SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

Ort: Hurghada

92%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.0
Service
5.6
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Anna (51-55)

Oktober 2021

Nur für Liebhaber lauter Musik

3.0/6

Das Animationsteam beschallt den Strand mit 90 Dezibel von 10 bis 13 und von 15 bis 17 Uhr. Da mir dieser Lärm Nasenbluten und Ohrenschmerzen brachte, konnten wir den Strand leider nicht mehr nutzen. Auch unsere Bitte um Reduzierung der Lautstärke wurde ignoriert. Da wir nicht nur am Pool liegen wollten, haben wir dann viele Ausflüge mit dem Boot oder nach Sharm El Naga unternommen, um unseren Urlaub genießen zu können. Das gastronomische Personal und auch die Mitarbeiter am Pool sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist perfekt, um abends zu Fuß die Stadt zu erkunden. Das Abendessen gibt es als Büfett. Es ist sehr vielfältig. Über die anderen Mahlzeiten kann ich nichts sagen, da ich in den 14 Tagen unseres Aufenthalts lediglich 5 mal abends im Hotel gegessen habe.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt, 500 m von der Sheraton Road, 1,5 km von der Marina entfernt. Ideal für abendliche Ausflüge zu Fuß.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein premium sea view Zimmer, das 2018 renoviert wurde. Das Zimmer ist mittelgroß, aber leider so vollgestopft mit Möbeln, dass wir - um uns nicht blaue Flecken zu holen - erstmal umgeräumt haben. Das Bad hat eine begehbare Dusche, die Abtrennung ist jedoch so kurz, dass nach dem Duschen regelmäßig Überschwemmung herrschte. Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt. Nach der ersten Nacht mit extrem lauter Musik sind wir in ein ruhigeres Zimmer weit weg vom Pool umgezogen. Einrichtung war


Service

5.0

Das Personal - außer an der Rezeption - ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider fehlt es an einer ordentlichen Ausbildung, aber das ist fast in allen Hotels so.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Eugen (31-35)

Oktober 2021

Schöner Männerurlaub

5.0/6

Super Animation Team! Preisleistungsverhältnis stimmt. Genau das richtige für ein Männerurlaub. Super Meerblick aus dem Zimmer


Umgebung

5.0

Direkt am Strand und nur 15 min vom Flughafen entfernt.


Zimmer

5.0

Zimmer war ausreichend mit wunderschönen Meerblick.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist sehr schön. Sehr unterhaltsame Animation.


Hotel

5.0

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Nicole (31-35)

Oktober 2021

Tolles Hotel, tolle Mitarbeiter, wir kommen wieder

6.0/6

Tolles Hotel, alles sehr sauber, die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbreit und besonders das Animationsteam ist großartig. Kommen gerne wieder! :)


Umgebung

6.0

Schnelle Fahrt vom Flughafen zum Hotel und nach Hurghada Zentrum kann man zu Fuß gehen. Die Liegen am Strand sollten allerdings alle ausgetauscht werden: Die sind alt und durchgesessen, nicht mehr gemütlich und es sind nicht genügend Auflagen für alle Liegen vorhanden, das sollte geändert werden.


Zimmer

4.0

Sauber, es funktioniert alles und die Betten sind bequem. Allerdings sollten die Zimmer mal renoviert werden, sie sind in die Jahre gekommen und der Duschkopf und die Stange könnten fester und neuer sein.


Service

5.0

Super nettes Personal, alle hilfsbreit. Besonders das Animationsteam ist großartig.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist super lecker, allerdings ist es fast immer kalt. Hier sollten Heater installiert werden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam ist großartig. Super lustig, für jeden Spaß zu haben und tolles Entertainment. Vor allem Shipsy ist super nett, sehr professionell und bringt einen die ganze Zeit zum Lachen. Aber auch Mado, Marley, Jimmy.. alle großartig und tolle Musik von Dj Toni.


Hotel

6.0

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Chantal (26-30)

Oktober 2021

Top Lage ! Eigener Sandstrand 🏖

6.0/6

Sehr freundliches Personal, nicht aufdringlich … nettes Ambiente .. saubere Zimmer & eine gepflegte, Schöne Anlage. eigener Strand 🏖 Whirlpool mit Panoramablick 😍 Musik 🎵 By Dj Toni ist die besteeeeee Musik…. Coole Hit‘s & super Stimmung macht er 👌🏻💃🏼🎵 Würde jederzeit wieder hin ….. und so etwas behaupte ich selten 😉 wer mich kennt weis das :) Toller Urlaub gewesen 👌🏻🏖


Umgebung

6.0

Flughafen /10 min .. Auto Stadt , & Hafen (Marina ) zu Fuß erreichbar 👌🏻🥰 Viele Geschäfte & Einkaufsmöglichkeiten Ausflüge werden angeboten & sind alle nicht weit entfernt .. Max. 20 min fahrt 👌🏻


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andrea (56-60)

Oktober 2021

Immer wieder gerne

6.0/6

Sehr Zentral gelegen, ausgezeichnete schmackhafte Küche, super freundliches, hilfsbereites Personal, gerne wieder


Umgebung

6.0

10 Minuten zum Flughafen, zentral gelegen


Zimmer

5.0

Extra Schlafzimmer, sehr groß, toller Balkon mit Liege, schön etwas älter


Service

6.0

Alle sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

ausgezeichnet


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles vorhanden,


Hotel

6.0

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Fabian (19-25)

September 2021

Tolles Hotel

6.0/6

Tolles Hotel, tolle und nette Leute. Vor allem Abdo und Hussein vom Hotel sind tolle Menschen. Abdo ist die beste und lustigste Poolaufsicht die ich kenne. Hussein sehr hilfsbereit und kümmert sich um alles.


Umgebung

6.0

Sehr schöne Lage und entspanntes Hotel


Zimmer

6.0

Gepflegtes Zimmer mit Ägyptischen flair.


Service

6.0

Sehr fürsorglich und Hilfsbereit. Bringen andauernd neue Getränke wenn sie leer sind. Finde ich klasse 👍🏼


Gastronomie

6.0

Sehr große Auswahl und lecker.


Sport & Unterhaltung

Kaum genutzt aber ein sehr großes Angebot.


Hotel

6.0

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Tanja (46-50)

September 2021

Auf keine Fall empfehlenswert !!! 🤬

1.0/6

Wir sind masslos enttäuscht vom Hotel , Personal und seinem Management. Wir verstehen nicht wie hier so viele 6.0/6.0 Bewertungen stehen können, entweder hat sich das Hotel in den letzten Wochen so sehr verschlechtert oder die Menschen geben sich mittlerweile mit dem dort gebotenen zufrieden, sind Blind oder sind noch schlimmeres gewohnt. Wir haben unter anderem auf Grund der Bewertungen hier gebucht. Anreise: von der Rezeption im Befehlston wir sollen uns setzen und dort hat man uns ohne weiter Info erstmal sitzen lassen ca. 2Stunden, während alle "Ostblock-Gäste" die während dieser Zeit kamen, mit einem Cocktail begrüsst und sofort abgefertigt wurden. Erst ein Zimmer mit 2 Einzelbetten, Schimmel und langen schwarzen Haaren in der Dusche und einer Minibar die selbst das Personal nur mit Trick 17 öffnen konnte. Mussten mit der Rezeption um ein Zimmer mit Doppelbett regelrecht kämpfen. Zweites Zimmer am nächsten Tag, auf den ersten Blick Top, 7. Stock nachdem wir uns 3 Zimmer angeschaut haben, die noch schlimmer waren als das erste. Die Problem fingen an als wir fertig ausgepackt hatten. Duschwand zu kurz jedes mal ne riesige Pfütze, egal wie man sich bemüht hat. Kaum aus der Dusche hatte man schon wieder schwarze Fusssohlen, einfach ecklig. Matratze durchgelegen und extrem weich, kaputte Möbel auf dem Balkon , Fernseher TOP wenn die Deutschen Programme nicht immer stocken würden oder das Signal komplett abreist. Man legt sich ins Bett und will nur noch schlafen, aber Fehlanzeige. Dichtung der Balkontür defekt, 2cm grosses Loch unter dem Türgriff, Pfeifen die ganze Nacht und als ist das noch nicht genug, sind im Eingangsbereich und im Bad dünne Metallklappen in der Decke eingelassen, die nicht befestigt sind, welche bei dem für September normalen Wind mit 30-50km/h Tag und Nacht klappern und Schläge tun. Also am morgen zur Rezeption, Video davon gezeigt und um ein anderes Zimmer gebeten. Keine Reaktion des Hotels bzw. "wir haben kein anderes Zimmer mit Meerblick und Doppelbett". Also haben wir uns an den Reiseveranstalter gewandt, welche dieses Hotel nur noch online betreuen, dieser konnte bis zu unserer Abreise die Rezeption ebenfalls nicht erreichen und für Nachbesserung sorgen. 😒 5 schlaflose Nächte !!! Von Sauberkeit, Hygiene und Covid -Massnahmen sind wir zutiefst enttäuscht, da keines davon stattfindet. geputzt wird ohne einen Eimer mit Wasser geschweige denn Putzmittel, Putzlappen sind ehemalige Handtücher oder Duschvorleger (Nachahltig 😊) 98% Ostblock


Umgebung

5.0

Lage ideal wenn man einfach nur Sonne, Strand und Meer geniessen will.


Zimmer

1.0

Dreckig und Abgewohnt Selbst die renovierte 7. Etage ist bereits wieder runtergekommen, weil die Zimmer nicht gepflegt werden. Das Reinigungspersonal ist freundlich, aber mit einer gründlichen Reinigung der Zimmer überfordert. Ein Lappen für alle Zimmer und vor allem alle Bereiche des Zimmers. So etwas wie einen Putzeimer kennt man dort wohl nicht , der Dreck wird einfach von einem Zimmer zum nächsten weitergetragen.


Service

1.0

Hier bekommt man Service 🤑 nur wenn man Geld springen lässt, mit einer Ausnahme , der Strandbar die Abends zum a'la Card Restaraunt NASAYA wird welches seperat bezahlt wird. Vereinzelte Mitarbeiter am Strand sind sehr hilfsbereit, leider bilden Sie die Ausnahme. Freundlichkeit und Kundendienst an der Rezeption Fehlanzeige. Antwort vom Management auf eine Mail und ein Video des ZImmers 734 haben wir selbst nach 7 Tagen noch nicht. Generell ist der Service leider unterste Schublade , Schade


Gastronomie

1.0

Nasaya TOP muss allerdings seperat gezahlt werden. 👍😍 Essen TOP , Service TOP, das Beste an diesem Hotel Alle anderen Restaurants: 👎 vertrocknete Salate im Buffet, 90% der Speisen sind jeden Tag gleich und vor allem gleich schlecht. Hygiene und Covid-Massnahmen sucht man hier vergebens, keine Masken , keine Handschuhe, kein bedientes Buffet ausser am Grill. Unappetitlich angerichtet, qualitativ grenzwertig, vor 20 Uhr braucht man als normaler Mensch gar nicht erst in Restaurant, da wird man


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Strand und das Meer sind toll. Ausreichens Liegen uns Schirme , Windschott 👌 Ab 5.30 Uhr beginnt der Ostblock liegen mit Handtüchern zu reservieren 👎 Animation ist einfach nur laut und aufdringlich, komplett auf den Ostblock ausgelegt. Null Anspruch . Das schlechteste Programm das ich je gesehen habe und Sexsichtig. 😢 Der Pool ist der reinste Kindergarten, und zudem haben wir die Reinigung beobachtet 😱 Dank der roten Flagge wurden wir ab dem 2. Tag nicht mehr von Animation, Spa oder


Hotel

1.0

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Siegfried (56-60)

September 2021

Immer wieder gerne in dieses Hotel

6.0/6

Gute Lage. Toller Service. Perfektes Essen. Strand und Pool in sehr sauberem Zustand. Zimmer immer ordentlich aufgeräumt und geputzt.


Umgebung

6.0

Kurzer Transfer vom Flughafen. 300 Meter von der Sheraton Road entfernt. Schnorchelausflug vom Hotel aus.


Zimmer

6.0

Tolles Bett. Gute Ausstattung. Meerblick perfekt.


Service

6.0

Servicepersonal sehr aufgeschlossen und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Essen AI ist perfekt. Frühstück läßt keine Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool und Stand immer alles ordentlich. Am Strand kommt der Kellner auch vorbei.


Hotel

6.0

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Anita Maria Johanna (61-65)

September 2021

Nicht für Ruhesuchende, ansonsten ganz ok

4.0/6

Sehr viel Trubel, teilweise schlechte Organisation, sauber, freundlich teilweise, Zimmer veraltet, vieles müsste renoviert werden


Umgebung

4.0

mit dem Taxi 10 Minuten, Ausflüge haben uns nicht interessiert,


Zimmer

4.0

Sehr abgewohnt , alt aber sauber Bad ganz okay


Service

3.0

Konnten kaum Deutsch sprechen, oft sehr überfordert


Gastronomie

4.0

Es gab viel Auswahl Buffet, aber meist das gleiche auch gegrilltes, Atmosphäre im Speisesaal war sehr laut für uns nicht gemütlich, draußen nicht genügend Sitzplätze, Essen ansonsten aber gut nur oft lauwarm


Sport & Unterhaltung

4.0

Von uns nicht genutzt da wir nur am Strand waren


Hotel

4.0

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Michael (19-25)

September 2021

Wer Trubel mag ist hier gut aufgehoben

3.0/6

Grundsätzlich ist alles sehr sauber. Allerdings muss man beim Essen sehr aufpassen, da es nicht für jeden Magen geeignet ist. Außerdem ist es unter Tags immer sehr laut und mit Animationen gefüllt. Wer damit kein Problem hat bzw. sowas mag ist hier gut aufgehoben.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Zimmer hatte das nötigste und es war immer sauber. In der Nacht war es allerdings sehr laut, da die Straße direkt hinter der Zimmertür war.


Service

6.0

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service.


Gastronomie

2.0

Für mich als deutscher nicht verträglich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Viele Angebote. Man wird jeden Tag mehrfach darauf hingewiesen, was nach einer Weile sehr lästig wird.


Hotel

3.0

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