Hasseröder Burghotel

Hasseröder Burghotel

Ort: Wernigerode

94%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
5.5
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Sina (31-35)

August 2022

Der dritte Aufenthalt, jedoch kein weiterer!

3.0/6

Unser dritter Aufenthalt im Hasseröder Burghotel ist leider nicht mit den Jahren zuvor zu vergleichen, sehr enttäuschend!


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich am Rand von Wernigerode und als Familie mit Kindern benötigt man immer ein Auto um in die Stadt zu gelangen


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Familienzimmer mit Balkon. Das Zimmer ist sauber und sehr geräumig, jedoch wächst das Unkraut auf dem Balkon schon sehr hoch (10cm). Die schöne Sicht auf die Berge ist gegeben, allerdings sieht man auch sehr viel Dachfläche und den Parkplatz.


Service

3.0

Der Service ist teilweise sehr gut, dann in anderen Bereichen wieder gar nicht vorhanden. Die Rezeption ist super, immer freundlich und hilfsbereit, haben alle immer ein Lächeln auf den Lippen. Dann aber kommt man ins Restaurant, hier ist kein Service mehr vorzufinden. Sitzt man im Speisesaal weiter hinten, Stapeln sich die Teller und Gläser am Tisch. Möchte man sich dann etwas neues holen fehlen natürlich die Gläser im Regal, somit trinken die Kinder aus Biergläsern ihren Saft.


Gastronomie

1.0

Das schlechteste Buffet! Wir waren bereits 2017 und 2020 in diesem Hotel und kennen es ganz anders! Das Kinderbuffet ist ein Witz! Pommes, Nuggets oder einfach nur Nudeln sind hier Fehlanzeige. Stattdessen gibt es Aufläufe und Geschnetzeltes was alles andere als ansprechend aussieht. Viele Kinder drehen hier gleich wieder um oder holen sich nur ein Eis zum Nachtisch oder zum satt essen, da es für Kinder leider kaum was leckeres gibt. Selbst wir Erwachsenen sind enttäuscht von der Auswahl! Die a


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebote vom Hotel sind das Spielzimmer für die Kinder und die Bar für Erwachsene. Ansonsten ist alles außerhalb


Hotel

3.0

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Ronald (41-45)

Juli 2022

Auch für kleine Kinder sehr zu empfehlen

5.0/6

Ein größeres Hotel, welches sauber und gepflegt ist. Es ist sehr kinderfreundlich und das Personal war durchweg nett und zuvorkommend.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

+ Einrichtung und Bad - sehr klein - tagsüber sehr aufgheizt (Sonne) - Ausblick


Service

6.0

+ alle waren sehr nett und zuvorkommend + sehr kinderfreundlich


Gastronomie

5.0

+ Auswahl + Qualität - im Restaurant nur Buffet möglich


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


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Kathrin (41-45)

Juni 2022

Würden das Hotel wieder buchen

6.0/6

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Zimmer schön und sauber. Personal sehr freundlich und Essen ist auch sehr gut. Wir hatten Frühstücksbuffet und Abendbuffet (Getränke muss man selber holen, aber im Preis inbegriffen). Unser Zimmer war im 8 Stock und wir hatten eine wunderbare Aussicht auf den Brocken.


Umgebung

6.0

sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge


Zimmer

6.0

sehr schön und auch geräumig. Alles da was man braucht und die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser und Apfelschorle aufgefüllt.


Service

6.0

alle sehr freundlich und bei Fragen immer ein offenes Ohr


Gastronomie

6.0

Essen war sehr lecker, nur der Nachtisch war nicht so meins. Aber es gab auch Käse oder frisches Obst.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christi (31-35)

Juni 2022

Gerne wieder :) ein Hotel für alle

5.0/6

schönes und sauberes Hotel mit top Service. Für Famikien genauso geeignet wie für Senioren und Singles. Gerne wieder!


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb des Zentrums von Wernigerode, aber in direkter Nähe befindet sich das Brockenbad.


Zimmer

5.0

Zimmer schön und sauber. Wenn es draußen heiß ist, würde man in den Zimmer eine Klimaanlage benötigen!


Service

6.0

24/7! Total freundlich und auf jeden Frage eine Antwort parat


Gastronomie

4.0

Frühstück könnte abwechslungsreicher sein zb mal Pancakes und wechselndes Obst. Abends war das essen gut aber die Salatbar sehr eintönig und für mich nicht einladend. Leckere Cocktails gibts an der Bar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Man kann in und um Wernigerode, im Harz viel erleben. Es wird Familien viel geboten, kommen sicher wieder wenn die Kinder größer sind. Wechsrlndes Abendangebot an der Bar, war jedoch eher für die Ü50er geeignet.


Hotel

5.0

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Petra (61-65)

Juni 2022

Urlaub in diesem Hotel immer wieder.

6.0/6

Wunderbares Hotel. Waren das 4. mal dort. Kommen auf jeden Fall wieder. Personal wie immer sehr freundlich und Essen ausgezeichnet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Ingeborg (61-65)

Mai 2022

Super Urlaub , auf ein Wiedersehen

5.0/6

Anlässlich meines Geburtstages hatte ich die Kinder mit derenFamilie zur Kurzreise ( 3 Nächte ) eingeladen. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen, das Einchecken war unproblematisch, die Daten der Gäste sind zuvor übermittelt worden .Am Empfang bekamen die Enkel und Enkelinnen je 1 Schwert , das begeistert überall mitgenommen wurde. Die Zimmer mit Blick auf den Brocken liessen alle Befürchtungen von uns abfallen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Für 6 Erwachsene mit 4 Kindern hatten wir 1 DZ UNd zwei Familienzimmer Comfort gebucht. Die Zimmer waren groß genug, im Schrank genügend Platz und Bügel. Kofferablage, Garderobe, Schreibtisch, Sitzgelegenheit bzw. Couchecke. Die renovierten Badezimmer hatten genügend Ablagefläche, die Dusche ebenerdigund mit Platz. Die Betten waren ausreichend breit und mit super Matratzen ausgestattet.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich . Was mich besonders freute, war der Piccolo Sekt, den ich an meinem Geburtstag mit Glückwünschen vom Hasseröder Burghotel Team an meinem Frühstücksplatz gestellt bekam


Gastronomie

5.0

Das Essen liess keine Wünsche über. Durch die Vorsaison ging es sehr entspannt zu.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir hatten von Sonntag bis Mittwoch gebucht, somit verpassten wir das Entertainmentprogramm. Da wir aber Eintrittskarten für das Luftfahrtmuseum und die Fahrt zum Brocken mit der Dampfbahn im Angebot hatten, langweilten wir uns absolut nicht.


Hotel

5.0

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Sigrid (56-60)

Mai 2022

Jederzeit wieder

6.0/6

Alle Mitarbeiter/in waren zuvorkommend freundlich, gutes Essen am Buffet, Zimmer freundlich Eingerichtet und sauber. Würden wieder kommen und haben schon Freude darüber berichtet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Juliane (36-40)

Mai 2022

Immer wieder einen Besuch wert

6.0/6

Tolles Familienhotel, alles sehr sauber, freundliches Personal und leckeres Essen. Wir sind nun schon zum vierten Mal hier und sind immer wieder begeistert. Einmal im Jahr ist ein Besuch Pflicht.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwas Ausserhalb von Wernigerode im Ortsteil Hasserode. Am Hotel gibt es einen kleinen Park und ein paar Meter weiter einen Spielplatz. Das Brockenbad inklusive Indoorspielplatz befindet sich auch gleich nebenan.


Zimmer

6.0

Zimmer sind sehr sauber. Man fühlt sich sehr wohl. Wir hatten ein Doppelbett sowie ein Doppelstockbett für die Kinder. Es gibt einen großen Schrank, in dem sich auch der kostenlose Safe befindet, einen Schreibtisch und eine kleine Sitzecke. In der Minibar werden täglich Wasser und Apfelschorle aufgefüllt. Toll für die Kinder. Im Badezimmer gibt es eine große ebenerdige Dusche, einen Kosmetikspiegel, ein großes Ablageregal und einen guten Fön (gute Power).


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Wir hatten HP gebucht und wurden nicht enttäuscht. Ob Frühstück oder Abendessen, es war immer köstlich. Die Auswahl ist sehr groß. Beim Frühstück kann man zwischen verschiedenen Müslis, Käse- und Wurstsorten, Gemüse, Obst, Ei (Rührei, Spiegelei und gekochtes Ei), Würstchen, Hackbällchen, Bacon, Joghurt, Salate (Eiersalat, Wurstsalat) und verschiedenen Brötchen und Brotsorten wählen. Es gibt Kaffee in verschiedenen Arten, Kakao, Tee, Saft, Wasser usw. Beim Abendessen ist es ähnlich. Auch hier gi


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ben (41-45)

April 2022

Perfektes Rundumpaket

6.0/6

Tolles Familienhotel und perfekter Startpunkt für ein vielfältiges Aktivitäten Programm im Harz Hotelanlage ist modern und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet Gastronomieangebot ist vielfältig und von hoher Qualität. Hervorzuheben ist die Sauberkeit im Hotel


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Axel (56-60)

März 2022

Top Hotel, super Service

6.0/6

Sehr schöne Zimmer, nettes Personal, sehr gutes Essen. Beste Lage. Das Personal ist hilfsbereit bei der Hilfe bei öffentlichen Verkehrsmitteln.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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