Park Hotel Fasanerie

Park Hotel Fasanerie

Ort: Neustrelitz

70%
4.2 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
3.9
Service
4.2
Umgebung
4.5
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
3.4

Bewertungen

Viola & Andreas (61-65)

Januar 2022

Wohlfühltage

6.0/6

Unser Aufenthalt im Park Hotel Fasanerie hat uns sehr gut gefallen, wenn wir auch nur sehr kurz Gäste sein durften (Aufenthalt beschränkte sich auf 3 Tage/2 Nächte). Aber auch in der kurzen Zeit können wir sagen, dass es in diesem Hotel nichts zu wünschen übrig bleibt. Das Hotelpersonal war sehr nett, hilfsbereit und für jeden Spass zu haben, das kommt gut an. Die Sauberkeit und Ausstattung im Hotel ist hervorragend, auch zu Corona-Zeiten. Das Frühstück und auch das Abendessen waren von hoher Qualität und sehr lecker. Weiter so. Wir sagen nochmals danke für den hervorragenden Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Familie Rosenkranz


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nils (46-50)

Dezember 2021

Raus aus der Grossstadt…rein in die Natur!

6.0/6

Sehr angenehmer, ruhiger Ort, äußerst sympathisches Personal, topp Saunabereich (2 Saunen) und der Ruheraum kommt super modern und stylish daher👍 Der Ausblick auf den See und Park war einmalig…ich komme sehr gern wieder…vielen Dank und einen guten Rutsch! 😘


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bettina (51-55)

Dezember 2021

Allgemeine Bewertung

2.0/6

1. Parkplatzkosten zu teuer - 12 Euro pro Tag 2. Getränkepreise an der Bar zu teuer ,insbesondere Cocktails sehr teuer 3. Es wäre schön ,wenn man die Rechnungen von der Bar und am Tisch zum Essen aufs Zimmer schreiben lassen könnte und nicht gleich bezahlt werden müssen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Juliane & Claudia (31-35)

Dezember 2021

Weihnachten in Neustrelitz

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Das Personal war immer freundlich. Die Festtagsmenü's war sehr lecker und sahen auch angerichtet toll aus.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Petra (61-65)

Dezember 2021

Wir waren im Ganzen zufrieden

4.0/6

Etwas veraltet aber noch in Ordnung. Zimmergröße normal. Speisesaal sehr dunkel und kalt. Sauberkeit war gut und es wurde täglich auf Wunsch gereinigt.


Umgebung

5.0

Ruhige Lage. Gut zu erreichen.


Zimmer

4.0

In die Jahre gekommene Ausstattung. Kein Teppichboden verlegt. Matratzen sehr durchgelegen. Auf Anfrage habe ich eine zweite Decke bekommen.


Service

5.0

Personal war sehr freundlich und ist auf extra Wünsche eingegangen.


Gastronomie

5.0

Frühstück gut, aber es ist zu wenig nachgelegt worden. Abendessen gut, erwischt man aber den "falschen Koch", kann es auch nicht so gut ausgehen. Es war durch die sehr kalte Raumtemperatur sehr ungemütlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt


Hotel

4.0

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Maik & Micaela (46-50)

November 2021

Kurzurlaub zum Jahrestag

4.0/6

Sehr geehrtes Team, das Personal war sehr gut. Das Candle light dinner hätte einen anderen Rahmen haben können nicht nur am Tisch an der Wand neben dem Laufweg und volles Licht. Aufgestoßen ist, dass wir 12 Euro pro Tag fürs Parken bezahlen mussten, davon hatten wir vorher keine Kenntnis. Fanden wir schon teuer. Alles Gute. Familie Scharf


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (51-55)

November 2021

Hände weg von diesem Hotel

1.0/6

Hände weg von diesem Hotel -äußerst unsauber. Wir hatten nur eine Übernachtung in diesem Hotel, da wir unsere Kinder zum Advent besucht hatten. Leider hat sich die Qualität des Hauses in den letzten Jahren gravierend verschlechtert. Das schlimmste war der Zustand des Zimmers. Es war sehr unsauber und ab gewohnt. Die Fugen der Fliesen im Bad incl. der Silicon-Fugen waren schwarz vor Schimmel (wir haben vor Ekel nicht duschen können). Die Gardine (Stores) im Zimmer war schwarz am Saum und fleckig. Der Fußboden war noch mit Krümeln der Vor-Gäste beschmutzt. Und der Gipfel war die Zimmertür. Der Türrahmen war angebrochen und das Schließblech lose. Die Zimmertür hat nur zu gehalten wenn sie verschlossen war. Wir waren froh, nur eine Nacht dort verbringen zu müssen. Dieses Hotel wir uns nie wieder sehen. Es ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Eine positive Anmerkung gibt es dann doch: Das Frühstück war gut in Qualität und Auswahl - ein Lob für die Küche.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

siehe oben - dreckig, abgewohnt, Zimmertür defekt (Sicherheitsthema !!!)


Service

3.0

Die Beschwerde über das Zimmer bei Abreise wurde eher beiläufig entgegen genommen. Wahrscheinlich ist das Thema schon bekannt. Wir bekamen dafür die Parkgebühr von 12,-€ erstattet - naja.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück. Mehr haben wir nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Dirk (41-45)

Oktober 2021

Gesamteindruck sehr gut

6.0/6

Das Hotel ist als Aufenthalt mit Hund sehr zu empfehlen. Es wurde sehr viel Rücksicht auf unser Haustier genommen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage direkt am Park ist einmalig und dennoch ist man sehr schnell mitten in der Innenstadt und am schönen See.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anett und Falk (46-50)

Oktober 2021

gern wieder.

5.0/6

Wir hatten Halbpension, und waren sehr zurfrieden. Meine Frau hat eine Lebensmittelallergie und hat daher extra Essen bekommen. Vielen Dank noch einmal dafür.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Margitta (66-70)

Oktober 2021

Hätte mir mehr Ehrlichkeit gewünscht .

2.0/6

Wir konnten erst einen Tag später anreisen, wegen angeblichen Wasserschaden. durften den nächsten Tag erst um 15.00 Uhr unsere Zimmer betreten. Trotz Wasserschaden war bei meinem Bruder im Zimmer der Mülleimer noch schmutzig (Damenbinden) usw. Wie hann das sein? Wir hatten ein Jahr zuvor die Zimmer gebucht (4 Zimmer) alle hättrn Wasserschaden auf verschiedenen Etagen. Unserer Meinung nach war es kein Wasserschaden, sondern überbucht. Massagen oder ähnliches haben wir auch nicht bekommen, sollten uns am nächsten Tag anmelden, nur da war alles angeblich verbucht. Wir kamen uns vor wie Menschen dritter Klasse. Gern wären wir in dem Hotel Haegert geblieben, welches uns für einen Tag wegen angeblichen Wasserschaden zur Verfügung stand. Die Freundlichkeit bei Ansprache des Schadens war nicht was man sich wünschte. Wir haben etwas dagegen belogen zu werden! Neustrelitz ist eine hübsche Stadt nur dieses Hotel empfehlen wir nicht!


Umgebung

4.0

Schöne Lage, auch zum wandern.


Zimmer

3.0

Mülleimer noch vom Vorgänger voll.


Service

2.0

An der Rezeption unfreundlich, Kellner waren in Ordnung. Parkplatz zu teuer, dafür das die Autos im freien und unbewacht sind.


Gastronomie

3.0

Für die Leistung zu teuer, hatte schon bessere Hotels.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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