L'ambiance Royal Palace Hotel

L'ambiance Royal Palace Hotel

Ort: Kusadasi

14%
1.7 / 6
Hotel
1.7
Zimmer
2.1
Service
1.7
Umgebung
2.9
Gastronomie
1.6
Sport und Unterhaltung
1.5

Bewertungen

Soner (31-35)

August 2021

Sauberkeit Sehr Schlecht

1.0/6

Guten tag liebe reisende Ehrlich kein 4 Sterne hotel, Im zimmer soger deluxe zimmer alles kaput minibar funktioniert nicht ,dusche wasser kommt einmal heiß einmal eis kalt , zimmer sauberkeit unterbetten alles staub , wc wird nicht mal richtig gereinigt keine Hygiene, pool die gefährlich mein kind hat sich fast verletzt kein clor im pool sehr dreckig , die mitarbeiter alle unmotiviert .


Umgebung

4.0

Lage ist noch ok


Zimmer

1.0

Alles defekt bis auf fernsehr


Service

1.0

Null keiner kümmert sich man wartet immer am rezeption 1 2 stunden wenn man was braucht


Gastronomie

1.0

Essen immer kalt ,es gibt kein brot und immer selbe essen


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Soner (31-35)

August 2021

Keine hygiene ,verdient leider keine 4 sterne

1.0/6

Wir waren sehr unzufrieden ,da kein hygiene in dem hotel gibt und zimmer alles die turen und so weiter defekt waren müssten wir erste tag auf handwerker warten sehr affisch fanden wir das von dem hotel ,pool ist auch fast alles kaput gefährlich für kinder . Putzfrau kommt jeden 3. tag zimmer reinigen , alle mitarbeiter unmotiviert ,dusche wasser kommt entweder sehr heiß oder eiskalt , also ich Empfehle diese hotel nicht finger weg!!! Haben schon andere 4 sterne hotels gesehen aber das war der letzte.


Umgebung

4.0

Nur lage ist gut


Zimmer

1.0

Zimmer sehr schlecht sehr dreckig , dusche wasser kommt entweder sehr heiß oder eis kalt , unterbetten voller staub putz frau putz nicht mal richtig , wc wird nicht richtign gereinigt , also keine hygiene in den zimmern


Service

1.0

Service auch sehr schlecht wenn man was braucht wartet man erst an der rezeption 1 2 stunden , da arbeitet nur 1 personal und bekommt nichts auf die reihe


Gastronomie

1.0

Essen immer kalt und jeden tag selbe essen schlecht für 4 sterne hotel


Sport & Unterhaltung

1.0

Gibs nicht viel


Hotel

1.0

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Resul (41-45)

Juli 2021

absoluter Reinfall für 4 Sterne Hotel

1.0/6

Vor 6 Jahren war das Hotel gut. Jetzt runtergekommen und in 11 Tagen nur 4 Mal Zimmer gereinigt. Essen nicht zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Federkern der Matratzen haben regelrecht am Körper Schmerzen verursacht.


Service

Nicht bewertet

Viel zu unterbesetzt und nicht kompetent


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Trotz all inklusive nur gefrühstückt und zu Abend draußen gegessen. Ich als türkisch gebürtiger kann gut beurteilen ob das Essen landesüblich schmeckt und das war es nicht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Defekte liegen und sehr vergilbt. Am Rand des Pools fehlten die Kunststoffgitter zum Teil.


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (66-70)

November 2019

Royal Palace Hotel unsauber und verschimmelt

1.0/6

Das Hotel sollte man meiden. Das Bad ist an vielen Stellen verschimmelt. Wirklich ekel erregend. Zum Früstück gibt es keine Tassen, für den warmen Kaffee sondern Pappbecher und die Tische sind unsauber und klebrig.


Umgebung

1.0

An einer Haupverkehrsstrasse.


Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Miriam (51-55)

Oktober 2019

Nicht buchen, katastrophe, dreckig, mängel, Lärm

1.0/6

Buchen nicht dieses Hotel! Gerade zurück von diesem Katastrophehotel! Dreckig, kaput, Baustelle neben Hotel! Essen schlecht, kalt, verdorben! Kein Stern !!! Bleiben Sie bitte weg hier!


Umgebung

1.0

Weit laufen zum.Zentrum und Strand. Ung 20 minuten berg runter. Wenn man nicht gut laufen kann muss man alles mit dem Dolmus oder taxi machen.Man muss einem Weg über mit viel Lastwagenverkehr. Die aussicht beom hotel ist super. Dass ist dann auch fast das einxige gite.


Zimmer

1.0

Zuerst nicht renoviertes Zimmer. Sehr dreckig, alt , vieles kaput, airconditionung wegen voll Staub hat nicht funktioniert. Safe geht nicht wegen oxydieren batterien. Nur safe unten bei Rezeption. Immer geruch von Anwasserluft. Manchmall kein licht, kein Warmes Wasser. Viel Lärm.wegen Baustelle neben hotel und laute, nicht zu (meisten) hotelgäste passende Musik von Animation. Aussicht traumhaft. Rest schlecht. Renovierte Zimmer simd von 2013! Fast jeder macht hier Mängelanzeige!


Service

1.0

Service sehr schlecht. Sehr oft in alle Sprachen die wir kennen (wir kommen aus Niederlande und wissen schon dass man fast nie holländisch schpricht ) Englisch, Deutsch umd dazu google-translate Türkisch versucht aber nur manches Personal versteht es....Personal.macht meistend nur etwas...manche laufen nur herim und stehen nur da. Der junge an bar ist gut aner schaggt es nicht alleine, an fer Rezeption waren wir zu oft. Manche haben nach sehr oft Fragen uns weiter geholfen, manche haben nichts g


Gastronomie

1.0

Unhygienisch im ganzem Restaurant! Stühle im Restaurant sind alle schmutzig!Wenn man Tische sauber macht dan ist dass nur mit einem.Tug der jeder den ganzen Tag, ohne aus zein eintöniger Speisezettel wovon man.vom meisten nicht weiss was drin ist. Essen oft kalt. Mann macht nichts um es zu ändern. Nicht genügend wärme Speisen. Es waren verdorbene/ nicht geniessbare Speisen dazu. Draussen ist besser sitzen. Aber sehr viele Katzen. Bei allergie nicht schön draussen zu sitzen. Bar: zi wenig Gläser


Sport & Unterhaltung

1.0

Nur am.Pool???? Sehr laute Musik, immer das gleiche Es steht schon lange: Fireshow' im.Aufzug. Der von Animation macht nur was er selber machen möchte und hat kein Bock zu gar nichts. Lauft vor Allem.etwas herum und Macht: blabla! Bus zum.Strand: besser nicht hin gehen. Au h sehr dreckig. Besser zu Ladie Beach gehen! Schön, langsam.ablaufendes sand im Meer, Boulevard wo man Geschäfte und Restaurants findet.


Hotel

1.0

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Martin (56-60)

Oktober 2019

Nie wieder. Die Beschreibung des Hotels ist BETRUG

1.0/6

Die bei allen Anbietern beschriebenen Hotelangaben stimmen nicht. Es grenzt an Betrug. Ein Hotel zum abgewöhnen. Hotelpersonal unfreundlich. Hotel ungepflegt. Essen einseitig. Getränke katastrophal. Neben dem Hotel riesige Baustelle.


Umgebung

3.0

Hotel liegt außerhalb von Kusadasi. Zu Fuß ist hier fast Garnichts zu erreichen, man ist auf den Dolmus angewiesen. Kusadasistadt hat gar keinen Strand. Hotelstrand liegt ca. 15km vom Hotel entfernt. Der Shuttle hat begrenzte Zeiten. Die Dolmusverbindungen sind gut, aber man muss eine viel befahrene Schnellstraße überqueren.


Zimmer

2.0

Das Bett war gut. Das Bad wäre, wenn es sauber ist auch ganz gut. Zimmer war nur mit Taschenlampe zu erreichen. Die Flurbeleuchtung war defekt und wurde auch nach mehrmaligen bitten nicht repariert. Das Zimmer ist für Allergiker nicht zu empfehlen, weil über Staub. Wenn die Fenster geputzt wären hätte man auch Meerblick.


Service

1.0

Wir fühlten uns nicht als Gäste, sondern als Fremdkörper. Man konnte alles versuchen, aber keiner konnte oder wollte uns verstehen. Der Vorteil war, wir konnten uns das Trinkgeld sparen. Hier war Service null.


Gastronomie

1.0

Essen war eintönig. Huhn oder Hack. Besteck teilweise schmutzig. Zum Frühstück waren keine Tassen verfügbar. Dafür gab es undichte Pappbecher. Am zweiten Tag fielen die Zapfanlagen an der Hotel und Poolbar aus. Fortan gab es Bier aus Plastikflaschen. Die Zapfanlagen wurden nicht repariert. Wir waren gezwungen uns Kaffeetassen zu kaufen. Wir sind noch nie im Urlaub so oft auswärts essen gegangen wie hier. Auch das Bier haben wir uns selber besorgt, es störte niemanden im Hotel.


Sport & Unterhaltung

1.0

Fitnessgeräte waren in einem schlechten Zustand oder kaputt. Die Poolumrandung war ebenfalls kaputt. Verletzungsgefahr. Entertainment gab es nicht.


Hotel

1.0

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Rene (46-50)

Oktober 2019

Nicht buchen

1.0/6

Schade um das Geld. Essen. Service. Animation hotel. Getränke alles grosser Mist. Wer das hotel bucht ist selber schuld


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Simone (51-55)

Oktober 2019

Das schlimmste Hotel was wir bisher hatten.

2.0/6

Dieses Hotel ist das allerletzte die Zimmer unter aller Sau alles kaputt und dreckig eigentlich das gesamte Hotel. Das Essen immer das gleiche und keine Auswahl, ausserdem oftmals war es verdorben (Nudel und Kartoffelbrei sauer) Die Getränke oftmals nichtsda egal ob mit oder ohne Alkohol.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Kerstin (41-45)

Oktober 2019

Sollte Renoviert werden und mehr geboten werden

2.0/6

Wir hatten all inklusive und das alleine war schon nicht geben, man kann froh sein wenn genügend Getränke vorhanden sind. Von Essen mal abgesehen keine große Auswahl und meist dann nur lauwarm an der snackbar bzw poolbar gab es jeden Tag Pommes und Burger. Das Personal frech und unverschämt keinen Respekt vor den alter. Die Reiseleitung kam nach einer Stunde Verspätung an wir mussten selber sagen was wir für Angebote haben wollten. Wir sind dann mit einer andern Familie auf Samos gefahren der Clou war das wir dort komplett alleine auf uns gestellt waren weil die reiseleitung nicht da bei war wir haben dann das beste draus gemacht. Kaffee in der Früh bekommt man aus Pappbecher und die Getränke bekommt man in plastikbecher. Nur nach Nachfrage bekommt man Tassen und Gläser die dann aber erst gespült werden müssen. Auf den Tischen laufen Katzen rum. Feuerlöscher im Hotel sind nicht mehr auf den aktuellen stand. Das Hotel sollte meiner Meinung nach erstmal zu machen und komplett Renoviert werden


Umgebung

2.0

Die fahrt zum Hotel dauerte eine Stunde Ausflugsziele waren nicht in der Nähe. Wir sind dann immer mit den Bus gefahren um etwas anzuschauen


Zimmer

3.0

Geschlafen haben wir gut Aber die Zimmer gehören alle renoviert


Service

1.0

Man musste sich selber die Getränke holen das Essen auch was ich noch versteht mit den Essen aber wenn man nach Getränke gefragt hat kam nur kein service


Gastronomie

2.0

Wenn man auf lauwarmes essen steht ist es OK Abwechslung gab es kaum Obst oder Süßspeisen waren sehr wenig geboten


Sport & Unterhaltung

1.0

War zwar was da aber alles defekt


Hotel

2.0

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Melanie (36-40)

Oktober 2019

Nicht Zu empfehlen Enttäuschung pur

1.0/6

Leute lass eure Finger weg von diesen Hotel! Die Zimmer waren sehr dreckig überall Schimmel fleckig Das Personal kein Respekt und frech vor den Gästen Ständig beim Essen die Katzen auf den Tischen Alle Tische sind mit einem Lappen sauber gemacht worden ohne einmal ihn auszuwaschen Ständig war das Essen kalt und jeden Tag das selbe Die Getränke wurden gepanscht Aus zwei Flaschen wurde 1 Flaschen gemacht Haben mit einem Ehepaar nach Samos einen Ausflug gemacht,laut Reiseleitung gibt es auf Samos eine Reiseleitung die alles einem zeigt Wir waren auf uns alleine gestellt Sie kam auch zum Treffpunkt im Hotel über 1 Stunde später So eine schlechte Reiseleitung hatten wir noch nie Viele Gäste waren sehr geschockt Weil das Hotel laut Unterlagen mehr zu sollte Es war nichts für Kinder da auser einen kleinen Pool Horror Urlaub pur!


Umgebung

1.0

Da ist ja nichts Nicht mal vernünftige Bürgersteige


Zimmer

2.0

Dreckig Schimmel an den Wänden


Service

1.0

Richtig frech und kein Respekt Nur die die türkisch sprechenden Gästen würde am Tisch bedient


Gastronomie

1.0

4 Sterne essen Niemals!


Sport & Unterhaltung

1.0

Alles kaputt Pool ist nicht richtig gereinigt worden


Hotel

1.0

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