Kurhotel mit keinem guten Service und was für starke Nerven bei einer unhöflichen Rezeption Wer sich ganz doll ärgern möchte, darf dort gern einchecken

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Sauberkeit und Zustand der Fewos lassen sehr zu wünschen übrig, eigentlich schon eklig. Das Personal unmotiviert und unfreundlich, jede Bitte oder Anregung außerhalb des üblichen war zuviel. Das Schwimmbad unbenutzbar, das Wasser ist einfach kalt ! Preis Leistung hier völlig daneben!

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Top Lage, direkt an der Seebrücke. Ausstattung gut. Frühstück mit 18 Euro zu teuer. Parken für 15 Euro pro Nacht empfanden wir ebenfalls teuer.

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Lage super, ansonsten nicht zu empfehlen!! Buchung wurde nicht umgesetzt, hätten wir dies vorab gewusst, wäre eine Buchung nie erfolgt. Dunkle Räume, Sofa und Stühle rochen nach Schweiß, auf beiden Balkonen war nicht mehr Platz als für 2 Personen, dabei war das Appartement für bis zu 6 Personen "geeignet". Dazugehörige Tiefgarage dunkel, Licht funktionierte nicht vernünftig, Stellplätze sehr eng aber dafür 6 Euro teurer pro Nacht (!) als ein Tagesticket bei dem nahegelegenen Parkhaus. Nicht nochmal!!

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Eigentlich eine Anlage mit lauter feiern Apartments. Der Innenpool und die Sauna kamen bei den Kindern gut an. Die Lage ist unübertroffen. Die sechs personenappartements, die mir bisher hatten, waren alle mit Meerblick.

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Das Hotel hat eine Top Lage und der Blick vom 11. Stock ist toll. Das Personal hat aber Service noch nicht so ganz verstanden. Vor dem Hotel ist eine große Baustelle, da kommt niemand auf den Gedanken Hilfe anzubieten oder einen kofferwagen anzubieten. Nein, man muss durch den Regen bis zu dem EKZ. Das Das Parkhaus nicht für größere Autos geeignet ist, könnte man auf der Internetseite vermerken- die einfahrtshöhe angeben. Beim Buchen der Schwimmbadzeit wäre ein Lächeln auch nett und nicht ein genervter Blick. Wir, als Gast haben uns die ganzen Einschränkungen nicht ausgedacht und müssen auch damit klar kommen. Bei einem Penthouse Zimmer erwartet man auch eine ordentliche Ausstattung. Kaputte Sessel und rutschige Terasse (leicht gründliche Schicht drauf) will man nicht. Wenn man fast hinfällt sobald man auf die Terrasse geht, dann ist das nicht gerade schön. Auch im Herbst kommt der Gast auf den Gedanken auf die Terrasse zu gehen. Das Frühstück ist mit 15€ relativ normal preisig, aber es ist es nicht wert. In einem Hotel die kleinen abgespeckten Marmeladen zu haben ist ein no go. Und nein, das kann auch nicht Corona geschuldet sein. Käse Wurst, Fisch, jogurth .... alles war offen da. Es war bis 9uhr nur 1 Dame (sehr freundlich) da und somit wurde am Service gespart. Teller abräumen während des essen, Fehlanzeige. Wo Samstag das Obst noch schön aufgeschnitten war u d es ananas und anderes gab, war es am Sonntag nur noch Äpfel und Bananen. Ab Montag haben wir dann im Zimmer gefrühstückt. Auch beim Check out hat niemand gefragt ob alles okay war oder so. Aber die Dame war zumindest freundlich.

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Ist ein altes Hotel noch aus DDR Zeiten, was man von außen auch sieht. Da die Preise auf Usedom inzwischen astronomisch in die Höhe gegangen sind und wenn man nur was zum Übernachten sucht ist es ok.

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Sauber und sehr nah am Strand Der Service war nicht so besonders freundlich und das Hotel hat wenig Charme… kaum Parkplätze am Hotel Hotelgäste in den Ferienwohnungen des Hotel sollen ihren Müll trennen und bitte selber rausbringen, aber haben nur 1 Mülleimer und 1 Müllbeutel zur Verfügung…

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Großes Hotel mit sehr großen Apartments, Vollausstattung, Zentrale Lage mit Tiefgarage, Obere Etagen herrlichen Blick Ostsee bis Swinemünde

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Das 4. Mal das wir da waren und für nächstes Jahr Sommer gleich wieder gebucht. Ich glaube das sagt alles... Als Familie lohnt sich dieses Hotel immer, egal welche Jahreszeit.

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