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Hotel Kleopatra Arsi

Ort: Alanya

62%

4.0 / 6

Hotel

4.0

Zimmer

4.2

Service

4.4

Umgebung

4.9

Gastronomie

3.7

Sport und Unterhaltung

3.2

Hotel bewerten

Bewertungen

Eugen (36-40)

Juli 2022

Für alles extra zahlen.

Entspricht nicht den 4 Sternen. In dem Zimmer gab es nicht mal Wasser. In all inklusive war nur Wasser aus dem Wasserspender in dem Erdgeschoss, Bier "Efes", Wein und Softgetränke kostenfrei. Für andere Getränke musste man extra zahlen. Das Essen war sehr dürftig mit wenig abwechselung und meistens aus Halbfertigprodukten (ungenießbar). Nach 3 Tagen haben wir auswärts gegessen. Für alle Leistungen solle separat bezahlt werden: Hamam nicht mal ein Mal inklusive. Am Strand (kein eigener) sehr unfreundliches Personal: nur Geldmacherei, angeblich ein fürs Hotel defeneierter bereich zum Liegen an anderen stellen extra zahlen. Bei Nachfragen oder Widerworten wurde man vom Strand verwiesen. Kleopatra Arsi: nie wieder!!!

Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Klima Anlage: ohne Richtunseindtellung. Am Bett fehlte ein Fuß. Auf die Bitte zur Reparatur wurde in 11 Tagen nicht eingegangen. Aufzug sehr laut.

Service

3.0

Für alles extra zahlen.

Gastronomie

1.0

Mager, ungenießbar. Das Personal war sehr schnell mit Abräumen, so dass nach dem Nachschlagholen an dem Tisch bereits neue Hotelgäste saßen, obwohl man volle Gläser mit Getränken stehen gelassen hat.

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Michael (70 >)

November 2021

Arsi Kleopatra, wir kommen wieder

Sehr schönes und sauberes Hotel in einer Entfernung von 150 m zum Kleopatra Strand. Supermärkte und Einkaufsgelegenheiten in direkter Umgebung. Gute Speisen und Getränke, freundliches Personal.

Umgebung

6.0

Der Transfer vom Airport Antalya bis zum Hotel ( ca.130 KM ) dauert ca. 3 Stunden. Die Fahrt im klimatisierten Bus war angenehm , es wird auf halber Strecke eine Pause von 30 Minuten an einer Raststätte eingelegt. Ausflüge werden im Hotel angeboten

Zimmer

6.0

Geräumige und saubere Zimmer mit Klimaanlage, Kühlschrank und Balkon.

Service

6.0

Freundliches und hilfsbereites Personal.

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Speisenangebot in Buffetform.

Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna und Massagen im Hause

Hotel

6.0

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Burak (46-50)

Januar 2020

Schöner Aufenthalt

Man wurde gut aufgenommen und das preisleistungsverhältniss ist sehr angemessen. Einmal die Woche gibt es einen bazar vor der Tür. Traumhaft

Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Ali (31-35)

September 2019

VERMEIDNE,VERMEIDEN,VERMEIDEN

Das Hotel war mit Abstand der größte Fehltritt denn ich je gemacht habe. Essen,Servic,Zimmer,Personal einfach nur auf gut Deutsch gesagt schei.... haben mehrere Familien die aus Deutschland kommen kennengelernt und wir hatten alle das gleiche Problem. Alle krank gewordenen vom Essen.das Geld was wir für dieses Hotel bezahlt haben, hätten wir auch genau so in denn Müll schmeißen können. Ich bitte und empfehle die Menschen die dieses Hotel buchen ( BITTE) vermeidet es und überlegt es euch wirklich dieses Hotel zu vermeiden. Mein Keller ist sauberer als die Zimmer und über das Bad möchte ich wirklich nichts sagen weil mir die Worte dafür gefehlt haben. Mir fällt noch so einiges was ich bemängeln könnte aber es lohnt sich nicht über diese Hotel zu reden. Einfach nur Schrott!

Umgebung

1.0

Dreckig. Einfach nur Schrott!

Zimmer

1.0

Dreckig ekelig

Service

1.0

Schrott! Unfreundlich

Gastronomie

1.0

Unfreundlich.Schrott

Sport & Unterhaltung

1.0

Hab ich nix von gesehen. Schrott!

Hotel

1.0

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Jennifer (26-30)

September 2019

Das Hotel ist Standart für 3 Sterne in der Türkei.

Wer 3 sterne bucht kann auch nicht mehr erwarten. Das Personal war nett und das Essen für eine Woche völlig in Ordnung. Das Wetter und der Strand ca 5 Minuten entfernt macht doch eh alles wieder gut.

Umgebung

Strandnähe und Stadtnah Man kann alles zu Fuss erreichen oder den Bus nutzen.

Zimmer

Sehr abgewohnt und kein safe und kein Schrank im Zimmer

Service

Nicht bewertet

Schnelles abräumen des Geschirr

Gastronomie

Nicht bewertet

Typisches Hotelessen aber völlig ok für 1 Woche

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Jacqueline-Nicole (31-35)

September 2018

Albtraum zwischen Dreck, Unrat und Gestank

Katastrophe mir fehlen wirklich die Worte!! Nach einem Katastrophalen Zimmer, 8 Stündiger Wartezeit in langer Kleidung bei 35 Grad und endlosen Diskussionen wurden wir in ein anderes Hotel gebracht wo der Albtraum dann weiterging denn Arsi Hotel ist eine Kette. Und wurde ein Traumzimmer versprochen was auf uns wartet und bereit steht. Doch auch als wir dort ankamen wusste man nicht das wir kommen und auch hier war kein Zimmer mehr frei also hieß es wieder warten. Der Reiseleiter sagte zu den ganzen Fakten nur es sei ihm alles egal er hat kein Bock mehr sich das Gejammer der Gäste anzuhören und hört nach der Seson sowieso auf mit seinem Job.

Umgebung

5.0

Liegt sehr gut. Sehr nah zum wunderschönen Kleopatra Strand. Das ist aber auch das einzige was man als gut bewerten kann.

Zimmer

1.0

Nach dem wir morgems angekommen waren und uns gesagt wurde das keine Zimmer mehr frei sind und wir ne Stunde warten mussten, kamen wir nach geschlagenen 6 Stunden in das Zimmer. Zimmer? Das kann man gar nicht Zimmer nennen eher als stinkendes versifftes Kelöerloch. Das so was noch als Hotel verkauft wird ist eine Frechheit. Jede Autobahn Rastsätte ist gepflegter. Alles dicht nach muffigen nassen Keller. Alles voller Schimmel. Es gibt keinen Schrank nur ein Brett und eine Stange die dazu dienen s

Service

1.0

Unfreundlich und pampig. Als wir einen der Mitarbeiter an einer Bushaltestelle trafen sagte der uns er weiss das das Hotel stinkt und dreckig ist aber das darf er natürlich nicht vor dem Manager sagen. Das sagt doch alles.

Gastronomie

1.0

Haben wir nicht getestet da das gesamte Hotel unhygienisch war wollten wir erst garnicht heraus finden wie das Essen ist.

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hans (56-60)

September 2018

Vorsicht! Es wird geklaut!

Schrechliches Hotel. Wir wurden von der Putzfrau beklaut, die als einzige Zugang zum Zimmer hatte. Manager sehr unfreundlich, erzählt dass die Putzfrau treu ist (lächerliche Personen allesamt). Wir werden weiterhin nach Türkei fahren aber dieses Hotel sollte jeder vermeiden. Nichts als böse Überraschungen (eigenes Personal beklaut Gäste, Kakerlaken im Zimmer).

Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Neuber (26-30)

August 2018

Grauenhaft!

Das Hotel ist sehr veraltet und abgewohnt. Zentral gelegen für Einkäufe und Kneipen besuche. 3 Gehminuten vom schönen Cleopatra Strand entfernt.

Umgebung

5.0

3 Geminuten vom wunderschönen Kleopatra Strand entfernt. Zum Einkaufen, Nachtleben und lecker Essen liegt das Hotel super. Eine sehr lange Shopping Maile die bis zur anderes Seite der Burg führt. Bis zur Seilbahn sind es ca. 20 Gehminuten, mit dieser kommt man zur Burg. Sehr empfehlenswert !!!

Zimmer

1.0

Hatten ein Promotion Doppelzimmer gebucht und waren schockiert! Das Bad war trotz angeblicher Reinigung dreckig. Beim Duschen setzt man das ganze Bad unter Wasser, da die Trennwand defekt war. Das Waschbecken befindet sich direkt neben dem WC, man kann sich nicht richtig im Spiegel sehen. Die Klobürste ist bestimmt 5 Jahre alt. Im Flur befinden sich 3 Bretter an der Wand die den Schrank darstellen sollen. Hatten ein Doppelzimmer gebucht und die Betten waren auseinander gestellt. 2 Nachttis

Service

4.0

Personal ist sehr freundlich. Fragen wurden immer sehr höflich auf Englisch beantwortet. Strandpersonal vom Beach15 ist super gehört aber leider nicht zum Hotel.Die Speißen und Getränke waren auf dem Niveau wie wir uns das im Hotel gewünscht hätten !

Gastronomie

1.0

Unter aller Sau, für ein angebliches 3 Sterne Hotel! Beim Frühstück gab es kaum Abwechslung, nur Weißbrot, gekochte Eier, irgendwelche angebratene Wurst, warmen Blumenkohl, türkischen Käse und Wurst. Das beste waren die Pancake! Zum Mittag und Abendbrot fast nur das Selbe. Salat, Reis, zähes Fleisch, Kroketten waren nicht durch frittiert, Gemüse hart und nicht gewürzt, bei manchen Speißen hatte ich das Gefühl es war vergohren z.B. Dressing, Salat mit Käse ( kann aber auch am Käse liegen, viel

Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht vorhanden.

Hotel

2.0

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Elke (56-60)

Juli 2018

Sommer, Sonne, Urlaub!

Alles war sauber und ordentlich. Personal war freundlich. Vom Hotel konnten wir direkt aufs Meer blicken. Ich würde wiederkommen.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Klaus (61-65)

Juli 2018

Familiäres Hotel zu empfehlen

Rezeption, Küche, Zimmerservice und Strandservice einwandfrei. Leider wird an der Bar zu laute Musik gespielt und abends den Gästen um 22:30 Uhr auf der Terasse das Licht ausgemacht. Das trübt den sonst guten Eindruck.

Umgebung

5.0

Zum Strand 80 Meter. Das Centrum zu Fuß oder per Linienbus gut erreichbar. Ausflug zur Burg lohnt sich speziell mit der Seilbahn.

Zimmer

5.0

Sauber und zweckmäßig. Täglich Handtücher-Wechsel. Klimaanlage top. Bequeme Betten. Kleiner Kühlschrank. TV mit deutschem Fernsehen (ZDF und RTL)

Service

6.0

An der Rezeption arbeiten aufgeschlossene Menschen mit guten Deutschkenntnissen. Fragen und Anliegen wurden schnell bearbeitet.

Gastronomie

5.0

Sehr leckeres Büffet zu den drei Mahlzeiten. Freundliches Küchenpersonal insbesondere der Chefkoch. Immer präsent - kümmerte sich persönlich um das Buffet. Typisch türkische Küche - gut abgestimmt auf die klimatischen Bedingungen. Abwechslungsreich, gut gewürzt und immer frisch zubereitet. Leider wurde oft durch übertrieben laute Musik die Atmosphäre ungemütlich bis zum Teil sehr lästig.

Sport & Unterhaltung

4.0

Fernsehen in der Lobby. Pool klein aber täglich gereinigt und gut genutzt.

Hotel

4.0

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