Hotel Excelsior

Hotel Excelsior

Ort: Zermatt

100%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
5.5
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Edy (46-50)

Juli 2019

Tolles Hotel nahe dem Zentrum

5.0/6

Vom unserem Balkon hat man Horu-sicht. Mitten in Zermatt und doch ziemlich ruhig gelegenes Hotel mit neu renovierter Nasszelle. Freundliches Personal


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Das Zimmer war mit 4 Betten und einer Schiebetüre dazwischen ausgestattet. von beiden Räumen kam man in die neu renovierte Nasszelle.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr ok


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (56-60)

Februar 2019

Hotel in bester Lage, sehr freundliches Personal

6.0/6

Absolut zentral gelegenes, familiengeführtes Hotel mit sehr schönen Zimmern und sehr freundlichem Personal; Zimmer mit Blick auf das Matterhorn möglich, hauseigenes Elektrotaxi von und zum Bahnhof, war bereits zum 2. Mail Gast in diesem Hotel, jederzeit wieder. Absolut empfehlenswert


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Januar 2018

Tolles Hotel mit Top Lage

6.0/6

Tolles Hotel TOP Lage und das Essen im Hotel sehr zum Empfehlen. Zimmer Süden zum Matterhorn sehr schöne Zimmer alles was man braucht! Ich komme sehr gerne wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (56-60)

Juni 2016

Dieses Hotel würde ich immer wieder nehmen.

6.0/6

Wir bekamen bei der Ankunft ein kostenloses Zimmer-Upgrade. Auf dem Balkon hatten wir freie Sicht auf das Matterhorn. Zimmer mit separater Toilette war sehr gut und sauber. Auf unserer Rundreise durch die Schweiz mit Abstand das bester Hotel.


Umgebung

6.0

Top Lage. Nur 5-10 Minuten zum Bahnhof. Traumhafter Blick auf's Matterhorn. Zermatt wirbt als autofrei Stadt. Dem kann ich absolut nicht zustimmen. Auf den Straßen fahren sehr viele Elektroautos. Da diese sehr leise sind, hört man sie nicht. Außerdem scheinen die Elektroautos Vorfahrt zu haben. Ich bin es gewohnt, wenn ich einen Zebrastreifen betrete, dass die Autos anhalten. In Zermatt war das nicht der Fall. Außerdem viel Baulärm und viele Baustellenfahrzeuge in Zermatt, die das Verkehrsaufk


Zimmer

6.0

Top Zimmer. Sehr sauber.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Die Gastronomie im Hotel habe ich wegen den extrem hohen Preisen in der Schweiz nicht benutzt. Beispiel ( nicht im Hotel ! ) Das Highlite unserer 1-wöchigen Reise durch die Schweiz waren 2 x 1 Kugel Eis für 9 Franken. Das sind 8,29 Euro für 2 Bällchen Eis!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerold (51-55)

Februar 2016

Wärmstens zu empfehlen

6.0/6

Das Excelsior ist ein mittelgroßesHotel. Alles war sauber und gepflegt. Die Gestestruktur war durchschnittlichen Alters.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Man ist auch gleich im Zentrum von Zermatt. Trotzdem liegt das Hotel in einer ruhigen Lage.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren geräumig und gemütlich eingerichtet. Das Bad war groß genug für zwei Personen. Alles war sauber und gereinigt. Ein Flachbildfernseher mit 130 Programmen war vorhanden. Ebenso ein Kühlschrank. Wir hatten ein Zimmer mit Blick aufs Matterhorn gebucht und es auch bekommen. Wer so einen Ausblick jemals erlebt hatte, möchte am liebsten nie mehr weg. Das Matterhorn zum greifen nahe und rundherum die verschneiten Berge. Am schönsten war es in der Früh, als eine Hälfte des Matterhorns vo


Service

6.0

Das gesamte Personal war sehr umsichtig und zuvorkommend. Bei der Reception wurden wir freundlichst empfangen. Der checkin wurde rasch abgewickelt. Die Zimmerrreinigung war top.


Gastronomie

6.0

Bei unserer Buchung war das Frühstück includiert. Der Frühstücksraum war hell und strahlte eine behagliche Wärme aus. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Alles war vorhanden. Das Personal war stets bemüht, dass genügend vorhanden war. Der Kaffe wurde in Kännchen an den Tisch serviert. Bei so einer Atmosphäre konnte der Tag gestärkt beginnen. Wir waren begeistert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (26-30)

Dezember 2014

Traumhaftes Familiäres Hotel!

6.0/6

Wir haben als Familie vier Tage in diesem Hotel verbracht. Es ist ein Wunderschönes, sehr familiäres, Hotel. Wir hatten von unserem Zimmer aus den Traumblick zum Matterhorn! Herzlichen Dank dem ganzen Excelsior Team für die schönen Tage.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sascha (36-40)

September 2014

Dank der Lage im Sommer und im Winter sehr gut

5.0/6

Schönes Hotel an zentraler Lage in Zermatt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich darum dass es dem Gast gefällt. Von aussen scheint das Hotel schon etwas älter, innen ist es aber renoviert und gefällt mit seiner Einrichtung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Herbert (61-65)

März 2014

Ideales Skihotel

5.9/6

Schöne renovierte Zimmer, überwiegend mit unverbaubarem Blick aufs Matterhorn (davor stehen denkmalgeschützte Stadel). Hervorragende Küche, vielfältiges Frühstück. Das Hoteliersehepaar ist ständig präsent. Gemütliche Bar, die auch von einheimischen besucht wird. Bushaltestelle für den (leider immer weider überfüllten) Skibus fast unmittelbar vor der Haustür. Kein Wellnessbereich, daher für das Gebotene (und Zermatt) günstige Preisgestaltung.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingrid (51-55)

August 2013

Sehr sauberes Hotel, superfreundliches Personal

5.9/6

Sehr sauberes Hotel, super freundliches und hilfsbereites Personal, sehr zu empfehlen. Für meine Mutter, die dort auch ihren 86. Geburtstag hatte, wurde wirklich alles gemacht. Eine große Überraschung war ein wunderschön eingedeckter Frühstückstisch den das Personal für sie zum Geburtstag vorbereitet hatte. Vielen herzlichen Dank nochmals.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Beat (51-55)

Februar 2013

Immer gerne wieder

5.9/6

Das renovierte Haus sticht manches ****Stern Hotel aus. Das vorzügliche Essen können wir nur empfehlen. Auch der Service war überaus zuvorkommend und nett.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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