The Canvas Hotel Dubai MGallery By Sofitel

The Canvas Hotel Dubai MGallery By Sofitel

Ort: Dubai

50%
4.0 / 6
Hotel
4.1
Zimmer
3.4
Service
4.5
Umgebung
4.0
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Aulon (26-30)

Januar 2020

Nicht ein zweites mal in diesem Hotel

3.0/6

Wir waren als Paar dort, an sich ist das Hotel schick. Leider hat es in unseren Zimmer immer gestunken und wir mussten uns beide übergeben vor dem Geruch im Zimmer bis wir endlich einschliefen. Frühstück war ganz ok, könnte abwechslungsreich sein. Der pool war das beste vom Hotel, wir bekamen immer Liegestühle und frische Tücher. Personal war tip top sehr nett und höflicher Umgang mit den Gästen.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Jörg (51-55)

Januar 2020

Günstig 5 Sterne-Hotel genießen

5.0/6

Hotel liegt etwas außerhalb. Empfang und Personal sehr freundlich, Zimmer groß und geräumig, der Zustand der Einrichtung könnte besser sein. Unangenehmer ( ungewohnter? ) Geruch auf dem Zimmer. Frühstück gut, allerdings sehr asiatische Auswahl.Preis-Leistung sehr gut.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Großes, bequemes Bett, Einrichtung schon sehr abgewohnt, unangenehmer Geruch in unserem Zimmer.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ahmet (36-40)

Januar 2020

Bla Bla Bla mit Design MGallery usw.

1.0/6

Sowas hab ich mit meinen 40 Jahren noch nicht gesehen. Ein 5 Sterne Hotel ohne Eingang, ja richtig gelesen ohne Eingang. Die Gästen müssen runter zur Tiefgarage laufen, wenn Sie dabei nicht überfahren werden, dann mit dem Aufzug zur Lobby, danach wieder Aufzug wechseln und dann zu Ihren Zimmern. Lasst die Finger Weg, hat nichts mit Sofitel zutun!!! Dementsprechend ist auch der Preis.


Umgebung

4.0

In der nähe von der Altstadt Bastakiya und Al Seef.


Zimmer

1.0

Gross aber heruntergekommen. In den Zimmern mieft es unangenehm, der Ausblick von der 2. u. 3. Etage direkt auf ein Indisch bewohntes heruntergekommenes Block. Mann muss auch Tagsüber die Gardinen zu halten damit man nicht gesehen wird.


Service

1.0

Katastrophe, jeden morgen 5 Min an der Hotel Lobby auf den Concierge warten und danach nochmal 5Min auf die Strandtücher.


Gastronomie

3.0

Nicht genutzt


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Josef (51-55)

Dezember 2019

Für einen kurzurlaub super geeignet.

6.0/6

Sehr früh in Dubai gelandet und mit wenig Hoffnung auf frühen Check In zum Hotel gefahren, haben wir tatsächlich schon um 8 Uhr morgens einchecken können. Das Zimmer war sehr groß und toll eingerichtet. Der Swimmingpool war klein aber es war immer möglich Liegen zu bekommen. Das Frühstück am morgen war reichlich und super. Von der Gegend liegt das Hotel weit weg vom neuen Dubai, aber wenn man an den Fluß und die Gewürz und Goldmärkte interessiert ist, kommt man bequem zu fuß dorthin.


Umgebung

5.0

Sehr sichere Gegend, nicht besonders schönes Umland aber unweit von Gold- und Gewürzsouk gelegen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt ein Fitnesscenter aber das war es auch schon.


Hotel

6.0

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Peter (56-60)

November 2019

Enttäuschend

3.0/6

Kein 5-Sterne-Hotel wie es erwartet wurde. Umgebung nicht sehr schön. Nicht zentral gelegen. Mangel an Sauberkeit im Hotel!


Umgebung

2.0

Kein Shuttleservice, keine öffentlichen Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe. Taxi erforderlich!


Zimmer

3.0

Das Excecutivzimmer mit Loungezugang war zwar sehr groß mitz freistehender Badewanne. Man sieht jedoch, dass das Zimmer in die Jahre gekommen ist und renovierungsbedürftig ist. Sauberkeit auch nicht dem entsprechenden Niveau, Schamhaare auf Boden, Schimmel in den Fugen, Spiegel nicht gereinigt, muffige Luft. Pflegeprodukte nicht richtig aufgefüllt,


Service

4.0

Freundliche Mitarbeiter (Jessie in der Lounge, Rania im Restaurant, Surrender Bellboy). Die anderen Mitarbeiter waren bemüht, aber führte oft nicht nur Lösung der Probleme.


Gastronomie

2.0

Halbpension gebucht (Buffetform) Am ersten Abend Essen kalt, am zweiten Abend so scharf (nur indisch), dass ich es nicht essen konnte. Es wurde nach Hinweis kein Zusatzessen angeboten. Frühstück übersichtlich, nichts außergewöhnlich, kein 5-Sterne-Frühstück


Sport & Unterhaltung

3.0

Conciergeservice vorhanden. SPA vorhanden. Sehr schöner Pool auf dem Dach, der aber leider schon um 18 Uhr geschlossen wird, weil an dann Clubbetrieb dort stattfindet. Sehr schade, da man bei den heißen Temperaturen nach einem langen Ausflug gerne noch mal in den Pool gehen würde.


Hotel

3.0

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Frank (41-45)

September 2019

Gutes Luxushotel zu günstigem Preis

5.0/6

Sehr gepflegtes, modernes Hotel etwas außerhalb von Downtown Dubai. Große, geräumige Zimmer, freundliches Personal.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Denise (36-40)

April 2019

Schönes modernes Hotel

6.0/6

Sauber, freundlich, super Service. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Sauberkeit top. Die Lage war nicht ganz so schön aber für ein Stadthotel in Ordnung


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Michael & Susanne (51-55)

Februar 2019

Möchte Luxushotel sein, schafft es aber nicht

2.0/6

Das Hotel wurde laut Webseite im September 2018 neu eröffnet, existierte vorher jedoch schon unter einem anderem Namen. Wir hatten erwartet, dass dieses Hotel im Rahmen der Neueröffnung auch komplett renoviert wurde. Dies scheint jedoch nicht der Fall zu sein (zumindest nicht unser "Executive" Zimmer). Besonders unangenehm war der massiv eingesetzte "Raumduft" im ganzen Hotel. Überall standen, als Pflanzentöpfe getarnte, "Verdampfer". Die Folge war bei uns ein unangenehmes Kratzen im Hals. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass der Duft das "Markenzeichen" des Hotels ist. Für uns war es einfach eine starke Geruchsbelästigung. Gewöhnungsbedürftig: Das Hotel hat keinen normalen Eingang im Erdgeschoss, man muss immer über die Tiefgarage rein- und raus. Auch als Fußgänger geht man die Einfahrt hoch und muss aufpassen nicht überfahren zu werden, da es keinen separaten Streifen für Fußgänger gibt.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt relativ dicht an der City, mit dem Taxi kommt man in etwa 10-15 Minuten für rund 10 EUR zum Burj Khalifa. Auch zum Dubai Creek ist es nicht weit.


Zimmer

2.0

Unser Zimmer war sehr dunkel (fast alles dunkelbraun mit schwarzen oder beigen Möbeln/Tapeten) und die Möbel abgestoßen & abgewohnt. Als wir ankamen, war die untere Ablage des Tisches verstaubt und der Fernseher ließ sich nicht ausschalten (Der Techniker musste die Sicherung rausdrehen, am nächsten Tag war es dann repariert). Auch eine der Lampen am Bett funktionierte nicht. Die schnelle Abhilfe durch den Haustechniker ist sicher positiv zu bewerten. Die Einrichtung des Zimmers soll wohl sehr


Service

4.0

Der Service war insgesamt fast überall OK. Lediglich der Taxi-Service in der Tiefgarage hat überhaupt nicht funktioniert. Wir mussten morgens eine halbe Stunde auf ein Taxi warten. Ein anderer Gast hatte ein Taxi vorbestellt, auch das kam erst 20 Minuten verspätet. Laut Hotel war dies einer Messe geschuldet.


Gastronomie

4.0

Wir haben den Zimmerservice genutzt und in der Rooftop Bar gegessen. Beides preislich und von den Speisen OK. Positiv ist die schöne Rooftop Bar hervorzuheben, von der aus man Abends einen tollen Blick auf die beleuchtete Stadt (inkl. Burj Khalifa) hat.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Chris (26-30)

Februar 2019

Sehr schönes Hotel, leider jedoch nicht sauber....

3.0/6

Das Interiordesign des Hotels und der Zimmer ist wirklich schön! Die Zimmer sind wirklich sehr groß! Leider war das Zimmer nur auf den ersten Blick sauber. Hier wurde schon länger nicht mehr gründlich geputzt. So war der Boden voller Flecken, sodass man ihn nur mit Schuhen betreten wollte. Das Bettkopfteil, Nachttisch, Glaswände und Fliesenspiegel im Bad waren nicht sauber. Die Möbel waren abgegriffen und teilweise kaputt. Ein vom Zimmerservice zur Verfügung gestelltes Bügelbrett war total verkeimt und rostig!! Das Bett, Bettlaken und Handtücher waren absolut perfekt und sauber! Leider entwickelte sich ein muffiger Geruch nach kurzer Zeit im Zimmer. Man konnte den Schmutz förmlich riechen. Alle Punkte sind in Bezug eines 5 Sterne Hotels bewertet. Leider konnte das Hotel diesem nicht entsprechen, wobei es eigentlich lediglich an der Sauberkeit und Pflege gelegen hat. Empfehlen kann ich dieses Hotel leider nicht.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Manuél (26-30)

Januar 2019

Gut bis auf die Lage

5.0/6

Nettes Hotel, Lage ist Downtown daher etwas abgelegen. Zimmer sind sauber und gross. Wird vermehrt von Geschäftsleuten gebucht. Service war jederzeit freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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