Best Western Hotel Goldenes Rad

Best Western Hotel Goldenes Rad

Ort: Friedrichshafen

50%
3.2 / 6
Hotel
3.2
Zimmer
3.0
Service
3.7
Umgebung
5.4
Gastronomie
3.5
Sport und Unterhaltung
3.4

Bewertungen

Heiko (46-50)

Oktober 2021

Preis- und Leistungsverhältnis passen nicht!

3.0/6

Zentrale Lage in unmittelbarer Nähe vom Bodensee bzw. vom Hafen von Friedrichshafen. Das ist schon der größte Vorteil des Hotels. Die zentrale Lage hat aber auch einen großen Haken: Lange Auschlafen kann man in diesem Hotel vergessen. Durch Anlieferverkehr und durch Glockenläuten kann man Weiterschlafen nach 6:00 Uhr am Morgen vergessen. Die Sauberkeit des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig. Die Bilder im Internet stimmen nicht wirklich mit der Realität überein. Photohop lässt grüßen!


Umgebung

3.0

Zentrale Lage in unmittelbarer Nähe vom Bodensee bzw. vom Hafen von Friedrichshafen. Das ist schon der größte Vorteil des Hotels. Die zentrale Lage hat aber auch einen großen Haken: Lange Auschlafen kann man in diesem Hotel vergessen. Durch Anlieferverkehr und durch Glockenläuten kann man Weiterschlafen nach 6:00 Uhr am Morgen vergessen.


Zimmer

2.0

Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Ich bin in diesem Punkt wirklig nicht pingelig, aber wenn man nur minimal genauer hinsieht, dann erkennt man, dass hier überall Staub liegt. Das Housekeeping verwendet wohl pro Zimmer nur 5 Minuten - so sieht jedenfalls das Ergebnis aus. Ich habe sogar Haare vom Zimmervorbenutzer gefunden.


Service

4.0

Ich hatte so gut wie keinen Kontakt zum Personal. Check-In und Check-Out verliefen flott. Es gab jedoch nichts, in Bezug auf Service, was mir in Erinnerung geblieben wäre.


Gastronomie

3.0

Es gab ein Standard-Frühstück. Geschmacklich war's in Ordnung, allerdings sahen die Bilder vom Frühstücksbuffet im Internet deutlich besser aus, als das, was letztlich vor Ort präsentiert wurde.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel verfügt über eine Sauna samt Ruhebereich. Aus Zeitgründen konnte ich das nicht nutzen.


Hotel

3.0

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Petra (51-55)

Juli 2021

Fazit eines Kurzurlaubs

2.0/6

Das Hotel ist super gelegen, aber nicht unbedingt empfehlenswert. Wir haben für 3 Sterne und den Preis einfach nur mehr Sauberkeit erwartet.


Umgebung

6.0

Top! Nur 3 Gehminuten zum Ufer und den Bootsanlegern


Zimmer

1.0

Schmutzig und veraltet Wir haben im Nebengebäude übernachtet. Das Bad ist in heutiger Zeit absolut nicht akzeptabel. Niemand möchte sich vorstellen, wem der sehr abgenutzte Duschvorhang schon am Körper geklebt hat.Die Dusche ist sehr klein und die Mischbatterie kann nur heiß oder kalt. Das Zimmer ist schmutzig und die Gardinen haben noch nie Wasser gesehen. Gerade jetzt, in Zeiten von Corona, erwartet man mehr Hygiene. Preis - Leistung stehen leider nicht im Verhältnis. Schade, denn das Hot


Service

5.0

Der Service an der Rezeption war ok.


Gastronomie

3.0

Wir haben nur das Frühstück genutzt und das war ok.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Möglichkeiten in der Umgebung


Hotel

2.0

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Raffael (36-40)

Juni 2021

Die Lage besticht.

3.0/6

Die Lage besticht hier eindeutig. Nah am Ufer und mitten im Zentrum von Friedrichshafen gelegen. Es macht jedoch mit Sicherheit einen Unterschied, ob man im Haupt- oder Nebengebäude untergebracht wird.


Umgebung

6.0

Mitten im Zentrum und nur 1 Minute zu Fuß zum Bodensee.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude. Dieses war modern eingerichtet und sauber. Leider keine Klimaanlage im Zimmer. Ebenso hat die Lüftung bzw. Luftabzug im der Toilette nicht funktioniert.


Service

5.0

Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider merkte man, dass das nicht ihr Stamm-Hotel war und auch, dass das Hotel erst rund 2 Wochen wieder geöffnet hat. Das Reinigungspersonal, welches wir jeden Tag auf dem Flur angetroffen haben, hat leider nicht ein Mal eine Maske auf gehabt und auch regelmäßig den Fahrstuhl für die Gäste aufgehalten bzw. blockiert.


Gastronomie

5.0

Frühstück inklusive gebucht. Das Angebot war grad so ausreichend. Es war frisch und schmeckte gut. Die Auswahl könnte etwas größer sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Katharina (26-30)

August 2020

Die reinste Katastrophe! Keine Hygienemaßnahmen.

1.0/6

Aufgrund der zentralen Lage und der positiven Darbietung im Internet wurde dieses Hotel gebucht. Ein Fehltritt!! Nie wieder!! Dreck so weit das Auge reicht. Housekeeping- Fehlanzeige!! Somit auch klar, dass die vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen (Covid-19) in diesem Haus nicht eingehalten werden. Zimmer wurden sowieso nicht gereinigt- schon gar nicht desinfiziert.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Sauberkeit und Hygiene ist in diesem Hotel ein Fremdwort. Auf den ersten Blick sah das Superior-DZ ganz gut aus. Auf den zweiten Blick ein Alptraum. Staub und Dreck so weit das Auge reicht. Müll, Haare und benutzte Abschminktücher, Flaschen und Tempos der Vorgänger nicht weggeräumt. Einen Staubsauger oder Wischer hat das Zimmer schon längst nicht mehr gesehen. Achtung- Unter das Bett darf man erst gar nicht schauen!! Überall unzählige Spinnen und furchtbar dreckige Fenster. Innen sowie auch auße


Service

2.0

Die jungen Damen an der Rezeption waren zwar nett und haben die Problematik ernst genommen, ebenso vermittelten sie vollstes Verständnis aber ändern wird sich im gesamten bzgl. Sauberkeit und Allgemeinzustand trotzdem nichts. Dies wurde uns verständlich von den Rezeptionistinnen mitgeteilt. Auch die Spinnenplagen in den Zimmern sei ein bekanntes Problem- wird aber nicht bekämpft. Ein Unding!!


Gastronomie

1.0

Die Reservierungsbestätigung lautet "inkl. Frühstück" und bei Anreise wird dem Gast das Frühstück abgesagt. - Ist nicht fair. Das mehr als magere Lunchpaket könnte auch im Voraus erwähnt werden. Und nicht bei Angebotsunterbreitung mit großzügigem Frühstück geprahlt werden. Dieses Hotel- nie mehr!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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JJ (19-25)

August 2020

Enttäuschendes Preis- Leistung- Verhältnis

2.0/6

Die Lage des Hotels ist gut, kann jedoch die lieblos „gepflegte“ Ausstattung nicht Wett machen. So ist es sehr schade, dass das Potential, das das Hotel eigentlich hat, nicht genutzt wird. Im Badezimmer waren drei der sechs Deckenleuchten kaputt. Der Wasserdruck in der Dusche war viel zu gering, sodass man für einmal Haare waschen eine Ewigkeit braucht. Der Duschvorhang war unten schon seltsam gefärbt und eklig. Auch im Schlafzimmer war der Zustand enttäuschend. Die bereitstehenden Gläser waren dreckig und das Zimmer hat den im Internet vorhandenen Bildern deutlich widersprochen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Patric (26-30)

August 2020

echt mies

1.0/6

Bis auf die Lage war es eine reine Katastrophe. Service unterirdisch. Zimmer komplett verdreckt. renovierungsbedürftig


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Dagmar (56-60)

August 2020

Durch das Frühstück nicht weiter empfehlenswert

2.0/6

Die Beschreibung passt nicht zur Realität. Zimmer und auch Frühstückbuffet nicht wie beschrieben. Keine 3 Sterne. Die Lage vom Hotel ist toll. Alles in der Nähe


Umgebung

5.0

die Lage vom Hotel super. Man war gleich an der Promenade und am Schiffshafen. Auch der Bahnhof war schnell erreichbar


Zimmer

2.0

die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, aber nett. Leider aber dreckig, vorallem der Boden. Die Fenster konnte man nicht aufmachen , waren im 3. Stock und am Fenster hingen lauter Spinnennetze und Spinnen, da hat man seid zig Jahren keinen Besen in die Hand genommen. Es gab auch keinen Aufzug, also nichts für Gehbehinderung. Um 6.30 war es mit der Nachtruhe vorbei, da nebendran umgebaut wurde.


Service

2.0

haben mit dem Personal groß keinen Kontakt gehabt, aber an der Rezeption waren die Mitarbeiter sehr freundlich und nett


Gastronomie

1.0

haben mit Frühstückbuffet gebucht. Dies war unter aller Sau, sowas habe ich noch nie erlebt. Anstatt das gebuchte Frühstückbuffet haben wir eine Tüte mit einem Sandwich, wie es beim Aldi oder Lidl gibt, 1 kindergetränk orangensaft mit Strohhalm und Tettripack, 1 Müslriegel, 1 hartgekochtes Ei und einen angeschlagenen Apfel bekommen. Den Kaffee haben wir aus einem Pappbecher trinken müssen. Auch wenn durch Corona Manches anders ist aber ein normales Frühstück mit Tassen, Besteck und Teller sow


Sport & Unterhaltung

1.0

dadurch das wir viel unterwegs waren, haben wir kein Interesse gehabt


Hotel

2.0

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Jürgen (66-70)

August 2020

Schmutzig-Kein Best Western Standard, nicht wieder

2.0/6

Das Hotel liegt zentral in der Stadt. Daher ist es leider sehr laut. Durch Anlieferverkehr und am Wochenende Markt war es um ca. 6:00 Uhr mit der Nachtruhe vorbei. Ab 7:00 läuten dann auch noch die Kirchenglocken. Sauberkeit ist in diesem Hotel ein Fremdwort.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage. Leider sehr laut.


Zimmer

1.0

Unterkunft im Nebengebäude. Ausstieg aus dem Aufzug - da lag direkt ein riesengroßer Berg schmutziger Bettwäsche davor und im Flur. Zimmer war nicht sauber. Fenster total verdreckt und die Gardienen sehr schmutzig.


Service

3.0

Personal nahm Beschwerden nur zur Kenntnis.


Gastronomie

1.0

Das sogenannte Frühstück war erbärmlich. Nur Lunchpaket mit lapprigem Weißbrot. Kein Besteck, keine Tassen-nur Pappbecher und Holzstäbchen. Am 2. Tag kein Frühstück genommen. Dafür wurden lächerliche 5,00€ gutgeschrieben. Die Buchung eines Frühstücks kostet 15,00€!


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab zwar Sauna und Fitnessraum. Die Zugänge waren zugestellt, Toi-Brille abgerissen.


Hotel

2.0

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Werner (66-70)

Juli 2020

Schlechter Service, alter Zustand, Lage gut

1.0/6

Empfangspersonal lustlos und extrem unfreundlich. Es gab kein Frühstück, nur eine Frühstücksbox, was wir ablehnten. Kein Room Service, der Getränkeautomat wurde 3 Tage lang nicht aufgefüllt. Der Zimmerpreis wurde deshalb um 5,- Euro reduziert, eine absolute Frechheit.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Jens (19-25)

Oktober 2019

Zu empfehlen.

4.0/6

Nettes hotel in mitten der Innenstadt. Daher ist die anreise per Pkw etwas erschwert und man muss ca. 5 Minuten Fußweg inkauf nehmen. Mein Zimmer war sauber und auch mit einer Badewanne ausgestattet. Nur eine Minute zu Fuß bis zum Bodensee.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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