Hotel Wyndham Garden Wismar

Hotel Wyndham Garden Wismar

Ort: Wismar

70%
4.2 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
4.4
Service
4.6
Umgebung
4.2
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Detlef (66-70)

Mai 2022

Wir kommen wieder.. warum? = Lesen Sie hier :-)

6.0/6

trotz offensichtlichem aktuellen Personalmangel haben sich die verbliebenen Angestellten förmich "die Beine ausgerissen" um die Gäste zufrieden zu stellen: Absolut freundliches und höfliches Personal egal ob an der Information/Empfang oder im Restaurant: einfach nur Spitze und man kann nur hoffen, das die Verantwortlichen des Hotels das auch würdigen. Nach rechtzeitiger Anfrage/Bitte (ca. 4 Wochen vor der Anreise) bat ich um die Zuteilung der beiden gleichen Zimmer, die wir schon einmal hatten damit wir unsere mitreisende fast 90jährige Mutter/Schwiegermutter räumlich in unserer Nähe hatten: beim Einchecken war sofort klar: hat geklappt ohne weitere An- oder Nachfrage: Dankeschön!!!! Die Verpflegung absolut Spitzenmäßig (jeweils Tenor aller anwesenden Speisenden) .. das Schwimmbad, die Zimmer und das ganze Hotel absolut sauber und wer über die eine "blinkende" Lampe im Flur laut meckernd gepöbelt hat fand sonst wohl nichts anderes zum meckern.. Wir waren auf jeden Fall rundherum!! begeistert und konnten auch dieses kurze Wochenende nutzen um uns komplett "runterzufahren" und zu erholen und darum ist eines sicher wie das Amen in der Kirche: Wir kommen wieder wenn wir dürfen !!


Umgebung

4.0

es liegt nicht unbedingt naturnah aaaaber: alle Ziele mit Urlaubsfeeling sind in 10-30 Minuten zu erreichen egal ob Wismar Hafen, Seebrücke Wendorf oder das Seebad Boltenhagen. Wir waren sogar inner halb von 35 Autominuten in Schwerin am Schloß: also verkehrstechnisch absolut günstig gelegen!


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (61-65)

Mai 2022

Wir fahren auch nicht hin. Hotel nicht erreichbar

1.0/6

Hotel wochenlang nicht erreichbar. E-Mails, sogar an den Direktor/Geschäftsführer werden nicht beantwortet. Uns liegen zwei Reservierungsbestätigungen zu unterschiedlichen Zimmerarten mit der gleichen Reservierungsnummer vor. Eine E-Mail wurde mal beantwortet, allerdings kam diese Antwortvom Hotel Hansedom in Stralsund. Die dortige Sachbearbeiterin war aber mit dem Verhältnissen in Wismar nicht vertraut. Das Hotel rühmt sich eine "24 Stunden lang besetzte Rezeption " zu haben. Trotzdem geht dort nei jemand ans Telefon. Der Direktor, von uns per E-Mail direkt angeschrieben, liest die E-Mails zwar, antwortet aber nicht. Wenn das schon im Vorfeld nicht klappt, verzichten wir auf unseren Aufenthalt dort und verlangen den Preis für den Hotelgutschein zurück.


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Kontakt zum Horel nicht möglich. Telefonisch nicht erreichbar. E-Mails, auch an den Direktor / Geschäftsführer werden nicht beantwortet.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

April 2022

Wir fahren nicht hin!

1.0/6

Wir wollten heute in das Hotel. Allerdings werden wir nicht quer durch die Republik reisen, wenn der Service im Vorfeld schon so schlecht ist. Seit einer Woche versuchen wir, das Hotel zu kontaktieren. Es geht niemand ans Telefons, Mails bleiben unbeantwortet, auch eine Mail an die Zentrale wurde stumpf ignoriert. Wir belieben nun doch zuhause. Ich hoffe, das dies RECHTZEITIG veröffentlicht wurde...


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jasmin (41-45)

April 2022

Tolles Hotel

6.0/6

Das Hotel war sehr schön....tolles Schwimmbad mit Sauna. Das Frühstück war auch super und lecker. Zimmer waren sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Micha (51-55)

April 2022

Familienurlaub

5.0/6

Wir mussten sage und schreibe 45 Minuten beim Einchecken warten, bis wir dran waren. Grund: Nur ein (!!!) Mitarbeiter an der Rezeption.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Unser erstes Zimmer hatte nur eingeschränktes W-Lan im Türeingangsbereicht.


Service

Nicht bewertet

Sehrt freundlich!


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut, dass das Hotel für die Kinder auch kindgerechtes Ersatzessen anbietet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Es wäre gut, wenn die Sauna nicht erst mittags angeschaltet wird.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jana (51-55)

April 2022

Nicht sehr sauberes Hotel

2.0/6

Zimmerreinigung nur nach Anmeldung.Speiseraum wurde tagelang nicht gereinigt,die Krümel lagen überall unter dem Tisch und Ecken.Fussboden mit tiefen Dellen,Stolpergefahr.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Petra (61-65)

April 2022

Nicht empfehlenswert!!!

2.0/6

Kasernenartiger zweiflügliger Bau ,den Gewerbegebiet angemessen. Kein Barbetrieb und überforderte Personal,Überbuchungungseindruck. Keine Gästekarte.


Umgebung

2.0

Bei Anreisetag keine Begrüßung der Reisegruppe und Zimmerschlüssel durch Busfahrer erhalten.


Zimmer

2.0

Wir haben ein Badezimmer vorgefunden mit verschimmelten Fliesenfugen , sowie Dreckecken ( Badevergleitung), stark verschmutzte Fenster und Teppichboden.


Service

1.0

Es ist kein Service vorhanden.Als Paar wurde uns kein gemeinsamer Tisch angeboten, erst nach Beschwerde.Personal teils freundlich, teils unaufmerksam ,grundlos und überfordert.


Gastronomie

2.0

Katinenatmosphäre, Auswahl der Brote war gut und frisch, Brötchen hart und alt. Ansonsten überschaubares Angebot. Überteuerte Getränke.


Sport & Unterhaltung

1.0

Trainingsraum für Fitness verdreckt, Poolbereich penetrante Cloorgeruch.


Hotel

2.0

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Chris (70 >)

März 2022

Wir waren zufrieden und würden wiederkommen

5.0/6

Gute Anbindung an Wismar. 2 Buslinien halten direkt am Hotel. Parkplatz für 24 Stunden € 2,00 Personal nett und hilfsbereit. Zimmer war o.k. Frühstück gut, es gab wegen 3 G Zeitfenster. Schwimmbad mit Personenbegrenzung geöffnet.


Umgebung

4.0

Im Gewerbegebiet Genin. Mit dem Auto ist man nach 6 km am Hafen Wismar. Dort kostenloses bzw. preiswertes parken.


Zimmer

5.0

Gut, Alles vorhanden. Ruhig


Service

5.0

Alle nett und freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Schwimmbad geöffnet, Saunabereich wegen Corona noch geschlossen


Hotel

5.0

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Helen (31-35)

November 2021

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Das Hotel hat die besten Zeiten hinter sich. Die Möblierung ist in den 90er Jahren stehen geblieben. Kaputte Teppiche auf dem Flur wurden mit Tapeband geflickt. Die Bilder der Bar stimmen nicht mit der Realität überein. Hier wurden lieblos Tische hineingestellt.


Umgebung


Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Einrichtung ist absolut in die Jahre gekommen. Auf dem Stand der 90er Jahre.


Service

Nicht bewertet

Das Personal rief mich bei meinem 4 Tagesaufhalt 2 x abends aif dem Zimmer an ob ich zum Abendessen komme. Bei Ankunft wurde eine Zeit aufgrund von Corona zugeteilt. Ich denke mal Corona war der Grund. Beim 2. Anruf fragte ich warum es so wichtig sei ob ich am Abendesse in Buffetform teilnehme und man mich extra anruft. Die Antwort lautete, sonst würde man den Tisch weiter vergeben an andere Gäste. Doppelbuchung und 2 x gür das Abendessen kassieren? Ich für mich fand es super nervig, dass man de


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstück war reichhaltig und auch das Speisenangebot am Abend war gut.


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt, da mir die Gesamtsauberkeit nicht zugesagt hatte. Ein Pool war für mich aber durchaus für die Reise entscheidend. Schade!


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manfred (70 >)

Oktober 2021

Man kann es weiterempfehlen.

3.0/6

Unserer Meinung nach kein 4Sterne- Hotel. Der erste Eindruck war nicht der schlechteste und für unseren Reisegrund durchaus geeignet.


Umgebung

1.0

Lag in einem Industriegebiet. Das Beste in der Nähe des Hotels war das Einkaufscentrum, was sehr gut war. Ausflugsziele, wen man von Wismar absieht, waren keine vorhanden.


Zimmer

3.0

Kein Kühlschrank vorhanden und auch kein Safe.


Service

4.0

Über das Personal kann nichts Nachteiliges gesagt werden. Immer freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Frühstück war gut und ausreichend. Abendessen war sehr gut, man konnte unter drei Gerichten wählen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Ein kleines Schwimmbad und Sauna waren vorhanden und konnte nach Voranmeldung genutzt werden. Alle anderen Einrichtungen waren vermutlich wegen Corona nicht zu benutzen.


Hotel

3.0

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