Sonnenhotel Hoher Hahn

Sonnenhotel Hoher Hahn

Ort: Schwarzenberg

87%
5.0 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.1
Service
5.4
Umgebung
4.8
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Steven (31-35)

August 2020

Leider Enttäuschender Aufenthalt!

2.0/6

Das Hotel wirkt von außen schön und von innen eher Zweckmäßig und Sannierungsbedürftig. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und gut ausgeschildert. Das Servicepersonal ist sehr Freundlich , wirkte im Gastrobereich aber oftmals auch überfordert. Das Wellnessangebot aus ausreichend vorhanden und lädt außerhalb von Corona sicherlich zum Entspannen ein. Leider war der gastronomische Bereich einem 4 Sterne Hotel nicht würdig! Insgesamt hat der Aufenthalt in diesem Hotel unseren Urlaubseindruck negativ beeinflusst und nach Gesprächen mit anderen Gästen erging es nicht nur uns so.


Umgebung

5.0

Wer es ruhig mag, ist hier genau richtig ! Etwas abgelegen auf einem Berg lädt die Umgebung zum Entspannen aber auch zum Wandern und Erkunden ein.


Zimmer

3.0

Eher Zweckmäßig eingerichtet und teilweise in passablem Zustand. Die Matratzen sind bei jeder Bewegung verrutscht und die Dusche ist definitiv nichts für Großgewachsene.


Service

1.0

Erschreckend!!! Wenn man zum Frühstück kam, waren die Tische nicht abgeräumt und verdreckt, teilweise musste man eine Servicekraft selbst suchen um eine Getränkebestellung abzugeben. Auch das Buffet wurde sehr stiefmütterlich behandelt und ständig mussten die Gäste nachfragen, ob etwas aufgefüllt wird und Bescheid geben, dass beispielsweise Bestecke und Gläser fehlen.


Gastronomie

4.0

Getränke und auch das Essen am Frühstücks-und Abendbuffet waren ausreichend vorhanden und für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Coronabedingt war Einiges eingeschränkt , aber dennoch waren vom Hotel selbst genug Angebote im guten Zustand vorhanden.( z.b.Tennisplatz, Minigolf, Badminton, Boccia,Schwimmbad, Sauna)


Hotel

2.0

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Ludwig (61-65)

August 2020

Super Kraftpaket

6.0/6

Wir waren vor kurzem 5 Tage im Hotel und sind mehr als zufrieden wieder gegangen, Wie haben ein Super Tolles Team erlebt ob an der Rezeption, Massage UND VOR ALLEN IM Service des Restaurants Dort verbringen die Damen und Herren auch Auszubildende einen 5 Punkte Service, wenn man das mit Hotels anderer Kategorien vergleicht, sind alle im Service des Hotels „Hoher Hahn“ spitze. Bad und Sauna sind mit anderen Hotels gleiche oder höherer Kategorie jederzeit vergleichbar. So ein Preis – Leistung Verhältnis muss man erst einmal finden TOLL Natürlich geht im Moment nicht alles und Corona ist immer dabei, aber man kann die Zeit genießen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt schön an einem Hügel versteckt, schön und ruhig, Kein Lärm, ruhe pur


Zimmer

5.0

Man befindet sich in einem Historischen Hotel, dass unter Denkmalschutz steht, so versteht es sich auch dass kein Fahrstuhl eingebaut werden kann. Zimmer sind je nach Kategorie entsprecht großzügig ausgestattet.


Service

6.0

Service, Service ist einfach großartig.


Gastronomie

6.0

Das es ist gut bis teilweise sehr gut, Man kann jederzeit auch einmal die Halbpension durchbrechen und den Burger probieren, was wir getan hatten, der Burger war einfach sehr gut, was uns andere Gäste bestätigten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wandern geht immer, Biker und Pedelec fahrer haben ein tolles Terrein. Für Autofahren fehlt noch etwas die Infrastruktur, um kurz und schnell an Sehenswürdigkeiten zu kommen,


Hotel

6.0

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Carolin (66-70)

August 2020

Unattraktives Urlaubsziel

4.0/6

Das Hotel ist von außen sehr schön. Die Zimmer sind nicht schön Ausstattung 90 ziger Jahre, waren aber sehr sauber. Die Bedienung war freundlich und flink. Das Frühstück war reichhaltig, das Abendessen war vom Angebot genügend da. Uns hat ein Salatbüfett bzw. ein Salat gefehlt. Das Hotel ist sehr abgelegen, man benötigt unbedingt ein Auto.


Umgebung

3.0

Für ältere Leute schlecht zu laufen, es ist sehr abgelegen und sehr bergig. Wenig Ausflugsziele und etwas unattraktiv. Wenig Gaststätten kein Imbiss.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Karin (56-60)

Juni 2020

Ordentliche Zimmer, sehr gute Küche kein ****Hotel

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, ohne Lift; aber sehr gute Küche und freundliches Personal. Genügend Parkplätze. Pool und Sauna konnte man wegen „Corona“ nicht nutzen. Die Zimmer wurden nicht gereinigt, man konnte sich aber frische Handtücher an der Rezeption holen, alles wegen „Corona“...


Umgebung

4.0

Vom Hotel aus kann man das ganze Erzgebirge abgrasen oder auch nach Tschechien gelangen.


Zimmer

4.0

In den Betten haben wir sehr gut geschlafen, leider Teppichboden. Bad war sauber, meiner Meinung nach restauriert. Es ist besser , man nimmt seinen eigenen leistungsstarken Fön mit. Guter Fernseher, Kühlschrank, Sitzgruppe.


Service

6.0

Das ganze Personal sehr freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Das Abendessen sehr fein, jeden Abend konnte man aus drei Hauptgerichten wählen. Bei der momentanen Situation musste man bis abends ein Frühstück auswählen, das uns sehr fein zubereitet wurde. Beim Obst sollte man vielleicht besser darauf achten, dass man keine verschimmelten Trauben anbietet oder die Ananas nicht bis auf die letzte Scheibe aufschneidet. Ansonsten sehr gute Spiegeleier, Schinken- und Käseauswahl. Kaffee und Cappuccino war sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Albert (70 >)

Juni 2020

Hoher Hahn - hohes Niveau?

4.0/6

Es war unser erste Hotelübernachtungen nach der Corona-Sperre. Ein etwas mulmiges Gefühl war bei uns schon da. Die Corona-Warn-App haben wir installiert. Gleich am Hoteleingang ein großes Schild, worauf die Maske im öffentlichen Bereichen empfohlen wurde. Desinfektionsspender überall. Abstandsmarken aufgeklebt. Das sehr freundliche und kompetente Personal mit Maske und Handschuhe. Die Tische wurden nach verlassen desinfiziert und Tischdecken u.a. gewechselt, auch die Bestecke am Büfett. Große Verwunderung löste bei uns jedoch aus, dass die Gäste ohne Mund-und Nasenschutz am sensiblen Bereich des Frühstücksbüfett hantierten. Hier sollte die Hotelleitung ihre Haltung dazu schnellstens überdenken. Wir kennen zwar nicht die gesetzlichen Bestimmungen, aber sicher ist hier die Gefahr der Übertragung des Virus groß. Das Restaurant, der Rezeptionsbereich, die Außenanlagen fanden wir schön gestaltet. Das historische Feldstein-Gemäuer und schmiedeeisernen Geländer und Türen kam gut zum Ausdruck. Der „Hahn“ dominiert.


Umgebung

6.0

Die Gegend ist ideal für Wandern, Radfahren, Geocaching. Viel Wald, wunderschöne Wiesen, Aussichtstürme. Weite Sichten ins Erzgebirge. Viel Bergbautradition. Sehr ruhig, kein Lärm.


Zimmer

3.0

Im Bereich der Flure und Hotelzimmer sah es schon anders aus. Dunkelbrauner eintöniger unschöner Teppichbelag, ramponierte Tapeten. Die Zimmermöbel waren nach Augenschein neueren Datums. Das Bad kann auch eine Grundreinigung nicht retten. Verkeimte Duschtüren, üble Silikonfugen u.a. Abwassergeruch, auch bei laufendem Lüfter. Da ging man ungern rein. Deshalb sind 4 Sterne z.Z. nicht gerechtfertigt.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Wir kennen nur das Frühstück und das war OK


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Bernhard (56-60)

Juni 2020

Auf keinen Fall noch mal.

2.0/6

Optisch ein sehr schönes Hotel, Zimmer eher Renovierungsbedürftig. Für kurzen Aufenthalt genügend. Für Wanderurlaub schöne Lage.


Umgebung

4.0

Für Wanderer eine gute Lage. Wellness bezahlt kein Wellness bekommen.


Zimmer

2.0

Renovierungsbedürftiges Zimmer 206 Tapete löst sich von der Wand und ist stellenweise schmutzig


Service

5.0

An der Rezeption sehr freundliches Personal


Gastronomie

2.0

Es gab vier Gänge Menü 1. Gang - Ein Viertel Fisch mit Salat (ich esse keinen Fisch) 2. Gang - versalzene Maggi Suppe mit Käsewürfel 3. Gang - Rum Steck mit Kroketten ( unpaniertes Schitzelfleisch) 4. Gang - Eis mit Melone Stückchen auf warmen Teller Eine Auswahl des Menüs wurde nicht angeboten, wer etwas nicht ißt hat Pech. Auf die Frage der Bedienung : ha


Sport & Unterhaltung

3.0

Sehr wenig Angebote von Wellness kein Spur.


Hotel

2.0

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Kathleen (41-45)

Februar 2020

Nettes Hotel, freundliches Personal, gutes Essen.

5.0/6

Schönes Hotel in ruhiger Lage. Das Personal war durchweg freundlich. Die Zimmer sind geräumig. Die Wassertemperatur im Pool wurde auf unsere Anfrage hin wärmer eingestellt. Im Ruheraum sind etwas wenig Liegen. Das Hotel mit allen Bereichen sauber. Das Essen war abwechslungsreich und gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Nancy (31-35)

Februar 2020

Netter Service, Leckeres Essen

6.0/6

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Zimmer sind etwas abgewohnt aber nach kurzer Unterhaltung mit dem Personal wurde uns mitgeteilt, dass dieses Jahr die Zimmer renoviert werden. Das Essen war sehr sehr lecker und der Service super schnell und zuvorkommend. Es gibt derzeit eine tolle Rubbellosaktion, weswegen wir jeden Abend im schönen Wintergarten gegessen haben. Lobend zu erwähnen ist das Team des Restaurants, welches selbst im größten Stress stets freundlich war. Ein großes Lob an den Serviceleiter und sein Team. Macht weiter so!


Umgebung

6.0

Schön ruhig, Entspannung pur


Zimmer

6.0

Geräumig


Service

6.0

Freundlich und schnell


Gastronomie

6.0

Essen war sehr lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Schönes Schwimmbad mit Saunalandschaft


Hotel

6.0

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Carola (61-65)

Februar 2020

Ein toller Aufenthalt

6.0/6

Wir sind drei Erwachsene Hotelgäste, die im Februar 2020 für 4 Nächte Gast im Hotel Hoher Han waren. Die Anreise mit dem Einchecken war sehr gut. Personal sehr freundlich, gehen auf den Gast ein. Die Zimmer haben eine gute Ausstattung und das Housekeeping war sehr gründlich in der Reinigung und aufmerksam. Wir haben uns in der Gastronomie sehr wohl gefühlt. Große Auswahl an Speisen, die sehr gut abgeschmeckt und köstlich waren. Das war unser erster Aufenthalt den wir gern wiederholen werden.


Umgebung

6.0

Auf einem Berg mit guter Aussicht.


Zimmer

5.0

Zimmer mit guter Ausstattung


Service

6.0

Aufmerksam, geht auf den Gast ein. Gute Freizeitangebote.


Gastronomie

6.0

Essen und Personal sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr viele Angebote.


Hotel

6.0

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Reinhold (66-70)

Februar 2020

Zu einem 4 Sterne Hotel reicht es bei weitem nicht

3.0/6

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind ok, jedoch kein 4 Sterne Standard. Beim Personal gibt es sehr freundliche aber auch unfreundliche Mitarbeiter. Das Essen ist ok aber nichts besonderes.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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