspeisen, werden jeden Morgen frische Crepes zubereitet. Es steht eine Auswahl an Obst, Smoothies und Müsli zur Verfügung und auch der Fan eines Englischen Frühstücks kommt auf seine Kosten. 5 von 5 Sternen Abendessen: Auch das Abendessen wechselt täglich. Neben verschiedenen Fisch (Hier hätte es gerne auch noch eine sauce dazu geben können) und Fleischgerichten steht neben den Beilagen wie Gemüse, Nudeln oder Kartoffeln auch Salat, Obst und Kuchen zur Verfügung. Getränke, außer Tee und stilles Wasser, müssen extra bezahlt werden. Das ist jedoch in Ordnung und die Preise sind sehr fair. Zimmer: Die Zimmer sind gräumig und modern eingerichtet. Allerdings merkt man, zumindest dem von uns bewohnten Zimmer, seine zehn Jahre durchaus hier und da an. Dies wäre nicht so schlimm, wenn alles so sauber wäre, wie man es von fünf sternen erwartet. Mag man auch noch so günstig gebucht haben. Leider gab es im Bad Kalk an der Duschwand und am Wasserhahn des Waschbeckens, Grünspan auf dem Duschkopf und schlieren auf dem Spiegel sowie vereinzelte Haare. Des Weiteren löste sich die Ummantelung des Duschschlauches ab und der Abluss der Dusche versprühte einen recht sehr unangenehmen Geruch. Hier sollte das HSK definitiv besser kontrolliert werden. Negativ anzumerken ist leider, das wärend unseres Aufenthaltes zwei Mal das Wasser abgestellt wurde (Nur einmal mit Vorankündigung) und das Internet auf den Zimmern leider sehr mit Verbindungsproblemen zu kämpfen hat. Und dies mit allen Arten von Geräten. Tablets, handys, Laptops....

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Schönes Haus und vorwiegend freundliche Mitarbeiter. Bemüht um den Gast. Leider waren die Wasser/WLAN Ausfälle sehr störend. Eine Katastrophe war allerdings der TV Empfang. Trotz Reparaturen kein Programmempfang. Sehr störend empfanden wir die durchgelegenen Matratzen.

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Wir waren rundum zufrieden. Das Personal war sehr kompetent, die Zimmer waren sehr schön und das Essen war Spitze. Danke

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