Radisson Blu Badischer Hof Hotel

Radisson Blu Badischer Hof Hotel

Ort: Baden-Baden

74%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.4
Service
4.5
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

EGS (70 >)

Oktober 2020

Renovierung empfohlen.

3.0/6

Als ich mein Zimmer bezogen hatte, war ich schon bedient. So einen verschmutzten Teppichboden habe ich in einem renommierten Hotel nicht erwartet. Aufgrund der Lage zum Konzerthaus bin ich geblieben. Frühstück war gut, Personal sollte auf mehr Freundlichkeit geschult werden.


Umgebung

5.0

Lage ist gut.


Zimmer

2.0

Balkon reinigen gehört auch zum Service.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Gudrun und Heiner (41-45)

September 2020

Mondänes Hotel mitten in Baden-Baden

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. City, Kurpark praktisch direkt vor der Tür. Es ist ein altes Gebäude im Villenstil und sehr weitläufig. Die Tiefgarage ist äußerst eng und eigentlich nicht zu empfehlen. Die Corona-Maßnahmen werden unseres Erachtens umgesetzt.


Umgebung

6.0

Die zentrale Lage bietet alles, was das schöne Baden-Baden zu bieten hat, vor der Tür an.


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist recht klein, auch das modernisierte Bad. Immerhin hatte es einen Balkon zum Garten.


Service

3.0

Beim Check-In mußten wir sehr lange warten, nur eine Person hatte den Überblick und war vorübergehend verschwunden. Offensichtlich ein Azubi wußte rein gar nichts und hatte die Aufgabe "Weiß ich nicht" oder "Kann ich Ihnen nicht sagen" zu sagen.


Gastronomie

4.0

Nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöner Pool mit Außenbereich. Großer Hygieneaufwand.


Hotel

5.0

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Özlem (36-40)

August 2020

Einfach nur schlimm

1.0/6

Katastrophe wir kamen an,Hotelzimmer einfach nur schlimm.Im Zimmer keine Seife kein Shompoo. Nach 2 Std Spaziergang kamen wir aufs Zimmer Klima Anlage wäre kaputt Zimmer unter Wasser.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Wolfgang (66-70)

Juli 2020

Total enttäuschend und eine Blamage für Radisson

1.0/6

Wir hatten mit "Frühstück" gebucht und wurden beim Check in informiert, dass zur Zeit das Frühstück "in einer Box auf dem Zimmer serviert würde". Na ja, dachten wir - "Frühstück in einer Box" kann ja auch ganz lecker sein, wenn die Präsentation, der Inhalt und das Angebot einem ****S-Hotel entsprechend sind. Weit gefehlt: - wir hatten das Frühstück für 09:00 Uhr vorbestellt - um 9:15 Uhr reklamierten wir das fehlende "Frühstück" an der Rezeption - um 9:25 Uhr wurde das Frühstück "serviert": 2 Papboxen (Details und Inhalt siehe Fotos) und 2 Pappbecher mit Kaffee; keine Teller, einfachstes Plastikbesteck und dünnste Prägeserverietten; keine Wurst, keine Butter (so etwas primitives und liebloses würde noch nicht mal in einer Jugendherberge akzeptiert) - sofort bestellen wir 2 weitere Becher Kaffee, die uns für sofort zugesagt wurden; um 9:50 Uhr verliessen wir das Zimmer, ohne weiteren Kaffee erhalten zu haben Ebenfalls erst nach Anreise sahen vor Ort, dass der gesamte Wellness- und Fitnessbereich geschlossen ist - in den Buchungsunterlagen waren andere Informationen zu entnehmen (siehe Foto). Im Zimmer herrschten bei Anreise gegen 13:00 Uhr Temperaturen von ca. 29 ° - die mangelhafte Klimaanlage (die den Namen nicht verdient), schaffte trotz höchster (sehr geräuschvoller) Stufe bis 21:00 Uhr nicht den Raum erträglich zu temperieren. Erst als die Aussentemperaturen vielen, wurden die Zimmertemperaturen bei weit geöffneter Balkontür langsam einigermaßen erträglich. Der Balkon war das nächste ****S-Highlight des Aufenthaltes: einfachste Bestuhlung (Drahtstühle) ohne jedwede Posterauflagen. Balkon total verschmutzt und mit Zigarettenkippen der Vorgänger. Kurzum, unser mit Abstand schlechtester Hotelaufenthalt den wie je erleben mussten. Alle unsere vorherigen, zahlreichen Aufenthalte in anderen Radisson-Hotels hatten uns absolut zufrieden gestellt. Schade, dass durch ein solches Gebaren in einem Haus der gesamte Ruf der Radisson-Gruppe in Mitleidenschaft gezogen werden kann.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Frank (51-55)

Mai 2020

Zu klein, nicht sauber, abgewohnt

3.0/6

hat seine beste Zeiten gesehen. Standardzimmer sehr klein, abgewohnt und NICHT SAUBER ( trotz Corona ) viele negative Kleinigkeiten wie nicht funktionierende Fernbedienung ...


Umgebung

5.0

zentrale Lage


Zimmer

1.0

Standardzimmer sehr klein, nicht mal Platz den Koffer zu öffnen ohne den Raum zuzustellen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Inge (66-70)

März 2020

Kann man weiteremmpfehlen.

4.0/6

Hotel war ok. Kommt halt in ein Alter wo das eine oder andere renoviert werden sollte. Spa-Bereich war gut. Frühstück ebenfalls.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Leider war am Montag die Bar geschlossen. Das Personal hat sich bemüht das Gewünschte zu besorgen. War nicht immer möglich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness und Poolangebote war wirklich gut. Man konnte bei schlechtem Wetter sich aufhalten.


Hotel

4.0

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Marco (31-35)

Februar 2020

Schönes Wellnesshotel!

4.0/6

Schönes Wellnesshotel im Herzen von Baden-Baden. Die Lage ist für eine Stadterkundung perfekt. Sehr internationales Publikum. Die Angstellten sind meist freundlich, der Wellnessbereich schön und gepflegt. Auch die Zimmer sind sauber. Highlight ist der Thermal-Außenpool. Der Innenpool empfanden wir als zu kalt. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Auf Rückfrage konnten wir auch Pancakes kostenfrei bestellen, leider steht das nur nirgends. Für einen Wellness-Kurztrip sehr gut geeignet, wenn man ein günstiges Angebot erwischt. Toll ist, dass man auch am Abreisetag den Wellnessbereich beliebig lange kostenlos nutzen kann. Das Parken in der Tiefgarage (17 Euro für eine Nacht) empfanden wir jedoch als zu teuer. Am besten man reist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an, da die allgemeine Parksituation in Baden-Baden sehr schwierig ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Laszlo (46-50)

Februar 2020

Für ein Wochenende durchaus i.O.

4.0/6

Gute gelegenes Stadthotel am rande der Altstadt mit allem was dazu gehört. Die Gebäudestruktur besteht aus einem Altbau und einem Neubau kombiniert.


Umgebung

6.0

Die Lage ist am Rande der Altstadt natürlich Top .... und in 5 Fussminuten ist man am Casino.


Zimmer

4.0

Wir hatten insgesamt 3 verschieden Zimmer (eines im Neubau: sehr klein, kein Balkon = unattraktiv / eines im Altbau: renoviert, oberstes Geschoss, geschmackvoll, Dachgeschossterasse = attraktiv / eines im Altbau: noch im Style der vergangenen Zeit, riesig, riesiger Balkon, hohe Decken = klasse


Service

6.0

Check in = sehr freundlicher Sektempfang, sehr freundliche Rezeption.... und ultra schnell und unkompliziert (SUPER).


Gastronomie

3.0

FRÜHSTÜCKSBUFFET: am Sonntagmorgen völlig überlaufen, Cafeautomaten entweder dauern leer oder defekt, extrem hektisch und laut, kaum Plätze, Personal bemüht... kam aber nicht annähernd nach das Buffet zu füllen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Beheiztes Aussenbad war leider wegen Renovation gesperrt (wurde aber vorab kommuniziert) - Hallenbad aus den 70-80ern (etwas unattraktiv).


Hotel

4.0

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Dagmar (46-50)

Februar 2020

Für Kurzurlaub perfo

5.0/6

Tolle Lage, nahe am Casino und Innenstadt, kleine und trotzdem moderne schöne Zimmer - perfekt für einen Kurzaufenthalt


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Maik (26-30)

Februar 2020

Keine 4 Sterne wert

3.0/6

Hey leider kann ich nichts gutes sagen Der Zimmer service stand sehr früh morgens schon im Zimmer. Im Restaurant ist es sehr eng zu sitzen und mit Halbpension wird man leider sehr vernachlässigt gegenüber den Gästen mit voll pension Der Spa bereich war bis auf den Pool nicht wirklich nutzbar Leider mehr schau als es in Wirklichkeit ist


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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