Hasseröder Burghotel

Hasseröder Burghotel

Ort: Wernigerode

95%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
5.5
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Anna (36-40)

September 2019

Sehr schönes Familienhotel

5.0/6

Die Hotelzimmer sind sehr schön, alles da was man braucht. Auch super die täglich frisch befüllte Minibar. Service war sehr gut, sehr nette und hilfsbereite Reception und netter Service in den Restaurants. Das Hotel sehr sauber und auch die Zimmer waren immer sauber. Vielen Dank für die schönen 6 Tage bei Euch im Harz! 🤗


Umgebung

5.0

Wernigerode und alle umliegenden Attraktionen sind gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Wir waren ohne Auto angereist.


Zimmer

6.0

Top! Sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Nur leider im Sommer sehr sehr warm, keine Klima. Die Wärme brachte man nachts auch Anfang September nicht aus dem Zimmer.


Service

6.0

Super! Überall sehr freundlich und hilfsbereite Reception.


Gastronomie

5.0

Frühstück reichlich und ausreichend. Toll mit Kaffee-/Teeauswahl. Abendbuffet war zwar reichlich, leider jedoch geschmacklich manchmal recht "fad" und das Kinderessen leider nicht wirklich abwechslungsreich (in 6 Tagen 3x Nudeln und 2x Nuggets). Das wäre geschmacklich sicher noch ausbaufähig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Hasseröder Ferienpark ist gleich gegenüber. Spielplätze in der Nähe. Zu den übrigen Sehenswürdigkeiten kommt man gut hin.


Hotel

5.0

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Sylvia (46-50)

September 2019

Traumhafte Tage in der Burgsuite

6.0/6

Wir hatten die Burgsuite und das war einfach ein Traum... In der Sauna sitzen mit Musik und Blick auf den Brocken... Im Bett in der Sonne liegen. Aufwachen und einen traumhaften Blick genießen, besser geht es nicht...


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Hannelore (46-50)

August 2019

Absolut empfehlenswert

6.0/6

Sehr gutes Hotel, für Familien absolut empfehlenswert. Frühstück und Abendessen top, Preis- Leistungsverhältnis stimmt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Steffen (36-40)

August 2019

Super, war nicht der letzte Besuch

6.0/6

Dieses Hotel lässt eigentlich keine Wünsche offen. Perfekt für Familien oder Großeltern mit Enkeln. Essen, Umgebung, Hotel, alles passt.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist ein sehr guter Ausgangspunkt für Unternehmungen in Wernigerode und im Harz.


Zimmer

6.0

schön und zweckmäßig. schönes Bad, Sky und Flat-Screen. Blick auf Brocken oder die Stadt, Hochzeitssuiten im 9. Stock


Service

6.0

zuvorkommend, aufmerksam, toll


Gastronomie

6.0

alles in Buffetform. reichhaltiges Frühstücksbuffet, welches allen Geschmäckern gerecht wird. Abends wechselbdes Buffet, auch für Vegetarier, Kindern steht extra Essen zur Verfügung, muss aber nicht genutzt werden. Schloss-Cafe von 14-18 Uhr ist nicht inklusive, aber lecker (Kuchen, Eis, Cocktails).


Sport & Unterhaltung

6.0

von Bimmelbahn bis Glasbläserei und Seilbahn. wer hier nix findet, ist selbst schuld.


Hotel

6.0

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Stefan (66-70)

August 2019

Schönes Hotel für den Wanderfreund.

5.0/6

Baulich modernes, behindertengerechtes und sauberes Hotel, dem als I- Punkt nur die Klimaanlage auf dem Zimmer fehlt. Aufzüge sind vorhanden. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Das Hotel verfügt über zwei große Parkplätze.


Umgebung

6.0

Wander- und Ausflugsgebiet, es gibt sehr viele Möglichkeiten. Mit dem Auto gut erreichbar, ÖPNV Richtung Zentrum Wernigerode etwa 300m, Haltepunkt Brockenbahn 800m.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind ziemlich groß und mit Dusche, aber sparsam eingerichtet. Kofferablage oder ein Schrank mit vielen Fächern fehlt - der Gast ist ratlos. Die Doppelbetten sind angenehm weich, aber nur 160 cm breit.


Service

5.0

Das Personal ist allgemein freundlich und hilfsbereit, aber einmal keine Zimmerreinigung.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut. Minibar alkoholfrei, wird täglich kostenlos aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das gegenüber liegende Freizeitzentrum mit Therme kann kostenlos genutzt werden. Viele hoteleigene Veranstaltungen.


Hotel

5.0

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Nico (31-35)

Juli 2019

Mehr schein als sein

4.0/6

Das Hotel an sich ist mit abstrichen relativ gut. An der Wand hängen viele Auszeichnungen (auch mehrmals Top Familienhotel), die ich nicht nachvollziehen kann. Wir waren zwei Erwachsene und zwei Kinder. So wenig wie es dort für Kinder gab hatten wir schon Jahre nicht mehr. Kein Spielplatz, kein Kids club, keine Animation. Das Kinderbuffet bestand aus einem Teller Obst/Gemüse und bis auf einen Tag nur Nudel (welche es auch jeden Tag beim restlichen Buffet hab). Es gibt ein kleines Spielzimmer und einmal in der Woche findet Basteln, Kinderdisco und Zaubershow statt. Kleiner Trost ist der freie Eintritt zur Schwimmhalle und Indoorspielplatz, das war es auch schon. Zum glück gibt es relativ viel, was man in näherer Umgebung machen kann. Wer mit der Bahn zum Brocken fahren möchte darf 45€ pro Person bleichen, egal von wo man fährt.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

4.0

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Conny (46-50)

Juli 2019

Sehr gutes Familien Hotel.

5.0/6

Sehr sauber und gepflegtes Hotel. Es machen hier sehr viele Kinder mit Eltern oder Grosseltern Urlaub. Kinder aller Altersgruppen. Also die Ruhe beim Essen ist nicht gegeben.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Kofferablage bitte noch einbauen und Regale in den Schrank. Dann passt es. Betten sind in Ordnung und als Allergiker super. Es zeigte sich keine Reaktion.


Service

6.0

Sofort wurden alle Anliegen (auch als das Duschbad nachzufüllen war) erledigt. 3' war alles behoben. Super. Hatte man Fragen wurden diese sofort beantwortet bzw. weitergeleitet und erledigt. An der Rezeption sollte man etwas leiser und diskreter mit den Gästen umgehen. Danke.


Gastronomie

6.0

Essen-reichliche Auswahl. Getränke-es gab alle Heissgetränke zum Abendessen. Der Obstsalat zum Frühstück sollte etwas kleiner geschnitten werden, passte manches Stück Melone nicht auf den Löffel geschweige in den Mund. Alles andere top Sauberkeit und Angebot. Atmosphäre war durch Kleinkinder entsprechend unruhig (dezent ausgedrückt). Es kann sehr anstrengend sein wenn 5' ein Kind schreit und die Eltern es für gut empfinden sitzen zu bleiben. Paare sollten nach 19:30 zum Abendessen gehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kann nur den Wellnessbereich loben. Perfekt. Termine werden eingehalten von Beginn bis Ende. Danke für die super Anwendungen. Und sehr freundlich. Im voraus sollte man buchen. Hat sich alles geklappt. Eine Bahn fährt vor dem Hotel in die Stadt und erklärt auch die Rückfahrt. Wir sind mit dem Bus zurück gefahren. Klappte alles gut.


Hotel

5.0

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Regina (56-60)

Juli 2019

Familienurlaub mit Kindern sehr zu empfehlen

6.0/6

Der Empfangsbereich ist sehr ansprechend. Das Büfett-Essen ist lecker und das Personal sehr aufmerksam. Unterhaltung wird für groß und klein angeboten. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Alles ist sehr gepflegt und ordentlich. Man kann sich rundum wohl fühlen.


Umgebung

6.0

Am Rande von Wernigerode als perfekter Ausgangspunkt um den Harz zu erkunden.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Lisa (31-35)

Juli 2019

Schönes und sauberes Familienhotel

5.0/6

Schönes und sehr sauberes Hotel. Vor allem Familien trifft man hier an. Es gibt in der näheren Umgebung viel zu erleben.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Ronny (36-40)

Juli 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Schönes Hotel, ideal als Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge in den Harz. Sehr Kinderfreundlich, sauber , super Frühstück und Abendbuffet


Umgebung

6.0

Am Rande des Harzes gelegen. Alle Ziele im Harz sind in 30-60 Min erreichbar. Haltestelle der Brockenbahn in wenigen Minuten erreichbar


Zimmer

6.0

sauber, schön eingerichtet. Burgthema auch in der Zimmergestaltung fortgeführt


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Super Frühstücks- und Abendbuffet. Da konnte jeder was zu Essen finden


Sport & Unterhaltung

6.0

Schimmbad im Hasseröder Ferienpark nutzbar. Kinderspielzimmer. Zaubershow und ander Musikgäste abends auf der Bühne


Hotel

6.0

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