The Royal Inn Park Hotel Fasanerie

The Royal Inn Park Hotel Fasanerie

Ort: Neustrelitz

69%
4.2 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
4.0
Service
4.3
Umgebung
4.5
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
3.4

Bewertungen

Andreas (51-55)

Oktober 2020

Tolles Hotel

5.0/6

Preis/ Leistung war super! Essen war ebenfalls sehr gut. Ruhig gelegen am Weiher und anliegendem Park. !5 Minuten Fussweg in die tolle Innenstadt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Paul (31-35)

Oktober 2020

Einige Potentiale vorhanden

3.0/6

Beginnt mit viel zu kleinem Parkplatz und zu schmalen Lücken(den man auch noch teuer bezahlen darf obwohl man Gast ist) Zum Essen : Qualität und Auswahl (für knapp 30 € pro Person) des Buffets am Abend nicht ausreichend. Rinder Suppe absolut geschmackslos (hat geschmeckt wie Pulver Boulion) Als Beilage nur Nudeln oder pampige Kartoffelnudeln , nur 1 Fleischgericht (Geschnetzeltes auf Masse), Salat-Auswahl quantitativ und qualitativ schlecht, in Öl getränkte Rohkost Salate . Nichtmal Gurke, Eisberg oder Tomate als Basics verfügbar. Nachtisch Pulver Pudding oder Obstsalat auch zu einfallslos , Zu wenig Personal im Einsatz, Getränk kam als wir aufgegessen hatten und musste sofort vor Ort bezahlt werden (in jedem Hotel ist es möglich die zusätzlichen Bestellungen über das Zimmer als Schlussrechnung zu zahlen.) Beim Frühstück gab es 1 Mitarbeiter (hat sich große Mühe gegeben alles parallel zu meistern) der für alles zuständig ist, trotz Anmeldezeit durch Corona Wartezeit für freien Tisch. Kein schöner Start in den Tag... Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung, Analoge Sender in SD Qualität bei der andauernd Werbung lief um auf HD umzustellen, finde ich auch nicht wirklich zeitgerecht. Sauna Bereich müssten unbedingt bequeme liegen rein und dazu decken oder ähnliches und eine räumliche und akustische Trennung zur Dusche entstehen um dort entspannen zu können. Aufguss durch Schalter nur alle 30 min möglich (wenn andere Partei parallel in der Sauna ist, kommt man nie in den Genuss selbst einen Aufguss zur Entspannung zu haben) auch eigenhändig durch Bauart nicht möglich, was sehr schade ist. Aufgrund dieser Ansammlung von Erfahrungen waren wir absolut nicht zufrieden mit dem Hotel, gerade im Vergleich mit anderen Hotels. Ich hoffe einige Dinge werden von der Bewertung ernst genommen zur Verbesserung.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tilo & Anette (51-55)

Oktober 2020

4 Sterne nicht gerechtfertigt

2.0/6

Wunderschöne Lage und Umgebung, Hotel entspricht überhaupt nicht 4 Sternen. 17,. Euro / Nacht für die Mitnahme unseres kleinen Hundes pro Nacht hat uns geärgert, haben wir noch nie erlebt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bianca (51-55)

Oktober 2020

Empfehlenswert

4.8/6

Ruhige Lage, schnell im Zentrum, Zimmer gut ausgestattet und sauber, schöner Aussenbereich, Gastronomie-Angebot ausreichend, freundlicher Service.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Birgit (56-60)

Oktober 2020

höchste Erlebnis-Qualität

1.0/6

Das Zimmer und die Zusatzkosten (Teichblick) entsprachen nicht unseren Vorstellungen. Für den Parkplatz auf Sand wurden Euro 9,50 pro Nacht gefordert. Das Essen war mangelhaft und der Service nur teilweise freundlich. Wenn Sie Wellness in angenehmer Atmosphäre machen wollen. würde ich hier nicht buchen. Zum Wohlgefühl gehört für uns ein schönes Zimmer und Badezimmer und gutes Essen mit heimischen Produkten. Wir fühlen uns nicht willkommen. Kann mit Corona zusammen hängen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jenma (51-55)

Oktober 2020

Gefällt mir

5.0/6

Große Bemühungen des Personals (Rezeption,Restaurant,Zimmerservice) trotz der derzeitigen Umstände und Einschränkungen. Freundlich , Zuvorkommend und Hilfsbereit. Vorherige Anfrage wegen Sonderkost (spezielle Ernährung) stellte kein Problem dar und auch das Angebot dafür war gut.Danke! Zimmer/Bad war sauber- keine Beanstandung


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gabriele (61-65)

Oktober 2020

Radurlaub

4.0/6

Da ich Vegetarierin bin, würde ich es mir wünschen eine vegetarische Mahlzeit in der Halbpension anzubieten. Wenn sie ein Büfett haben, macht es wenig Sinn erst dann etwas in der Küche zu bestellen, wenn der Partner schon sich am Büfett. Ein gemeinsames Essen geht da nicht. Frühstück etwas mehr Vollwertkost wäre auch nicht schlecht. Die Heizung war etwas zu kalt. Im Bereich des Büfetts war der Boden am Ende zu klebrig. Servicepersonal war sehr gut und bemüht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernd & Angelika (70 >)

Oktober 2020

Das Hotel ist eine Reise wert

6.0/6

Sehr freundliches Personal, sehr saubere und ruhige Zimmer, Frühstück und Abendessen sehr vielfältig, ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cathrin (51-55)

Oktober 2020

es waren zwei sehr schöne Tage, mit sehr vielen E

5.4/6

Der Aufenthalt war sehr positiv, die lage ist super auch die Freundlichkeit des Personals ist als positiv zu bewerten, was uns nicht gefallen hat war das man abends ein 3 Gänge menü anbietet, da wir Abends meistens nicht soviel essen, hätten wir uns gewünscht vielleicht eine kleine Speisekarte, wo man ja vielleicht nur drei vier Angebote macht, ansonsten war das Angebot sehr reichaltig und auch sehr lecker. man könnte locker eine Woche verbringen um alles zu erkunden. Leider war die Zeit viel zu kurz. Aber vielleicht sieht man sich ja mal wieder. Der nächste Sommer kommt bestimmt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Stefanie (51-55)

Oktober 2020

Essen mies, Personal spitze

4.0/6

Personal sehr nett, Zimmer sauber, Frühstück klasse aber leider das Essen am Abend schlecht, Fertigkram, lauwarm,...


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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