Azak Beach Hotel

Azak Beach Hotel

Ort: Alanya

38%
2.6 / 6
Hotel
2.6
Zimmer
3.2
Service
2.8
Umgebung
4.9
Gastronomie
2.6
Sport und Unterhaltung
2.4

Bewertungen

Ersin (41-45)

Februar 2020

Top Lage... der Rest einfach nur schlecht.

3.0/6

Eigentlich ist im Azak Beach alles schlecht, wenn da nicht der traumhafte Blick auf den Kleopatrastrand und der günstige Preis wären.


Umgebung

6.0

Eine bessere Lage gibt es wohl in Alanya nicht. Das Hotel liegt direkt am Kleopatrastrand und zentral. Alles liegt quasi vor den Füßen. Schade, dass die Betreiber daraus nichts machen.


Zimmer

3.0

Das Zimmer ist eigentlich eine Katastrophe. Betten abgenutzt, nicht sauber und ungemütlich. Möblierung geschmacklos und alt. Kein Safe. Sehr oberflächlich gereinigt. Und warum dann 3 Sterne? Der Blick aus dem Balkon (Zimmer 2501) lässt Herzen höher schlagen. :) Der Kleopatrastrand und die Alanya-Burg als Panoramablick... ein Traum.


Service

4.0

Wir haben eigentlich kaum einen Service genutzt. Aber wenn ich was gefragt habe oder was wollte, waren die grimmigen Herren eigentlich recht freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

1.0

Kann ich nicht ganz beurteilen, weil aufgrund der schlechten Bewertungen hier und vor Ort nicht genutzt. Aber so wie das Restaurant aussah, reichte mir schon, um zu ahnen, wie die Qualität ist.


Sport & Unterhaltung

1.0

2 Pools gefüllt mit etwas Wasser und sehr viel Müll. Man hat sich nichtmal die Mühe gemacht, Hinterlassenschaften vom Sommer (Luftmatratze usw.) aus dem Pool zu entfernen. Hatte was von einem Lostplace. Gruselig.


Hotel

3.0

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Holger (46-50)

Oktober 2019

Abenteurer wider Willen!

2.0/6

DAS WICHTIGSTE VORWEG: DAS ES SO HARTE KRITIK VON MIR GIBT, LIEGT NICHT AN DEN MITARBEITERN; SONDERN AM MANAGER / MANGEMENT! OMG, wo fange ich an: -nicht genügent Kaffeetassen und Besteck -Bier und / oder Cola alle -nicht genügend Biergläser bzw. normale Trinkgläser -Bier bzw. Cola alle -Kunststoff-Trinkgläser am Pool total verschlissen -Essenssaal, Sunny-Pool Bar, Poolbereich, Äusserer Sitzbereich alles dreckig und verschlissen Ich war das 1. mal 2016 in dem Hotel und da war noch alles io., da konnte man noch sagen: Preis <<>>Leistung ist okay. Aber im Jahr 2017 hat man angebaut und umbebaut.....und von da an hat man wohl vergessen, das man im Hauptgebäude weiterhin nötige Reparaturen und auch reinigungs Arbeiten erledigen muss(vielleicht muss man dann auch mehr Mitarbeiter Einstellen)! Bei meiner Anreise im Jahr 2016 war das Hotel überbucht, so das wir die 1. Nacht in ein anderes Hotel mußten (wir waren aber nicht die einzigen Gäste, wie sich den nächsten Morgen heraus stellte!) Dieses mal das gleiche in "grün" aber nicht nur eine Nacht sondern zwei Nächte und das in unterschiedlichen Hotels, unglaublich!!! Nach einem gemeinsamen Gespräch mit dem Manager und der Reiseleiterin (für mich: vollkommen unkompetent Personen in ihren Jobs) um eine Lösung des Problems zu finden, zog man es vor, unser Anliegen ins lächerliche zu ziehen und wollte uns noch nen Ausflug schmackhaft machen, das ist schon sehr unverschämt!!! Und was man auch noch erwähnen muss, ist die Tatsache dass das Service Personal vom Speisesaal am 3. oder 4. Tag kein Geld mehr bekommen hat und auf einmal verschwunden war! Um irgend wie Abhilfe zu Schaffen, hat man Jugendliche / junge Erwachsene Personen diesen Job machen lassen.....diese waren natürlich innerhalb kürzester Zeit mit der Situatiun vollkommen überfordert (was man auch absolut nachvollziehen kann)! Am Tag 5, 6, und 7 waren zwei Mitarbeiter aus dem Nachbar Hotel Grand Zaman zur Unterstützung da (das waren Profis, Respekt) und von da an wurden die Tische auch wieder zeitnah Abgeräumt, abgewischt und es waren wieder genug Kaffeetassen und Besteck verfügbar! Positiv erwähnen möchte ich die Reinigungskräfte der Zimmer und die beiden Mitarbeiter am Strand. Die haben einen super Job gemacht! Das Essen war für ein drei Sterne Haus akzeptabel. Resümee: Nie wieder dieses Hotel!


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Sandra (46-50)

Oktober 2019

Keine 3 Sterne wert!!!😡

1.0/6

In die Jahre gekommen! Gute Strandlage! So gut wie kein Service! Sehr verdreckt und kaputtes und dreckiges Mobiliar! Geschirr und Gläser fehlen!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Willi (51-55)

Oktober 2019

Mehr schlecht wie recht

1.0/6

Die Lage TOP. Alles andere ist super,super schlecht. Zimmer werden nur kurz der Boden gemacht und ansonsten nichts in 10 Tagen nicht 1mal das Bad gewischt. Tisch decken schob seit min. 4 Wochen drauf. Getränke gibt es mal welche dann mal nicht wird im Supermarkt gekauft da kein Kredit mehr bei Lieferanten hat. 80% nur Russen.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Monika (36-40)

Oktober 2019

Dreckiges Hotel / ohne Bedienung

1.0/6

Sau dreckig im gesamten Hotel / schimmelige Bäder u Spa / Bedienung ignoriert die Gäste völlig / als Gast ist man hier eine Belastung / Probleme des Gastes werden hier völlig ignoriert / niemals wieder dieses Hotel / hier kann man keinen Appetit bekommen so schmutzig u kaputt wie hier alles ist


Umgebung

2.0

Toller Strand


Zimmer

1.0

Bad / Zimmer / Kühlschrank (durchweg ohne Getränke ) Sau dreckig / schimmelig / Betten kaputt u fleckig / Möbel alt dreckig u kaputt


Service

1.0

Keine Bedienung / nicht ein einziges Mal / kein guten Tag kein auf Wiedersehen


Gastronomie

1.0

Der gesamte Gastraum Sau dreckig / Tischdecken wurden nicht einmal gewechselt / Tische dreckig sowohl oben drauf als auch unten drunter / hier hat weder jemand gekehrt noch gewischt / so eine dreckige Kaffeemaschine habe ich noch nirgends gesehen / alles in allen ekelhaft


Sport & Unterhaltung

1.0

Spa verschimmelt


Hotel

1.0

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Werner (61-65)

Oktober 2019

So ist das Hotel nicht weiter zu empfelen

1.0/6

Die Zimmer im ehemaligen Aroma sind sehr alt und verschimmelt. Möbel defekt und die Bettwäsche mit Flecken und Löcher. Im Speisesaal zu wenig Teller,Tassen und Besteck. In zwei Wochen wurde nicht einmal die Tischdecke gewechselt. Alles sehr schmutzig. Getränke waren nie gekühlt. Der Manager saß den ganzen Tag in der Beach Bar und spielte Backgammon. Auf Beschwerden oder Kritik wurde überhaupt nicht reagiert.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage alles zu Fuß erreichbar


Zimmer

2.0

Schimmel, kaputte Bettwäsch


Service

1.0

Beschwerden wurden ignoriert


Gastronomie

4.0

Essen war Ok, leider zu wenig Teller, Tassen und Besteck. Habe mir am Kiosk eine Tasse gekauft


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Ursula (56-60)

Oktober 2019

Bloß nicht buchen, absolute Katastrophe!

1.0/6

Das Hotel ist eine absolute Frechheit geworden. Was vor ein paar Jahren noch eine Ruheoase war, ist heute nur noch ein Saustall. Dreck, unhygienisch, kein Geschirr, kein Besteck, schmierige Oberflächen, von den Gardinen auf den Tischen, die vor Dreck nur so strotzen ganz zu schweigen. Die Getränke das allerletzte, was man einem Gast anbieten sollte. Teilweise flockiges Bier, weil einfach nur schlecht, oder die Leitungen nicht gespült. (wurden sie nie). Das Personal ständig ausgewechselt, weil sie kein Geld bekommen haben. Dies liegt an dem unfähigen Manager, der lieber trinken und spielen geht, als sich um die wirklich wichtigen Dinge zu kümmern. Allein J.J. und Kurt, die Liegenwarte, waren ein Lichtblick an diesem Ort. Auch wenn dort schon lange nicht mehr investiert wurde, die Schirme teils zerrissen, die Matten komplett durchgelegen, haben sie immer ihr Bestes gegeben und durch ihre Freundlichkeit bestochen. Man kann nur sagen, dieses Hotel darf kein Anbieter mehr in seinem Programm führen, es ist einfach nur eine dreckige Saubude geworden. Der Witz ist das Video, was täglich über den Fernseher zieht, zeigt es doch die schönsten Seiten, die es schon sehr lange nicht mehr gibt. Das Einzige was noch in Ordnung ist, ist die Aussicht und die Lage. Unser Fazit: Nie wieder, solange dieser Manager dort das sagen hat und die Dreckschleuder weiter führt. Wenn sich dort nichts auf Dauer ändert, kann man den Schuppen dicht machen, was vielleicht vom hygienischen Standpunkt her auch die beste Lösung wäre und ist!!


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Regina (41-45)

Oktober 2019

Achtung vor diesem hotel!!

1.0/6

Das hotel sehr schmutzig, kaputt, unfreundlich, schlechtes Essen, nie mehr wieder!! Lieber schlafe ich auf einer Bank in katzenpark. Der Film über das hotel eine beleidigung an den Gast. Einfach nur ein böser Witz


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Mustafa (36-40)

Oktober 2019

der Strand direkt vor der Tür

5.0/6

Für mich Als Single war es in ordnung für 3 sterne ganz okey, Das essen war mittelmäßig frühstück ganz okey. Aber das es so nah an strand liegt läßt alles vergessen. Also wer sagt mir genügen drei Sterne Hauptsache strand Nähe für günstigen Preis 10 nächte voll pansion 400 Euro ist ganz Okey


Umgebung

6.0

Alles top direkt in der stadt und der Strand genau vor der Tür


Zimmer

3.0

Zimmer für dreisteren ganz okey bischen alt


Service

6.0

Jedentag alles frisch


Gastronomie

4.0

Das fürhstückt war okey , das abend essen ging so das liegt aber daran das ich persönlich das Essen. Im Hotel nicht mag ich habe vlt 2 oder dreimal im Hotel Abend gegessen


Sport & Unterhaltung

6.0

Top man vieles in alanya unternehmen viele Angebote wie Rafting, Jeep Tour in denn Gebirge , Crossfahren , jetski, paragliding, Party Piraten Boot, und man viel shoppen da alanya ziemlich zentral liegt Resturants , Shops, Kino , sehenwürdigkeiten.


Hotel

5.0

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Britta (46-50)

Oktober 2019

Viel zu verbessern! Trotzdem schöner Urlaub!

4.0/6

Verbesserungswürdig in Punkto Essen und Sauberkeit! Teilweise sehr nettes Personal!! Zimmer waren sauber und geräumig! Badezimmer mit Mängeln, die aber behiben wurden! Trotzdem wunderschöner Urlaub!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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